津和野温泉　ゆとりろ津和野のよくあるお問合せ

ご宿泊者様皆様、本館の大浴場をご利用いただくことができます。 大浴場内の露天風呂では美肌温泉ともいわれる炭酸水素塩泉と保温・保湿効果の高い 塩化物泉を併せ持つ自家源泉です。 良質な湯とともにゆったり...

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申し訳ございません。 エステ・マッサージサービスはございません。

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申し訳ございません。 製氷機はございません。

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1階ロビーに売店がございます。 「秀翠園」のお茶やオリジナルブレンドのコーヒーなど、山陰のお土産を取り揃えています。 営業時間：15:00〜21：00 　

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館内お手洗いは、すべて洋式でご用意しております。

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館内はレストラン含むすべての共用部をお浴衣でお過ごしいただけます。 各フロアにてお浴衣をご準備しておりますので ご自由にお選びください。

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ご夕食のお時間は１８：００〜となっております。 １９：００以降チェックインのお客様にはご夕食の用意が出来かねます。 予めご了承ください。

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当日の２１：００までにご連絡いただければ、承ります。 ※当日の予約状況により、お受けできない場合もございます

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レストラン“agansai”にてご用意させていただきます。 ※お部屋食のご対応は致しておりませんので、予めご了承ください。

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申し訳ございません。 当館では、ご夕食・ご朝食ともにお食事処にてご用意させていただいております。

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ご夕食付プランは当日１６：００まで、朝食付プランは当日２１：００までご予約可能です。 ※特典付きのプランの場合、特典内容により予約締め切り時間が変わります

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客室内に金庫がございます。 他、フロントにてお預かりも致しますのでお声掛けください。

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全館にてWWi-Fiを無料でご利用いただけます。

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お客様のプライベートなお時間と空間を最優先に考えております。 そのため和室のお布団敷きはセルフサービスとなっております。

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申し訳ございません。 バリアフリーのお部屋はございません。

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お風呂がついた客室は4タイプございます。 ・サウナ・露天風呂付和室ツイン ・半露天風呂付特別室 ・露天風呂付和洋室 ・露天風呂付和室ツイン シャワーブースのみの客室 ・和室ツイン お風呂・シ...

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すべてのお部屋にウォシュレットタイプのトイレがついております。

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全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます

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申し訳ございません。 全室禁煙となっております。

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全室禁煙となっております。

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台風時にご予約をキャンセルした場合は、基本的には通常通りのキャンセルポリシーに従いキャンセル料のご請求をさせていただきます。 ただし、以下の場合におきましてはキャンセル料を免除させていただく場合がござ...

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恐れ入りますが、あいにくキャンセル待ちは承っておりません。

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チェックアウトは〜１０:００で承っておりますが、 別途料金によって〜１２:００までご変更が可能でございます。 ご希望の際はフロントまでお申し付けください。 ※当日の予約状況により、お受けできない場合も...

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申し訳ございません。 チェックインは１５:００〜で承っております。

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