クチコミ・評価(20/20)

エターナル　フレームからの返信

URU様
この度はエターナルフレームをご利用頂き有難うございました。
ご夕食ご満足頂けて本当によかったです。
また新メニューをご提案して参りますのでお試し頂けたら幸いです。
また朝食もメニューを改良し、よりお客様にご満足いただける様に
尽力していきます。
また是非白馬へお越しの際はエターナルフレームをご利用頂けたら幸いです。
この度はご利用頂きまして本当に有難うございました。

返信日：2008/6/8

エターナル　フレームからの返信

み様
この度はエターナルフレームをご利用頂き有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。
このお言葉・お気持ちを頂けることは本当に有難いことで
この仕事を始めてよかったと思える瞬間です。
また是非白馬へお越しの際はエターナルフレームをご利用頂けたら幸いです。
この度はご利用頂きまして本当に有難うございました。

返信日：2008/6/8

エターナル　フレームからの返信

とにー様
この度はエターナルフレームをご利用頂き有難うございました。
本当に嬉しいお言葉を頂き恐縮しております。
やる気がでます＾＾
また是非白馬へお越しの際はエターナルフレームをご利用頂けたら幸いです。
この度はご利用頂きまして本当に有難うございました。

返信日：2008/6/8

エターナル　フレームからの返信

カン様
この度はエターナルフレームをご利用頂き有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し恐縮しております。本当に有難うございます。スリッパ等でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スリッパは増やすことにしました。またダイニングの暖房機も薪ストーブの他、２機を増設いたしました。
また是非白馬へお越しの際はエターナルフレームをご利用頂けたら幸いです。
この度はご利用頂きまして本当に有難うございました。

返信日：2008/6/8

エターナル　フレームからの返信

あき様　この度はエターナルフレームをご利用頂き有難うございました。お怪我がなくて本当によかったです。すごく寒い日でしたがお二人ともお元気そうだったので安心しました。お褒めの言葉を頂き恐縮しております。スタッフ全員でこのコメントを見て嬉しくなり、プリントアウトして毎日いちばん目にする冷蔵庫の扉に大切に貼りました。是非また白馬へお越し頂き、今度はお嬢様にもスキーを楽しんで頂けたら幸いです。本当に有難うございました。

返信日：2008/3/27

エターナル　フレームからの返信

らっちゃん様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。また高い評点を頂き恐縮しております。楽しそうにＷＩＩで遊ばれていて、こちらまで楽しくなりました。本当に有難うございました。ＷＩＩリモコンも増設しましたので、また是非遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2008/3/27

エターナル　フレームからの返信

まゆげ様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。平日ということもあり、のんびり過ごして頂けたようで本当によかったです。リビングの遊べるアイテムも増やしておりますので、白馬へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。また貸し切っていただければ＾＾本当に有難うございました。

返信日：2008/3/27

エターナル　フレームからの返信

トモ様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。激励のお言葉を頂き恐縮しております。お正月の大雪でバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。個室ダイニングをご用意してお待ちしておりますので、またのお越しを楽しみにしております。本当に有難うございました。

返信日：2008/3/27

エターナル　フレームからの返信

jun様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。タオルの件、本当に申し訳ございませんでした。タオルを全て新しく入れ替えたのですがクリーニング後のチェックで見落としてしまったようです。ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。またお越し頂ける日を楽しみにしております。

返信日：2008/3/27

エターナル　フレームからの返信

この度はご宿泊頂き本当に有難うございました。またご宿泊後にメールを頂戴し嬉しかったです。本当に有難うございました。ご送迎の際「モンキー」様ご一行様と色々なお話ができて楽しかったです。色々な意味で思い出に残るご旅行だったのでは・・・。私にとっても非常に思い出深く、お帰りの時に皆様がご挨拶して下さった時に寂しくなりました。また是非白馬へお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2008/1/10

エターナル　フレームからの返信

この度はご宿泊頂き本当に有難うございました。またかわいいお子様と触れ合うことができ楽しかったです。「はまこ２」様ご家族の笑顔が印象的で、私も幸せを感じてしまいました。お部屋のライトについては大変失礼いたしました。現在ナイトライトの無料貸出しを行っておりますが、お部屋の照明の明るさ調整ができないようになっております。小さなお子様がいらっしゃるご家族に対して配慮が欠けていたと反省しております。今後はナイトライトの貸出しのインフォメーションを徹底し、その他便利なアメニティーを増やしていくことで、お客様が快適に過ごして頂ける様努力していきます。ご宿泊頂き本当に有難うございました。

返信日：2008/1/10

エターナル　フレームからの返信

この度はご宿泊頂き本当に有難うございました。また貴重なご意見を頂き恐縮しております。お疲れの中、お風呂をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、貸切できるお風呂を増やす方向でおります。（今週中には改善いたします）またお料理についてはご提案も参考にさせて頂き、今後のサービスに生かしていきたいと思っております。季節ごとに楽しんで頂けるコースメニューをご用意しておりますのでまた是非お越しいただければ幸いです。大切な年始旅行に当館をご利用頂き本当に有難うございました。

返信日：2008/1/10

エターナル　フレームからの返信

「ふーこ」様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。実は「ふーこ」様からの口コミを頂戴し拝見させて頂いたのが、丁度年末の忙しさ（年末は大豪雪に襲われました。。　）に負けそうになっていた時ですごく励みになりました。お客様に更にご満足頂けるサービスを提供していきたいと心から思いました。遠方からのお越しでお疲れの中、笑顔でご対応頂いた「ふーこ」様ご家族様のやさしさがあったからこそエターナルフレームのサービスがご提供させて頂けたのだと思っております。本当に有難うございました。また是非白馬にお越しください。ご主人様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。

返信日：2008/1/8

エターナル　フレームからの返信

「ちゃーちゃん」様　この度はエターナルフレームをご利用頂き本当に有難うございました。オープン直後でいろいろとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。「ちゃーちゃん」様ご家族様に温かく見守って頂いたおかげでご対応させていただくことができました。２泊して頂き、初日よりも「ちゃーちゃん」様ご家族様とお近づきになれたことが本当に嬉しかったです。ダイニングの温度調節を高めに設定し、またＢＯＳＥオーディオも導入いたしました。また是非お越し頂ける事を心よりお待ちしております。ご主人様にもよろしくお伝えください。

返信日：2008/1/7

エターナル　フレームからの返信

「やっちゃん」様　この度はご宿泊頂き有難うございました。私共も色々とお話ができて非常に楽しく、またご意見等大変参考になりました。お会いできて本当によかったと思っております。また白馬にお越しくださることを心よりお待ちしております。お仕事お忙しい中本当に有難うございました。追伸　お客様用のパソコンの導入準備を進めております＾＾

返信日：2007/12/8