草津温泉　大東舘のクチコミ・評価

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、朝食会場でのスタッフ対応につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、お部屋からの湯畑の景色をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にご両親様にお喜びいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい気持ちになりました。
初めての草津温泉旅行の思い出のひとつとして当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/31

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、大変光栄に思います。
サプライズもお連れ様に喜んでいただけたご様子で、私どもも嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
皆様の思い出に残るひとときのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/31

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
立地やお食事、客室でのご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフ対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
清掃スタッフへのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。建物には歴史を感じる部分もございますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度も草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
再び当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
建物には歴史を感じる部分もございますが、お部屋やお食事を快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、草津の温泉もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿の中から、初めてのご宿泊に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
湯畑目の前の立地やゲームコーナー、お食事までご満足いただけたようで何よりでございます。朝食・夕食につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
また泊まりたいと思っていただけましたことを大変光栄に感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内には昔ながらの雰囲気を感じられる部分もございますが、温泉やお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
草津の湯でゆっくり温まっていただき、群馬ならではのお料理もご満喫いただけ何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑目の前の立地やお食事をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、駐車場につきましては、わんちゃんとのご移動もありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。送迎バスをご利用いただいておりますが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご家族皆様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋でもゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、大浴場の清掃面につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。せっかく温泉を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/21

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
長く当館をご利用いただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
温泉や愛犬とのご滞在をお楽しみいただけている一方で、客室清掃につきましては度々ご不快な思いをおかけしており、大変申し訳ございませんでした。髪の毛やゴミの残置など、清掃確認が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
建物や設備には歴史を感じる部分もございますが、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
草津温泉を変わらずお楽しみいただけていることを嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/25

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりの草津温泉旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
送迎バスや姉妹館の湯めぐりをご便利にご利用いただけたようで何よりでございます。温泉もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
また、スタッフや送迎運転手への温かいお言葉もありがとうございます。今後の励みになります。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/21

草津温泉　大東舘からの返信

この度も草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や送迎サービスをご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
また、年間を通して繰り返し当館をご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
これからも草津で安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/21

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑目の前のロケーションや夜のライトアップ、姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。送迎バスをご利用いただいておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また草津へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/21

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場ご利用時には、スタッフの配慮やご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。特に大型車での駐車に際し、ご不安な中で十分なお手伝いができなかったことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、フロントやレストランスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご旅行を楽しくお過ごしいただけたとのことが何よりでございます。
いただいたご意見を共有し、今後はより安心してご利用いただけるご案内・対応に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/21

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑近くの立地や送迎バスをご便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたことを嬉しく感じております。
今後も快適にご滞在いただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑目の前の立地や、お食事をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事付きのプランがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特にお肉料理をお気に召していただけ何よりでございます。
また、バイキング会場スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。楽しくお食事の時間をお過ごしいただけたことを嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの湯畑の景色や、草津ならではの街並み・ライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、舞茸の天ぷらや上州牛のすき焼きなどのお食事にもご満足いただけたご様子に、調理スタッフ一同大変励みになります。朝食のお時間につきましても、ゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉につきましては、ご期待されていた印象とは異なる部分もあったとのことですが、湯畑源泉をご堪能いただけ安堵しております。
一方で、色浴衣につきましては、ご到着時には種類が少なくなっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の運営の参考とさせていただきます。
群馬の温泉巡りの思い出のひとつとして、草津でのご滞在が心に残るご旅行となりましたことを大変嬉しく存じます。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングの天ぷらや色浴衣をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。浴衣での散策も草津らしい時間としてお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
草津旅行をお楽しみいただき、また泊まりたいと感じていただけましたことを大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお食事、姉妹館への湯めぐり、送迎バスなどをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。送迎スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
立地につきましてもご満足いただけ、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様、お姉様、ご姪御様、お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
湯めぐりやお食事、湯畑をご覧いただけるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。サービスドリンクにつきましてもご満足いただけ何よりでございます。
一方で、露天風呂の温度やお部屋の畳、送迎時のスタッフ対応につきまして、ご不便・ご配慮不足がございましたことをお詫び申し上げます。特にお荷物の積み下ろしにつきましては、高齢のお母様や小さなお子様連れにも関わらず十分なお手伝いができておらず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/18

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
研修中のスタッフにとっても、大きな励みとなります。いただいたお言葉を本人にも共有させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/13

草津温泉　大東舘からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のにおいにつきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、駐車場からの送迎につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、湯畑前の立地やスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めます。
貴重なご感想をありがとうございました。
草津温泉大東舘　宿泊支配人　前沢

返信日：2026/5/13