(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/5/6
GWで岐阜、愛知のご当地グルメを巡る旅でお世話になりました。コンフォートルームに大きめの机やソファーあり快適でした。大浴場も清潔感あり、湯温も41、42度と自身にとっては丁度の温度で良かったです。脱衣所のロッカーに鍵があるといいなぁと思いました。フロント、食事会場、清掃スタッフさんの気持ち良い挨拶、お声掛けや気遣いに感謝です。楽しく過ごせました。また、是非リピートさせて頂きます。
投稿日:2026/5/4
ルートインのなかでも上位に来るくらい良かった。
お風呂やフロント対応、何より朝食がとても素晴らしかった。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きありがとうございます。
朝食、大浴場、サービスに満足して頂けたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルには、大浴場を完備しており広々とした浴場でごゆっくりお過ごし頂けます。
朝の5時から10時まで、昼は15時から深夜2時まで営業しておりますので、是非ご利用下さいませ。
従業員一同サービス向上出来るよう努めて参りますので、今後ともホテルルートイン関をご愛顧いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/5/3
一人旅の宿泊先として利用しました。
EV乗りなので、普通充電器が用意されているルートインさんは本当に助かります。今回も事前予約して利用しました。
ホテル周辺は住宅街で、駅からも少し離れていることもあり、非常に静かです。ホテル内も防音がいいこともあり、大変静かで落ち着いて過ごせました。
館内の大浴場・ランドリー・レストランの混雑状況がテレビのインフォメーションでわかるのは助かります。
本館への宿泊で、大浴場は本館1Fでしたが、扉が2つある?結局は浴場が2つあり、どちらでも使えるものでしたが、少し戸惑いました。
朝食は美味しくいただけましたが、特にご当地メニューが用意されているわけでもなく、ごくごく普通の品揃えでした。他のルートインでは郷土色を打ち出したメニューがあるので、こちらも工夫されたらいかがかと思いました。
また行く機会があれば利用したいと思います。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
EV充電、お部屋、インフォメーションについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけるが、ご当地メニューというものはご提供しておらず頂戴しましたご意見を参考に検討して参ります。
また近くにお越しになられた際には当館を是非ご利用くださいませ。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/5/2
どこに泊まるか悩んだときは、ルートインにかぎります。
内湯もあって足を伸ばしてゆっくりお湯につかれるし、何より接客も良くて安心して泊まれます。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様対応、大浴場につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」は疲労回復に効果があり、お疲れの体を癒すことができます。
また近くにお立ち寄りの際には是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/4/30
この度は、お世話に成りました。今回・富山に行く前に岐阜でゴルフをと思って、こちらのホテルにお世話に…他県のルートインをあちら・こちら利用して居ますが…今回はスタッフさんの笑顔も少なくただ業務をしているだけって感じでした。ホテルには余り印象は特に無しですが・近くの居酒屋さんで巡り逢えた…お店の方・お客様でいらしてたカップルの方々に良くして頂いたので思い出が出来良かったです。
ホテルルートイン関からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関らず、ご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
接客につきましては、全てのお客様に快く感じて頂ける、心のこもった接客を全スタッフ心掛けて参ります。
頂いた内容を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
もしよろしければ、またのご利用を頂ければと存じ上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/4/18
夜遅い利用でしたが大浴場で癒されてよかったです。朝食もいろいろ食べられて満足でした。また利用したいと思います
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
人工温泉「旅人の湯」では、疲労回復・肩こりにも効果があり旅の疲れを癒すには効果抜群でございます。
ご朝食も日替わりでお楽しみ頂けるよう工夫しております。
ぜひ、次回ご来館の際もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/12
温泉気持ちよかったです!
チェックインの時、女子従業員さんの優しい対応で満足な宿泊が出来ました。朝食のベテラン女性従業員も優しかったです。ありがとうございました!
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもご満足いただける接客を心掛け精進してまいります。
自転車旅のお疲れを大浴場で癒して頂けたこと嬉しく思います。
また自転車旅の際ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/11
同じコメントばかりだが、安定のルートイン。安心して仕事に集中できます。夕食もご当地グルメのトンチャン焼きを美味しくいただきました。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様には今後も快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
夕食メニューは関限定メニューも多くあります。岐阜県のご当地グルメもございますのでお夕食をお楽しみ頂くことが出来ます。
またのご宿泊の際ぜひ違うご当地グルメもご堪能下さい。
またのご利用お待ちしております。
ルートイン関 加藤
返信日:2026/4/29
投稿日:2026/4/8
たまに利用させて頂いてます。長良川鉄道関駅からも近く便利な宿。新しいので部屋もとても清潔感があります
ホテルルートイン関からの返信
いつもホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン関 加藤
返信日:2026/4/9
投稿日:2026/4/6
最上階9階の部屋でしたが、バスルームの排水管が詰まっていたのか、浴槽の湯を抜いたらトイレ側の下まで浸水した状態が15分ほど続いた。チェックアウト時にその旨伝えましたが、控えめに謝罪の言葉をいただきました。
朝食会場はほぼ満席でしたが私達が急いでいる旨伝えた所、スタッフさんが空いている席を探して誘導して下さりありがたかったです。
ウェルカムコーヒーサービスは嬉しいです。
ホテルルートイン関からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン関へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、他県でもルートインをお選び頂き、まずはご愛顧頂いていることへ感謝申し上げます。
改めて、お部屋の排水管の詰まりでご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイン関 加藤
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/3/31
知多から阿智村に向かう際に利用しました。ホテル棟が二棟あり別館アネックスに宿泊、部屋はルートインのツインですから手狭ではあるが新しく清潔感があり満足でした。関伝承館や関善光寺にも近く利用して良かったと感じています。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様には今後も快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
ルートイン関の立地は関市を観光する際便利です。まだまだたくさんの観光名所もございますので、また観光の際にはぜひご利用くださいませ。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/3/19
急な出張で探していたところ、お世話になりました。ウェルカムコーヒーでアメリカンorブレンドが選べ、おいしかったです。
喫煙室を希望したのですが、快く準備して頂く事が出来き助かりました。大浴場、朝食についても満足しております。また何かあれば、利用したい宿です。
ホテルルートイン関からの返信
この度はルートイン関にご利用いただきありがとうございます。
お部屋につきましては出来る限りお客様のご要望をお受けできるよう努力しております。
朝食・大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴頂けたことはこの上ない喜びでございます。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン関 加藤
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/3/18
出張で利用しました。関市にはいくつかビジネスホテルがあるけど、やはり安定のルートインですね。朝食が美味しくていつも食べすぎるくらい楽しんでいます。お風呂も2か所あって、ゆっくりは入れて最高です。ちなみにここの喫煙階はおそらく、その階全体を喫煙室でまとめているのか、たばこの香りがしますが、喫煙者にとってはむしろ心地よいです。逆に吸わない人は、絶対禁煙にした方が良いと思う。
それぞれの立場が、心地よく過ごせるホテルだと思う、また利用したいです。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場は疲労回復等の効果があり、多くのお客様からご好評を頂いております。お楽しみいただけて何よりでございます。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/3/10
出張で泊まりましたが、部屋はホテルが新しくはないですが、綺麗で気持ち良いです。
清掃の方がしっかりと清掃してくれてるからでしようね。
隣に別館が有り、そちらは新しそうです。
私は喫煙者なので喫煙可のお部屋ですが、綺麗ですよ。
朝食が種類も豊富で、朝からしっかり食べて仕事に出れます!!
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も是非おくつろぎいただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/2/25
最近改めてルートインインを選択する時に朝食のお粥を思い浮かべます。
重すぎず、満足感も満たされていちにが健やかに過ごせます。
あリがとうございます
ホテルルートイン関からの返信
この度はルートイン関にご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴頂けたことはこの上ない喜びでございます。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/2/14
2ヶ月に一度出張時に利用しています。
長時間の運転と取引先との打ち合わせ後に部屋に入ると緊張が解けて、リラックスできるホテルです。
ホテルルートイン関からの返信
ホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様には今後も快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/2/13
部屋は、別館でしたが、一人で、泊まりましたが、ベットがかたくなく、ぐっすり、寝ることができました
回りが、静かなのも、良かったです。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
別館は全室コンフォートタイプの客室になっており、VODシアターが無料でお楽しみいただけます。
貴重な時間を頂きご投稿頂きましたこと、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/11
1月24日(土)に宿泊しました。
チェックイン時には雪が降っていましたが、その時点ではまだ積もるほどではなく、無事に到着できました。フロントの対応も丁寧で、スムーズにチェックインできました。
お部屋は清潔で快適。夕食は近くのスーパーで購入したラーメンをホテルの電子レンジで温めて食べましたが、こうした設備が使えるのはとても助かります。
大浴場は夜に利用しましたが、空いていて静かだったので、ゆったりと入ることができました。朝は利用しませんでした。
翌朝は雪が積もっていましたが、ホテル側で雪かき用の道具を用意してくださっていたので、車に積もった雪をスムーズに落とすことができました。9時頃には雪もほとんど溶けており、問題なく出発できました。
朝食は全体的に満足でしたが、楽しみにしていたラウゲンロールのパンがなかったのが少し残念でした。その代わりに食べたパルミエのパンはとても美味しかったです。
全体的に快適で、冬の時期でも安心して過ごせるホテルだと感じました。また利用したいと思います。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
足元の悪い中でのお越しいただき有難うございました。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
人工温泉「旅人の湯」では15時から深夜2時まで、朝5時から10時までご利用いただけます。疲労回復効果があり、日々の疲れを癒すことが出来ます。
ご宿泊のお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 加藤
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/2/8
スキー場付近が満室で見つからなかったのでこちらに泊まったのですが、ちょっと遠かった事以外は全て満足でした。大浴場もゆっくり温まれて気持ち良かったです。朝食も和洋メニューあって美味しかったのです。ただ、コーヒーが飲めない紅茶派なので、紅茶がなかったのが少し残念でした。スタッフの方も親切で気持ち良く過ごせました。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
人工温泉「旅人の湯」では15時から深夜2時まで、朝5時から10時までご利用いただけます。日々のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
紅茶につきましては、申し訳ございません。朝食レストランでは紅茶を提供しておりませんが普通の暖かいお茶を提供しております。またアメニティバーでティーパック紅茶を用意しております。またご利用の際は是非お楽しみください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/6
出張で行きましたが
ルートインでは珍しくトラックの駐車が出来て大変助かりました。
フロント、食事のさいのスタッフさん心遣いも良くとても気持ちよく過ごせました。
又行った際にはお世話になります。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは150台以上駐車可能な平面駐車場、EV充電器も完備しております。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますのでまたご利用の際は是非お楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/1/30
朝食美味しかったですが、塩辛い物が苦手な人や健康上塩辛い物
が駄目な人のための品がもう少し欲しい。
朝から茶色のおかずが多く感じ、和食が少なかった感じがした。
贅沢言ってすいません。爺さん料理が多ければもっと利用します。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用いただきありがとうございます
朝食につきましてご指摘ありがとうございます。
スタッフに共有しより一層お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン関 王
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/1/20
奥美濃エリアで宿がなく関まで戻って使用しました。
チェックインも遅くまで問題なく駐車場も広く問題ありませんでした!
大浴場もあり快適に過ごせました!
清潔感もあり朝食も美味しくとても良く過ごさせて頂きました
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは150台以上駐車可能な無料平面駐車場、EV充電器も完備しております。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
また近くにお越しになられた際には当館をぜひご利用くださいませ。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/19
出張先が近いので利用させていただきました。
新館は最近出来たせいもあり、部屋も広く快適に過ごせました。
大浴場のお湯が少し低めの温度でした。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用いただきありがとうございます。
別館は2022年9月にオープンいたしまして、全室コンフォートタイプの客室になっており、VODシアターが無料でお楽しみいただけます。
お湯の温度につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。スタッフに共有しより一層お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/17
いつも丁寧なフロント対応に感謝しております。
また大浴場も清掃が行き届いており快適です。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン関からの返信
いつもホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様には今後も快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重な時間を頂きご投稿頂きましたこと、感謝いたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/15
朝食でのお粥が最近のお気に入りです。
美味しくて食べ過ぎてしまうので、食べる量を抑えるのが大変です。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お朝食等ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様には今後も快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しになられた際には当ホテルをぜひご利用くださいませ。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/15
大浴場が広くて気に入ってます。
近隣の出張の際には良く利用させてもらってます。
朝食のお粥も美味しいです
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
人工温泉「旅人の湯」では、疲労回復・肩こりにも効果があり旅の疲れを癒すには効果抜群でございます。ぜひ、次回ご来館の際もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/15
12月27日(土)に宿泊しました。到着が21:30で、駐車場にはすでに多くの車が停まっていて、駐車できるか少し不安になりましたが、わずかに空きがあり、なんとか停めることができました。
チェックインは21時30分と遅めでしたが、スムーズに対応していただけて安心しました。ロビーのコーヒーサービスが22時までだったので、到着後に温かいコーヒーをいただけたのが嬉しかったです。ほっと一息つけました。
お部屋は清潔で快適に過ごせました。大浴場は朝5時に利用しましたが、その時間は他に誰もおらず、貸切状態でゆったりと入れました。夜は利用していないので、設備面の印象は控えめです。
朝食は6時30分から利用しました。席にも余裕があり、和洋バランスよく揃っていて美味しかったです。ただ、豆腐を取るおたまの場所が分かりづらく、少し戸惑いました。
スタッフの対応も丁寧で、全体的に快適な滞在でした。また機会があれば利用したいと思います。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは150台以上駐車可能な無料平面駐車場、EV充電器も完備しております。
朝食につきましては、お客様にご満足して頂けるよう、日替わりで多数のメニューを取り揃えております。またご利用の際は是非お楽しみください。
一方で、豆腐を取るおたまにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。スタッフに共有しより一層お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
貴重な時間を頂きご投稿頂きましたこと、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/13
スキーに行くため連泊しました。朝食のメニューもよく美味しかったです。
お風呂も綺麗でゆっくりできました。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
人工温泉「旅人の湯」では15時から深夜2時まで、朝5時から10時までご利用いただけます。疲労回復効果があり、日々の疲れを癒すことが出来ます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/15
おれごんさん
投稿日:2026/1/4
大浴場の湯温計は43度を指しており、私には熱すぎた。他のお客さんがおらず、大浴場を独り占めできて贅沢ではあったのですが…。2度目の宿泊でしたが、快適に過ごせました。次も関方面に来るときはお世話になります。
ホテルルートイン関からの返信
この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては申し訳ございません。
今後すべてのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きまご投稿頂きましたこと、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/2
幾度か出張時に宿泊利用しています。
いつも変わらぬ安定したサービスです。
今回は早朝チェックアウトだったので朝食は残念ながら、、、。
ホテルルートイン関からの返信
この度はルートイン関にご利用いただきありがとうございます。
「安定」のお言葉を頂戴頂けたことはこの上ない喜びでございます。
朝食は毎日違うメニューを提供しておりますので、またご利用の際は是非お楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン関 王
返信日:2026/1/10