十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

食事が良かったです

夕食のメニューが豊富で味もおいしく満足でした。
温泉もモール温泉で良かったです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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値段以上の部屋

出張で急遽、宿探しをしたら市内のビジネスホテルは1万越え
こちらのホテルは7150円で部屋数も確保できてお財布的にも助かりました。
部屋もめちゃくちゃ広くて、温泉も楽しめました。
朝食バイキングも満足できるレベルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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ゆっくりできた

久々に温泉にゆっくり浸かり美味しいものを食べたい！と思い今回宿泊しました
バス無しのプランでしたがバス有りの部屋にしてくれていました
温泉は申し分ないです
たくさん入り肌がスベスベになりました
ご飯は前に来たときの方が良かったかな？
でもたくさん食べました！
朝か夜どちらかカレーがあったら嬉しいです
大浴場に行く途中階段を探してうろうろしていたら若い白い服？のスタッフさんが
声をかけてくださいました
迷子になってる事に気づいてくれたんでしょうね
とても優しい対応で嬉しかったですよ
またお邪魔したいと思っているのでその時はよろしくお願いします

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

選んだ理由は温泉とサウナです。

立地は車移動でしたので問題なし。ホテルは温浴施設併設で一般のお客さんが多いです。部屋も広めで一人では寂しいくらいでした。部屋の外も騒がしい事無くゆっくり眠れた。温泉とサウナは高得点。朝食も美味しく頂いた。結構気に入ってますこのホテル。また宿泊します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

たまたま子供向け縁日をやっていました(*´∇｀*)

今まで何度も利用させて頂いています。
今年２回目の利用ですww
フロントで毎回初めてですか？って聞かれるのがちょっと寂しい(´･ω･`)
とは言ってもスタッフさんは皆さん感じの良い方ばかりで嬉しい♪
GWに利用させてもらいましたが、フロント前ロビーでは【welcomeおはぎ＆ミルク】の提供があり、こういうの子供喜びます(*´∇｀*)子供は既にマスコットの玉次郎と玉姫に会うのを楽しみにしており、玉姫が疲れて帰っちゃうんじゃないかと心配になる程再会を喜んでいましたww
施設の老朽化はあるものの、広々としたモール温泉の大浴場もとてもいいです！夕食のバイキングも高級食材のオンパレードとはいきませんが、十分に満足できるものです(*≧∀≦*)あ、以前はズワイガニもあったけど、最近はなくなったなぁ。ズワイガニ食べたいですww
あと、バイキング会場の入口には子供が折り紙や塗り絵をして遊んでいられるスペースがあり、早く食べ終わってしまったらそこで遊んでることも出来ます！コロナ禍で撤去したのかな、、以前はもっと大きな遊び場が大会場の奥にありましたが、それはなくなっていました。
たまたま縁日もやっていて、子供は大喜び(*≧∀≦*)景品も取りやすいようにスタッフさんが配慮してくれて優しさに溢れていました。また、ゲームコーナーではふわふわアトラクションもあり、子供は楽しく遊べるようになっています！ファミリー向けには大事な要素だと思います_φ(･_･
また必ず利用します！
ズワイガニ食べたいです！！ww

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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出張で利用

おいしい朝食に広い大浴場。客室も広くのんびり快適に過ごすことが出来るホテルです。いつもは出張利用ですが家族でも利用したいと感じるホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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十勝平野の眺望は素敵です

高台に立つ立派な外観は高級リゾート感ある佇まいです。今回利用したのは9階西向きのデラックスツインで夕景が素敵でした。部屋の広さは持て余す感Maxで、貧乏人にはかえって居心地が悪い感覚です(笑)。難を言えば、細かいところの設備老朽感が著しいです。扉の表面材が剥がれていたり、家具の角面にできる経年欠損、スタンド照明傘のしみだれ跡、しっかり引っ張らないと閉まらないドアの建て付け…。これだけ大きな施設をしっかり維持してゆくのは、とてもコストがかかりますから、あまり細かいとこは目をつぶりたいですが、ちょっと残念です。朝・夕食は1階レストランでのバイキングスタイル、道産食材ふんだんな豪華絢爛なラインナップとはいきませんが、私的には充分で満足いくものでした。今回たまたま修学旅行の高校生集団と重なりましたが、節度のある若者たちであったのと、ホテルスタッフの適切な管理により、全く違和感や不都合もなく過ごせて感謝です。ホテルにおいて設備が優れているにこしたことはないですが、それ以上に良い従業員がそろっている方が重要だと思います。そんな素敵なスタッフに会いにまた伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

間違い探しをしてお菓子GET

間違い探しをしてお菓子を頂いたりホテルのマスコットがお迎えしてくれたりと子供は大喜びでした。お風呂も色々とありゆっくり堪能しお食事も満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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くつろいだ4世代旅行となりました

車椅子使用の母、新入学となった孫と、一緒にお部屋で過ごしました。広さは十分でしたが、ソフアーベットがあれば、より快適に過ごせたように思いました。風呂は展望風呂が貸し切り状態で、ゆったりと利用でき皆に好評でした。母だけは大浴場を利用しませんでしたが、混雑しない時間帯を見てこの次には利用したいと思いました。縁日が開催されており、孫と母が結構楽しんでいましたので、よかったと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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日帰り入浴ができる温泉ホテル。

山手にあるホテルで飲食をすましてからチェックインするか、夕食付が良いのでは。部屋は安い料金でしたが広かったです。訳ありプランでしたが。温泉は日帰り客が多く混雑気味。サウナと水風呂が気持ち良かった。朝食はバイキング。これと言って印象的な料理は無かったが美味しかったですよ。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初モール温泉

ロビーにあったフォードのレプリカに 車好き主人は寝そべって覗きこむほど大興奮  「タイヤの空気が減ってる…エンジンルームも綺麗にしたらいいのに…」と。
着いて早々、そこ？ でした 笑
春は虫が多いので窓の開閉が×で 扇風機＆加湿空気清浄機設置に、タウンビューが何だか息苦しく感じてしまったのだけが残念でした。
モール温泉は お肌つるすべ！
ずっとポカポカ。感動しました〜

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉はよかったです

宿泊者用浴場のお湯や景色はよかったです。
ただ、隣のパークゴルフ場の案内に手間どられていたのと、食事やジュースのバリエーションが少ないのは意外でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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近くて便利な温泉宿

ちょっと温泉宿に泊まりたくなったら、家族で近くのここへ!
何度も利用させてもらってます。
まだまだコロナの影響で大変だと思いますが、お風呂とマンガコーナーが好きで泊まりたくなるんですよね（笑）
また利用したいと思います!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸し切り風呂と美味しい朝食で大満足

出張で利用しました。ホテルのご配慮でツインのシングルユースに変更していただきゆったりと宿泊できました。お風呂はモール温泉で温まり良かったです。早い時間に着いたので、展望風呂は貸し切り状態でGOODです。夕食は風呂に隣接した軽食会場でいただきました。店員さんが一人で忙しそうでしたが、味は美味しかったです。朝食は品数も多く、バイキング形式で美味しくいただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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タバコ臭以外は完璧

二階プランで宿泊したので眺望は気になりませんでしたがタバコ臭が…。私もうっかり確認漏れでしたが、二階に禁煙室は元々設定が無かったでしたでしょうか。
滞在に関しては特にお風呂は最高でした。ただ日帰りの人が想像以上に多く、ゆっくり入れたのは深夜帯でしたね…。機会があれば再訪したい宿でした。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉が良かった

建物はそれなりに年季が入ってますが清潔感はさすがのルートイン品質です。接客サービスもよかったです。朝食は値段からするとCPいいと思います。帯広市内のルートインと迷いましたが駐車場代入れるとこちらが割安かな（飲みにでないので）。欲言えばビジネス利用者向けに電子レンジとアルコール飲料の自販機が欲しいです。部屋の評価が低いのは窓が開かないのは事前に知っていましたが暑いのでエアコンを入れたところ温風が出てきてまいりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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オンドルにて

何度も利用していますが、コロナ禍で久しぶりの温泉と同様に楽しみにしていましたオンドル。ヒソヒソながらずっとおしゃべりするカップルのせいで台無し。もう少し夜遅くまで利用出来ると嬉しいです。温泉はいつ行っても満足。朝食は以前より品数が少なくなったような気がしますが、近場で思い立ったら仕事終わりで行ける為、今後も利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大人はがっかりでも子どもは喜んでました！

コロナが流行る前はよく利用していました。
2年ぶりに宿泊したのですが、食事に関してはマイナスです。
昔と比べて品数がすごく減っていました。夕食も朝食もこどもが食べるものも全然ありませんでした。
以前は朝食にいくらが出てたのにそれもなくなり、食事に関しては残念でした。
お風呂については広いので子どもも喜んでいましたし、キッズコーナーは遅くまで開いているので夕食を食べて、お風呂入ってからでもゆっくり遊べるのでよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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小さい子供連れにオススメです

お風呂の種類が沢山あったり、フワフワドームがあったり小さな子供連れにはオススメのホテルです。
朝食、夕食のバイキングも万人受けするメニューで非常に良かった

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お布団敷きセルフプラン

和室お布団敷きセルフプランでの宿泊でしたが夕食をつけない場合はむしろこちらの方が有りがたいです。
コロナ禍で人手をかけられないからこのプランが設定されたんだと思いますが、
コロナが終息しても閑散期などではこのブランを常設してほしいとおもいます。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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小学低学年くらい迄なら‥

ふわふわドームなど　遊べる施設があり
近くに　マッサージ機や喫煙所があり（親事情笑）
お風呂も多数あり　
ビュッフェも美味しく品数多し
スタッフさんは　とても優しいです
お子様が好きそうなお品もたくさん
時期によって　お子様向けにイベント開催もあり
家族、お子様に特化されたホテルで
チビは大喜びでした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やっぱりモール温泉だね

今まで何度も利用させてもらってます！
子供たちも玉姫と玉次郎に会うのと、課題をクリアしてお菓子をもらうのが楽しみw
今回はおはぎとお酒のサービスもありました。
スタッフさんたちの対応にもいつも満足してます！
寒い時期での露天風呂も最高でした！
あえて言えば一時期より食事のグレード落ちたかな？？？
いつもあった蟹がなかった。
とはいえ、また来ます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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モール温泉最高です！

十勝が好きで年に何度か訪れます。こちらのホテルは初めて利用させていただきました。コロナ禍で迷いながらの旅でしたが…大変満足の旅でした。モール温泉はお肌しっとりで最高です。展望風呂は十勝の夜景を見ながら時間を忘れるくらいゆっくりとすることができました。1Fのお風呂は種類も多く、楽しめました。泉質上、床が滑ってしまうのは仕方ないことですね。お部屋プランはお布団セルフサービスプランだったので、時間を気にせずに気楽に寛ぎ、すごす事ができました。壁などに剥がれなどありましたが、その他の清掃はいきとどいていました。朝食は派手さはありませんが、地場産のメニューもあり美味しいお食事をいただきました。また、利用させていただきます。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末年始

毎年恒例になった、年末年始に温泉で、今回2度目の利用でした。
とても、のんびりした時間を過ごせ、食事も充実、また利用したい温泉でした。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ある意味、いつものぼっち宿泊(笑)

毎月とは、言い過ぎかな(笑)必ず体、特に腰痛が少し来た時にはプラン見て予約、夕食バイキングも種類は、少なめですが、喜ぶ(ステーキや豚丼の具、ラーメン、刺身)がしっかりと置いてありお風呂も最高！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れが多い

数年前に1度利用させて頂いて、今回は子供3人(7歳、4歳、1歳)を連れて泊まりに行きました！子供のアメニティがあったり、大浴場の隣に遊び場があったりしていて、子供たちは夜も楽しそうでした!!食事は普通です。子供の食べやすいものも少しあって、カトラリーも揃ってました。スタッフのみなさんはとても気持ちのいい接客でもオリジナルマスコットも可愛かったです!!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末年始を温泉で

今回２度目の年末年始利用しました。
夕食のホタテが大きくて美味しかったです。
栗きんとんも美味しかったです。
朝食も満足でした。
くじが家族５人とも参加賞で残念でした。
お部屋寒かったです。
お風呂は良かったですが、一番熱い所、個人的に、も少し熱いのに入りたかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理が期待ハズレ

今回年越しを温泉で過ごすため宿泊したのですが、夕食のバイキングが年越しの料理とはほど遠いものでした。温泉の泉質はモール温泉で良かったのですが、浴槽の中に降りる階段がなくお年寄りは直接浴槽に入らなければならず出る時も人の手を借りないと出てこれないようだった。
ただ、ホテルからの景色は、良く十勝平野を一望できて初日の出も綺麗でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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高台で景色が良かった

バイキングはお肉が冷たくて残念だった。お風呂は足元に気をつけないと段差がエグい。総合して普通でした。