宿番号:366030
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
やっちゃんさん
投稿日:2022/3/30
違う部屋に連泊しました
去年何回か宿泊して子供に好評だったので
に九州から来た親戚と連泊しました(大人2名・中学生1名・小学生2名)
アフタヌーンティーに子供たちは大興奮。
少しおなかがすいたので2人分だけセイボリを追加しました。
食べられる!と思ったのですがやはり最後は頑張って食べる状況に
なってしまいました。
初めは広いスイートに2日目は2段ベッドの部屋を利用しました。
狭いけれど2段ベットの方が使いやすかったです。
2日目にクレジットで食事をしようと思ったのですが混んでいて席の予約が希望時間に取れずテイクアウトに。
しかし部屋が狭い為部屋では食べれない。
どうしようかと思ったのですがカラオケで食べてもよいとのことで
カラオケに持ちこみました。
5人でカラオケの狭い部屋だったので子供は全員飲み物をひっくり返しました(笑)
1時間は無料で延長はしたくなかったのでバタバタしました。
以前はいただいたクレジットを宿泊代にあてることができたのですが、今回は館内利用でとのことでクレジットが余りました。
卓球台も2台ありますが部屋が狭いので他のグループが来たら気を使って
しまうので1グループしか楽しめないと思います。
毎回宿泊するたびに色々変わっているのですが今回はドッグランが
出来ていました。
犬と出会うことはありませんでしたが犬も一緒に宿泊できるのでしょうか?
チェックイン時は新人さんだったのかこちらがアフタヌーンティーの
券をくださいと言わなければもらえなかったです。
全体的に満足しましたがフロント・カラオケ電話しても出ない等
困った点もありました。
1泊でもよかったかなとも思いました。
でも楽しかったです。
ホテルバリタワー大阪天王寺(天王寺駅北口より徒歩3分)からの返信
親愛なるお客様 やっちゃん様へ
この度はバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご期待いただきご宿泊いただきましたにも関わらず、やっちゃん様のご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は早急にスタッフ間で共有を行い、すべてのお客様が安全・安心にお過ごしいただき、また、楽しかったと思い出をお持ち帰りいただけるホテルとなれますよう日々精進してまいります。
現在は、犬と一緒に宿泊できる部屋・プラン等は用意がございませんが、
犬と泊まれる部屋はありませんか?というお声も多数頂戴しております。今後のホテルの改善の参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。  
やっちゃん様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。   
マネージャー 山本
返信日:2022/4/3
| ページの先頭に戻る | 
| [ホテル]アンダの森 大阪天王寺タワー じゃらんnet | 
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
大阪府 > 上本町・天王寺・市内南部 > 上本町・天王寺・阿倍野 > 天王寺駅
エリアからホテルを探す
大阪府 > 上本町・天王寺・市内南部 > 上本町・天王寺・阿倍野 > 天王寺駅