熱海温泉
東京駅より東海道新幹線にて約50分、JR熱海駅より車で10分。 東名高速厚木ICより真鶴道路経由で90分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/5/19
メインの畳とお部屋と次の間がありとても広かったです。
夕食中に布団を敷いてくださり、居間の椅子テーブルそのままで夜まで広々と寛ぐことができました。
窓が大きく景色が良いです。
夕食は金目鯛付きで、蒸しまんじゅうがずっと温められていておいしかったです。朝食はそんなに種類はなかったですがゆっくり食べられました。
どちらもソフトクリームの機械があり楽しかったです。
お風呂のシャンプーバーよかったです。
翌朝早めに会計をしました。クレジットの処理と領収書発行にとても時間がかかりました。
応対は親切でした。
ありがとうございます。
投稿日:2026/5/18
夫婦で利用させていただきましたが、のんびりする事が出来ました。
駐車場の位置が分からず、エントランスまで行ってしまいましたが、向かって左側が立駐の入口だった。それ以外は、迷う事無かったです。
部屋は居間と寝室が有り、広くて大満足!ただし、エアコンの冷房をいれたら、喫煙可能部屋らしく、ニオイがキツすぎて止めました。時期的に初冷房だったからかもしれません?フィルター掃除前?
温泉は、熱すぎず、満足ですが、強いて言うなら、露天風呂に行く時、目隠し板の隙間が気になったかな?
食事は文句無しの満足でした。非の付け所が有りません。
併設のコンビニですが、お土産売り場を兼ねているので、品数が多くないですけど、徒歩圏内にセブンイレブンが有ります。
色々言いましたが、総合的には、クーポンを使ってお得に利用させていただきましたので、大満足です。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや温泉、お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお食事につきまして「非の付け所がありません」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって大きな励みでございます。
一方で、駐車場入口のご案内や空調のにおい、露天風呂の目隠しにつきましては、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は関係部署と共有し、案内方法や設備確認の参考にさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/4/26
チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、お部屋はできているのでと入れてもらえました。ありがたかったです。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして、ありがたかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の準備状況によりご案内できる場合には、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/15
お部屋も、お風呂も素敵でした。
でも、朝食の種類がもう少しあれば嬉しかったです。
熱海港も近く、従業員の方々も対応が良かったです。
家族でお泊りの際は、オススメです
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、熱海港へのアクセスやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食の品数に関するご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。
ご家族でのご宿泊にもおすすめとのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/15
九州から初めての熱海旅行。
お部屋からは熱海の海が広がり眺めも良く感激しました。
フロント近くに貸し出しのボードゲーム等あり娘たちと大盛り上がり!楽しい思い出ができました。
また、お風呂場には色んな種類のシャンプー。リファのドライヤーの貸し出しもあって嬉しいサービスも♪
夕飯も食べきれないくらいの量でした。
また行く機会があったら利用したいお宿です。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は九州からの初めての熱海旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めに感激していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、貸し出しのボードゲームをお楽しみいただき、楽しい思い出づくりのお手伝いができましたこと、私どもにとっても嬉しい限りでございます。
シャンプー類やドライヤー貸し出し、夕食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/15
熱海旅行の折、3世代で利用。
お風呂が最上階ですが、わりと小さいので大浴場…というイメージではないです。
でもお湯はよかったし、湯加減もちょうどよく。
部屋からも海がきれいに見えて、船も見えたので子供も喜んでいました。
ごはんは非常においしかったです!!
バイキングだと結局メニューがありきたりになるしな〜と思い、
お膳で出てくるのが魅力でこちらの宿をチョイス。
品数、味、お刺身の鮮度もよく、満喫(お腹ぱんぱん)でした。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は熱海旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めや船の景色をお子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましても、お膳でのご提供を魅力に感じてお選びいただき、品数や味、お刺身の鮮度にもご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉につきましても、お湯や湯加減への温かいお言葉をありがとうございます。
またご家族皆様で熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/4
オーシャンビューで、熱海の海を一望できました。8人の家族旅行だったので、食事は、個室にしてくれて、ゆっくり、美味しい魚料理を、いただきました。お風呂は、熱めの温泉でした。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋から熱海の海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご家族皆様でのお食事も個室でゆっくりとお過ごしいただき、魚料理にもご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉につきましても貴重なご感想をありがとうございます。
またご家族皆様で熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/2
コンビニがホテル内にあるので探す手間が無く、買い出しなど大変便利で活用させていただきました!品数は多くでは有りませんが、十分でした!
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内のコンビニを便利にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中のお買い物や急なご入用の際にも、少しでも快適にお過ごしいただく一助となりましたなら幸いでございます。
品数につきましても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/2
熱海城やマリンスパ熱海まで徒歩で移動する事ができ、子供連れにも最高に楽しむ事ができ、景色も最高で立地が大変良かったです!
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
熱海城やマリンスパ熱海へのアクセス、またお部屋からの景色につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様連れでのご滞在もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もご家族皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/4/29
tulipさん
投稿日:2026/4/2
伊豆大島に行く前日に熱海港から近いため
宿泊しました。
夕飯のお刺身のマグロが筋張っていて
味もなくとても残念でした。海が近いので海鮮を楽しみにしていたのですが、とても食べられるものではなくお刺身を初めて残しました
隣のテーブルを見ると同じようにマグロだけ残されていました。金目鯛の煮付けも身が固く口に合いませんでした。
この程度の会席ならバイキングの方が良かったです。朝食は美味しくいただけましたので。
海の近くなので期待し過ぎたかもしれませんが
私には合わない宿でした。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご夕食のお刺身や金目鯛の煮付けにつきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
海鮮を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、このようなご感想となりましたことを重く受け止めております。
いただいた内容は調理責任者と共有し、食材の状態確認や調理工程の見直しに活かしてまいります。
一方で、朝食につきまして美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後は夕朝食ともにご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/3/29
9階の広い和洋室に宿泊しました
景色もよくゆっくり過ごす事ができました
10階大浴場はトイレが故障していました
洗い場は隣の人との仕切りがない為洗いにくかったです
部屋の風呂はシャワーの出が悪いのも気になりました
食事は、夕食と朝のバイキング共に種類も多く美味しかったです
ご馳走様でした
夕食の時、服を汚してしまいスタッフの方が濡れタオルと乾いたタオルをすぐに持って来てくださりありがたかったです
投稿日:2026/3/23
お部屋お任せのプランで予約させていただいたのですが、当日、空いていましたので、、とのことで特別室にしていただけました。リビング、畳、寝室ととても広いお部屋で窓からの景色も海一望でした。本当にありがとうございました。
夕食も量も味も大変満足でした。
一点、朝食だけがビジネスホテルの朝食のような感じで少し残念でした。
投稿日:2026/3/19
息子の卒業旅行でお世話になりました。
到着時間が読めず、朝食付きにしましたが正解です。歩いて10分くらいに飲食できるお店がたくさんあります。運動がてら散策しました。
お部屋は広くて綺麗です。ただ、寒い…
海風が広い窓の隙間から流れてきて、夜中じゅうずっと寒くて窓に座布団並べて過ごしました。
熱海は何となく暖かいイメージがあったので、事前にもっと調べておかないとな、と反省。
でもスタッフの方がみなさん暖かく優しく、泊まって良かった宿です。お世話になりました。
投稿日:2026/3/15
高齢な両親との家族旅行で利用しました。車椅子を利用させていただきましたが、食事会場へのスロープの設置等迅速且つ丁寧にご対応いただき感謝しております。設備は古いですが、掃除は行き届いており、部屋からの景観も良く、食事も金目鯛や鮑など豪華でとても満足しました。
投稿日:2026/3/7
海側の部屋、古さを感じましたね。
トイレへは踏み台を使って入るが夜中は非常に危ない、寝ぼけて入ると踏台でつまずき狭い入口で転倒しる可能性がある。
夕食に頼んだ生ビールが昨日はあったが今日はあるかどうか分からないとの返事、暫くして提供された生ビール、めちゃくちゃ不味かった。
投稿日:2026/3/3
ロケーションよく、眺望も素晴らしい。お部屋からの景色もパノラマで最高。夕食、朝食ともに充実していました。お風呂も良いです。ベランダが喫煙者多く、外で左右から紫煙と香りが来るのは困りました。フロアごとに分けてもらえるとありがたいです。
投稿日:2026/3/3
立地がよく、食事が美味しかった、少し遅れましたけどお食事など待っていただき感謝します。とても良い旅でした。また行きます。
投稿日:2026/3/2
いい天気になり夫婦旅が出来ました。夕食も朝食も美味しいくいただきました。上階で景色もよかったです。さらに花火の日はいい部屋だと思います。
☆soleil luvant☆さん
投稿日:2026/3/1
お部屋からの眺めは最高でした
無料の高級ヘアアイロンやドライヤーの貸出があったり
お風呂にも高級ブランドのシャンプー、トリートメントが自由に使えるようになってて良かったです
投稿日:2026/2/26
今回、ゆっくり、のんびりとしたいのでこちらのホテルを選びました。夕食は最高に美味しく普段そんなにたべない妻が、殆ど残さず食べていたのはビックリです。ただ浴衣の上に着るチョッキのような物が食べかすのような物で、汚れていたことがちょっと残念です!
投稿日:2026/2/21
部屋は和室もあって、ベッドもあって海も見えて最高でした。夕食も朝食もとっても美味しかったです。かわいい浴衣が選べて、ボードゲームが沢山あって楽しめました。
忘れ物をした際、すでに熱海駅に居たのですが、優しいホテルのスタッフさんがお届けしてくれました。 最高の熱海旅行になりました。
投稿日:2026/2/13
部屋からの夜の夜景がめちゃくちゃきれいでした。
部屋に入って、お茶菓子がちゃんと用意されていました。
彼氏の誕生日に予約したんですが、めちゃくちゃ喜んでくれました。
部屋にちゃんとお布団が敷いてあって振る舞いが良かったです。
また、是非利用させてもらいたいです。
コンビニが24時間なのも良かったです。
投稿日:2026/2/12
夕食の金目鯛の煮つけが美味しかったです。一つだけ気になったことは禁煙室があればそちらを予約するのになぁと思ったことです。たばこ吸わない者からすると少しの臭いでも分かるので、今時全館禁煙か分煙が進んでいる中、全室喫煙可ってめずらしいなと思いました。でも部屋自体は景色良くのんびりできました。ありがとうございました。
投稿日:2026/2/4
花火大会を部屋から見たくて予約しました。とっても綺麗に見えて大満足。そして、ホテル街の明かりが夜景のように綺麗に見え、部屋を暗くしてホテル街を眺めてました。お風呂が小さいのが残念。夕食もチョット残念。でも部屋から景色が良かったので満足です。
投稿日:2026/1/30
予定より大分早く着いてしまったのですがチェックインさせてもらい荷物や車も置けて助かりました。楽しみだった夕食は鮑や刺身,豚肉の鍋に炊き込みご飯など豊富で、デザートにソフトクリームもいただき満足しました。お部屋はきれいにお掃除されており、ソファや畳間もあり広くて夫婦でゆったり寛げました。5人くらいのファミリーにも良いなと感じました。少し気になったのは部屋のたばこ臭と、乾燥していて湿度が低すぎる点でした。