クチコミ・評価

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

としちゃん様
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、夕食レストランのご利用にもご満足頂いるようで、大変嬉しく存じます。
インターから近く、近隣には諏訪大社や諏訪湖、霧ヶ峰、車山高原、蓼科高原、白樺湖など多数の観光スポットもあり、仰る通り利便性が高い立地になっております。
これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

返信日：2024/4/9

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

まいまい様
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこのように貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように今年の花火大会当日は、数年ぶりの開催という事もあり、
タクシー会社の状況や道路の交通規制など、特殊な状況でございました。
お客様がお困りにならないように、事前に情報が入れば、サイト上で告知させて頂くなど、サービスの向上に努めて参ります。
また、客室の清掃に関しまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
この度の事例をスタッフに共有させて頂き、今後より一層清掃業務を強化して参ります。
貴重なご意見を頂きました事に心より感謝申し上げます。
お客様から頂きましたお声を元に、よりよいホテル運営に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/18

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

まっきー様
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用を頂いているようで、大変嬉しく存じます。
インターから近く、近隣には諏訪大社や諏訪湖、霧ヶ峰、車山高原、蓼科高原、白樺湖など多数の観光スポットもあり、仰る通り利便性が高い立地になっております。
これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
まっきー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/18

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

まっきー様
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂けているとの事で、ご愛顧頂き感謝申し上げます。
登山の拠点としてご利用頂けている事、大変嬉しく存じます。
仰るように近くに飲食店も多く、当ホテルにお泊りの際には、お食事には困らないと存じます。
日曜日と連休の最終日以外はホテル内のレストラン花々亭も営業致しておりますので、
ぜひそちらも、ご利用頂けますとありがたく存じます。
まだまだ、残暑が厳しい日が続きますので、どうかお体をご自愛下さいませ。
まっきー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/4

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

　この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして
　　ありがとうございます。
　　心地良くお過ごし頂けて良かったです。
　　またのご利用お待ちしております。
　　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/9/2