パラディスイン相模原のクチコミ・評価

パラディスイン相模原からの返信

あきりん様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は、徒歩4、5分程度の場所にあり、中には遠いと感じる方もいらっしゃるのですが、気にならない程度で何よりでした。
また、お部屋のベッドは全室にワイドサイズのシモンズ製ベッドを採用しており、ツインのお部屋は広めのセミダブルのベッドとシングル用のベッドが入っており、最大3名様でのご利用が可能でございます。
朝食は、おにぎり、パン、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、宿泊されるすべてのお客様に無料でついておりますので、好評をいただいております。パンやサラダは日替わりで、さらに季節限定メニューもございますので、次回ご利用することがありましたら、お楽しみに！
それでは、今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2023/5/29

パラディスイン相模原からの返信

くりお様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
場所が少々分かりずらかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
ご朝食は、軽食ではございますが、季節ごとに種類を変更し提供させていただいておりますので、
是非お楽しみください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2023/5/25

パラディスイン相模原からの返信

トリ様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場に関してのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ホームページでの告知方法を含めたご案内方法を再度検討いたします。
また、以前から行っておりました朝食のお部屋への持ち込みにつきましても、
朝食会場のスペースおよび混雑回避のため現在も継続しております。
朝食メニューにつきましても定期的に見直しを行っております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際には是非またご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/12

パラディスイン相模原からの返信

おが様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご気分よくお客様がお過ごしできたのであれば、何よりでございます。
最近は全国的にも数年ぶりに各種イベントやお祭りなどが復活し、
それに伴い人の移動も増えているということを感じております。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/4/19

パラディスイン相模原からの返信

sttm様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やお部屋に関して、おほめの言葉を頂きありがとうございます。
朝食の内容や種類は定期的に入れ替えて提供しておりますが、
お客様からのご意見を踏まえて更にご満足頂ける様取り組んで参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/4/19

パラディスイン相模原からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご予約の際にもプラン内や備考欄等に記載があります通り、駐車場は当ホテルより徒歩５分程の契約駐車場へのご案内となります。ホテルの前はコインランドリーと共用で一時駐車場となっており、荷物の積み下ろしで一時的にご利用いただいております。ホテルの裏の敷地内には５台ほど駐車スペースがあり混乱等を防ぐ目的で通常はご案内いたしておらず当日に空きがあり先着支払い順でご希望の方をご案内いたしております。雨の中にも関わらず申し訳ございませんが、他のお客様も同様にご案内いたしておりますのでご了承ください。
清掃に関しましてはスタッフと共有し改善に努めて参ります。設備に関しましてはすぐの改修等が出来かねますので今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/4/16

パラディスイン相模原からの返信

みのちゃん様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、10名様以上の団体様のご宿泊が、時折あるのですが、みのちゃん様がチェックインされた日も、団体様が大勢ご宿泊の日でございました。
そのため、おそらく、男性のお客様ではなく、団体のお客様が多くて、ご迷惑をおかけします、とフロントスタッフが申し上げたと思うのですが、紛らわしかったようで、申し訳ございませんでした。
もし、団体のお客様が、騒いだりして、他のお客様にご迷惑をおかけした場合は、フロントに連絡していただければ、すぐに対応いたしますので、 みのちゃん様が安心してお過ごしすることができて、何よりでございました。
今後とも、お客様に安心してご利用して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2023/3/28

パラディスイン相模原からの返信

こっちゃん様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客やお部屋に関して、おほめの言葉をありがとうございます。
私共の接客で、気分よく、お客様がお過ごしできたのであれば、何よりでございます。
窓からの景色も綺麗だったとのことですので、もし次回もご利用することがあれば、ご予約の際に、備考欄に、「上層階希望」などと入力してくだされば、できるだけ上層階に手配させて頂きます。
（なお、他のお客様のご都合等で、必ずしもご希望に添えられないこともございますので、ご了承くださいませ）
それでは、今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/3/21

パラディスイン相模原からの返信

薫ママ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりづらくて、申し訳ございませんでした。
バス通りには面しているのですが、１階がコインランドリーになっておりますので、ホテルとわかりにくかったかもしれません。
駐車場もわかりづらい場所にあって、申し訳ないのですが、いったんコインランドリー前に車を停めていただいて、フロントで駐車場の地図をお渡しして移動していただいております。
荷物が多い方等は、先にチェックインされても結構でございます。
朝食は、軽食ではございますが、おにぎりとパン、サラダ、ドリンクバーを日替わりメニューで提供しております。
神奈川県内には、横浜、鎌倉、江の島、箱根等、観光名所が多くございますので、こちら方面にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/2/28

パラディスイン相模原からの返信

ハッシー様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
更に、お忙しい中早々に口コミ投稿ありがとうございます。
入り口が目立たなくて通過してしまったとの事、申し訳ございませんでした。
大きな木が歩道にありますので、お車でお越しの方には、
明るい時間は看板が見にくかったかもしれないですね。
道路側パワーウォッシュのコインランドリーを目印にと、ご案内するよう心掛けさせて頂きます。
排水口は確認し、清掃致しました。
無料の朝食は、今後も季節に合わせた物を提供させて頂いておりますので、次回は違うものがご賞味頂けるかと思います。
まだまだ寒い日が続いております。
インフルエンザも増えてきたようですので、暖かくしてお過ごしくださいませ。
また、こちらの方にお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2023/2/15

パラディスイン相模原からの返信

ヴィッケ様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をご賞味頂けたようで、当ホテルでは軽食ではございますが、無料食べ放題で提供させて頂いております。
個別包装のパンの中でも、クロワッサンは袋から出して頂きオーブントースターで焼いて頂くと、
より一層美味しくお召し上がり頂けます。
コロナ渦が終息したら、また違ったパンやサラダをお出しできる様考え中ですので、どうぞお楽しみください。
皆様からの口コミで知れる事も多く、私達の勉強にもなります。
お忙しい中投稿頂きありがとうございました。
又お近くにお越しの際は、スタッフ一同心からお待ち致しております。

返信日：2023/2/14

パラディスイン相模原からの返信

あきら様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ただいま、相模湖では、すみっコぐらしのイルミネーションなどを開催しているようですので、お子様連れのご家族様等には、冬休みの楽しい思い出になったことと思います。
年末年始は、当ホテルもファミリー層のお客様が多く宿泊され、楽しいひと時のお手伝いができて、光栄でございます。
快適にお過ごしができた、とのことで、何よりでございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2023/2/10

パラディスイン相模原からの返信

ぴかそ様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大晦日から３日まではお正月イベントを実施しておりまして
大晦日からは年越しそば又はうどんのプレゼント
朝には、もぎたてのみかんを提供させて頂きました。ご賞味頂けましたでしょうか。
コロナの影響もあり、朝の軽食は個包装されているパン・おにぎりを提供いたしておりますが、色々検討中であります。
現在は、季節ごとにパンの種類やサラダの種類が変わりますし、
季節ごとのイベントは現在試案中です。お楽しみください。
段々と寒さが増してきましたが、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。高評価を頂けスタッフ一同励みになります。

返信日：2023/1/12

パラディスイン相模原からの返信

ちゃき様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓は、安全上、開放できないようになっております。チェックインの際にお渡しをしておりますご案内の用紙には記載がございますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。換気につきましては、客室天井に換気口があり２４時間自動換気システムを導入いたしております。
もし、お部屋のことなどで疑問に思ったことがございましたら、内線９番で、フロントにつながりますので、遠慮なくご質問してくださいませ。
窓のこと以外は気持ちよく、お過ごしなられたそうで、何よりでした。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/11

パラディスイン相模原からの返信

ダイスケ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
入り口がわかりづらくて、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善点として、検討させていただきます。
その他、お部屋や朝食、駐車場、コストパフォーマンスは満足していただけた
ようで、何よりでした。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2022/12/30

パラディスイン相模原からの返信

まつ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして　誠にありがとうございました。
更に高評価を頂きまして　スタッフ一同とても励みになります。
駐車場は先着順になりますが　ホテル敷地内１泊1000円もございます。
空きがある時には　ご案内させて頂きます。
寒さが増してきましたが　ホテルの中はクリスマス一色暖色ムードでお迎えしております。
ウェルカムドリンクで温まって頂けたらと思います。
お車でお越しの方には　イルミネーションのイベントも実施箇所が増えてるようです。
割引券がございますので　ご自由にお待ち頂けます。
又こちらの方にお越しの際には　スタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2022/12/7

パラディスイン相模原からの返信

ダメ中尉様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝の無料軽食はパン・サラダ・ドリンク・冷凍おにぎりをご用意しており、このようなご時世ということもあり、お部屋にお持ち込みも可能とさせて頂いております。
その他、ご不便な点やご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2022/11/25

パラディスイン相模原からの返信

ゴリ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
金額面、朝食、駐車場、接客態度とご満足いただけたようで、何よりでございます。
ホテル周辺には、駅前や繁華街等に比べますと飲食店やコンビニはやや少ないものの、徒歩圏内にいくつかあり、フロントにて飲食店MAPもご用意しておりますので、もし宜しければご活用くださいませ。
無料駐車場はホテルから徒歩４・５分程度の場所にございますが、雨の日等はご不便おかけしまして申し訳ございません。また、朝は交通量が多い時間帯もございますので、お時間に余裕をもってお出掛けになるのが良いかと思います。注意喚起してくださり、ありがとうございます。
それでは、今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/11/16

パラディスイン相模原からの返信

黄色たろう様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関してのご意見ですが、プラン内に記載があります通り、通常は皆様を無料の契約駐車場へご案内いたしております。ホテル裏にある駐車場は台数が少なく混乱等を防ぐため、当日に空きがある場合に限り、先着お支払い順にて、ご希望のお客様をご案内いたしております。何卒ご了承ください。
お部屋並びにご朝食に関してご指摘とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。安心・迅速な接客を心掛けておりますが、圧迫感にも配慮しお客様に快適な空間を提供致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2022/10/8

パラディスイン相模原からの返信

ビーナス1002880様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最高の評価及び、おほめの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
北里大学及び、北里大学病院の目の前という立地条件のため、学生の方や受験生、病院に通院される方々には、よく利用していただいておりますが、できるかぎりの対応はさせて頂きますので、今後とも何か、ご意見ご要望等ございましたら、遠慮なく、ご相談くださいませ。
今後とも、お客様にご満足していただけるホテル作りに努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2022/10/5

パラディスイン相模原からの返信

かなりお様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまた。
一旦、お荷物を降ろして頂ける一時駐車場や、数台ではございますがホテル裏に有料でのご用意もございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
　朝食ですが、朝のお忙しい時間にご迷惑をお掛けしました。
メニューなど季節に合わせて変更もございますので、一度ご賞味くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

返信日：2022/9/28

パラディスイン相模原からの返信

KURO様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客対応や部屋の清潔感などで、お客様が気持ち良くご宿泊できて、何よりでございます。
駐車場が離れていたことに関しては、申し訳ございませんでした。
お荷物が多い場合などは、一旦ホテル１階のコインランドリーの駐車場に車を停めていただいて、フロントで荷物をお預かりしたり、先にチェックインを済ませたりすることも可能でございますが、説明不足で申し訳ございませんでした。
ホテルの周囲には、多少の飲食店やコンビニもございますが、駅前や繁華街等に比べますと、店舗数がやや少なく、距離も多少離れておりますので、おっしゃる通り、事前に購入したり、先に夕食をすませてからチェックインされるのも、よいかと思います。
なお、ホテル周囲の飲食店等のMAPもフロントに用意してございますので、ご希望の場合は、お気軽にお申しつけくださいませ。
それでは、今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2022/9/14

パラディスイン相模原からの返信

こらこ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナの感染拡大防止のため、朝食は、お部屋で召し上がっていただいくことも可能でございます。
その際、椅子がお部屋に1つしかなくて、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
折りたたみの椅子はございませんが、木製の椅子でしたら、予備がございますので、貸し出しも可能でございます。次回ご宿泊することがございましたら、フロントまで申しつけくださいませ。
また、台風の中、臨機応変な対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後は状況に応じた対応できるよう、接客には気をつけたいと思います。
お部屋に関しては、おほめの言葉をありがとうございました。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

返信日：2022/9/1

パラディスイン相模原からの返信

りっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所、エアコンの不具合等でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
今回はお忙しい中、お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

返信日：2022/8/23

パラディスイン相模原からの返信

hisa様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は徒歩５分の距離にあります契約駐車場にご移動を頂いており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お荷物の積み下ろし等でご利用頂ける一時駐車場がホテル前にございますので、是非ご活用して頂ければと思います。
次回お越しの際には、よりご満足して頂ける様努めて参ります。
また出張の際には、当ホテルをご利用頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2022/7/30

パラディスイン相模原からの返信

野村様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
シングルルームの２名様利用であったためイスが１台しかなくご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
多少手狭にはなりますがイスの追加も可能でございますので、次回お越しいただく機会がございましたら是非お申し付けください。
朝食についての貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
また、フロント廻りの飾り付けでご宿泊されるお客様に多少なりとも季節感を感じて頂けたら幸いです。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/7/8