幕別温泉
JR帯広駅より車15分/道東道音更帯広ICより車40分/帯広空港より車で30分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/9/6
お風呂とお料理は高評価!残念ながら禁煙室がなく、においが気になりました
目的地への途中でもう1泊しようと思い、こちらを予約しました。一人用の安価な禁煙ルームが設定されていないようで、電子タバコOKのお部屋しかありませんでしたが、においが喫煙室と変わらないように感じられたのは残念…
夕食時のドリンクが飲み放題なのは、翌日の会計を気にせず自分のペースでいただけるので最高です。このことで、宿泊料金が妥当と感じられました。
お料理が朝夕ともとても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうほど。
実はこれまでモール温泉があまり好みではなかったのですが、広くキレイな大浴場でゆったり手足を伸ばしたら、まんざらでもない気分を味わうことができ、自分の中の苦手を克服できたのは大きな収穫でした。
投稿日:2026/9/5
室内も綺麗で、食事のバイキングではアルコール飲み放題なのがとてもよかったです!駅前のビジネスにして居酒屋に行こうか悩みましたが、結果、温泉も入れたし、大満足でした。
ただ、親子三世代で宿泊しましたが館内がとても広く、ちょっとした階段も多く膝の悪い母には移動はけっこう辛かったようでした。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
花ちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの温泉、並びにお食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、光栄でございます。
アルコール飲み放題に関しましては昨年の10月より取り入れた為、楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、館内の設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
離れのお部屋は階段を少し降りていただかないといけないため、ご案内が不足してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様が少しでも快適に過ごせるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
花ちゃん様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
樋口
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/9/2
丘の上に立っているため周囲にさえぎる物が無く、のどかな田園風景と帯広の街、遠くに山々が眺望出来る素晴らしいロケーションでした。料理は、夕食、朝食とも種類が豊富なバイキングで美味しかったです。温泉も広くて、宿泊中に3回入ってしまいました。今回初の宿泊でしたが、またリピートしたいと思うホテルでした。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
エレキング様
この度は数多あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉、並びにお食事を美味しくお召し上がりくださり、重ねてお礼申し上げます。
また、当ホテルは十勝・帯広の中でも丘の上に設立している為、ホテルからの十勝ののどかな景色、帯広の夜景なども魅力の一つでございます。
「素晴らしいロケーション」といったお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
エレキング様がまたご来館されますことを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
樋口
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/9/1
とにかく夕食が満足しました。
アト空き時間に漫画部屋があり、一日中いても
飽きない位。
朝起きた展望台のお風呂も最高でした。
又行きたいとおもいます。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
ヒーロー様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの展望風呂、並びに夕食を美味しくお召し上がりいただいたご様子で何よりでございます。
また、漫画ルームにつきましてもお楽しみいただけたご様子で、
大変嬉しく存じます。
「飽きない位」といった温かいお言葉をいただき恐縮でございます。
ヒーロー様のまたのご来店をお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
樋口
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/31
部屋は古さもありますが気になりません。温泉は宿泊者専用と日帰りの方も利用できる温泉があり、混み合うこともなかったです。宿泊者専用のお風呂は最上階にあり、眺めがよかったです!夕食時のフリードリンク最高!最初から最後まで飲んでました(笑)食事もとても美味しかったです。スタッフさん皆さん丁寧な接客と気配りで素晴らしい宿です。またリピートしたいです!
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
もちまる様
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの展望風呂、並びに夕食時のアルコール飲み放題にご満足いただき、
光栄でございます。
また、昔ながらの客室においても温かいお言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
「スタッフの丁寧な接客と気配り」といったお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適な空間作りを心がけてまいります。
もちまる様がまたご来館されますことを心よりお待ち申し上げております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
樋口
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/28
道東旅行の最終日に利用させていただきました。
お風呂も2箇所ありゆっくり入ることができて良かったです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
ミサ様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
道東旅行の最終日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、浴場2箇所ともにご利用賜り、お身体をゆっくり癒すことが出来たならば
光栄でございます。
またご旅行の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ミサ様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/30
hacoさん
投稿日:2026/8/28
十勝旅行の拠点に宿泊しました。
子供が遊べるスペースがあるので、滞在中退屈することなく楽しく過ごすことができました。
また、食事も美味しく温泉もとても良かったです。
ありがとうございました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
haco様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご家族皆さまでお楽しみいただけた様子を伺うことができ、
嬉しく拝見しました。
「楽しく過ごすことが出来た」というお言葉は、スタッフにとって大変光栄です。
さらに、お食事も温泉にも温かいお言葉を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もいただいたご期待に沿えるよう、サービス・品質向上に努めてまいりますので、
haco様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/27
お風呂は、広々、露天風呂も満足でしたー。しかし接客がほぼないに等しく、夕食も特に食べたい物もなく残念でした。車の駐車場所はお好きな場所でと言われたので、わざわざ少し離れた車の混まない場所に駐車したら、私の車の周りで草刈りをされていました。石が飛ぶだろとめちゃくちゃ腹が立って即フロントへ電話。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
ハタケ様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
浴場に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく存じますが、一方でスタッフの対応、食事に
関しましてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
夕食に対してのご意見は、今後の改善の際の大切なご意見として頂戴いたします。
また、駐車場でもご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後は無いよう、作業担当スタッフと連携を図ってまいります。
今回、貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/27
4年ぶりの利用でした。やっぱりモール温泉は最高ですね。家族風呂を利用させていただき、ゆっくり楽しめました。家族風呂無料のプランあると嬉しいです。また利用させていただきます。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
takuma様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回も当館自慢のモール温泉をご利用いただき、「最高」とのお言葉は
嬉しく拝見しました。
家族風呂もご利用を賜り、重ねて御礼申し上げます。
プランについてのご意見は今後の運用に関しまして、大切なご意見として頂戴いたします。
今後もtakuma様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/24
十勝への旅行の際何度か伺っています。モール温泉も掛け流しで温泉でとても身体も癒えました。夕食は、アルコールも無料なのでいつも感心します。
また、家族で行きたいです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
ボス様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「何度もご宿泊をいただいている」とのお言葉はスタッフにとって何より光栄であり、
重ねて御礼申し上げます。
アルコール付き飲み放題は25年10月より開始しており、今回もご利用いただいた様子が文章から
伺うことができ、嬉しく拝見しました。
今後もボス様、ご家族様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/28
慎さん
投稿日:2026/8/22
数十回はお世話になっていますが、泊り慣れたデラックスツインが大変使いかってが良く最高です。朝露天のお湯が少ないと言うアクシデントがありましたが後はお気に入りの温泉で今回も満足でした。昨年からやっている飲み放題も何度も行っているのに初めてノンアルコールビールがあるのに気が付きました。もちろん美味しく頂きました。平日なので比較的人が少なくのんびり過ごせました。温泉が好きで北海道内の温泉宿をそこそこ宿泊しているのですが今コストパフォーマンスを含めるとグランヴィリオさんが最強だと思います。夫婦共々大好きなグランヴィリオ。またお邪魔します。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
慎様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧いただいていますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回もデラックスツインのお部屋を快適にご利用いただけたご様子を伺い、
嬉しく拝見しました。
お食事や温泉もお楽しみいただけた様子で嬉しく思っておりますが、
朝の露天風呂ではご不便おかけし、申し訳ございません。
そのような中でも「グランヴィリオが最高」とのお言葉をいただき、
何よりの励みとなります。
今後も慎様のご期待に沿えるよう、「また来たい」と思ってもらえるホテルで
あり続けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/22
直前で禁煙のお部屋から喫煙の部屋に変えていただき、大変助かりました。足腰が悪く、温泉には入れず食事だけを楽しみに宿泊する父が、やめていたタバコをまた吸い始めてしまい、部屋にいる時間が長いため急きょ変えて頂きました。迅速な対応ありがとうございました。
今回は夕食よりも朝食時に美味しい誘惑が多く、家族3人、1日分食べたから今日は食事取らなくて大丈夫だねという位、食べました。焼きたてのフレンチトーストはフワフワで優しい味わいで、止まらず、次々に運んでくると父がびっくりして口にしていた牛乳を吐き出したくらいです。それもまた楽しい思い出になりました。
毎年恒例だった夕食時のメロンに当たらなかったのは残念でしたが、今回も食事と温泉と岩盤浴に癒されました。またお邪魔します。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
まんまる様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の変更も含め、快適にお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。
また朝食への温かいお言葉、スタッフにとって大変光栄でございます。
フレンチトースト、皆さまからもご好評いただいておりまんまる様もたくさんお召し上がり
いただけた様子が伺え、嬉しく拝見しました。
「またお邪魔します」とのお言葉は、スタッフにとって励みです。
またまんまる様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/22
いつも彼との旅行で宿泊しています。今まではベッドでしたが初めての和室でした。自分で布団を敷いて到着時からゴロゴロしたり、誰も部屋に入ってこないので安心して利用できました。
夕食のアルコール飲み放題も飲兵衛にとっては最高のサービスです。先に温泉を満喫してから美味しい食事とアルコール、最高です。
また行きたいホテルです。
夏だったので掛け布団の他に毛布しかなく冷房ガンガンにして掛け布団で寝ましたが、暑くて布団を蹴ると冷房で寒い、寒くて布団をかぶると暑いの繰り返しでした…笑
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
みゆき様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
和室にてご安心して過ごせたとの事で何よりでございます。
アルコール付き飲み放題は25年10月より開始させていただいており、
みゆき様にもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなりますが、
お部屋での調整がうまくいかなかった様子でご不便おかけいたしました。
再度のご宿泊をいただいた際にはお力になれることがございましたら、お気軽に
お申し付けくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/22
清潔感があり、景色がきれいな大自然だった
次も泊まりたくなりました。
ソフトドリンクだけてなくアルコールの自動販売機の設定もあれば良かっです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
かず様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は丘の上にあることから、お部屋から十勝の雄大な景色や自然に囲まれた立地という事もあり
そちらについて暖かい言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「次も泊まりたくなった」とのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みの言葉です。
アルコールの自動販売機は1Fロビーに1台のみ用意しており、また時間限定・種類も限られますが
売店でアルコール販売も行っておりますのでそちらも合わせてご利用くださいませ。
今後もかず様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/19
遊び場もあり、お風呂の数も多く、低温から高温まで書いてあるので子供達もゆっくり入ることができました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
きくち様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお子様含めご家族皆さまで当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子で
嬉しく拝見しました。
当ホテルでは、お子様もお楽しみいただけるようにキッズスペースやお子様向けの
宿泊プラン・曜日と期間限定のキッズイベントも用意しております。
また1F大浴場も温度の異なる浴槽を10種類程用意しておりますので、
お子様も快適に過ごせる空間になっていたら、光栄でございます。
今後もきくち様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/18
勝毎花火を観るのに宿泊しました。
とても花火が観やすく良かったです。
温泉もたくさん種類があり良かったです。
温泉の入浴時間を調べなければならないのは不便なので書いた物がほしいと思いました。
夕食の肉が固いのが気になりました。
スタッフが食器を片つけながら残飯処理までしているのも気になりました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
アナベル様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルから勝毎花火を無事ご覧いただけたようで安心いたしました。
当館自慢の温泉もお楽しみいただけたようで、嬉しく拝見しました。
また夕食の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
いただいたご意見は今後の運営改善の大切な資料として参考にさせていただきます。
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/17
何度も利用したことがありますが、今回は特に料理がどれも美味しくなったと感じました。
フリードリンクになったのも良いです。
夏休み中でしたが、客層は日本人の家族連ればかりで落ち着いた雰囲気で、源泉掛け流しの濃い!モール泉や岩盤浴をゆっくり堪能しました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
A4様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
料理に関してお褒めの言葉をいただき、「特にどれも美味しくなった」とのお言葉は
スタッフにとって何よりの励みとなります。
フリードリンクは2025年10月より開始しており、お楽しみいただけた様子で嬉しく拝見しました。
当館自慢のモール温泉・岩盤浴もご利用いただけたようで、お身体をゆっくり癒せていたら
とても光栄でございます。
A4様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/17
毎回、夕食の生フルーツが何か?楽しみにしていますが、今回はスイカでした。美味しかったです。夏休み期間に入っていたので、混み合っているかな?と思っていましたが、それほどでもなく、ゆっくりと出来ました。朝は、ご飯やおかずがなかなか補充されず時間がかかり、9時を過ぎてしまうのでは?とドキドキしていましたが、何とか間に合いました。また近々両親を連れてお邪魔します。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
まんまる様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
フルーツ、季節によって変動があるのですがスイカもお楽しみいただけたようで嬉しく拝見しました。
朝食の際はご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
提供の際はお客様の動きを見ながら迅速に行うことができるよう改善に努めてまいります。
ご家族での大切なお時間をサポートできるよう、スタッフ一同精進して
まいりますので、再度まんまる様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/16
妹(50代)、姪2人(30代)、姪の子(小5)、私(60代)の5人で初の女子会に利用させて頂きました。とにかく、現実逃避ののんびりした時間を過ごすのが目的であり、更に姪達の母(姪達には祖母)への気遣いに感謝の気持ちを込めて企画した女子会でした。夕食のバイキングではアルコールを含めドリンクが飲み放題だったのが、有り難く最高でした。スタッフの方々も温かい感じで良かったです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
shi-bo様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
女子会としての大切なお時間に当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
夕食時のアルコール付飲み放題は25年10月より開始させていただいており、
shi-bo様にとってもお楽しみいただけた様子で嬉しく拝見しました。
スタッフに関してもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
今後も快適な空間づくりに努めてまいります。
shi-bo様と再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/16
3年連続お盆に利用しています。温泉、食事共に大満足です。今年は食事の時アルコールが飲み放題になっていました。更にウェルカムサービスのお菓子に加えて牛乳、ワイン、ノンアルコールビールなど種類が増えていました。全体的に豪華になっておりとても良かったです。また予定します。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
コウスケ様
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
3年連続でお越しいただけるとの事でスタッフ一同嬉しく、心より感謝いたします。
今回も温泉・お食事、夕食時のアルコール付飲み放題もお楽しみいただけた様子で
嬉しく拝見しました。
ウェルカムサービスは当ホテルで決めた期間で行わせていただいており、そちらも
お楽しみいただけた様子でそちらも嬉しく存じます。
今後もコウスケ様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
「また予定します」とのお言葉を励みにし、次回もご期待に沿えるようお迎え
いたします。
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/15
お風呂もご飯もおいしかった
露天風呂も良かった
虫が苦手だったけど
あとは良かった
また利用したい
良かった
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
Naomi様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
温泉・お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見しました。
一方で虫についてご不快な思いをおかけし、申し訳ありません。
自然に囲まれた立地でございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
対策・清掃強化に努めてまいります。
また利用したい、との言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
Naomi様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/15
クラシカルなホテルですが清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。特にお風呂は色々な種類があり、露店も含めてとても気持ちよく、また来たいと思えるお宿です。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
コタ様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気をお楽しみいただきながら、清掃面に関してもお褒めの言葉をいただき嬉しく拝見しました。
また、浴場も温度の異なる10種類以上の浴槽をご用意しており、コタ様は露天風呂もお楽しみいただけたとの事で嬉しく存じます。
今後もコタ様のご期待に沿えるよう、快適な空間作りに努めてまいります。
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/15
家族旅行で初めて利用させていただきましたが内容全てが大満足でした。
子供達が遊べる場所もあり、退屈する事なく楽しい時間を過ごせました。ウェルカムドリンクやお菓子等のサービスもとてもよかったです。そして何より夕食が本当に美味しくて家族全員大喜びでした。
夕食の途中で2歳の子が寝落ちしてしまったんですけど
男性の従業員の方が親切にベビーベッドを運んできてくれたんです。そのおかげで久しぶりに外でゆっくりご飯を頂く事ができました。
こういった親切ってありがたいですよね。
楽しい時間を過ごす事が出来て感謝です。
お風呂もとってもよかったし内容全て本当に大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいです。
楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
なつ様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご家族皆さまでお楽しみいただけた様子で嬉しく拝見しました。
ウェルカムドリンク・お菓子は当ホテルで決めた時期で行わせていただいており、
お楽しみいただけて何よりでございます。
また、夕食・スタッフへのお褒めの言葉もいただき光栄でございます。
スタッフの行動により夕食もごゆっくりお楽しみいただけたとのことで、皆さまでの大切なお時間の
サポートになっていましたら、嬉しく存じます。
今後もなつ様のご期待に沿えるよう、サービス向上を図ってまいりますので
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/14
未就学の子供3人を連れて宿泊しました。食事も温泉も最高に良かったです!子連れで泊まれるホテルで、こんなに美味しい食事は久しぶりですごく嬉しかったです。全部の品のクオリティが高くて、さすが食の十勝だなと思いました!道民でも感動したので、きっと道外からの方はもっと感動すると思います!アルコール飲み放題付きなのもすごく良いと思います。
スタッフの方も皆さん親切で笑顔が印象的でした!子供にも優しく接していただいて嬉しかったです。
温泉は高温から低温まであったので、子供達と一緒でもゆっくり入れました。またモール温泉の質がとてもよく、肌がフワフワになった感じがします。日帰り入浴もできるようなので、十勝方面に遊びに行く時は必ず次も利用させていただきたいと思います!ありがとうございました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
まーやん様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お子様含め、ご家族皆さまで当ホテルでの滞在をお楽しみいただけた様子で嬉しく拝見しました。
また、食事・温泉に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
アルコール付き飲み放題は25年10月より開始させていただいており、多くのお客様よりご好評いただいております。
1F大浴場も温度の異なる浴槽を10種類ほど用意しており、お身体をゆっくり癒す事ができた様子で
嬉しく拝見しました。
日帰り温泉も営業しておりますので、お近くにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
まーやん様の再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/14
42年間友人関係にある4人での初旅行で宿泊しました。
ロビーは広々としていて、入った途端に良いホテルだと思いました。
部屋は広く、窓からの景色が素晴らしかったです。
天井のクロスが数カ所剥がれていたのが残念でした。
夕食はお料理もデザートも食べ切れないほどの種類があり、美味しくいただきました。
フリードリンクで生ビールが飲めたのも良かったです。
お風呂は2箇所あり、どちらもノンビリと気持ち良く入る事ができました。
朝食は夕食ほどの品数ではありませんでしたが、満足でした。
三連休中だった為、小さな子どもを連れた家族客が多かったですが、子ども達も飽きる事なく楽しそうに過ごしているように見えました。
私達も、寝る時間を惜しんで楽しく過ごせました。
またチャンスがあれば宿泊したいホテルです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
オバサン様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また大切な友人様とのお時間を過ごす場に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄です。
施設・食事・温泉に関してお褒めいただき嬉しく拝見しました。
また、部屋の不備に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
早急な修繕が難しい箇所もございますが、メンテナンスを行い快適な環境作りに努めてまいります。
オバサン様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/13
お風呂が広々していて、露天風呂もゆっくりできます。
夫婦でリピートしてます。
漫画も沢山、、図書館のような部屋で静かに漫画タイム。
卓球もバッチリ戦えますよ
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
みっちゃん様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
施設・温泉へのお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
ご夫婦での大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけている様子も
嬉しく拝見しました。
施設内には娯楽を多数用意しておりますので、次回もお楽しみいただけますと
幸いです。
みっちゃん様の再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/12
到着して、さっそく温泉へ。温度の違う湯船があるのがうれしい。
食事は、前回よりもさらに内容がとても良かった。
夕食は、飲み放題が付いていて、刺身もお寿司も種類豊富、肉類も充実していました。
夕食がっちりでない、飲兵衛には最高!もちろん食事メインの友だちも大満足でした。
朝食は、ゆっくりペースでいただけたのも良かったです。
朝も、朝風呂、出発前にもさっと温泉に浸かりました。
湯食飲、三拍子そろった宿だと思います。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
アッちゃん様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
温泉・食事に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄でございます。
飲み放題は2025年10月より開始させていただいており、お楽しみいただけた様子が
伺うことができ嬉しく拝見しました。
この度のご友人の皆さまとの大切なお時間に少しでも当ホテルが
お力添えできていましたら幸いです。
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/12
去年に続き、今回も利用させて頂きました。ご飯も美味しく、部屋も和室を選びましたが布団敷きにも来てもらい大変満足しています。また来年、利用したいと思います。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
えりか様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事に関してお褒めの言葉をいただき、光栄でございます、また、そのようなお言葉はレストランスタッフにとって何よりの励みとなっております。
今後もえりか様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/11
帰省で3年連続の利用でした。部屋は和室で古さは感じましたが、清潔感がありエアコンも利用でき、ゆっくり休むことができました。夕食に飲み放題が付いたサービスは良かったです。昨年は、ワインや牛乳が飲めたり、柳月のお菓子が食べることができたりするウェルカムサービスがなくなり残念でした。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
カズどん様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
カズどん様の大切な時間を当ホテルでお過ごしいただけた事、光栄でございます。
また、部屋や食事に関してお褒めの言葉もいただき嬉しく存じます。
ウェルカムサービスはGW・お盆・お正月等当ホテルで定めた期間で行っており、
次回ご宿泊時に検討いただけますと幸いです。
カズどん様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/11
夕食時のアルコールが飲み放題になったからなのか、以前より値上がりした様に思います。
アルコールを飲まない者にとっては残念。夕食のステーキが美味しかったです。朝食はもう少し十勝らしい野菜などがあると良かったです。
何度も宿泊、日帰りで利用していますが、温泉は最高ですね。
また利用させていただきたいです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
mei様
この度は当ホテルに再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご料金に関しては時期によって多少変動があり、お得にご宿泊できる期間もございます。
是非そちらもご確認いただけますと幸いです。
食事に関しての貴重なご意見も賜り、誠にありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、今後の改善に繋げてまいります。
温泉に対するお褒めの言葉、嬉しく存じます。
重ねて日帰り温泉もご利用いただき、光栄でございます。
今後はmei様のご期待に沿えるよう、全体的なサービス向上に努めてまいりますので
再度のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
稲田
返信日:2026/8/18