グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）のクチコミ・評価

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読し、今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、ホテル設備等についてお褒めのお言葉をいただき感激しております。
サウナ付の大浴場では無料アイスのサービス、ラウンジでは無料ドリンクやナッツ･ドライフルーツのサービスをご利用いただけます。
どちらもご宿泊者様専用のサービスとなっておりますので機会がございましたらぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様からの貴重なお言葉も参考にし、今後ともより良いサービス･おもてなしの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡
フロントスタッフ

返信日：2026/9/1

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

このたびはグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして「観光客にぴったり」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。盛岡駅からのアクセスや観光スポット、繁華街への利便性を活かして、ご滞在や夜のお食事をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
盛岡には季節ごとに魅力的な風景や美味しい食がたくさんございますので、またビジネスや観光で盛岡にお探しの際は、ぜひ当ホテルを拠点のひとつとしてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡
フロントマネージャー

返信日：2026/8/29

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナやセルフロウリュウ、ラウンジ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことが、何よりの励みとなります。また、清潔感につきましては最高評価をいただけたことも、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからもお客様に心からおくつろぎいただけるような空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/8/25

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場やエレベーターのご利用につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
駐車場は先着順でのご案内となっており、ホテル敷地内の駐車場からご案内しております。
満車の場合にはお近くの提携駐車場をご案内いたします。
ご利用のお客様に少しでも快適にご利用いただけるように設備の改善にも努めて参る所存でございます。
しかしながら、お部屋や大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変安堵いたしました。
現在はラウンジのドリンクサービスや大浴場の無料アイスのサービスなどを行っておりますが、今後もお客様にお喜びいただける様々なサービスをご提供いたします。
機会がございましたらぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡
フロントスタッフ

返信日：2026/8/24

グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントからの返信

この度は、数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル盛岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場の利便性についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。チェックイン前にも安心してお車をお停めいただき、盛岡駅ビルでのお買い物もお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく拝読いたしました。
盛岡駅から徒歩圏内という立地を活かし、観光やお買い物、ビジネスなど、さまざまな目的でお越しのお客様に便利にご利用いただけるホテルを目指しております。
これからも皆様に快適で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また盛岡へお越しの際には、ぜひグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用くださいませ。
再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。
グリッズプレミアムホテル盛岡
フロント　ハサン

返信日：2026/8/24

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読し今回のご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場はホテル敷地内の駐車場から先着順でご案内しております。
満車の場合はすぐ近くの提携駐車場をご案内いたしますので、スタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたとの事で、何よりでございました。
私どものホテルの朝食は地元岩手の食材を使用した様々なメニューを揃えてお客様をお待ちしております。今後もお客様に朝から元気になっていただけるようなメニューの考案に努めて参りますので、ぜひまたご宿泊の際には朝食をお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/8/14

グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントからの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら地元のお米を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、炊き上がりがご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
「ツヤがなく、パサついていた」とのご指摘を真摯に受け止め、地元米本来の美味しさをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
また、「次回に期待したい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回お越しいただいた際には、ご期待にお応えできるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントからの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるようなサービスの提供を目指し精進して参ります。
このたびはお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/29

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
盛岡駅からのアクセスや周辺の飲食店など、ご滞在を便利にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやソファベッド、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、大浴場のアイスサービスやラウンジでの即席スープ・コーヒーなどの無料サービスにも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。
「盛岡再訪の際はリピート確定」とのお言葉を胸に、次回も変わらぬ快適なご滞在をご提供できるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グリッズプレミアムホテル盛岡フロントスタッフ

返信日：2026/7/29

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご家族3名様でのご滞在では手狭に感じられ、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。お部屋タイプの違いにつきましても、写真だけでは広さやレイアウトの違いが分かりづらく、ご期待に沿えなかったことを残念に思っております。いただいたご意見は、今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。
一方で、新築ならではの清潔感や大浴場のアメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食会場では料理やサラダ、調味料などの補充が行き届かず、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのお声掛けにも十分に対応できず、ご満足いただける朝食をご提供できなかったことを真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、補充体制の見直しと改善に努めてまいります。
ラウンジでのご利用につきましても、ご入浴後の大切なお時間に、ごゆっくりお過ごしいただける環境をご提供できず申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の巡回やお声掛けなど、共有スペースの環境づくりにより一層努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリッツプレミアムホテル盛岡フロントスタッフ

返信日：2026/7/30

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
盛岡駅からのアクセスや大浴場、館内の清潔さなど、多くの点でご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大浴場のアメニティや湯上がりのアイス、ラウンジにつきましてもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
また、新幹線をご覧いただけるお部屋や、フローリングや引戸の落ち着いた雰囲気にもご満足いただけたとのこと、当ホテルならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。
駐車場や神子田の朝市でのご滞在も満喫されたご様子が伝わり、盛岡でのひとときが思い出深いものとなりましたことを何より嬉しく感じております。お部屋のミネラルウォーターについてもお喜びいただけて幸いです。
一方で、大浴場の脱衣場が時間帯によって混雑していたとのご意見もありがとうございます。今後もより快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリッズプレミアムホテル盛岡フロントスタッフ

返信日：2026/7/29

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。大浴場やサウナもご満喫いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食につきましても「おいしい」とのお言葉と、豊富なメニューをお楽しみいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、駐車場料金につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡フロントスタッフ

返信日：2026/7/29

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。東北各地をご出張される中で、盛岡では当ホテルをお気に入りとして何度もお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ラウンジのフリードリンクや日替わりのお菓子、大浴場のアイスキャンディーなど、館内サービスをお仕事終わりのひとときにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても、豚バラと野菜の蒸し料理をはじめ、南部せんべいのピザや瓶そばなど、地元の食材や郷土料理を取り入れたメニューをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、地震の影響によるボイラー故障の際には、大浴場だけでなくアメニティもご利用いただけず、ご不便をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、万が一同様の事態が発生した際にも、より快適にお過ごしいただける対応について検討してまいります。
また、エレベーターの動作につきましてもご報告いただきありがとうございます。いただいたお声を参考に、今後も設備の点検・管理を徹底し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。開業当初から見守ってくださり、成長を感じていただけたことは私どもにとって大変嬉しい限りです。そして、ルームキーの件では、スタッフの対応がお客様に安心していただけるものであったことを伺い、大変励みになりました。
これからも、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また盛岡へご出張やご旅行でお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グリッズプレミアムホテル盛岡フロントスタッフ

返信日：2026/7/28

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、また受付スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の中の机につきましては貴重な意見として社内で共有し、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/20

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
新幹線改札からのアクセスにつきまして、駅構内の状況により少々ご不便を感じられたとのこと、率直なご意見をありがとうございます。お客様がよりスムーズにお越しいただけるよう、案内表記等の工夫に努めてまいります。
一方で、館内の内装や朝食をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
2階エレベーター横をはじめ、館内の装飾にも目を留めていただき光栄でございます。
私どもがこだわった落ち着きのある空間で、出張の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。「また出張の際は泊まりたい」という大変励みになるお言葉を糧に、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントマネージャー

返信日：2026/7/18

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくお客様のご投稿を拝読いたしました。また、エレベーターの件につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。いただいたご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。今後もお客様に快適にご利用いただけるようなサービスの提供を目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/17

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくお客様のご投稿を拝読いたしました。今後もお客様に快適にご利用いただけるようなサービスの提供を目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/17

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご投稿から今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊者様専用ラウンジは毎日13時〜25時までのご利用時間となっております。
お茶やコーヒーなどのフリードリンクサービスもございますので、どうぞご自由にご利用くださいませ。
大浴場には無料のアイスもご用意しております。お風呂やサウナで温まった後に冷えたアイスをお召し上がりいただき、快適にご利用いただければと思います。
朝食では盛岡の地元に根差した郷土の味をお楽しみいただける様々なメニューを揃えております。
今後もお客様に朝から元気になっていただけるようなメニューの考案に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/17

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくお客様のご投稿を拝読いたしました。今後もお客様に快適にご利用いただけるようなサービスの提供を目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロント

返信日：2026/7/17

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はご宿泊いただきグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスや清潔感、お部屋の設備について、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。特に、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントマネージャー

返信日：2026/7/15

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食をお褒めいただき、厨房スタッフも大変喜んでおります。当ホテルの朝食は、ビジネスや旅の活力を補給していただけるよう、地元の新鮮な食材や一品一品の味にこだわってご用意しております。これからも、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡フロント

返信日：2026/7/13

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地元・盛岡にお住いのお客様に、開業間もない当ホテルをお試しいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今回大浴場をご利用いただけなかったことは心苦しい限りですが、客室のお風呂や、新築ならではの設え、スタイリッシュな雰囲気をお気に召していただけた様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。日常から少し離れたワクワク感をお届けできたのでしたら、幸いでございます。当ホテル自慢の大浴場およびサウナで、ぜひ次回は心ゆくまでリフレッシュしていただける時間を過ごしていただきたく存じます。
今後とも遠方からのお客様はもちろんのこと、地元の皆様にとっても「いつでも気軽にリフレッシュできる特別な場所」となれるよう、サービスの向上・維持に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロント

返信日：2026/7/7

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度は出張でのご滞在にグリッズプレミアムホテル盛岡をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。開業間もないタイミングということもあり、新しく綺麗な客室で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。お仕事の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのでしたら、私どもとしてもこれ以上の喜びはございません。
また、朝食のサラダや豚肉料理も「美味しかった！」とお褒めいただき、厨房スタッフも大変喜んでおります。当ホテルの朝食は、ビジネスや旅の活力を補給していただけるよう、地元の新鮮な食材や一品一品のお味にこだわってご用意しております。これからも、いつお越しいただいても綺麗でホッとする場所であり続けられるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロント

返信日：2026/7/7

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し感激いたしました。
「リピート利用したい」とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルの2階には大浴場・ラウンジ・朝食会場がございます。
ご宿泊者様専用のラウンジは毎日13時〜25時までフリースペースとして開放しております。
お茶やコーヒー、ドライフルーツ・ナッツなど無料でお召し上がりいただけます。
冷たいデトックスウォーターのご用意もございますので、大浴場をご利用の後にもぜひお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるようなサービスの提供を目指し精進して参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/5

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくお客様のご投稿を拝読いたしました。
お客様の仰る通り私どものホテルにはシャワーブースが設置されているお部屋がございます。
2階の大浴場では足を伸ばしてごゆっくりとご入浴いただけます。
又、サウナルームにはアロマオイルを使用したロウリュウもご用意しておりますので旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今回は大浴場もごゆっくりとご利用いただけたとの事で何よりでございました。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食ビュッフェでは地元岩手の食材を使用したお料理など、様々なメニューを揃えてお客様をお待ちしております。
今後もお客様に朝から笑顔になっていただけるようなメニューの考案に努めて参ります。
ホテルの近くには徒歩圏内に100円ショップやコンビニ、24時間営業のスーパーマーケットもございますのでお買い物にも便利にご利用いただけます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
盛岡へお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡　フロントスタッフ

返信日：2026/7/5

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

沼 様
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室、ご朝食、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ラウンジのお飲みもの、軽食に関しましては、いただいたご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後とも快適に心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
また是非グリッズプレミアムホテル盛岡へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル盛岡
フロントスタッフ

返信日：2026/6/30

グリッズプレミアムホテル盛岡（2026年5月1日オープン）からの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン間もない当ホテルをお選びいただき、「朝食は最高でした」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場ご案内時に裏口入口のご説明が不足しており、ご不便とご不安な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、初めてご利用のお客様にも分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリッツプレミアムホテル盛岡　フロント

返信日：2026/6/30

グリッズプレミアムホテル盛岡からの返信

トマト様
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
盛岡市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、今回のご滞在ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の水はけに関しまして早急に設備の確認や清掃の徹底を行って参ります。
また、朝食につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後も改善に努めてまいりますので、また盛岡にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/28

グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントからの返信

この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの様子から、当館でのご滞在にご満足いただけようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、大浴場の混雑状況をテレビでご確認することが出来ますので、空いてる時間帯にゆっくりお過ごし出来たかと思われます。
今後もお客様からいただいた温かなお言葉を励みに、よりよいサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/22