宿番号:366340
東京・湯河原温泉 万葉の湯のお知らせ・ブログ
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万葉の湯9つの安心・安全について
カテゴリ:変更・改善 2020年6月9日(火)〜
更新 : 2020/6/9 11:52
当館では新型コロナウイルス感染予防対策として「9つの安心安全」を実施させていただきます。
1.サーモカメラによる体温確認
入館時でのサーモカメラによる体温確認に対するご協力をお願いいたします。
37.5℃以上の熱が検知された場合、わき下体温計による再検温をお願いいたします。
2.館内でのマスク着用のお願い
入浴時(サウナ・岩盤浴も含む)以外、飲食時以外でのマスクの着用にご協力をお願いいたします。マスクがない場合はフロントにてお買い求めください。
3.STOP!!3密!混雑防止
3密を防止するため、換気等は十分に行い、混雑が予想される場合は「入館制限」「利用制限」を実施させていただきます。密集につながるイベントは、当面の間、控えさせていただきます。
4.LINE連携機能による安心伝達
会員制度「万葉プレミア倶楽部」がLINEと連携できるようになり、万一、感染症陽性者の利用履歴等が判明したような場合には会員様のLINEへ情報を伝達いたします。また、スマホ画面で入館OK、会員カードの受け渡しがなくなりますので、さらに安心です。
5.お待たせしない「スピード入館」の実施
従来、フロントにて口頭でご説明いただいていた「ご利用案内・お願い」を省略し、ミニチラシによるご案内にかえさせていただくことで、入館手続きをスピードアップいたします。
6.より快適な空間のご提供
館内に「ひと休みコーナー」を設け、ゆったりとおくつろぎいただけるようにいたします。また、法改正に伴い全エリアを禁煙とし、喫煙は専用の「喫煙室」のみといたしました。
※喫煙しながらの飲食は、通常たばこ・加熱式たばこを問わずできません。
7.消毒強化と清潔巡回
お客様が直接触れる箇所(ドアノブや取っ手類、飲食注文用タブレットなど)は都度拭き上げ消毒を実施、状態確認のための担当者による「清潔巡回」を強化します。入館時の「靴底消毒」にもご協力ください。
8.目配り・気配りの徹底
発熱がない場合でも、館内で体調に変化がみられるお客様に対する目配り、気配りを徹底します。ご入館時には体調について簡単な問診も実施させていただきます。
9.スタッフの健康・体調管理
始業時の検温、体調チェック、日々の記録の管理・確認を徹底、よりこまめな手洗い・うがい・手指消毒を実施します。
※全スタッフ、マスク着用とさせていただきます。
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