東京・湯河原温泉　万葉の湯のよくあるお問合せ

宿泊プランのチェックイン時間17時00分、チェックアウト時間11時00分となります。 尚、館内へのご入館は朝10時00分より可能です。 早めに到着され大浴場等館内の施設をご利用頂けます。 尚、大浴場清掃時間は深夜...

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客室ご利用のお客様は外出可能です。 ※リクライニングルーム利用の場合は途中外出はできません。

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館内全ての場所で無線ＬＡＮをご利用頂けます。（※一部電波が悪い場所有り） ご利用の際は、フロントにお申し付け下さい。ネットワーックID及びパスワードをご用意致します。

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大変申し訳ございませんが、本お部屋タイプはお子様はご利用できません。 大人1名〜2名様専用のお部屋とさせて頂いております。

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■お子様のご同伴 ○宿泊プラン（朝食付き） 3歳以上のお子様から添い寝料金を頂戴致します。 ・小学生／4,620円（税込） ・3才〜未就学児／4,070円（税込） ※エキストラベッド追加できるお部屋タイプでは＋1,...

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ご予約日前日50％、当日が100％のキャンセル料金となります。 ※ＧＷ・お盆・年末年始等の当館指定の特別期間はご予約日の1週間前からとなります。

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大浴場（サウナ含む）の清掃時間は、深夜3時30分〜早朝5時00分までとなります。 清掃時間前後はご利用頂けますので、チェックアウトギリギリまで大浴場をご利用いただけます。 ※大浴場メンテナンス、営業時間短...

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アメニティは下記の場所で備え付けでございます。 ○大浴場、脱衣場内 バスタオル・手ぬぐいは脱衣場にセットされております。 シャンプー・リンス・ボディーソープ・メイク落とし・化粧水・乳液・洗顔フォーム...

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おむつの取れていない方の大浴場のご利用はご遠慮頂いております。 貸切風呂は1時間2,750円（税込）でご案内しております。 ご利用の際は、別途お電話でお申込みいただくか、ご利用日当日フロントにてお申込みくだ...

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下記に該当するお子様の大浴場ご利用は、「男の子は男性」「女の子は女性」の各大浴場となります。 ・身長120cm以上 ・10歳以上 但し、お子様の発育状況によってはお断りする場合もございます。予めご了承下...

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スタンダードなボディ＆フットケアの他、あかすり、タイ古式・バリエステ・などの8種類のウェルネスをご用意しております。

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○ご宿泊のお客様 ・宿泊日当日の朝10:00〜翌チェックアウト11:00まで駐車料金無料となります。 ○日帰りプラン（デイユースなど）のお客様 ・ご入庫から5時間まで無料となります。5時間を過ぎますと、1時間に...

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当館は東名横浜町田ＩＣのすぐそばにございます。 ショッピングですと、2019年11月にオープンした南町田グランベリーパーク（徒歩で約11分・南町田グランベリーパーク駅までシャトルバスあり）があり、横浜動物園ズ...

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大変申し訳ございません。当館ではペットを連れてのご宿泊は承っておりません。 当館グループの横浜みなとみらい万葉倶楽部、はだの・湯河原温泉　万葉の湯には ペットの預かり施設も併設しております。詳しくは...

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