十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルのよくあるお問合せ一覧(2/2)

お部屋にご用意致しました甚平でもお越しいただけます。

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２基ございます。

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ご宿泊いただきます喫煙のお部屋の他、ホテル館内に喫煙コーナーがございます。

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売店にて販売しております。 恐れ入りますが、施設内では分煙にご協力いただいております。 ご了承くださいませ。

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はい、ソフトドリンクにつきましては、数ヶ所ございます。 アルコールは1階フロアのみにございます。 両替はフロントにて承りますので、どうぞお声がけくださいませ。

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はい、ございます。 会議室の他、最大800名収容できる大ホール『メイプル』がございます。 恐れ入りますがご利用時間、料金はホテルへお問い合わせくださいませ。

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ホテル館内併設のレストラン『ロイヤルグリーン』をご利用いただけます。 １泊朝食および素泊まりのお客様でも追加料金にて、ご利用可能です。 ※料金は時期により変動致しますので、お問い合わせくださいませ。　...

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ホテル館内に併設のレストラン『ロイヤルグリーン』にてお召し上がりいただけます。 お食事はバイキングスタイルにてご用意しております。 １泊素泊まりのお客様でも追加料金にて、承っております。 ※料金は時期...

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全客室オートロック、シリンダーキーで、鍵は１部屋に１つお渡ししております。 ご入浴時、外出時はフロントにお預けくださいませ。

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門限はございませんが、２食付きでご予約の際は、レストラン営業時間内のご到着をお願い致します。 フロントは２４時間対応しております。 ご到着時間がご予定されていた時間より大幅に遅れそうな場合は ご連絡...

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1時間毎に延長可能でございます。 ただしご宿泊状況によりお断りをさせて頂く場合がございます。 延長をご希望の場合はお早めにフロントまでお問い合わせくださいませ。

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ご宿泊の３日前より発生致します。 ご宿泊料金の２０％を頂戴しております。 当日のご予約お取り消しは、ご宿泊金額の１００％となります。

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恐れ入りますが当館では行っておりません。 ご到着時にフロントにてお問い合わせくださいませ。

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はい、大丈夫です。フロントにてお預かり致します。 ご宿泊されますお客様のお名前、ご到着日を 発送伝票にご記入くださいませ。

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お部屋には甚平、タオルのご用意がございます。 甚平は、お部屋にご用意しております通常サイズの他 お子様用・小さめ（女性用）・大きめ　がございますので フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ...

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出来るだけお客様のご希望に沿わさせていただきます。 ご予約時にご一報くださいませ。 ＊ご期待に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

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恐れ入りますが当館には『禁煙室』という設定がございません。 客室清掃の際に、消臭の対応を行っております。 禁煙ご希望時には、事前にご連絡をお願い致します。

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出来るだけお客様のご希望に沿わさせていただきます。 ご一報くださいませ。 ＊ご期待に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

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申し訳ございません、ご用意がございません。

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はい、ございます。 １２畳の広々としたお部屋で、全ての和室にベランダがございます。 ご宿泊プラン内に和室をお選びいただけるものもございますので ご検討くださいませ。

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申し訳ございません、ご用意がございません。 コネクティングルームではございませんが、４名様までご利用可能な洋室でございます。 リビング１部屋と寝室２部屋がセパレートしているお部屋です。

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【チェックイン】15：00〜 【チェックアウト】〜10：00　　　フロントは24時間対応しております。 15時以前のご入室、10時以降のご滞在も、別途ご延長料金にて承ります。 フロントにご相談くださいませ。

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