ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―のクチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2026/8/29

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や11時チェックアウトを便利に感じていただけているとのことで、大変嬉しく思います。
また、ベッドとの相性も良く、ゆっくりお休みいただけているようで安心いたしました
「また利用させていただきます」とのお言葉が、スタッフ一同何よりの励みになります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/21

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にスタッフとの意思疎通がうまくいかず、何度もご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、清掃後にスリッパやタオルがなくなっていたとのことで、本来お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、確認が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有や確認を徹底し、清掃後の備品確認についても改めて見直してまいります。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026/8/21

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の広さや、夜間のエアコンの温度調節につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また、受付スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/17

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度はホテルアシアートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の新しさや静かにお過ごしいただけた点、また11時までのチェックアウトについてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
立地につきましてはご不便をおかけする部分もございますが、その中でも「おおむね満足できる宿泊」とのお言葉をいただき、スタッフ一同安心しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひホテルアシアートをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/9

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室清掃についてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を重く受け止めスタッフに共有させていただきます。
お客様に当館をもう一度選んでいただけるよう設備・清掃共に品質の向上に努めてまいります。ご意見いただき誠にありがとうございました。

返信日：2026/7/27

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室が手狭に感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2026/7/27

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度、当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉お寄せいただきありがとうございます。
黒門のアクセスや製氷機、コーヒーサービスについてのサービスにご満足いただけとの
言葉で大変うれしく拝見いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように良いホテル作りに努めてまいります。
ぜひまた当館ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/26

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/6/18

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/6/18

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/6/18

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

お風呂について、少し狭さを感じられたとのことですが、ご不便をおかけせずにお過ごしいただけたことに安心いたしました。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔さや設備には十分に配慮しておりますが、空間の広さについては今後も改善を検討していきたいと考えております。

返信日：2026/5/25

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス面に高くご評価頂き大変うれしく存じます。
また、大阪に来られた際には、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/17

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さとにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/17

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/5/14

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/5/8

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
客室の中から虫が2匹も出てしまったこと大変申し訳ございません。
客室清掃及び虫の対策を徹底にさせて頂きます。
私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/5/14

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変なご意見お寄せいただきありがとうございます。お部屋のお褒めのお言葉、評価いただき
ありがとうございます
もしまたのご機会ございましたら、より良いご滞在を
ご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
また、会える日をお待ちしております。

返信日：2026/4/21

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/3/22

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/2/11

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2026/2/10

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の確認不足のため、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
今後二度とならないように徹底していきます。
嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2026/2/10

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感とベッドをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
また、事前チェックイン用のQRコードにつきましてご案内が行き届いておらず
申し訳ございません。
いただいたご指摘はスタッフ間で共有させていただきます。
QRコードにつきましては運用準備中のため、実際にはご利用頂けない状況でございます。
ご案内がわかりづらく、混乱を招いてしまい申し訳ございません。
今後も快適な空間つくりに努めてまいりますので
またのご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/1/22

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
NELLマットレスの寝心地をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
また、大切なお荷物の預かりにつきましても安心してご利用いただけたようで
何よりでございます。短いご滞在ではございましたが、ご満足いただけたとの言葉は
スタッフにとっては大きな励みになります。
今後も快適な空間づくりに努めてまいりますので
またのご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/1/22

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/1/5

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

設備不備や清掃についてはご不快な念を抱かせてしまい
大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を重く受け止めスタッフに共有させていただきます。
お客様に当館をもう一度選んでいただけるよう設備・清掃共に
品質の向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/5

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/1/5

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/1/5

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/1/5

ＨＯＴＥＬ　―ＡＳＩＡＴＯ―からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けており、その努力が伝わったことに感謝いたします。

返信日：2026/1/5