宿番号:366522
アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
りりーさん
投稿日:2014/11/17
駅から近くて便利
初めておじゃましましたがとても大きなホテルでビックリしました。ホテルの方々は皆さん親切でしたし、朝食もついてあんなに安く泊まれるなんてお得です。
ただ、お風呂についてシャワーの調整がうまくいかなかったのと排水が良くなかったこと、トイレットペーパーの位置が悪く使い辛かったのが気になりました。
アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTからの返信
この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
初めてご利用頂いたという事で大変嬉しい限りでございます。
ホテルスタッフや朝食へのお褒めのお言葉も頂戴する事ができ、感激しております。
しかし折角お褒め頂いたにも関わらず、浴室面でご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備面では早急に確認し改善して参ります。
今回のご指摘をしっかり受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルをこれからも目指して参ります。
次回名古屋にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 吉川
返信日:2014/11/18
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