宿番号:366942
鯉登苑(りとうえん)のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
道雪さん
投稿日:2011/1/1
道雪さんの鯉登苑(りとうえん)のクチコミ
今回祖父母の退院祝いで利用させていただきました。二人とも足を悪くしていたので今回のバリアフリーのお部屋は大変良かったです。トイレや内湯に手すりがあり使いやすい。部屋にテーブルとイスがあり、膝を曲げて座るのがきつい祖母には大変ありがたかったです。夕食もお部屋食で移動の煩わしさがなく、もちろんイスとテーブルなので祖父母には負担がなく良かった。量も多くまた味付けも良かった。料理は他の口コミ通り良かったです。ただ朝食の時はなぜか二階の大広間での食事だったのでしょうか?部屋食に変更できるのでしょうが初めから部屋食のプランにしたほうがいいと思います。今回仲居さんやスタッフの方々が大変親切で素晴らしい旅館だと祖父母も感激してました。機会があればまた伺います。最後に車に積もった雪をかいてくれたスタッフさんに感謝です。
鯉登苑(りとうえん)からの返信
道雪様
この度はご利用頂きまして有難うございました。ご家族旅行でバリアフリ一のお部屋をご利用頂いたにも関わらず、朝食を2階の方でお出ししたのは当館の不手際でございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は目くばり、気くばり、心くばりを徹底していくつもりでございます。また素晴らしい旅館とお書き頂いた事が、どれだけ励みになったかわかりません!!今年は年末から雪で足元の悪い中本当に有難うございました。スタッフ一同心よりお待ちしております。
おかみ
返信日:2011/1/6