ホテルルートイン柳川駅前の口コミ・評判

出張ではいつもお世話になってます

部屋も綺麗で、スタッフさんの感じも良く、大浴場があるのが最高です…
柳川に行く時はここって決めてます。
近くにはコンビニもあるし…便利です

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割30】早めの予約で約700円お得♪

研修

研修の為の前泊で利用させて頂きました。
今回で4回利用させてもらいました。
毎回同様、部屋も綺麗で利便性も良かったです。

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割10】10日前までの予約で約350円お得♪

定宿です！

毎回利用させて頂いておりますが、その度感じる事は、立地抜群とスタッフの感じの良さです。コーヒーサービスをいいですね〜（笑）

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

大浴場がありよかった

駅や観光地に近く便利でした。
部屋のお風呂は狭いが、大浴場があり利用すればゆっくり入浴も出来る。
クローゼットが無いので少し不便。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

2か月連続で

次回の出張も使わせていただきたいと思ってます。マジくつろげますし、何よりお風呂は素晴らしいです。新しいからきれいだし朝食も普通に美味しいしね。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

フロントに社員教育求めます

津々浦々、ホテルや旅館に宿泊していますが口コミしたことはありません。今回初めての口コミです。フロントの態度に驚きました。あれは通常ですか？おはようなど基本的な挨拶がなければ、もちろんいってらっしゃいませ、などの言葉なし、受け応えも無表情。爽やかな笑顔、一切なし！数人がみんなそのような感じで、何なんだ、ここは？
ホテル自体は新しく清潔ですが、私たちは今回ホテルには寝るだけで、結局、ホテルの受付だけの悪い印象だけが残ってしまいました。ルートインは、初めてですが次回の選択肢からは外します。
食堂のスタッフは年配の方でしたが、笑顔の挨拶を欠かさず、フロントにふさわしいと思いました。

【2019年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

ゴールデンウィークにやっと取れたお宿

まず、柳川という何とも渋い場所に…失礼ながら悩みましたが、今回の10連休なかなか宿が取れず目的地の大分からは遠い場所でしたが、その途中にお泊まりでと致しました…ルートイン柳川さすが新しいだけありとてもきれいで清潔でしたが…大浴場特に女性はビジネスということもありかなり手狭でした。まぁ疲れは取れましたが…朝食は美味しかったです。金額的にも格安で総合的にはよかったです!!

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆柳川 川下りプラン(水郷柳川観光)☆　【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】

常宿です

出張でいつも使用させて頂いています。
綺麗、大浴場、朝食バイキング付きでこの価格だと、他のホテルには泊まれないと思います。
かなりお勧めです。

【2019年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割10】10日前までの予約で約350円お得♪

非常に良かった

出張で使用。大浴場と朝食にはかなり満足で、出張なのに贅沢した気分です。博多のホテルはどこも値段高めで常に混んでるイメージですが、天神まで1時間かからない立地のわりに予約もスムーズに取れて、しかも立地は柳川駅前。新しく清潔感もあり。駅の逆側には繁華街、観光地もあり結構穴場だなって思いました。次回の出張でもぜひ使いたいと思いました。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

さすがルートイン！

部屋も新しくきれいで、駐車場も無料で、大浴場もあって、朝食も無料で駅前だし、とても良いホテルでした。
大浴場の洗い場の足元の水がたまって少し困りましたが、他は言う事なしです。また利用したいです。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

柳川観光

柳川観光に利用しました。
ホテル近くに川下りの会社もあり、川下りをしながら観光の中心地へ移動しました。
当日はお祭りがあっており、沢山の露店が軒を連ね賑やかでした。
帰りは歩くには少々遠い為タクシーで。
ホテルは全体的に満足でしたが、朝食の時間帯が4パターンに分けてあったにも関わらず混み具合が酷かった点が残念でした。
入り口に案内係もおらず、入って良いのか朝食券をどうしたら良いのか分からず…。
机も空いておらず困りました。
GW中で大変かとは思いましたが朝から残念でした。
しかしながら、総合的には良いホテルだと思います。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

お風呂が良かった

お風呂にゆっくり入れました。
朝ごはんは人が多く 慌ただしく食べましたが、品数もたくさんあり良かったです

【2019年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

朝からびっくり

駅から近く、新しく綺麗なホテルでした。朝５時前に突然の火災警報で、非常階段から避難しました。誤報だったようですが。ＧＷの為、朝食会場はごったがえでした。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

ひとことあればよかったのに。

4月29日〜30日に利用させてもらいましたが、朝5時前に火災報知器が就寝中に鳴り響き、不安な思いをしました。
誤作動であったとしても、何か説明があってもよかったのではないかと思いました。
チェックアウトの際も、火災報知器の件には触れることなく、何も無かったかの対応に不快な思いをしました。
キレイなホテルなのに、残念です。

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】《エアウィーヴで快眠！11時レイトチェックアウトプラン》

朝食が美味しい

禁煙の部屋にもかかわらず、タバコ臭かったです。
宿泊者はマナーを守って欲しいと思いました。
朝食は美味しかったですが、狭いので、混雑しすぎておかわりを取りに行くのにまた並び直さなければいけなかったのが大変でした。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

家族旅行

ゴールデンウィークに家族旅行の拠点で利用しました。駐車場がホテル敷地内と、ホテルの近くにもあり、車での旅行には便利でした。飲食店、コンビニは西鉄柳川駅近くにありました。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

総合的には満足

綺麗なホテル。Pontaポイントがつかない場合の一覧を提示して頂ければ、わかりやすいかなと思いました。もし、どこかにあったのなら目立たないのでもう少しわかりやすくしてほしい。連休中だったので、朝食会場はごった返し。席がなく入り口で待っていると後から来て平気で抜いていくグループが多かったので、ホテル側が列を作るなど配慮が欲しかった。

【2019年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】《エアウィーヴで快眠！11時レイトチェックアウトプラン》

接客態度が残念

4月29〜30日に夫婦で利用させていただきました。
まず、フロントの女性の方々のおしゃべりがものすごく気になりました。
おそらく内容は仕事の話でしょうが、お客様が目の前に来ているのに、お客様を待たせて会話を続けるのはいかがなものかと。私達だけでなく、他のお客様に対しても同様の姿が見受けられたので非常に残念に思いました。
それから30日の朝5時頃、火災騒動がありましたが、チェックアウトの際、お詫びの言葉はありましたが、とくに詳しい説明もなく、寝不足に加えモヤモヤが残ったままの連休初日となってしまいました。
リピートはないかなぁ？という感じです。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

全体的に悪くはなかったですが。

清潔感もあり、新しいホテルで悪くはなかったですが、早朝5時に火災報知器が鳴り、寝静まった館内に響き渡りました。
私たち以外の宿泊客も不安ながら廊下に出て避難の準備をしていたり右往左往していたり。
火災報知器が壊れているのかそういうシステムなのかわかりませんが、部屋や廊下からだいぶ遠くで鳴ったり、１０回に１回くらい部屋のスピーカーからなったりしていて、遠くで鳴っているときは音声が何を話しているか聞こえませんでした。
結果的には誤報だったみたいですが、その音声も聞こえず、周りの人たちの反応をみてわかっただけで、本当に誤報だったのか、しばらくとても不安でした。
いくら早朝とはいえ緊急時には館内アナウンスでちゃんとアナウンスするべきではないでしょうか？
チェックアウト時もフロントで特に説明もなく、とても失礼だなと感じました。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

家族旅行が台無し

口コミ評価が良かった為予約しましたが、ホテル内にある居酒屋を夕食時利用しましたが、料理を注文してから20分は待ち、料理が出てきてから他に注文したのが売り切れてましたと言われ、普通は注文時に品切れなのは把握しとくのが普通だと思った。翌朝は5時前に火災報知器の誤作動があり、この日に宿泊してた人達は避難しないといけない状況になった。子供達は恐怖で早く帰りたいとぐずったりして大変な目に合った。チェックアウトの際もフロントの対応も悪く、せっかくのGWの旅行が台無しになりました。

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

想像以上に綺麗でした

とても綺麗で清潔感もあり過ごし易かったです。大浴場もGWにも関わらず人も少なくビジネスホテルにしてはすごくクオリティが高く綺麗でした。朝食も美味しくまた泊まりたいなと思いました。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】《エアウィーヴで快眠！11時レイトチェックアウトプラン》

便利なホテル

マイカー利用の私にとって駐車場が無料でとても助かります。
目の前の駅から、急遽JR便に切り替えた時にも安心して駐車できました。本当に気持ち良いホテルです。

【2019年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】★女性限定★選べるコスメセット付きレディースプラン

柳川散策

建物も新しく、最寄りの駅は徒歩で3分、駐車場は無料で、出入りもしやすく、周辺には観光スポットもあり、飲食店も徒歩で5分たらず。抜群の立地条件です。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆柳川 川下りプラン(水郷柳川観光)☆　【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】

2回目の利用

前回家族と利用し、立地や風呂、食事全てが良く、今回は友人と利用しました。
前回は大満足だったのですが、今回はお風呂で外国人がラムネの瓶を開けて飲んでおり大変驚きました。しかもお風呂につかりながら飲んでいるという…。友人がそれとなく注意していましたが、それ以上ゆっくりつかる気にもなれず友人と共に早々に上がりました。せっかくお風呂で疲れを癒すつもりができず残念でした。外国人向けにお風呂での注意事項などもう少し喚起したほうが良いのではと思います。
それ以外は問題なく過ごせました。食事の時も他のお客さんがこぼした汚れがあったのですが、それを伝えるとすぐに対応してくれ、とても良かったです。

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【シニアプラン】〜65歳以上で楽しむ時間〜

柳川駅前ホテル

一度宿泊したいと思っていましたがなかなか空室に出会わず、ようやく宿泊できました。駅の正面、コンビニもすぐ、柳川観光にも便利です。ルートインと言えば朝食ですが、柳川で有名な味噌屋の味噌を使用した味噌汁が美味しく、旅の気分が上がりました。私たちはホテル敷地内の駐車場に停めることができましたが、契約駐車場も近いようでした。
また泊まりたいと思っています。

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割10】10日前までの予約で約350円お得♪

よかった

１階の大浴場、エアーウエーブマットレス、自販機の充実度、フロント対応、どれも満足できるレベルであった。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割30】早めの予約で約700円お得♪

清潔感あって良かったです。

夫婦でツイン利用しました。
駅からとても近く便利です。
ホテルは新しいというのもあるのかもしれませんが 全体的に清潔感があり、落ち着いています。
お部屋も清掃が行き届いていて、とても綺麗でした。ベットも寝心地良かったです。
お部屋に空気清浄機ありました。
フロントの方の対応は 和かで感じが良いです。
お風呂はホテルの中に大浴場があり、ゆっくり足を伸ばして疲れをとることができます。大浴場にはタオルはおいていないので 部屋から持っていくのを忘れずに。お部屋にもユニットバスは付いています。
部屋に浴衣ではなくサムウェイが置いてありました。お腹を冷やさずパジャマ要らずでよかったです！
1階に自動販売機あり、電子レンジもあります。コンビニも少し歩きますが近くにあります。ホテル横に居酒屋もあります。
主人が喫煙者で私は禁煙者ですが、部屋は私に合わせて禁煙室にしました。喫煙者の主人はホテル内に2箇所 喫煙所があるので、ホテルの外に行かずに済むので便利だと言っておりました。
ルームキーも２つ貸してくれるので、タバコを吸いにいく主人とコンビニに買い出しに行く私と別行動ができるので、とても便利でした。
朝食ブッフェ美味しかったです。
居心地よくゆっくりできるので、次も利用したいと思いました。
おススメします。

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

大浴場が良かった

先日はお世話になりました。
建物は新しく清潔で室内も良かったのですが、寝るときに隣の部屋からの物音が長いあいだとても響いていました。一応フロントの方に連絡してみましたが、特に対応はなくそのまま枕を反対に向けて休みました。
大浴場が気持ち良く気分よく眠りたかっただけに残念でした。

【2019年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

柳川の出張の際は、是非利用したい！

初めて泊まりましたが、駅前で利便性が良く、部屋も清潔感がありました。また柳川近辺の出張の際は利用したいと思います。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪　★大浴場★駐車場無料★バイキング朝食無料★

ひな祭りとうなぎ

利用が3回目です。柳川といえば最近では必ずといっていいほどルートインにしています。今回はひな祭りの時期と重なり歩いて見学、そしていつものうなぎを頂きました。うなぎマップを制覇しようと頑張ってます、泊まりはリーズナブルで綺麗なルートインを今後も精々利用しようと思います。

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【シニアプラン】〜65歳以上で楽しむ時間〜