十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルのクチコミ・評価

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

いさおくん様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
ご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

黒ちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
ご宿泊者様特典のシャンプーバーにつきましては多くのお客様からご好評をいただいております。
これからもお子様から大人の皆様まで安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またご家族皆様でお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

オロシ様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
モール温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
四季折々で異なる景色の中、ゆったりと温泉をお楽しみいただけるのも当館の魅力の一つでございます。
料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ミューちゃん
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のモール温泉をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
ご宿泊者限定の展望浴場につきましては四季折々で異なる景色の中、ゆったりと温泉をお楽しみいただけるのも当館の魅力の一つでございます。
また、お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
旬の食材を活かし、お客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう日々努めております。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

でんちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

モリンガ様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
客室備品につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
使い捨てスリッパは客室備品にご用意のほかに、フロントにてお渡しもできますので
次回お泊まりの際はお気軽にお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/21

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

よしー様
ご来館いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも「また泊まりたい」と感じていただける宿であり続けられるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
セルフでの飲み放題につきましては、多くのお客様からご好評をいただいております。
客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の設備改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/9

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

杉さま
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉が私どもの励みとなります。
心地よくお過ごしいただけたことが何よりでございます。
お食事につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご感想は調理・レストランスタッフとも共有し、よりご満足いただける内容となるよう改善の参考とさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/9

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

kazut@札幌様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
モール温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
植物由来の有機物を豊富に含む泉質は、多くのお客様からご好評をいただいております。
またお食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/9

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ヒデ様
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しく拝読いたしました。
お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
モール温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
植物由来の有機物を豊富に含む泉質は、多くのお客様からご好評をいただいております。
十勝ならではの旬の食材を活かし、お客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう日々努めております。
今後も皆様に「また食べたい」と思っていただけるお料理を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
太田

返信日：2026/7/5

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

えみ様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
1階の大浴場や、夕食など当館の魅力をたくさんお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方でお部屋の段差や、混雑時のエレベータではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の構造につきまして、今後ご宿泊されるお客様の参考になるご投稿をいただきお礼申し上げます。
頂戴したご投稿を参考にサービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/7/1

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

さっと様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
夕食朝食ともにバイキングでたくさんお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、経年に伴う建物の古さはございますが、豪華に感じていただけたとのことで安心いたしました。
また泊まりに行きたいというお言葉は私たちにとって何より励みになります。
今後もより快適な空間づくりに励んでまいります。
さっと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/7/1

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

NINJA様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食時のアルコール飲み放題にもご満足いただけたようでなによりでございます。
是非また利用したいとのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
NINJA様を再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/27

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

リエ様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
お部屋やお食事につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
特に温泉の泉質やパウダールームの清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
一方でトイレのにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、お風呂へ荷物を持っていくためのかごや袋について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/27

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

てっちゃん様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
最上階の宿泊者専用展望風呂や、夕食時の飲み放題にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食会場の浄水器の利用方法につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、その場にスタッフがおりながら適切な対応が出来ていなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容はスタッフ間で共有し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/26

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

hare様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場では温度の異なる浴槽やサウナにもご満足いただけた様子がうかがえて、安心いたしました。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/26

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ひろゆき様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
夕食のバイキングが素晴らしいとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
北海道ならではの食材と、アルコールの飲み放題にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温浴施設側でもモール温泉や漫画を堪能いただけ様子で、安心いたしました。
これからも、お食事や温泉をはじめ、館内で快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
ひろゆき様を再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/26

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

みなよ様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
アルコールの飲み放題もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/26

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

まご様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
お料理につきまして、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
また、お部屋につきましては、建物の経年による古さはございますが、お客様が快適にお過ごしいただける様、日々心掛けて清掃を行っております。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/20

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

タケ様
この度は当館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたが、お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
晴れた日には、十勝ならではの長閑な景色もお楽しみいただけますので、ぜひ再度お越しの際にご堪能いただければ幸いでございます。
タケ様を再度お迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　石川

返信日：2026/6/20

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

かまっち様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事、美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
お食事やフルーツも季節によって変えてご提供をしておりますので
季節を変えてまたお越し頂けますと幸いでございます。
また、祝前日のご宿泊では、お子様向けにロビーにてイラスト探しゲームを小学生以下のお子様に
無料でお渡ししております。
是非またご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ひでき様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
１階大浴場やフリードリンクはお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
低温・中温・高温と温度の異なる浴槽や広い露天風呂では長湯もお楽しみいただけます。
また、モール温泉は肌に優しい成分でお肌がスベスベになると好評も頂いております。
また是非機会がございましたら、北海道遺産にも登録されているモール温泉を堪能しに
いらしてください。
しかしながら、お部屋の綺麗さや１２階の浴場につきましてご不快な思いをさせてしまい、
心苦しく存じます。
貴重なご意見を頂戴し、お客様にご満足いただける滞在となるよう、私どもも改善に努めてまいります。
ひでき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

みーちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は温泉をお楽しみにお越しいただいていたにもかかわらず、
ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度、温浴施設の清掃を徹底させていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
お食事はお口にあったようで大変安心いたしました。
フルーツやお食事も季節によって旬なものをご用意しております。
また機会がございましたらみーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ochacopi様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました2階禁煙のお部屋は階段移動があり、ご不便をお掛け致しました。
４ベッドですとスイートルームでのご利用も可能ですし、お部屋は分かれてしまいますが、
他のベッドのお部屋でご案内もできますので、次回もしご利用を検討される場合は、
事前にご相談いただければ幸いでございます。
そんなお父様に「またリピートしたい」と仰っていただけて、私どもは嬉しい限りでございます。
お食事・お風呂・客室とお客様にご満足頂ける様、私どもも精進してまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
また十勝にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ochacopi様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

たけちゅわん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
モール温泉お楽しみいただけたようで何よりでございます。
モール温泉は植物性の泉質で天然の保湿成分がお肌に優しいと好評をいただいております。
ベランダに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
非常時の避難用でそういった造りになっており、ご理解いただけますと幸いでございます。
お日にちにもよりますが、週末のご宿泊より平日のほうがゆったりとお過ごしいただける日が多いかと存じます。
たけちゅわん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

まき様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私どもの大変励みとなります。
ただ、御食事の補充が間に合わず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スタッフで共有し、すぐに提供できるように改善をして参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当館からの景色、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
十勝平野が一望頂ける夜景はスタッフ一押しの景色でございます。
まき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

みゆき様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
３回目のご宿泊、ありがとうございます。
温泉を気に入っていただけて、大変嬉しく存じます。
広々とした大浴場と肌に優しいモール温泉は当館自慢の温泉でございます。
夕食時、アルコールの飲み放題も無料でお楽しみいただけるようになり、
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
もっと良くなったねとご滞在いただける様私どもも精進して参ります。
次は夏ごろという事で、またみゆき様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31

十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信

ま様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間はウェルカムドリンクで十勝産のワインや牛乳、お菓子などを
ご用意しておりましたが、お気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
シャンプーバーもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
スタッフが厳選した5種類のシャンプーからお好きなものをご利用いただけます。
また、大型連休時のみの配布になりますが、トリートメントもたくさんご用意しておきますね。
機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
ま様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　小泉

返信日：2026/5/31