宿番号:366880
ホテルリブマックス小倉駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/4/25
いつも出張でリピートさせて貰ってます。今後も利用したいので改善お願いします。
バスタブに栓をしていなかったのですが、水はけが悪くシャワーを利用した際に足首まで水が溜まってしまいました。排水口の清掃をお願いします。今まで利用してきてますがこれは初めてです。次回は無いようにお願いしたいです。あと、シャワーカーテンのカビも気になるので取り替えてほしいです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
みゆき様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
早急に改善させていただきます。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/23
初めて利用しました。
駅のすぐ横にあり移動も便利でした。
女性スタッフの対応もよく好印象です。
朝食は今やっていない点が残念でしたがそれ以外は快適に過ごせました。
また小倉に用事がある際は利用させていただきます。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ひで様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食サービスに関しましては現在行っていない為大変申し訳ございません。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/19
普段は駅からもう少し遠いホテルを使ってますが、取れなかったので利用。普段のホテルとの違いは、イン・アウトの時間と料金。時間の不自由は有っても料金が安いので、充分カバー。また使います。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
danke様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/10
久しぶりに泊まりました
部屋は綺麗ですが
浴室の所々にカビがあります
フロントの方の接客も
良い感じで
駅ビルの隣にあり
立地も良いです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
浴室の件は大変申し訳御座いません。
清掃スタッフには再教育を行います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/3
駅前で商店街も近く利便性は大変良く、リーズナブルな料金なので使いやすいです。部屋も広くはないが、室内に電子レンジも備え付けで有り弁当など温めに便利である。ただ線路の際に建っているため、電車の通過音は気になる。しかし宿泊費の安さから考えると仕方がないかなあ!
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
としちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
仰るようにお客様によっては線路横の為、電車音が気になるかもしれません。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/30
駅横にある為何でも徒歩圏内で済ませます。
福岡グルメもありますし不自由なく過ごせました。
線路横なので音が気になる方にはお勧め出来ないかもしれません。
私は全然気になりませんでしたが。
また利用させていただきます。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ふうか様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
仰るようにお客様によっては線路横の為、電車音が気になるかもしれません。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/24
今回初めて利用したのですが何より駅から1分くらいの距離なのですごく便利でした。
チェックインは機械だったので殆ど非接触で良かったです。
飲食店もたくさん近くにあり食には困りません。
お風呂がもう少し広ければ最高でした。
また利用します。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ゆみ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/15
タイトル通りです。コンビニも近くにあり、飲食にも不自由なく楽しい旅行が出来ました。競馬場へ行く目的で利用しましたがまた利用させて頂きたいと思います。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
たなか様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
飲食店も徒歩圏内に数多くあり交通の便も良いのではないでしょうか。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/11
駅からすぐなので、とてもアクセスが良いです。自動チェックイン機もわかりやすいし、部屋の設備も新しくて良かったです。加湿空気清浄機や部屋に延長コードがあったのは便利でした。また機会があれば利用したいです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
さっちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/6
駅のすぐ横に建っていてすごく便利でした。
コンビニも近くにセブンイレブン、ファミリーマートがあり飲食店も数多くあります。
お部屋もきちんと清掃されていて特に不快な事はありませんでした。
また小倉に行ったときには利用します。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
泰子様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/3/3
駅横なので至極便利
商店街にも食堂街にも徒歩でOK
コンビニ、ドラッグストア
先ず買い物には困らない
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
山ちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/19
急遽泊まりましたが、お部屋に入った瞬間後悔しました。お値段がお安いので仕方ないですが最低限の清潔感は欲しいです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
あんちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃に関しましては同じような事がないよう清掃スタッフとも情報を共有し早急に改善致します。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/14
ここは駅から凄く近くて比較的綺麗なホテルです。
入口の機械で精算するのですがスタッフが常駐しているので教えてもらえます。
食事無しのプランでしたが部屋に電子レンジが
あるので便利です。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
わったん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
今回、駅から近いホテルを探していて値段的にも手頃だった為利用しました。
駅まで歩いて1,2分くらいなので雨にほとんど濡れません。
駅ビルに行けばスーパーもあり何でも揃うしコンビニも1分くらいのところにセブンイレブン、ファミリーマートがあり便利でした。
また機会があれば利用させていただきます。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
なお様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/12
小倉に泊まる時の第一選択。小倉駅近くだから便利。部屋はとても清潔で必要なものが揃っている。ベッドは広めでゆったり寝ることが出来てオススメ。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
いもちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足する事なく今後も最高のおもてなしが出来るよう日々努力してまいります。
いもちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 宿泊課
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/4
初めて利用しました。
駅から近くて便利でした。
電車の音がうるさいという口コミもありましたがそれほどうるさいとは感じませんでした。
また北九州に来る事があれば利用させていただきます。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
なつき様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
電車の音に関しましては線路横に建っている為どうしても音がしてしまいます。
申し訳御座いません。
現状に満足する事無くこれからも良いホテルを目指して参ります。
なつき様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/30
何度か利用させて頂いていますが、駅近でコスパもよく、とても便利です。
チェックイン、チェックアウトもスムーズで、翌朝の出発が早いときには、特に便利です。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
サム様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足する事無くこれからも良いホテルを目指して参ります。
サム様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/15
今回利用させていただき駅の真横だった為移動が凄く便利でした。
飲食店もすぐ近くに色々とあり困る事はなかったです。
私が行った際の接客は他の方が書かれているような事はなくお部屋もきれいな感じでした。
また小倉に行く事があれば利用させていただきます。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ほなみ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足する事無くこれからも良いホテルを目指して参ります。
ほなみ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/10
高齢の母と宿泊。先に母がチェックインした。エレベーターは、カードキーが無ければ客室階に上がれない仕組みにもかかわらず、カードキーは一枚しか渡せないとのこと。エレベーターに乗れず、とても困った。また、12時までのレイトチェックアウトのプランで予約していたが、10時との案内があった。施設は快適なのに、快適とは言えない滞在になった。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
さち様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
誤案内及びカードキーの件大変申し訳御座いません。
全スタッフに対して再教育しより良いホテルを目指して参ります。
さち様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/8
駅から徒歩1分の立地は最高です。始発の新幹線でしたので非常に便利でした。従業員の接客態度には改善の余地が大きいです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ゆうちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントの対応が悪く大変申し訳御座いませんでした。
再教育を行いより良いホテルを目指して参ります。
ゆうちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/1/13
投稿日:2024/1/2
フロントの対応があまり感じ良くなかったです。
自動チェックインでしたが、慣れてなく時間がかかって
説明もイマイチででもチェックアウトはフロントの方もいなくてそれはよかったです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
のれ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントの対応が悪く大変申し訳御座いませんでした。
再教育を行いより良いホテルを目指して参ります。
のれ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2024/1/11
チアキさん
投稿日:2023/12/26
駅からも商店街からも近く、立地が良いため買い物に出かけやすくて良かったです。
チェックイン可能時間になるとかなりフロントが混み合ってました。混み合うのが嫌な人は時間をずらしたほうが良さそう。チェックイン自動機械は口コミがあったようにエラーがよく出ておりそれで余計に混み合っている原因のようです。スタッフの対応は良かったですし部屋も広めで良かったでした。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
チアキ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
チェックインのお時間によりましては混雑する事も御座います。
ご迷惑をお掛け致しました。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
チアキ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/28
投稿日:2023/12/24
まず好印象だったのは、皆さん書かれているように駅近なこと、電子レンジがあることに加えて、多数のコンセント、テレビが壁の高い位置に設置されている点でした。
逆に、清掃はされているものの、浴室ドアのカビが残念。
ちなみに靴べらがありませんでしたが、部屋の説明書に備品は必要最低限と記載がありました。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
cha様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
浴室ドアのカビに関しまして大変申し訳御座いません。
清掃会社には既に今回の事を報告させていただきました。
靴ベラに関しましてはご用意が無くご不便をお掛け致しました。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
cha様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/23
過去に受付にいい思いがなく、致し方なく今回どうかなあと思い利用をしてみましたが!
男性ではなく女性スタッフになっており
接客対応が良かった!
これなら、次回も又、利用したいなと思えました。
お部屋のほうは、お風呂の排水口に髪の毛があり…
物をベット下に落としてしまい携帯ライトてらし
探し見てビックリ…ホコリの絨毯の増でなんセンチの
厚み…てくらいベットサイズごとにビッシリでした。
掃除機入れられないから致し方ないにしても
清掃は確認するべきだと
綺麗な建物に接客も良くなっているのに
勿体ないと思います。
定期的に清掃はされるべきと思います。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
もも様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
接客に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
清掃の件に関しましては大変申し訳御座いません。
排水口の髪の毛、ベッド下の埃は今後同じ事がないよう清掃会社に徹底させていただきます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
もも様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/20
今回初めて利用したのですが駅横で立地もよく快適に過ごせました。
カフェはあるのですが今は朝食の提供をしていないようで朝食があれば最高でした。
また北九州に来る事があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
なおちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しては現在カフェの営業を行っていない関係で中止しております。
大変申し訳御座いません。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
みずたまん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/18
出張で利用しました。小倉駅のすぐそばで立地良好でした。部屋の掃除があまり行き届いていない点は残念でした。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
モーちゃん様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
清掃に関してご不快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いません。
清掃スタッフに対して再教育しより良いホテルを目指して参ります。
モーちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/12/16
連泊だったのですがホテル予約の際は朝11時までに札すれば清掃してくれると表記されてたのに実際は9時までに変わっており結局清掃して貰えませんでした。
アメニティなどをフロントに取りに行ったら従業員の態度が面倒くさそうに対応され渡し方も怒り口調で感じ悪かったです。今まで色んなホテル泊まってきましたがこんな態度の悪い接客は初めてで不快でした
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
Mayumi様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
接客態度に関しまして大変申し訳御座いません。
全スタッフに対して再教育しより良いホテルを目指して参ります。
Mayumi様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/12
17時過ぎ2部屋をチェックインした際、カードキーを受け取り部屋に入ると、なんと2部屋とも前泊の客がチェックアウトしたままの散乱した清掃もされていないそのままの状態の部屋でした。もちろん部屋を変えていただきましたが、ありえないことでした。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
タツヤ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
清掃の件大変申し訳ございません。
清掃会社には同じミスを起こさないよう指示を致しました。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
タツヤ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/12/7
5人での出張で利用。先に私1人がチェックインし支払いも先に全員分終わらせるなどイレギュラーでしたが丁寧に対応頂きスムーズに宿泊できた。場所は駅前で夜遅くまで食事していたが場所はアクセスが飲食店から良く最高でした。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
ささ様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
ささ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/12/2
駅が近くてとてもよかったです。
何度も利用させて頂いてます。
部屋もキレイでレンジがついてるところがとてもよいです。
ホテルリブマックス小倉駅前からの返信
sakankyo様
この度はホテルリブマックス小倉駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
sakankyo様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス小倉駅前 支配人
返信日:2023/12/5