相鉄フレッサイン北浜のクチコミ・評価

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、皆さまに気持ちよくお過ごしいただける接客に努めてまいります。
一方で、夜間およびチェックアウト時のスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。また、館内の清潔さについてもお褒めいただき、大変うれしく存じます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン北浜　フロントスタッフ一同

返信日：2026/11/4

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ストレートアイロンの貸し出しにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。また、立地についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン北浜　フロントスタッフ一同

返信日：2026/11/1

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの接続環境についてご意見をいただき、ありがとうございます。ご利用にあたりご不安を感じられたとのこと、今後のご案内や環境整備の参考とさせていただきます。
また、マグカップにコーヒーの跡が残っており、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃・備品確認が行き届いておらず、重く受け止めております。コップ類や湯沸かしポットを含め、備品の洗浄・確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
そのような中、ユニットバスの清掃やベッドメイキングについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
相鉄フレッサイン北浜　フロントスタッフ一同

返信日：2026/11/1

相鉄フレッサイン北浜からの返信

このたびは相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、また口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用に際し、広めのベッドでゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、自動チェックインのスムーズさや、お部屋の清潔さ、静かな環境にもご満足いただけたようで何よりでございます。
机の広さやコンビニまでの距離につきましては、ご不便をおかけした点もあったかと存じます。そのような中、コストパフォーマンスを含め、全体としてお得に感じていただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。
今後も出張でお越しのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン北浜フロントスタッフ一同

返信日：2026/10/29

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地を便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。イベントの合間にホテルでお休みいただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
朝食やバスタブについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。「来年も泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。来年のイケフェスの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/27

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客やお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お部屋の広さにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/10/15

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。大通りから少し離れた静かな環境や、京阪淀屋橋駅まで徒歩圏内という立地もお役に立てたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン北浜
フロント

返信日：2026/10/14

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は、相鉄フレッサインをご愛顧いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感のあるお部屋に安心してお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。お客様に快適で安心してお過ごしいただけるよう、これからも清掃・サービスの向上に努めてまいります。
今後もご予算の範囲内でお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/9/28

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサインをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
素敵なお言葉を頂戴出来、嬉しく思います。浴槽でも旅のお疲れをゆっくり癒していただけたようで、何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。関西へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/25

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップや広いベッドにご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/15

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、駅からの距離やコストパフォーマンスをお選びいただき、大変光栄でございます。
お部屋の清潔さやYouTube対応のテレビ、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
気分転換のご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、そして「また泊まりに行きます」とのお言葉を頂戴できましたことが、スタッフ一同何よりの励みでございます。
これからもご期待に添えるよう、より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント一同

返信日：2026/8/30

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度はご家族旅行に相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや料金、コネクティングルームの利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご家族皆さまも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/28

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
梅田からひと駅という利便性に加え、バス・トイレ別のお部屋や客室の広さにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、お風呂の広さにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、より快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/8/12

相鉄フレッサイン北浜からの返信

このたびは相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
北浜でのご用事の際に当館をお選びいただき、駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性についてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の清潔感やベッドの広さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、ゆったりとお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、ベッドが大きい分、通路スペースがやや狭く感じられたとのご意見もありがとうございます。すぐに改善が難しい点ではございますが、今後のより快適なお部屋づくりの参考とさせていただきます。
ご朝食につきましても、当日ご予約のうえ1階のピノキオをご利用いただき、おいしくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また北浜へお越しの際には、ぜひ相鉄フレッサイン北浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン北浜
フロント一同

返信日：2026/7/29

相鉄フレッサイン北浜からの返信

このたびは相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームの広さ、館内の清潔感にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。上下セパレートのパジャマにつきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、アメニティや夏季限定のクールシャンプー、バスグッズなど、私どものご用意がお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。立地や備品・サービスについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、より快適な空間づくりに努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ相鉄フレッサイン北浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/25

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度はご宿泊いただき、またご丁寧に口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスの広さや、ご宿泊料金につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、周辺に駐車場が多く、利便性の高い立地についてもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたのでしたら、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/7/22

相鉄フレッサイン北浜からの返信

このたびはご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
価格面にご満足いただけたこと、また清潔感や広いベッドにより、ご出張中の緊張が少しでも和らいだとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お忙しいご出張の中でも、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良い空間づくりとサービス向上に努めてまいります。
また北浜にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/7/7

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
急なご宿泊先として当館をお選びいただき、女性用アメニティやヘアアイロンなどがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
おかげさまで当ホテルは8周年を迎えました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理により一層努めてまいります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後も安心して気持ちよくご利用いただける宿を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント一同

返信日：2026/6/30

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
北浜駅や淀屋橋駅からのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋につきましても「きれいでとても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みになります。
「北浜に行く時はまた利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、心より光栄に存じます。
次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント一同

返信日：2026/6/25

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。お客様のお力になれましたことは、スタッフ一同何よりの励みでございます。
また、立地に関しましては駅から少し距離があり、ご不便をおかけしたにもかかわらず、「次回もお世話になりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。大阪へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/6/5

相鉄フレッサイン北浜からの返信

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
この度は、お部屋のベッドとテレビ台の間隔が狭く、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
体を横にしなければ通れないほど窮屈に感じられたとのこと、快適にお過ごしいただくべき空間として大変申し訳なく思っております。
限られた空間の中でも、より使いやすく快適にお過ごしいただけるよう、改善の参考とさせていただきます。
また広めのお部屋もご用意ございますのでまたご検討いただけますと幸いです。
次回はよりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント一同

返信日：2026/5/21

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数年前に続き再び当館をご利用いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックイン前のお荷物のお預かりや、ライブ後の遅い時間のご到着にも安心してご利用いただけたとのこと、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
笑顔や丁寧な対応についてお褒めいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また当日に朝食券をご購入いただけ、ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
お忘れ物の腕時計につきましては、ご無事にお手元へ届きましたでしょうか。少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またライブやご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/5/19

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は、約5年ぶりに相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
久しぶりのご滞在に際し、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、シャワーの水圧や湯温につきましてご満足いただけたとのこと、安堵するとともに、大変励みとなっております。
お部屋の広さにつきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、何より嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりと、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
今後とも、北浜へお越しの際には、ぜひ相鉄フレッサイン北浜をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン北浜　フロント

返信日：2026/5/8

相鉄フレッサイン北浜からの返信

当館の立地や周辺環境、セルフチェックインのわかりやすさについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフのご案内に安心していただけたこと、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/24

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。立地やお部屋の静けさ、浴室の温度管理につきましてもご評価いただき、スタッフ一同、大変励みになります。
今後もご期待に沿えるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜　フロント一同

返信日：2026/4/5

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜フロントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大阪観光をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
コネクティングルームの構造やお部屋の使い方についても、詳しくご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご家族皆様にとって快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。また、朝食やフロントスタッフについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/3/14

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ベッドの硬さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。また、朝食やスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。朝食料金につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
もし機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。改めてのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/3/4

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は当館をご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつも相鉄フレッサイン北浜をお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
デラックスツインルームや広々としたお風呂、大画面テレビまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
ご自宅のようにリラックスできるとお感じになられたことが、私たちにとって最大の喜びです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。ご用事がなくても、またぜひ当館でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/3/4

相鉄フレッサイン北浜からの返信

ありがとうございます。
素敵な口コミをありがとうございます。「1番良かった」とのお言葉、何よりの励みになります。
また、当ホテルの清潔感についてご評価いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルではフロントスタッフ、清掃スタッフ共にお部屋のみならずロビー等の共用部を清潔に保つよう心がけております。
お客様がご快適にお過ごしいただけましたご様子、当ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。
またお客様が大阪に来られることがございましたら当ホテルをお選びくださいませ。
相鉄フレッサイン北浜フロント

返信日：2026/2/28

相鉄フレッサイン北浜からの返信

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、ご不便を感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
広めのお部屋もご用意ございますのでまたご検討くださいませ。
当館は清潔さを重視し、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
朝食のお米についてのご要望もありがとうございます。
今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン北浜フロント一同

返信日：2026/2/22