東京・湯河原温泉　万葉の湯のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

リラックスルーム

夕飯のすき焼きが美味しいのでたまに泊まります
テレビがあるリラックスルームは風呂上がりのせいか
いびきがうるさいです
耳栓が欲しいです
朝ごはんは品揃えがまあまあですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

水素風呂

水素風呂が体に良さそうでよかった。
夜ごはんも朝ビュッフェも満足です。
飲み水が色んな所にあるので水分補給に困らない。とてもありがたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート利用

正直あまり知られたくない程、好きな場所です。
部屋は必要最低限ですが、テレビも冷蔵庫もあるので十分です。
朝食も可も無く不可もなく。
とても心地よい場所です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付き客室

露天風呂付き客室だったのと朝食付きが良かったです。
バスの時間と合わなかったので駅から歩きましたが、少し距離があったのでバスの本数がもう少し多くてもいいかな、と思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広くてのんびりできました。

部屋がとても広くて最高でした！
温泉も入れてのんびりできてとてもリラックスできました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂はいい

【部屋】古いが小奇麗にされている
【風呂】いつも混んでいなくてゆったりは入れて良い。炭酸泉がもう少し強めが良い
【朝食】いつも同じで飽きてきた

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

意外とお得

初めて万葉の湯を利用しました。
岩盤浴、朝食ついてこの価格はコスパ良い方だと思います。
駐車場も無料になりますし、今回は夜から利用しましたが、次回は朝から利用してみたいと思います。
朝食バイキングも美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

近所で旅行気分

家が近所なので、いつもは日帰りで利用していましたが、今回は初めて宿泊しました。時間を気にせず温泉を満喫でき、とてもゆっくり過ごせました。
館内には漫画がたくさんあり、お風呂とあわせて一日中楽しめるのが魅力です。お部屋も清潔感があり、ベッドの寝心地も良く、ぐっすり眠ることができました。
朝食ビュッフェは品数が豊富で、さまざまな料理を楽しめて満足でした。
一方で、夕食については少し残念でした。注文形式とセルフサービス形式がありますが、内容の割に価格がかなり高めに感じました。また、お肉のどんぶり料理も写真とは大きく違い、お肉が薄くパサパサしていてとても残念でした。もう少し内容やコストパフォーマンスが良ければさらに満足度が高かったと思います。
とはいえ、温泉や館内施設は充実しており、宿泊することで万葉の湯の良さを改めて感じました。温泉をのんびり楽しみたい方にはおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

個室で夕食ゆっくり時間

一泊2食付きのプランにしました。
大広間での夕食ではなく、半個室でいただく食事はゆったりと過ごせてとても良かったです
お風呂はもちろん、部屋でもゆっくり寝れて翌朝のごはんもとても良かったです。
またぜひじゃらんさん限定メニュー付きのプランをお願いしたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

広い温泉でのびのびできます

温泉目的で、横浜の親戚の家に行く時に利用しています。いつもは人が多くても広いのでゆったり過ごせていましたが、今回は1:00頃から既に清掃の方が入っており、せかせかと落ち着かない感じがして残念でした。なるべく人がいないところの清掃をしていただけると良いのではないかと思いました。それから、読書処で寝ている人がいたので入れませんでした。また館内はスリッパではなく靴下ですが、床がツルツルして滑りやすいので注意です。高齢の親戚は連れて来られないなと思いました。でも、立地も良く食事も美味しいので、これからも利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地が良かったです

以前から泊まってみたい、利用してみたいと思っていました。14時にチェックインして、お風呂、漫画などを楽しみました。
洗い場用のイスが少し小さめでしたので身体を洗っている時に泡で滑り、イスから転げ落ちそうでした
17時に、お部屋に入室しました。作務衣、浴衣どちらかを選べます。1人1着の利用でしたが部屋の中では浴衣、館内では作務衣を利用しました
平日に利用しましたので静かにユックリと過ごせました。また利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

リフレッシュに最適

仕事帰りに伺いました。
仕事の疲れをゆっくり温泉でとりながら癒されました！
リフレッシュするのに最適で愛用させていただいてます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と食事が最高

朝のバイキング美味しかったです。大浴場の種類が多く広い。サウナも岩盤浴も堪能できて、毎回大満足です。お部屋も綺麗でしたし館内は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。スタッフの方も丁寧で親切でした。チェックイン前に、館内利用できるのは良いです、お値段はかなりお得です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気遣いが最高

宿泊前に、10時から入館でき、お風呂で、のんびりできます。タオル類が使い放題、シャンプー類の種類も多く、ドライヤー等、隅々まで気遣いが
行き届いてリピーターしてます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびりゆったりな平日が最高です♪

大好きなお宿です。度々利用しておりますが、清潔感のある館内や設備はとても心地よく毎度満足週末は混雑しておりますが平日はゆったり最高ですね。老若男女おひとり様が多いのも好印象です。今回気になったことを1つ、直前に胃腸炎を発症しまして薬で症状は抑えられたものの温浴施設なのでご迷惑をおかけしたら申し訳ないと思い連絡したところ、お客様の判断にお任せしますとのこと…そしてどのような事態でもキャンセル料は100%と強く仰られて(当然のことと心得ておりましたが笑)ウィルス性ではないので気をつけながら利用させていただきました。この度もありがとうございました^_^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびりできました

GW最終日ということもあり、午後から結構混んでいましたが、菖蒲湯だったり、ヒノキの丸太があったりと、イベント感満載で楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂も食事もよかった

お風呂は、シャンプーの種類やシャワーヘッドも座る場所によって選べてよかった。ドライヤーも種類選べたりして嬉しいです。
空いた時間にマッサージチェアやUFOキャッチャーも楽しめました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

都内で寛ぐ

炭酸風呂、水素風呂、天然温泉、サウナ、ミストサウナと飽きることなく、入れました。
夕食はセットになっていた、近江牛すき鍋御膳で、その中の天麩羅が、とても美味しくて、感動しました。よく、５万円台のお宿に泊まるのですが、どこよりも万葉の湯の天麩羅が美味しいと思いました。シェフ呼ぼうかな？と夫に冗談を言ってしまいました。残念だったのは、帰りのシステム払いで、会計はしたのですが、レシートと帰りのレーンを開けるレシートを取り忘れ、戻ったところ、レシートのみが床に落ちてました。係のかたが付いていて説明してくれたのにも係わらず…。南町田グランベリーパークにも近く、母の日のプレゼントに、バックを買ってもらい、その点でも、アニバーサリーの時にも使いやすいお宿だと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場無料

グランベリーパーク駅から近いので、渋谷とかにも行きやすい。しかも、翌日チェックアウトまで駐車場無料。田舎住まいにとっては嬉しいことだらけ。ただ、部屋の床がベタついていたのが残念

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

楽しめました

初めて利用しました。スーパー銭湯の宿泊施設という感じで、ここだけで充分遊べました。温泉はロッカーが入館時のキー管理なので利用客が多くても安心して使えたました。化粧台の数が多いのもびっくりしました。食事も夜は食事処で、朝はバイキングも充実していました。アメニティも充実してたので手ぶらで来ても大丈夫でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

寛げました！

今回で２回目の宿泊です　
岩盤浴は３種類の内２種類を利用しました
いい香りでリラックスできましたし、お水も種類があり選ぶのが楽しかったです
お部屋も清潔で静かだったので寛げました
朝食もちょうど良い種類でビーフシチューやパンが美味しかったです！
水素風呂や炭酸泉もお気に入りなのでまた次回伺うのが楽しみです♪

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋いつもの静寂がないのが

【部屋】古いが綺麗、最近回りがうるさい、　ここは静寂さが良かったが。
【風呂】混んでいても　順番待ちなどないので　いつもゆっくりはできる
【朝食】いつもの。　コーヒーはいつもおいしい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食がもう少し

【部屋】古いが綺麗、　普段より家族連れが多いのかいつもの静けさがなく少しうるさかった
【風呂】いつもどおり　一通り良いのだが　いつもここは整うまでいかない
【夕食】品数減らしても味をもう少し良くしてほしい
【朝食】メニュががいつも同じなので日替わりで少し変えてほしいかな

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何度も利用してもいい気分です

車で1時間半で行きる都会オアシス。何度も利用しています。
このたびは朝夕付きの宿泊です。夕食は半個室でゆっくりと美味しく頂きました。お風呂もいつでも入れるのですが、部屋は少し狭いのが残念です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

感動!!感動!!

高速降りてすぐ建物は見つかったのですが、駐車場の入り口が分からず周辺道路を右往左往、半泣きになりながら到着。もう少し分かりやすく、案内看板欲しかったです。
テンションガタ落ちで館内へ…
ここからが感動の嵐!!
受付のスタッフさんはじめ食事処のスタッフさんやどの方も、笑顔で温かく迎えてくれました。
無料休憩所は食事処も兼ねており、何も注文しないのは申し訳ない位の立派さ。
館内の床は靴下では滑って転びそうな位ピカピカ。冷え症の私には裸足の選択はないので、簡易のスリッパとかあるとありがたいな。
浴場は必要なものが完備（タオル、シャワーキャップ、ヘアゴムなど）されていて、何より濡れた身体や髪を拭くのに、出入り口付近の手の届く範囲にタオルが置かれていたのがめちゃくちゃ助かりました。
部屋には販売可能な枕。実際一晩試すことでき、枕難民だった私には体感できて良かったです。購入させて頂きました。
効果な装飾品やユニークなパフォーマンスを売りにしてる施設も、旅行者にとってはまた楽しいのですが、こちらは迎える側でなく迎えられる側の快適さを重視しているようで、私達がこうするであろう動線上に適材適所にものが設置されています。だから快適で、疲れた身体を癒してくれる。きっとリピーターは沢山いるんだろうなと思いました。
町田は田舎者の私には都会過ぎて、ちょっと辟易してましたが、この空間だけが私を優しく包みこんでくれた。最終的に、来て良かったと思える観光になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大好きな場所です。

日常を忘れて一人でのんびりしたい時に利用させていただいてます。
沢山のお風呂があり、7階の足湯は夜に最高です。毎回歌を聞きながら１時間くらい居ます。
お部屋も綺麗だし、朝食も美味しいし、大満足です。
気になるのは露天風呂の奥の塀に鳩が来ていて、温泉の縁に降りて来て、多分、温泉を飲んでいる様子…。衛生的に大丈夫なのかな？
あと、一人で泊まれるキャビンがあると嬉しいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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誕生日のご褒美

初めて万葉の湯に宿泊させていただきました。
館内は清潔感が漂っていて、従業員さんが常に清掃をしてるのが伺える程の綺麗さでした。
それは温泉にしてもそうで、ヌメヌメ感もなく、脱衣所も濡れてたり、髪の毛が落ちてる事もなく、嫌な思いをするとがまったくありませんでした。
ファミリー層が多いのも、お子様が飽きないような工夫
（ゲームコーナー、漫画多数）もあり、
1人でも、大勢でも楽しめる場所だと思います。
朝食付きでビュッフェでしたが、ちょうど良い種類で落ち着いて食べれました。食べ物がなくなればすぐ補充してくれるのもよかったです。
従業員さんの対応も皆さん優しく、的確に説明してくれました。
知り合いにオススメしたい場所です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

居心地良かった

館内は裸足と作務衣でどこでも行動てきるので、本当に楽ちん。綺麗な館内で温泉もとても良かったです。送迎バスが橋本からも出ていると、もっと利用しやすくなるのであったらいいなぁ。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

のんびりできました

今回しばらくぶりに利用しました。春休み中だけど平日で天気も良くなかったので、かなり空いていたので、のんびりできました。食事処も空いていて、車椅子の方とか小さなお子様とかにもすばやく対応していたので良かったです。ただ給茶機のお茶が左側はずっとほぼ水のままでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高でした！

7階にフロントがあり、部屋や風呂、食堂などがフロント階下にあるので、慣れるまで不思議な感じでした。夕食、朝食とも大満足です。特に夕食時に1800円でアルコール飲み放題がありとてもリーゾナブルでした。