天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸のクチコミ・評価

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。笑顔での接客や気持ちの良いサービスにご満足いただけたご様子をお聞きし、心から嬉しく感じております。これからも変わらぬおもてなしで、皆さまに安心してお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
また、ご朝食につきましても「種類が多く美味しい」「メニューが毎日違うので連泊でも楽しめる」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館では毎朝手作りにこだわった健康的な和洋バイキングをご用意しており、地域の食材も積極的に取り入れております。静かなお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、ゆったりとしたひとときをご提供でき、安心いたしました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/4/14

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際、チェックインまでお待たせしてしまい、また清掃が間に合わずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お忙しい中せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
一方で、スタッフの接客へのお褒めや「全体的には使いやすくてよいホテル」とお感じいただけたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、安心いたしました。当ホテルはご自宅のようにお寛ぎいただけるよう、自然素材を活用した客室や多彩な無料健康朝食など、ご滞在が少しでも心地よいものとなるよう心がけております。
また、大浴場は天然温泉を備えておりますが、移動にお手間をおかけし申し訳ございません。駅からは少し離れておりますが、お車でお越しのお客様向けに広めの駐車場もご用意しております。周辺には自然を感じていただけるスポットも点在しており、リフレッシュにおすすめのエリアとなっております。
この度は貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/4/10

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。深夜にご到着され、早朝にご出発というご多忙の中お選びいただいたにも関わらず、アメニティのご利用に制限があったことや、フロントそばのドリンクサービスをお楽しみいただけなかったことで、ご不便とご期待に添えない点があり、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間をより快適にお過ごしいただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。
アメニティの制限やドリンクサービスの終了時間については運営上の理由とはいえ、今後はより多くのお客様にご満足いただける方法がないか、検討を重ねてまいります。
また、お風呂をご利用いただき遅い時間でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしました。今後もご滞在いただく全てのお客様にご満足いただける環境づくりを目指して精進してまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/4/8

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフについて「良い感じ」とお褒めのお言葉をいただき、また朝食時の声掛けにもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。当館ではお客様が朝から心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心配りを大切にしております。
温泉についてもご利用いただき、ありがとうございました。駅から少し距離はございますが、その分館内ではゆったりと天然温泉をご堪能いただけることを特徴としております。日々の疲れを癒していただけましたら幸いです。
また、お部屋の機能的な配置についてもご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。快適さと使いやすさにこだわり、今後もより良い空間作りに努めてまいります。
次回もお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/4/8

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。駐車場に関してご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、いつも駐車場に空きがない状況でご不便をお掛けし、ご滞在がご期待に沿わないものとなってしまい申し訳ございません。
さらに毎回ホテル裏を一度通過し、近隣の有料駐車場にお停めいただいているとのことで、快適なご宿泊を提供するべき私どもとして、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊前に駐車場の空き状況をより分かりやすくご確認いただける仕組みについては、今後の課題として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、チェックインに長いお時間を頂戴し、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご到着時にはお疲れのところ、スムーズにご案内すべきところをお待たせしてしまったこと、ホテルとしてあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。お客様のおっしゃるように、チェックイン手続きにかかるお時間については今後の課題として真摯に受け止め、手続きの簡素化やシステムの見直しなど、よりスムーズなご案内ができるよう取り組んでまいります。
また、お風呂やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございますし、お部屋の清掃面でもご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に、普段なかなか体験できない二段ベッドにお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お子様も大満足とのお声をいただき、私どもも大変光栄に存じます。
また、温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。当ホテルの天然温泉は、多くのお客様からゆったりとくつろげるとご好評をいただいておりますので、ご旅行の疲れを癒やしていただけたのではないでしょうか。
次回もご家族皆様でのご宿泊を、心よりお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は久しぶりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時にお部屋の清掃がまだ完了しておらず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。それにもかかわらず、温かいご理解とお心遣いに感謝いたします。
また、朝食について「すごく美味しくて朝早くから食事の用意をしてくれるスタッフの皆さんに感謝」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使ったバリエーション豊かな朝食を提供しており、多くのお客様にお喜びいただいております。
温泉もお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけて何よりでございます。冬の寒さが厳しいこの時期、温泉で心も体も温まっていただけましたら幸いです。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
急なお出かけとのことで、当ホテルをお選びいただけたことを嬉しく思います。また、フロントスタッフの丁寧な説明や、ウェルカムドリンクのサービスについて「一杯飲んでください」とのお声かけが喉の渇きを癒やすお手伝いになったと伺い、何よりでございます。フェイスマスクや女性用アメニティ、枕の種類やルームウエアのサイズ展開など、お褒めいただいた点の多くが当ホテルの特色の一つでございます。お部屋も清潔に保たれていたとの感想をいただき、大変励みになりました。
ご主人様にも大浴場でゆっくりとおくつろぎいただき、旅の疲れを癒されたご様子を嬉しく拝読いたしました。当館自慢の天然温泉は、男女入れ替え制となっており、どなた様にもご利用いただきやすいよう工夫を重ねております。
この度はご丁寧にクチコミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。次回もお越しいただけるとのお言葉を励みに、皆さまにご満足いただける空間づくりを心がけてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/22

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
また、ゴルフ前の前泊に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
従業員の接客について「気持ちの良いものでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしておりますので、このような評価をいただけたことは大きな励みとなります。また、お部屋の清潔さや居心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは、静かな環境と快適な空間づくりを大切にしております。ゴルフやレジャーでお越しの際も、疲れを癒していただけましたら幸いです。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
支配人?副支配人　
スタッフ一同

返信日：2026/3/21

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのおもてなしや気配りに最高とのお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思っております。また、館内の清潔感やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスと清潔な空間作りに日々努めております。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も現状に満足せず、お客様により一層ご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
次回もお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/19

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはちょっと分かりづらいかもしれませんが、実際4か所の駐車場がございまして、車でのご利用には便利と思われます。また、立地にもご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルは大工町の中心に位置しており、すぐ近くにコンビニエンスストアや多彩な飲食店が揃っておりますので、ビジネスや観光の際にも便利にご利用いただけます。お車でお越しの際は敷地内と提携の駐車場をご案内しており、多くのお客様からご好評いただいております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/16

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

Thank you for staying in Super Hotel Mito.
We really appreciate your comment of the cleanliness and comfortability. And we are glad to hear that you have enjoyed the Natural Hot spring.
We are looking forward to see you again.
Hotel Manager and Hotel Staff

返信日：2026/3/16

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
また、快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せくださり、大変光栄に存じます。
館内の清潔さや広々とした空間、豊富なアメニティやドリンクサービス、健康に配慮した建材や水、バブルシャワーについて素敵とお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。当ホテルではお客様により安心してお寛ぎいただけるよう、細かな設備やサービスにもこだわっております。朝食につきましてもおいしく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく存じます。さらに、栃木から運んだ天然温泉のお風呂もご満足いただけた様子で、なによりでございます。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/12

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
梅祭り観光でのご宿泊とのことで、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に私どもも大変うれしく感じております。立地や駐車場の広さ、スタッフの接客につきまして、「笑顔と優しい声がけで気持ち良く過ごせました」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいご感想は、スタッフの大きな励みとなります。
また、朝食につきましてもご満足いただけ、「水戸名物のそぼろ納豆まであり大満足」とコメントいただき嬉しい限りです。当ホテルでは、地元ならではの味をお楽しみいただけるよう朝食に工夫をこらしております。  
この度はご多用の中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。  
水戸はこれから寒い時期が続きますが、どうぞお体ご自愛ください。次回もお越しいただける日を心よりお待ちしております。  
スーパーホテル水戸　
支配人

返信日：2026/3/7

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。遅い時間のチェックインでも安心してお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。また、コインランドリーの利用が役立ち、お役に立てたことも嬉しく存じます。
お風呂に関しては、入れ替え制のためご不便をおかけし申し訳ございません。それでも清潔感を感じていただけたとのこと、ありがとうございます。朝にゆっくりご利用いただけたご主人様にも満足いただけたようで何よりです。
そして、朝食ブュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルでは地元の新鮮な食材をふんだんに使用したメニューをご用意し、お客様にご好評をいただいております。
まだ冷たい風が残る季節ですが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。次回のご来館をお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/4

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミでの高評価をいただき、感謝申し上げます。
立地に関して「梅園などの観光地に隣接しているため、立地条件的にも最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルはJR水戸駅からのアクセスも良く、水戸偕楽園や弘道館などの観光名所へも足を伸ばしやすい立地となっております。お楽しみいただけたとのことで、心より安堵いたしました。
また、温泉についてもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルの温泉は、日頃の疲れを癒すのに最適なナトリウム成分を含んでおりますので、リラックスしていただけたのではないでしょうか。次回もぜひ、ご利用いただけると幸いです。
お食事に関しましては、館内での夕食の提供はございませんが、周辺には多種多様な飲食店が立ち並んでおり、いろいろとお選びいただけたことと思います。温泉で温まった後の街歩きも、また一つの楽しみと言えそうですね。
クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございました。これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/4

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にお電話いただいた際に迅速に対応できず、困惑されたことと存じます。チェックイン時の混雑を避けるための工夫が十分でなかったこと、またフロント前のエリアが狭い点についてもご迷惑をお掛けしたこと、大変心苦しく思っております。今後は、よりスムーズにお客様をお迎えできるよう対策を講じてまいりますので、ご容赦いただければ幸いです。また、お客様からの貴重なご意見を参考にし、混雑緩和の工夫を重ねてまいります。
この度は、貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/27

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルをご宿泊下さり、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない部分があり深くお詫び申し上げます。温泉についてですが、限られた施設内での男女交代制により、混雑を招いてしまい、ゆったりとした時間を提供できなかったことに心苦しく存じます。いただいた温泉利用のご意見に関しまして、貴重な課題として今後の参考とさせていただきます。
また、ウェルカムドリンクにつきましてご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。お客様のご到着後やご利用後のリラックスタイムに添えるよう、サービス時間の見直しを今後の検討課題として参ります。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/26

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、駅からの距離が思いのほか遠かったとのことで、不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご利用目的に合ったサービスを提供し、ご満足いただけるよう努めてはおりますが、このような状況についても改めて認識し、改善に向けた努力を重ねてまいります。
また、お客様のご滞在がビジネス利用として適しており、料金や利便性などにご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。そして、徒歩圏内の美味しい居酒屋もお楽しみいただけたようで、ホテル周辺の魅力もお伝えできたようで何よりです。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/25

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の清掃において、ホコリの付着や消毒の不備があったこと、大変心苦しく存じます。清掃スタッフには改めて指示を徹底し、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また、セキュリティ対策に関しましても、大切なお客様に安心して滞在していただけるよう適切な対策を講じていく所存です。大浴場の利用に関してご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
一方で、朝食スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお言葉は、私たちにとって大変励みとなり、今後のサービス向上の原動力となります。
貴重なご意見と温かいお言葉をいただきありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/17

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は、友達とのゴルフ旅行の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただけたことに感謝いたします。
まず、周辺の飲食店に関するご記載について、当ホテルは、豊富な選択肢が揃う立地を誇りとしております。お客さまが快適に夕食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、お風呂や朝食バイキングに関してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、朝から気持ちよくお過ごしいただけるよう、新鮮な食材を用いたバラエティ豊かなメニューをご提供しております。
お客さまのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
1月は寒さが厳しい季節ですが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/13

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食についてご期待に添えず申し訳ございません。健康を考慮したメニューである一方、お客様の満足感という点においてはまだまだ改善の余地があり、心苦しく存じます。貴重なご意見を基に、全体に気を配り、朝食の満足度向上に努めてまいりますので、次回ご宿泊の際にはより良い体験を提供できればと存じます。
また、朝食抜きプランに関しましてのご提案、誠にありがとうございます。料金設定についてもより多くの選択肢をご提供できるよう今後の検討材料とさせていただきます。お風呂や利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。繁華街や観光地へアクセスが良い立地を生かし、さらに快適さを追求し続けてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/17

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見とともに高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
ルームキーについてご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘を受け、より分かりやすいガイダンスを心掛けてまいります。
お部屋のデスクが狭く、大量の資料整理に不便を感じられたとのこと、申し訳なく思っております。予約時に5hrso.\]（机の広いお部屋）をご指定していただければ、デスクが広いお部屋をご用意可能です。
お忙しい中クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。1月の寒さが続く中、どうぞご自愛くださいませ。次回お越しの際には、より快適な滞在をお届けできるよう努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/12

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食について「無料でこの味はコスパが良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材を使用し、皆様にご満足いただけるよう心を込めてご提供しております。今後もお客様に喜んでいただけるような朝食サービスを目指してまいります。また、施設やスタッフサービスについても「良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
水戸で忘年会に参加されたとのことですが、お楽しみいただけましたでしょうか。次回お越しの際も是非様々な施設をお楽しみいただければ幸いです。水戸は歴史と自然が豊かな街で、偕楽園や千波湖など四季折々の魅力があります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今年も寒さが厳しい季節となりましたので、どうぞご自愛ください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/9

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、多大なご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。お部屋での備品に関するご指摘については、清掃スタッフの教育が行き届かず、見落としがあったことを心よりお詫び申し上げます。お客様にはご自身で洗って使用されていたとのこと、私共といたしましても大変心苦しい限りでございます。今後は清掃のレベルを向上し、衛生管理を徹底して参る所存でございます。また、お客様にご指摘いただきましたフロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。笑顔での応対が適切さを欠いたものであったならば、私共の配慮の不足でございます。再発防止のため、社員教育に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/6

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご朝食につきましてご期待に添えず心苦しい限りでございます。特にサラダの鮮度についてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。有機野菜に関してはお客様の高い期待に応えるべく、より一層の品質管理と確認を行い、改善に努めさせていただきます。
また、温泉や清潔感に関してお母様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。お母様との大切な旅のひとときを快適に過ごしていただけたことが何よりの喜びです。今後ともより良いサービスの提供を目指し、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋について「落ち着く」とのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。当ホテルの大浴場においてもリラックスいただけたこと、朝食にも満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
リーズナブルな価格でのご提供と、それに見合うサービスをご提供できるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。また、近隣の飲食店もお楽しみいただけたとのことで、周辺環境も含めてお客様にとって素敵な滞在となったようで幸いです。当ホテルは、多様な飲食施設にアクセスしやすい立地が魅力の一つでもありますので、次回もぜひご活用ください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/28

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は再びスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルをいつもお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。
大浴場やウェルカムドリンク、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ルームウェアの着心地にもご評価いただき、スタッフ一同の励みとなります。また、お子様が2段ベッドのお部屋を気に入ってくださっているとのこと、微笑ましいご様子が目に浮かびます。コンパクトさを活かしつつ、楽しい思い出を作っていただけたことを何よりも嬉しく感じております。
水戸は四季折々の自然が楽しめる街であり、季節ごとに異なる魅力を感じていただけることと思います。特に冬にはクリスマスやお正月の雰囲気が加わり、また違った顔を見せてくれます。次回お越しの際も、どうぞ当ホテルで心地よいひとときをお過ごしください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/27

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご出張でのご宿泊とのこと、大変お疲れ様でございます。
当ホテルを「とても利用しやすい」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、近隣にはコンビニエンスストアや多くの飲食店があるため、お客様にとって便利であったとのこと、私どもとしましても非常に喜ばしい限りです。
ウェルカムドリンクや大浴場につきましても「最高です」とのお言葉を賜り、心から感謝申し上げます。ウェルカムドリンクは、ご到着時に少しでもおくつろぎいただけるようにとご用意しており、大浴場は旅の疲れを癒す場所として多くのお客様にご好評をいただいております。
当ホテルはお客さまの滞在がさらに楽しくなるよう、心地よい空間をご提供いたします。次回もお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/24