ランドーホテル京都スイーツのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かに過ごせました。

とても広い素敵なお部屋をお得にゆっくり過ごすことが出来ました。希望を言えばキッチンにタオルがあれば助かりますね。私は部屋着の浴衣が嫌なので次回は何か持参しようと思います。又お得に宿泊出来る日をみつけてお世話になりたいと思います。有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

6人家族、子ども連れなので…

部屋も広くて、お風呂も広くて大満足でした。(桶が見つけられなかった…あったらよかった)
ホテルも静かでした。
しかし、周辺に何もないので、買い出し、食事は調べておいた方がよいです。
毎年関西方面に行くことがあるので、今後利用考えてます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ふかふかのベッドが最高！

友達4人と泊まりました。
良いマットレスを使っているとの事だったので、寝るのを楽しみにしていましたが、予想を越える心地良さでした。
日中歩き通しで疲れた体が、次の日の朝にはスッキリしていて、気持ちよく観光に赴けました。大変良かったです。
個人的に、今まで泊まったホテルの中で1番良いベッドでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が綺麗でものすごい広い

男性4人で泊まりましたが、楽しく過ごせました。食卓も有り広めのお風呂とトイレも別で簡易コンロもやお皿なども用意されていて至れり尽くせりです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が広くて良かったが...。

今回初めて利用しました。
京都駅から1キロ強と少し離れています。
ホテル専用の駐車場は、ありませんが、運が良ければホテル横の駐車場を入庫後24時間であれば一泊1,000円で利用できます。
部屋の広さと価格で決めました。
清潔感ある部屋でしたが、備品のボックスティッシュの中身がなかったり、空気清浄機を利用しようとスイッチを入れると、ユニット交換と表示が出て使えなかったので、部屋の備品のチェックができていないように感じました。
あとチェックインの際、丁寧な対応でしたが、対応していただいてる間、スタッフの大きな話し声や笑い声が丸聞こえでした。
あまりいい感じではないですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

キレイで広く快適でした

お部屋も広く◎畳スペースもあり◎ソファも広く◎ベッドも広く◎キッチンもあり◎お風呂も広く、普通のシャワーだけでなく外国人向けなのか、色んなタイプのシャワーや設備があり他とは違うワクワクと寛ぎを味わうことができました。
また京都へ行くことがあれば、こちらのホテルを利用したいし、友人にも勧めたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

食事の提供はありません｡
キッチンや食器等簡単な調理道具が有ります｡
部屋は広くて海外のｻｰﾋﾞｽｱﾊﾟｰﾄﾒﾝﾄの様な感じです｡
京都駅から徒歩15分位､ﾎﾃﾙの近くに飲食店やｺﾝﾋﾞﾆ等余り有りません｡
部屋でゆっくりされるなら､食事等買ってからﾁｪｯｸｲﾝされる事をお勧めします｡

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

広い

実家に帰省の際に利用しました。
幼児がいても、和室もあり良かったです。
値段も安くまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

屋上テラスと部屋のミニキッチン、洗面所にバスタブが秀逸！

日々の喧騒を忘れようと、旅を計画。
　京都駅からは少し離れてはいるものの、部屋から２０分も歩けばステーションビルの中という立地条件。
　室内の広さが魅力でしたが、ミニキッチンが設置されており屋上テラスも御座いますとの記述に興味を抱きました。
　結果はと言うと、リピ確実、次回は１５時のチェックインから１１時のチェックアウトの時間を余すことなく最大限に楽しもうという期待感満載です！
　ミニキッチンには、必要最低限の箸スプーンにフォークそしてナイフに浅深２種類の皿とコーヒーカップ。それにフライパンにお鍋が置かれてありましたので料理の意匠と創作意欲が膨らみます！
　今回は体験という意味を込めて宿泊しましたが、上記事由から次回は気合いを入れて利用させていただきたいと思います！
　土地勘が無ければ素早くチェックインする事は難しいかもしれませんが、有意義な時間を自分なりに過ごすには本当に有り難く親切で丁寧なお宿でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにはおすすめ

値段は安くて泊まれる、お風呂も楽しい仕掛けがいっぱいで子供達は楽しんでいた。残念なとこは写真と部屋の広さが違うのと、靴置き場がなくそのままスリッパにならないといけない境界線がないのは残念。後ティッシュが少ないのも残念なとこでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広々してゆったりできる

友達の誕生日に使用しました。凄く広々としていて、ゆったり出来ました。食器などは少し使用感があり、布団も少し硬かったし、お風呂が黒すぎた以外は、すごく良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆様がとっても優しい！

親子２人で宿泊しました。
室内は広々としていて、車椅子を利用している母と共に、快適に過ごすことができました。
キッチンなどもあるので、夕食やお酒を買ってきて、部屋でゆっくりさせていただきました。
チェックインの際にフロントの方がエレベーターまで案内してくださったり、チェックアウトの際も笑顔でお見送りしてくださり、ホテルを出た後も嬉しい気持ちになりました！
滞在中にお部屋でワインを開けようとしたところ、オープナーを壊してしまい、うまく開けられなくなってしまいました…
フロントの方に開ける方法がないかお願いしたところ、とてもお手数をかけてしまったのに、嫌な顔ひとつなさらず、綺麗にコルクの抜けたワインを持ってきてくださいました。
本当にありがとうございました…！
口コミなどは書いたことがなかったのですが、スタッフの皆様の優しさにとても感動したので、他の方にも是非宿泊をお勧めしたくてコメントを残させていただきます！
本当に素晴らしいホスピタリティで迎え入れてくださり、ありがとうございました！
母の誕生日お祝いで宿泊させていただいたのですが、皆様のおかげで素敵な思い出ができました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スイートルーム

先日はお世話になり、ありがとうございました。全てのお部屋がスイートルームとの事で宿泊を決めました。京都駅からホテルまで迷いましたが、一度行くと駅から徒歩圏内で、丁度良い距離感だと思いました。近くにコンビニもあり便利でした。テラスを開放されているので、外の空気だったり、景色が楽しめて良かったです。お風呂もジャグジーでマッサージ効果もあり寛ぐ事ができ、ゆっくり過ごす事が出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広過ぎ

部屋が大変広く、マンションの様なホテルでした。
バス・トイレ セパレートで、調理も出来て快適でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

マンションの様なホテル

キッチンや調理家具もあり、日常生活が送れるマンションの様なホテルでした。
部屋やベッドは広く、快適でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

広い部屋で快適に過ごせました

タクシーを利用する機会が多い旅ではさたが、乗った全てのタクシーの方が認知してないホテルで、地図アプリが必須でした。
住宅街の中にあるので口頭では難しいです。
泊まった部屋は3部屋あり、仕切りもあるので子供を寝かせてから呑んだり食べたり出来たのですごく助かりました。
フロントの方も親切でした。
リクシルの滝湯のお風呂も快適で疲れを取るのに重宝しました。
部屋の掃除の件は他の方のコメントから改善されている様でしたので良かったです。ただ、使う寝具のシーツの下のシミや匂い汚れが非常に気になりましたので改善をお願いしたいです。
あと、エアコンのリモコンも3台同じ周波数だったので一台操作すると他も反応するので変えてテプラ等で表記していると快適に利用できるかと思いました。
全体的にリーズナブルで大変良い旅の思い出に貢献して頂けました。
また利用をして良い改善に期待したいです。
この度はありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂は良い。ただ、高層じゃないしソファーベッドは布団がなかった。

箇条書きします。改善があればまた利用すると思います。
＜良かった点＞
●遅い時間でも対応してくれる。
●コインパーキングが目の前（割引は無）
●新しくキレイだし広い
●広めのマンションの一室にそのまま泊まった感じで自由
●コンビニが近い
●部屋のお風呂が良かった。家に欲しい。
＜悪かった点＞
●台所の排水溝が詰まっていて流れない
●建物は新しく一見キレイだが、部屋は所々汚れている
●高層階！と予約の文章に書いているが５階の部屋だった。文字だけ見たら勘違いする。
●ソファーベッドで寝る人に布団がなかった。
●エアコンが少し臭い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行にて利用させていただきました

家族4人にて利用させていただきました。チェックイン時に簡単な説明を受けるのみでフロントの方との絡みは全くありませんでした。屋上にとても広いテラスがあり、簡単な喫煙所が端っこにありました。宿周辺には何もありませんが京都駅までは徒歩にて15分程で行けました。室内は清潔でコスパは最高と思います。また機会があれば利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

友人と子連れ旅行

部屋の広さ設備清潔感全てオール5です。
大人2人中学生1人小学生2人幼児1人乳児1人の計7名で宿泊にした。
和洋室で寝室別でお互いのプライバシーもあり。
お風呂はマジックミラー？で外からはほぼ見えず。
洗面台も2つあり。食卓も広々で。冷蔵庫も大きいしキッチンも綺麗。
隣や上の階の物音全く気にならずでした。また利用したいと思う最高のホテルでした。お布団セルフでご飯なしなので、もう少しだけお値段安いと他の人にも勧めやすいですw

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋がいい

観光の拠点として利用させてもらいました。
簡易キッチンと大きな冷蔵庫があり、マンションの一部屋のような感じ。
お風呂も大きくて快適!!
ベットも最高!!
観光の疲れを十分に癒やす事ができました。
フロントは、まぁ、普通に対応してもらえるので、十分かな。丁寧な接客を求めている人は、少し物足りないかもしれないです。
洗剤も置いてあって洗濯もバッチリです!!
駐車場も、近くに有料ですがありますし、車で来ても不便さは感じ無かったです。
また、来年も利用させていただきたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久々の家族旅行に利用させていただきました

週末を利用しての1泊旅行。家族4人で1部屋に宿泊できるホテルを探し、こちらを選びました。京都駅からは徒歩で約20分ほどかかりましたが、家族で静かに過ごしたかったのでちょうどよかったです。ベッドも大きくゆったりしていて、快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお風呂も最高でした！

泊まったお部屋がとても広く、とても綺麗でした！テレビでYouTubeやNetflixなどが見られたので夜はお部屋でご飯を食べながら動画を見ることができ、退屈しませんでした!!!お風呂も広く、のんびりと湯船に浸かることができ、さらにはバブルジェットがついていたので腰と肩をマッサージされているようでリラックス出来ました!!
洗面所も広く、横長い鏡で洗面台も2つあって、女性2人で横並びでメイクすることができ、洗面所の取り合いをせずにすむので朝がのんびり出来ました!!
チェックインより早く到着したのですが、先にチェクイン作業をすませてくれスーツケースなどの大きい荷物もお部屋に運んで頂きました。そのおかげで、身軽に京都観光をすることが出来ました!!
連泊だったのでコインランドリーが無料で使え、洋服を洗濯することが便利でした。ただ洗濯機が4台しかないので洗濯機が空くまで非常に待つことがあり、洗濯乾燥まですると非常に時間がかかり、さらに待つことになります。洗濯のみだと30分程で終わるので、お部屋にあるハンガーとハンガーラックを使い部屋干しすると待たずにすむので洗濯のみ部屋干しがおすすめです。
使いませんでしたが、お部屋にはキッチンが備わっていたので外食に飽きたときは便利だと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

子連れにはいいかも？

子供も含め６人だったのでクィーンサイズとダブルベッド2個くっついてあったのは助かりました。窓は曇りガラスなので景色も朝の天気もわからず少ししか開かない窓を見るって感じで残念。
お風呂はクリーンなドアなので丸見えが残念。
キッチンはシンクが小さい上にすぐ詰まってて流れなかったので綺麗に掃除して帰る事は出来ませんでした。
洗濯機も排水が出来なかったみたいで大変な事になったみたいです。
排水溝の掃除もちゃんとして欲しいです。
他の口コミにもあるように予約した時点からキャンセル料が発生してるのでよく見ずに慌てて予約した私は娘達が無事飛行機飛んで来れるのか今の時期コロナにならないかなど当日までヒヤヒヤでした。
テーブルが小さかったのでベッド脇のテーブルを運んだらそこの下はいつのゴミ？って言うくらいゴミもホコリも凄かったです。
小さい子がいたのでベッドの下にもオモチャ落としてないか確かめたらそこにもティッシュやらゴミやら落ちてて清潔感なしでした。
タオル交換も頼まなくても毎日して欲しいです。
もう泊まることはないでしょう。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

清潔感がない

お部屋は広くて家族でゆったり過ごせました。
が、ソファに座ると3人がけ真ん中部分の底が抜けていて座ると沈んでびっくり！
ソファ下を見ると雑にガムテープで補修されてたけど‥
なんとも座り心地の悪いソファでした。
スパバスに入ろうと浴槽に湯をためた所、長い髪の毛や脂が浮いてきて‥ 本当に掃除したのか怖くなり、自分で掃除してから湯をためました。
浴槽に前の人の髪の毛なんてありえないです。
キッチンのポットも使用しましたが上部にベタベタ脂の跡があって‥ ポットの中は清潔なのか不安でした。
フロントに連絡したくとも、お部屋に内線電話がないんです。
色々ありえない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

chrysさんのクチコミ

満足できたのはお部屋の広さくらいで、部屋にスリッパはなかったし、ちらほら汚れてたし、お風呂の窓は開けたら閉まらなくなったし、空気清浄機すらないし、部屋に電話がなくフロントには自分の携帯から掛けなきゃいけないし…
上げたらキリがないです。
使わなかったけど、食器類もあまり綺麗そうではありませんでした。
お風呂や冷蔵庫が大きいのは良かったです。
接客態度もあまりいいとは言えず、せっかくの彼との旅行だったのに残念です。
安かったけどリピートはなしです。
京都駅から徒歩圏内とはありますが、荷物が多いとキツイです。
タクシーか、九条駅からの方がいいかもしれません。
バス停も近くにありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

部屋は良いが接客はイマイチ

チェックイン3日前くらいにメールするも
返信なしなのは意味が分からない。
当日行くとフロント員1人座ったままで髪の毛も派手、、
同じホテル業をしているがありえない。
部屋や設備は満点で良かっただけに勿体ない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広い部屋が快適

部屋が広いためくつろげました。
お風呂はゴージャスな見た目に加えて高機能のシャワーがあり1日の疲れを取ることができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ランドリー無料がよかった

道が行くまでに狭かった、近くにコンビニがなかった。部屋は広くお風呂がオシャレ、
ダイニング設備充分です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大きなベットが3台　

新しいシステムの宿泊施設　部屋は広くベットはダブル2台　キング1台
ゆっくりと寝れました。
京都に行くときにはまた利用したいと思います。
食事は外食ですませ寝るだけなら非常によいホテルです。
テレビも大型でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

とても良い京都旅行でした。

駅から遠いのはわかっていたので問題なかったです。部屋がとても広いのと、電化製品があったのが魅力的でした。京都の美味しいパンと家から持ってきたコーヒーで朝ごはんをいただけました。
駐車場に関しては、空きがあるか行ってみないとわからないのでヒヤヒヤでした。
全国旅行支援のクーポンに関しては、臨機応変に対応していただき助かりました。とっても良い旅行になりましたありがとうございました。