今回は、お客様から頂くお問い合わせの中で、多いものをいくつかまとめてご紹介・回答させていただきます。

もちろん、メールや電話でのお問い合わせには個別にご対応しておりますので、ぜひそちらもご利用くださいませ。

Q1.駅やコンビニは近いですか？
　釧路駅・バスターミナルはともに当館から徒歩3分の場所にあります。
　コンビニは、駅構内のセブンイレブンさんや、北大通のローソンさん（徒歩5分）がございます。

Q2.雪が降っても駐車場は利用できますか？
　雪が積もった場合も、除雪対応をしておりますので、無料駐車場を変わらずご利用いただけます。
　また、解氷スプレーやスノーブラシも無料貸出しております。

Q3.充電器の貸し出しはしていますか？
　携帯充電器は、フロントにてご用意しております。
　iPhone、android、Type₋Cの3種類がございます。

Q4.門限はありますか？
　特にございません。
　24時間フロントスタッフがおりますので、出入りは自由となっております。

Q5.朝食はどのような形式ですか？
　通常バイキングとなっておりますが、現在は新型コロナウイルス感染対策としてプレート提供形式となっております。
　プレートをお部屋までお持ちいただき、各部屋で召し上がって頂くこともできます。


このほか、お問い合わせはお電話（0154ー31−0946）もしくは、ホテル公式HPのお問い合わせフォームよりメールをお送りくださいませ。

みなさまのご来館をお待ちしております！