アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―の口コミ・評判

スタッフさんのおもてなしが素敵です

受付の方をはじめ、皆さん物腰柔らかで、ホスピタリティ溢れる対応をしていただきました。
お部屋には加湿器(空気清浄機)が設置されており、テレビはWOWOWも試聴可能です。その他、ポンタカードをお持ちの方はシャンプーバーも使えるようです。
朝食は、コロナ対策の為バイキング形式ではなく定食(プレート)での提供でした。

【2020年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クオカード3,000円の特典付】じゃらん限定！ビジネス出張応援プラン★駅近の好立地♪≪朝食付≫

よかった

・エレベーター内がゆったりあり、車いすの私には動きやすくてたすかりました。
・近くの提携駐車場利用もよかったです。

【2020年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★室数限定！★ファミリー＆カップル朝食無料体験プラン★添い寝も朝食サービス！★＜ハリウッドツイン＞

ありがとうございました

職場の近くで、一晩宿泊しようと利用しました。
コロナ対策で朝食が9時までのところを、ギリギリの時間に朝食会場に行ってしまいましたが、従業員の皆様がとても丁寧に対応してくださり、ゆっくり食事ができました。
チェックアウトも11時までで、朝もリラックスできて良かったです。値段も2人で5200円はとてもリーズナブルでした。

【2020年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【福岡県在住者限定】★博多名物が味わえる和洋朝食サービス★〜福岡県民限定〜

長浜ラーメン最高！

夜、小腹が空いたのでラーメン食べに行こうかと調べたら有名な長浜ラーメンが歩いて行ける距離にありましたので食べに行っちゃいました。
近くにはラーメン店だけでなく様々なお店がありナイトライフも満足できるので次回は夕食を兼ねて外食してみようと思います。

【2020年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【福岡県在住者限定】★明太子等博多名物が味わえる和洋朝食ブッフェサービス★〜福岡県民限定〜

快適に過ごせるホテル

当日はグレードアップした最上階の部屋に案内していただき、快適に過ごすことができました。
お風呂も広く清潔で、アメニティにボディタオルがあるのも良かったです。
朝食はコロナの影響で定食スタイルでしたが、おかずの種類もたくさんありお腹いっぱいになりました。
フロントのスタッフの方も皆さん親切で、チェックアウトの際に目的地への行き方を調べてくださってありがとうございました。

【2020年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★室数限定！★ファミリー＆カップル朝食無料体験プラン★添い寝も朝食サービス！★＜ハリウッドツイン＞

立地最高

普通のビジネスホテルです
対応はよかったです。
料金次第ならまた利用したいですね。
天神からも近いです。

【2020年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】１０％OFF！★福岡の繁華街「天神」の中心地！★アメニティはPOLA社製★≪素泊まり≫

駐車場代が決め手でした

車で行きましたので少し離れたところでも構わないと思い予約しました。
天神駅から離れていますが繁華街まで歩いてもさほど遠い感じもありません。クーポンも使えてお得に泊まれて良かったです。よく車で出掛けますので次回も利用させていただきたいと思います。駐車場代上がらないと良いなと思いながら。

【2020年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん×期間限定】★福岡の繁華街「天神」の中心地！★アメニティはPOLA社製★≪素泊まり≫

立地がよかった

長崎で稲佐山の夜景と市内の観光地をのんびり散策しながら中華街を満喫と言う事を目当てに探していたので立地的には1番良い所でした
部屋は2人でゆっくり出来ました
しかしエアコンが付いていたのですが暖房運転が固定されているのか部屋は暑いのに冷房に変えることが出来ずに少し蒸し暑いねと2人でいいながら過ごしました
今回、コロナウィルスの影響でブッフェスタイルではなく小分けされラップのされたものを取っていくスタイルでしたが満足いくもので美味しかったです
背の高い車で行っていたため提携駐車場が少し遠く到着時は空いていたのですが夜には満車で大変だったので近くの駐車場でも何らのサービスが受けられたら嬉しかったです

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん×期間限定】★朝食付プラン★≪明太子もつ鍋など博多名物が味わえるブッフェ朝食♪スイーツ♪≫

２回目の利用です

立地がいいことと、子連れなのでハリウッドツインと朝食バイキングが気に入って２回目の利用をしました。部屋は狭いですが、その分安いのでありがたいです。ただ、今回はお部屋がとても暑くて…エアコンは暖房だったので窓を開けていましたがなかなか涼しくはならず。季節の変わり目なので仕方ないですが。でも、また利用したいと思います！

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん×期間限定】★朝食付プラン★≪明太子もつ鍋など博多名物が味わえるブッフェ朝食♪スイーツ♪≫

利便性も良し

天神駅から数分で、部屋も広く何と言ってもユニットバスが広く本当に快適に過ごせました。アメニティも良いものが揃っており最高。
朝食も美味しくいただき、スタッフの接客も良かったし、次もここリピします。おすすめのピーチティーは最高でした。
地方色々とまわっていますが、ここのホテルの快適さは今までのベストといっても過言ではない最高のホテルでした。

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クオカード5,000円の特典付】じゃらん限定！ビジネス出張応援プラン★≪駅近の好立地≫

快適に利用できました。

フロントの接客態度もよくて、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。また、機会があればぜひ利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クオカード5,000円の特典付】じゃらん限定！ビジネス出張応援プラン★≪駅近の好立地≫

便利な場所、朝食お勧め！

今回、大学生の息子の手術立ち合いの為に宿泊させて戴きました。
コロナウィルス対策の影響で宿泊客が少なかったのか...予約していたお部屋より広いお部屋へ案内されゆっくり部屋で過ごし疲れも吹き飛びました。
天神も近く便利！
そして、朝食の種類が豊富で満足致しました。
次回、家族皆んなで利用したいと思います。

【2020年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★室数限定！★朝食無料体験プラン★＜博多グルメ×ホテル手作りスイーツ◎大人気朝食◎＞

駅から近くて便利だけど静か

投稿忘れてて3週間遅れになりましたすいません。
お世話になったのは2月下旬に入ろうとしてたところでまだ福岡県でコロナ感染者が確認される前でした。
朝食会場に向かうと団体さんたちから離れたテーブルにポツンと席が準備されてました。
1人の客がゆっくり食事できるように配慮されているのかな？と思っていましたが後で気づいたのですが団体さん方は外国からの旅行客だったみたいで、「この状況のこの時期にまだこんなに旅行客がいるんだな」と思いました。
ポツンと離れた席が準備されていたのは日本人が不安にならないようにという配慮だったのかもしれません。細かなお気遣いありがとうございました。
この日は遅くまで会食の後翌朝から福岡市で仕事があったので宿泊させていただきました。
天神の駅から近くてコンビニも近くて便利ですが静かな環境で良かったです。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール】★宿泊代５％ＯＦＦ&ポイント10％アップ★　＜朝食付＞【じゃらん限定】

また行きます。

天神に用がある時は利用させていただきます。
朝食&接客&サービスは申し分ありません。
これからも宜しくお願いします。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】室数限定！☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス♪

天神では高級感最高のホテル

福岡出張時には何度か利用させていただいてます。建物は高級感があり、安心して利用出来ます。部屋も清潔感があり、快適に過ごせます。朝ごはんも多品種で満腹感を味わいたい方、二日酔いの方でも十分満足出来ます。博多天神近辺には多くのホテルがありますが、必ず、選択肢に入るホテルです。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール】★宿泊代５％ＯＦＦ&ポイント10％アップ★　＜朝食付＞【じゃらん限定】

朝食、接客よし、値段も手頃でいいホテル

ダブルベッドで朝食のみで予約しました。
入った瞬間明るくておしゃれなホテルだなあと思いました。フロントのかたも丁寧に説明してくれましたし、案内もスムーズですぐに部屋に行けました。
部屋も狭すぎずちょうどいい広さだと感じました。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗顔はPOLAのものでした。
朝食は９時に食べに行きました。朝食は10時までだったので数えるほどしか人はいませんでした。(平日の金曜日です)けっこうギリギリの時間に行ったにも関わらず、新しいサラダがでてきたり、味も美味しくて大変満足です。チキンカレー美味でした。飲み物にピーチティーがあって他ではあまり置いてないものがあるなという印象を受けました。ホテルのご飯を運んでいる男性がとても良くて、新しいサラダ入りましたって教えてくれたり、とても気の利くスタッフさんでした。みんな笑顔で来たお客さんにいらっしゃいませと声をかけているのも明るくていい人たちだなあと思いました。

【2020年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割６０×ポイント１０％】お得な60日前早期予約（朝食付）♪

コストパフォーマンス最高

三連休の初日という、宿を見つけにくく、高騰する時期にも関わらず、宿泊＋朝食＋駐車場という条件で非常にリーズナブルに宿泊するくとができ、満足しています。機会があれば、また利用したいです。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★室数限定！★ファミリー＆カップル朝食無料体験プラン★添い寝も朝食サービス！★＜ハリウッドツイン＞

心遣いありがとうございました

朝食の際に、空気清浄機付きの部屋に案内していただきました。
とてもたすかりました。
部屋もきれいでした。

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★クチコミお待ちしています★ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

期待以上でした。

受験会場から近いところで選んだため、あまり期待はしてなかったのですが、チェックイン時に受付の女性がとても感じが良く。
部屋に入ると古くはありましたが、清潔感があり快適でした。
お部屋の加湿器が掃除マークと何かしらエラーが付いてたので、フロントへ電話したところ、その後すぐ先ほどの女性が、替えの加湿器を抱えて持ってきてくれました。
大きな物なので、男性ではなく女性がと申し訳なく思いましたが、新品がありましたので、替えをお持ちしました！と重かったでしょうに爽やかな言葉に心温かくなりました。
その方の内面が素敵なんでしょうね。
天神に泊まる際には、また利用します。

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★当館一番人気！スタンダード素泊まりプラン★福岡の繁華街「天神」の中心地！≪素泊まり≫

出張にて

出張で利用しました。
近くにコンビニやスーパーがあり便利です。1階に電子レンジもあります。
部屋も特に不満なく、お風呂は設備を入れ替えたばかりなのか、
とても綺麗でした。
ロケーションも良いですし、朝食も満足いく内容でした。
コスパは良いと思います。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール】３大特典付き！宿泊代５％ＯＦＦ&４％ポイントアップ＆レイトアウト12時♪＜朝食付＞

家族での旅行にて

団体客が多く、朝の食事がほとんどありませんでした。
お部屋はとても綺麗でした！
フロントの方が積極的に荷物を取りに来るなどの配慮があるともっといいと思います。

【2020年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★クチコミお待ちしています★ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

穏やかな環境の中

予約した部屋より広めの部屋を準備していただき有り難かったです。レディース仕様みたいでクルクルドライヤーもあったりして非常に助かりました。ただ気になった事が2つ、この寒い時季にトイレの便座が暖房付きではなく冷たかったのと、シャワーのヘッドの部分が小さくMAXにしても勢いが弱く感じました。朝食は種類もそこそこにあり、美味しくいただきました。チェックアウトの時、お土産までいただき有難うございました。

【2020年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】室数限定！☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス♪

非常に満足です

小さな子連れで利用しましたが、スタッフの方に気持ちよく対応して頂き、大変満足です。
お部屋も綺麗で十分でした。
また、福岡に行くことがされば利用させて頂きます。

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★クチコミお待ちしています★ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

こども連れても安心でした

チェックイン前に早く到着してしまいましたが、荷物も預かっていただき助かりました。朝ごはんの際、コーヒーなどの飲み物をお部屋でどうぞ…と、カップをいただきました。朝食後にお部屋でゆっくりと飲む事がだき、とても良かったです。こどもの分もジュースもどうぞと色違いでカップもいただき、こどもも喜んでいました。接客も皆さんが親切丁寧で、こどもと一緒の旅行中安心して過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また泊まりたいと思いました。

【2020年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★クチコミお待ちしています★ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

ホコリが残念。。

フロントの接客は丁寧でした。
ウェルカムドリンクがありましたが、ホットのほうじ茶のみ。
私はほうじ茶好きなので良いんですが、幼児には飲ませれませんでした。ロビーに椅子が少ないなと思います。
エレベーター乗る前にお子様にとお菓子を貰いました。
ハリウッドツインって部屋でしたが、恐らく元々はシングルかダブルの部屋でシングルベッドを２台横向きに並べてるだけでした。
部屋は狭く感じましたね。
浴室の換気口に大量のホコリが。。。
シャワー浴びてる際に落ちてこないかヒヤヒヤしました。
年末年始ぐらい清掃してもいいのでは？
駐車場は提携先の所でしたが比較的安く済みました。

【2019年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★朝食付きスタンダードプラン★≪明太子、もつ鍋など博多名物が味わえるブッフェ朝食♪スイーツも♪≫

コストパフォーマンスがよい

年始に利用しました。価格が安いのに、部屋は広さもあり、大変利用しやすかったです。朝食も品数豊富でとてもおいしかったです。フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。年始でおみくじサービスまであり、当たりがでで、お土産まで頂きました。また利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★クチコミお待ちしています★ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

従業員の方々への感謝

1泊の小旅行の私達。しかもチェックインがとても遅い時間にもかかわらず、従業員の方々皆様が笑顔でやさしく接客して下さいました。更に次の日の朝、朝食の際、インバウンドの団体の席近くではなく、静かでゆっくりと食事ができるとても良い席に案内してくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆クチコミお待ちしています☆ファミリー＆カップル朝食サービス付きプラン♪添い寝も朝食サービス！

コスパがいい

じゃらんポイントで宿泊しました。
金額が安かったので期待はしていませんでしたが朝食がついていたので驚きました。
朝食も思っていたより豪華でした。
パンもご飯もありびっくりしました。
駐車場は割引のある近くのタイムズに止めれたので良かったです。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリープラン◆添い寝のお子様の宿泊代＆朝食無料◆お子様歓迎

立地がよい！

ホテル到着後すぐ、子供にお菓子のプレゼントがあり大変喜んでました！
建物は少し古く、お風呂場バストイレ一緒ですが清潔にされており、お風呂はユニットバスが小さい子連れには難しいですが、すぐに近くに温泉があり歩いて行けます。ゆっくりお風呂に入ることが出来ました！
ベッド幅も120センチあり子供二人添い寝で余裕で眠ることが出来ます。
朝食のクロワッサン、すっごくおいしかったです！！

【2020年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリープラン◆添い寝のお子様の宿泊代＆朝食無料◆お子様歓迎

駐車場が安くて嬉しい

部屋は小学生の添い寝がOKのベッド2台がくっついていた部屋でした。狭かったです。荷物を置く場所もなかったです。身動きも取りづらくベッドの上を歩くことに…。ベッドもやっぱり狭くて、もう一つの広い方のツインにすればよかったなと思いました。部屋とバスルームの換気扇がホコリだらけでイヤでした。老朽化ではなく掃除不足だなと思いました。立地は良く、提携している駐車場は1日600円と安くオススメだと思います。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリープラン◆添い寝のお子様の宿泊代＆朝食無料◆お子様歓迎