赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川のクチコミ・評価

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
デラックスツインのお部屋にご宿泊いただき、お部屋の半露天風呂やサウナ付き半露天風呂をお気に召していだだけて何よりでございます。
また、ご家族様で温活カフェエリアをご利用いただき楽しい時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ご夕食もご満足いただけて安心いたしました。
ご主人様に良かったと言っていただいた大浴場の温泉は弱アルカリ性単純泉で美肌の湯とも言われ疲労回復、健康促進などの効果も期待できます。奥様も次回はぜひご利用下さいませ。
自然に囲まれた環境の中でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけますようこれからもサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/9

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

毎度当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
「美肌の湯」と言われておりますので、是非何度もご利用いただきたい自慢の温泉でございます。
朝食会場の雰囲気が以前より明るく感じたとのことで、安堵しております。
今後もお客様が素敵な朝をお迎えできるよう、明るくおもてなししてまいります。
また、味に関しましてもご満足いただけて光栄に存じます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/7

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インタ-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
花園、伊香保もご宿泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
バイキング形式のご朝食やサウナ付き貸切風呂、フィトネスジム、温活カフェエリアをご堪能いただけたご様子に安堵いたしました。
自然に囲まれた環境の中でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/7

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切風呂や岩盤浴、ジムなど館内施設をご満喫いただけたご様子に安堵致しました。
またお部屋の広さや清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
平日ののご滞在でゆったりとお過ごしいただき、リフレッシュ出来ましたこと何よりでございます。
今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル&スパ渋川赤城インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
デラックスタイプのお部屋にお泊りで満点の星を眺めながら半露天風呂をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
お部屋、ご朝食もお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
ご夫婦での大切なご旅行のひと時を当ホテルでお過ごしいただけましたこと光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/23

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル&スパ渋川赤城インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
山に囲まれた自然豊かな立地ですので、のんびり過ごしていただけたと思います。
大切な人とのご旅行が良い思い出となりましたら喜ばしい限りでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/23

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
トータルでのコストパフォーマンスやご滞在中の快適さにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃっる通り温泉施設や岩盤浴・温活カフェラウンジ・ジム・隣接の赤城健康公園で楽しい時間をお過ごしいただけると思います。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/22

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるご感想と満点の評価をいただきましたことに感謝申し上げます。
初めてのご利用とのことでしたが、お部屋の露天風呂や夕食、朝食ともにお楽しみいただき、特にお弁当形式の夕食、ビュッフェスタイルの朝食の内容にご満足いただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。
また、お部屋の設備面につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また伺いたいとのお言葉が、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/22

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

毎度ハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうござます。
当館ご宿泊にてごゆっくりとご堪能いただけましたこと誠にありがとうございます。
また「早くもGWに予約しちゃいました」とのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、ビジネスホテルと日帰り温泉の一体型のホテルでございます。
日帰り温泉はご宿泊のお客様に無料でご利用でき、温泉やフィットネスジム、岩盤浴、温活カフェラウンジネスト等、一日かけてごゆっくりとお過ごしいただけます。また今なら貸切風呂もOPEN記念で無料でご予約できます。
飲食街など周辺になくご不便をおかけいたしますが、自然豊かな静かな環境にあり日々の疲れを癒すのに最適なホテルでございます。
GWもどうぞお気をつけてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/18

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インタ-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食バイキング・大浴場・ホテルのお部屋にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で朝食ご利用時にお盆を置くスペースが不足しており、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/18

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インタ-をご利用くださいまして誠にありがとうございます、
当施設のご利用につきましてご満足を得ることができまして光栄に存じます。
しかしながらｺﾝｾﾝﾄや更衣室などご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
更衣室は大浴場の脱衣所でお着換えしていただきご利用いただけますと幸いでございます。またご返却につきましてはホテルとつながっている連絡通路にご返却boxがございます。ご案内不足となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
またベッドにつきましてはツインルームですと4目様まで可能ですが、お客様にご納得の上ダブルベッド2台に4名様でお泊り頂いておりますので、今回は女性4名様でご不便でありましたら、和ベットﾙ-ﾑでお過ごしいただくことがお勧めでございます。「不満点は許容範囲内なのでリピしますよー」ともお言葉を頂戴しましてスタッフ一同安堵しております。
勝手ではございますがお近くにお越しのご予定がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/17

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インタ-をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当施設でご満足いただきまして誠にありがとうございます。
当館は併設している日帰り温泉「花湯ユ-トピア赤城」を無料でご利用が可能でございます。
温泉.ﾌｨｯﾄﾈｽｼﾞｭﾑや岩盤浴.温活ｶﾌｪﾗﾝｼﾞﾈｽﾄ等充実しておりますので、一日かけてホテルでご堪能できます。
無料でご提供させていただいているご朝食に関しましてはご満足が得られず大変申し訳ございません。検討課題として受け止めさせていただきます。
ぜひともまたお近くのお越しのご予定がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/17

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
期間限定で貸切風呂を無料でご案内しております。
ごゆっくりお過ごしいただきまして、嬉しく存じます。
またのご利用の際は更にご満足いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の温泉でリフレッシュいただけたとのことで、感謝申し上げます。
泉質は単純泉弱アルカリ性で疲労回復や健康促進が見込まれます。
日々のお疲れを癒すため、是非また当館の温泉へご入浴をお待ちしております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安堵しております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご紹介の通り、当館はホテルの各階のエレベーター前にウォーターサーバーをご用意しております。
いつでも美味しいお水をご用意しておりますので、
お客様にご満足いただけたようで安堵しております。
また、貸切風呂や温活カフェラウンジのフリー温活ティーのご利用、誠にありがとうございます。
是非またのご宿泊の機会がございました際にも、
貸切風呂や温活のご利用をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用をいただけるとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さ、料理、温泉、施設設備、宿泊代、スタッフの対応、全てに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけて喜ばしいかぎりでございます。
お部屋のご案内は15時となっておりますが、お客様の待ち時間を短くするためにお部屋の準備が整い次第、少し早くご案内させていただける日もございます。おくつろぎいただけてなによりでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/13

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
宿泊代や施設設備にもご満足いただけたご様子、なによりでございます。
隣接されてます花湯ユートピア赤城の温泉は弱アルカリ性単純泉を使用しており
【美肌の湯】とも言われ、疲労回復、健康促進などの効果も期待できます。
お気に召していただけて幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/13

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます
グランドOPEN記念として無料でご利用できます貸切風呂をご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当施設においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
全施設において清掃が行き届いていないとのご指摘を受けまして再度清掃不備が無いよう清掃の徹底に努めてまいる所存でございます。
また接客面でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な施設ではございますが、皆様のご意見をもとに少しずつではございますが安全、施設改善に努めてまいります。
勝手ではございますが。またのお越しを心よりお待ちお申し上げてまいります
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/11

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回は弟様もお誘いのうえのご宿泊、大変嬉しく存じます。
温活カフェラウンジエリア、岩盤浴、大浴場、貸切風呂など館内でのご滞在を充分にお楽しみいただけましたこと何よりの喜びでございます。
また、朝食バイキングやスタッフの対応につきましてもお褒めいただき感謝申し上げます。
一方で客室の浴槽のハエにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/11

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貸切風呂や温活カフェラウンジのご利用をいただき重ねてお礼申し上げます。
期間限定で無料でご案内している貸切風呂は温泉になりまして、
プライベート空間でごゆっくりお寛ぎいただけます。
また、温活カフェラウンジには温活ティーやマッサージチェアなど、
ご宿泊のお客様は全て無料でご利用可能でございます。
しかしながら、マッサージ機の音に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
確認しましたところ消音設定がないため、
今後もご利用の際はご了承くださいませ。
「コストパフォーマンスがとても良い」というお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
滞在中に少しでも【日々の疲れが癒えるホテル】と感じていただければ、大変嬉しく存じます。
今後も当館を含め、花湯の森グループをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/10

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル&スパ渋川・赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の温泉の泉質にご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。
単純泉弱アルカリ性で肌触りの良い泉質となっておりますので、
是非何回もご利用いただきたい自慢の温泉でございます。
お部屋や温活カフェラウンジネストで、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様に無料でご利用可能なサービスを数多くご用意しております。
当館はビジネスホテルではございますが、当館をご利用のすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行っております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またお近くにお越しのご予定がございましたら、
当館をご宿泊の選択肢に入れていただきますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/10

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフの対応に、お言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
いつでも温かいおもてなしをご提供できるよう日々精進してまいります。
2名様でのご利用の際のイスに関しましては、検討課題とさせていただきます。
大浴場や温活カフェラウンジにて、日々のお疲れが癒えたようで安堵しております。
また、朝食バイキングのご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は朝食バイキングでカレーをお召し上がりいただけるので、
朝からエネルギーをチャージして元気よく当館を出発できます。
「また早く伺いたい」というお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
次回のご宿泊の機会があった際は是非岩盤浴やフィットネスで汗を流し、
当館での滞在が充実したお時間となりましたら幸いでございます。

返信日：2026/4/9

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
半露天風呂付き客室のデラックスツインにお泊まりいただきまして快適にお過ごしいただけましたことにスタッフ一同安堵しております。
今はちょうど桜の時期で客室の露天風呂から目の前の公園に見える桜を愛でながらごゆっくりとお過ごしいただけます。
またハリウッドツインご希望との事でしたが、ベットとの間にヘッド部分に空きができ安全防止のためにベッドをつけることが出来かねますためご不便をおかけいたします。誠に申し訳ございません。
またベッドに車輪がついてますが無理に動かしますとお怪我のもととなりますのでお気を付けくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/7

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

毎度ハナホテル＆スパ渋川赤城インタ-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、グランドOPEN記念にて無料でご予約可能な貸切風呂もご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当施設ご利用に関してひざ掛けのご案内についてご不明な点がありご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。温活カフェラウンジにはＴＶが視聴できるお部屋にひざ掛けをご用意しておりますがわかりづらく申し訳ございませんでした。
ご案内表示の提案など貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただき少しづつ改善をいたします。
しかしながら「チェックイン時のフロントは満面の笑顔でステキな和装でお迎えしてくれてる感じがとても嬉しいです」とのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
お言葉を励みにお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またまた接客のお声掛けなどのグレードを上げていけますよう社員教育にも力を入れてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/7

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル&スパ渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日帰り温泉としてのご利用もいただいてるとのことで、感謝申し上げます。
当館にご宿泊のお客様は、サウナ付き貸切風呂や温活カフェラウンジネストを無料でご利用いただけます。
サウナ付き貸切風呂は期間限定で無料でご案内しております。
滞在中は当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またのご利用をいただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、日帰り温泉のご利用もお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/4/6

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル&スパ渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
半露天風呂付の客室のご予約、重ねてお礼申し上げます。
ご連泊中に当館でごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
温活カフェラウンジネストのご利用でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
特に土日祝日は大変混雑いたしますので、ご了承くださいますと幸いでございます。
しかしながら、お食事に関しましてご満足いただけたことが伝わりまして安堵しております。
赤城ポークの生姜焼きが人気No.1になりますので、
またのお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/6

赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川からの返信

この度はハナホテル＆スパ渋川赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてご夫婦でリフレッシュできたとのことで、安堵しております。
当館の設備にご満足いただけましたこと、光栄に存じます。
当館は滞在中にご堪能いただけるサービスを数多くご用意しております。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しい限りでございます。
全てのお客様にご満足してお帰りいただけるよう、
最後まで温かいおもてなしをさせていただきます。
是非またお近くにお越しの際は、当館をご宿泊の選択肢に入れていただきますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/6