ｔｈｅ　ｒｅｓｃａｐｅ　／　ザ・リスケープ（宮古島）のよくあるお問合せ

はい。有料で国際電話をご利用いただけます。 0+010+相手の国番号+相手国内の市外局番＋相手の電話番号を押してください。 ※相手国内の市外局番は最初の”０”を除いてください。

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はい。有料で外線電話をご利用いただけます。 市内・市外通話は０を押してから、相手先番号を押してください。 通話料は一般料金と同じ料金でご利用いただけます。

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お子様専用のお部屋はございません。 ベビーベッドやベッドガード等のお子様用備品をご用意しておりますので、 ご希望の際はメール又はお電話にてご連絡ください。 ｍail：info@the-rescape.com TEL：0980-74-41...

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当施設は全室禁煙でございます。 喫煙をされる場合は、施設内喫煙所をご利用ください。

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はい。当館は全室禁煙ルームでございます。

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いいえ。全て洋室（ベッド）のため、お布団はございません。

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いいえ。エキストラベッドはございません。 ベッドが必要な際は追加でお部屋のご予約をお願いします。

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はい。下記のお子様グッズを無料で貸し出ししております。 ■ベビーベット ■お子様用掛け布団(または肌掛け毛布) ■おむつバケツ ■踏み台 ■ベッドガード など ご予約時またはご利用時にフロントまでご連絡...

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ございます。 12時〜20時30分でご利用いただけます。

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いいえ。基本的に、朝食はお部屋でお食事をすることはできません。 インルームサービスは12時〜20時30分でご利用いただけます。

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いいえ。客室のお風呂は沸かし湯でございます。 予めご了承ください。

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はい。バリアフリー用のお部屋がございます。 空き状況は下記URLまたはお電話・メールにてご確認ください。 https://okinawa-uds.co.jp/hotels/the-rescape/ 電話番号：0980-74-4120 メール：info@the-rescape.c...

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はい。全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。 お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。 なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の...

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お部屋の大きさは下記の通りです。 ・コンフォートルーム：40〜45平米 ・コンフォートコテージ：57〜61平米 ・コンフォートヴィラ：66〜70平米 ・スイートヴィラ(デイベット付)：91平米 ・プレミアムスイート...

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お部屋からは山や海がご覧いただけます。 ※部屋タイプにより景色をお楽しみいただけないお部屋もございます。詳細はプランをご確認ください。

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はい。フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお知らせください。

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事前のお振込みでの対応は承っておりますが、後払いはお受けしておりません。

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はい。宿泊証明書の発行が可能です。チェックイン時にお知らせください。

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いいえ。電子マネーはご利用いただけません。 予めご了承ください。

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はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。 ■VISA ■JCB ■Diners Club（ダイナースクラブ） ■MasterCard ■アメリカン・エキスプレス（AMEX） など

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現金、クレジットカード、銀行振込（事前のみ）がご利用いただけます。 また、自社HP、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用いただけます。

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立地上、最寄りのバス停まで距離がございますのでレンタカーもしくはタクシーでのご利用をおすすめしております。

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専用スペースはございません。 空いているスペースをご案内いたします。

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近隣のアクセス施設としては宮古空港となります。 タクシー、レンタカーにてお時間15分弱の距離となります。 詳細地図"https://goo.gl/maps/tBMx3QkXB6rc5jfn8"

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駐車場の数に限りがありますので、当施設にて車をお預かりすることはできません。

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ミニバンは駐車可能でございます。 小型バスはエントランスで旋回可能ですが、駐車スペースがございません。 中型以上は施設内の通路に入ることが出来ません。

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いいえ。日帰り・デイユースプランはございません。 予めご了承ください。

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■公式HPからご予約された場合 こちらのページから予約の取消を行ってください。 https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=88310&cod2= ■お電話から直接ご予約された場合 お電話にてご連絡を...

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キャンセル料は以下の通りとなります。 ■前日：100% ■当日：100％ ■無連絡キャンセル：100% ※また、プランにより異なる場合がございます。プランのキャンセル規定をご確認ください。

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基本的には、ご宿泊の2日前まで人数の変更は可能です。 ご宿泊前日までにメール、またはお電話にてお問い合わせください。 0980-74-4120 ※減員につきましてはキャンセル料が発生する場合がございます。

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