(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/9/28
夫婦旅で利用しました。温泉がホテル内と併設している立ち寄り湯といくつもあって源泉かけ流しの露天風呂など満喫しました。建物も綺麗で部屋も清潔でゆっくり過ごせました。海の近くで、鳥海山もあるので眺望も期待していましたが、窓の外の眺めは…あまりよくなかったです。それでも、気持ちよく滞在できました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
景観に関しましては、松林が年々伸びてきており
上の階でも見えにくくなっております。
こちらで伐採する事ができない為
海や夕景が見えにくくなっている事、改めてお詫び申し上げます。
機会がございましたら当館の御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/9/22
wifiの電波が弱くて使えず、電波弱くてネットつなげるにはとても困った。
wifiはパスワードが無いタイプでそれもセキュリティ的にどうかと思う。
食堂の窓には一枚に一匹ずつ蜘蛛が張り付いてる。
夕食では夕暮れ時にはカラスの大群が見れて圧巻。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は鳥海温泉遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくお越しいただいたのにも拘わらず
ご不快な思いをされた事、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた事をスタッフで共有し、
御客様方が今後ご不快な思いをしないようスタッフ一同努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/9/26
投稿日:2026/9/12
鳥海山と海が見える素晴らしいロケーションです。駅から少し遠いので送って頂きました。ありがとうございました。近くに月光川蒸留所もあり(要予約)、温泉もあり、充実した滞在になりました。夕日も素晴らしく、ちゃんと時間を見て、女将が指図してプラインドを上げるなどのお気遣いはさすがです。
夏休みの繁忙期でバイトさんのようで、お酒を飲み始めてすくぐに汁物を持って来たり、果物を持って来たりと、ちょっと慣れないこともあったようですが、このお値段でサービスしてくれるのは十分ありがたいです。ご飯も美味しかったです。
また機会があればぜひ訪問させて頂きたいです。どうもありがとうございました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様から頂いた声を現場スタッフに届けさせていただき
今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/9/13
投稿日:2026/9/10
鳥海山登山のため宿泊しましたが、あいにくの雨でした。お風呂のあとで卓球ができて息抜きになりました。清掃もしっかりしてあり、快適に過ごすことができました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/9/13
投稿日:2026/9/9
山形帰省の際に家族で利用させていただきました。
10年以上前から毎回利用していますが、スタッフの対応も良く、最上階での食事も美味しくいただきました。ちょうど日が沈むタイミングで、綺麗な日本海の景色を見ながら食事が出来ました。
また利用したいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/9
山形帰省の際に家族で利用させていただきました。
10年以上前から毎回利用していますが、スタッフの対応も良く、最上階での食事も美味しくいただきました。ちょうど日が沈むタイミングで、綺麗な日本海の景色を見ながら食事が出来ました。
また利用したいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/8/27
鳥海山登山口が近いのもあり宿泊しました。
お部屋は和室、お風呂も綺麗でゆっくり出来ました。
お天気が怪しくて鳥海山は見送りしたので、また、利用したいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
鳥海山の登山口まで車で約30分から40分
朝早く出発される方は車で約5分の位置にコンビニがございます。
今回は天候により見送られたようですので
次回の御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/25
夕食の海鮮尽くし御膳、最高でした。1人ずつ舟盛りが出て食べきれない海鮮尽くしでした。温泉も最高で泉質も良くて肌がツルツルになりました。あぽんの湯も広くて清潔感があり良かったです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の温泉や御食事を満喫していただき大変嬉しく思います。
より一層御客様方から喜んでいただけるよう
従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/23
ツインルームのお部屋を利用しました。お部屋は綺麗で清潔さが保たれていてとても快適でした。ただ5階のお部屋でしたが、窓の前は木があって海は見ることが出来ませんでした。そのため夕日は最上階のレストランで見ようと6時半に予約すると、素晴らしい夕日を見ることが出来ました。この景色を見ながら食べる夕食は格別で、とても良い思い出となりました。肝心のお料理も満足のいく内容でした。朝食も美味しかったし、スタッフの皆様の対応も温泉もとても良かったです。残念ながら鳥海山は雲に隠れていましたが、また泊まりたいお宿です。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/7
夕食、朝食の会場とスタッフの笑顔、ゆったりした雰囲気が良かった!
特に食事会場の混雑感が無く、スタッフさんのご対応と窓から見える景色にのんびりと料理を味わいました。朝食はテーブルにセッティングされたお膳とバイキングのコラボでとても良いアイデアだと感動しました!夕食は7時希望でしたが、6時半に突然、寝具係がいらして、和室に散らかした私物を慌てて片付けました。特に押し入れ前にお土産を置いてましたので、スタッフの方が急いでどかしてました。(笑)どこのホテルでも私は「和室」希望ですが、食事が別会場の場合、最近では入室前にすでに布団が敷いているか、食事中に寝具設定が多い様に感じました。駐車場はホテルの裏側への誘導看板があり駐車しましたが、雑草も多い状況でした。この日は雨のせいか、ホテル入口横に車を止めている方も多かった様子。車で行くことを伝えているので直前メールで教えていただけると助かります。今度は晴れた日にまた食事と景色を楽しみたいと思います。たいへんお世話になりました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は鳥海温泉遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
御夕食・御朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたのにも拘わらず
ご不快な思いをされた事、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた事をスタッフで共有・対応し
御客様方が今後ご不快な思いをしないようスタッフ一同努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/8/1
天気がキス釣りに良かったので、また利用。
道の駅で吹浦漁港の岩牡蠣が食べられました。
道の駅が近いので便利です。日帰り温泉は
混み合っていたので、ホテルの温泉でゆったり入りました。貸切状態でした。
釣り旅行なので朝夕の食事無しで宿泊してます。
以前、食事有りで利用しましたが美味しです。
コスパが良いので有難い。秋にまた利用します。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/8/1
毎回、春・秋に宿泊しています。
コスパがいい、釣り場に近い、部屋がいい、
温泉もいい、道の駅が近い、隣接の日帰り温泉
やレストランも有りいつも利用してます。
近くの観光箇所はほぼ行っているので、夫婦で
綺麗な日本海の砂浜でキス釣りを楽しむ為、
コスパの良いこのホテルを利用してます。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/22
急に予約しました。さすがに、食事は、無理でしたが、すばやい、対応がよく、大浴場もある、なかなか良い宿
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
接客や温泉のご感想をいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からの声を励みに満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/13
JRに乗って吹浦駅へ
迎えの車であっという間に到着。
クーポン・ポイントを使っての格安宿泊。
フロントの対応も丁寧で良かったです。
最上階のツインルームで広々としておりましたが
日差しが差し込み過ぎて暑かたです!
ドレープカーテンを閉めておいた方が良さそう?
隣接の日帰り温泉も入れて満足。
一人舟盛りは刺身が7種類も有って美味しい地酒のお供には大満足!
朝食もハーフバイキング、後ろのカーテンを開けても良いか職員さんから聞かれて開けて頂いたら、鳥海山のロケーションはバッチリで感激。
帰りはキャンプ場の中を通って駅迄徒歩で。
丁度良い散歩で右折後川沿いからは正面に残雪の鳥海山!
大変満足させて頂きました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
御食事の面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/6/27
酒田を観光し、秋田に向かう途中にどこかあるかなと探し、口コミがいいので泊まったら大当たりでした。駅は無人駅、電話するとすぐ迎えに来てくれました、値段が安いので余り期待していなかったが、料理も美味しい、お米が美味しい刺身も。満足。温泉も宿泊棟と日帰り温泉ては、泉質?違うので、楽しめました、鳥海山の登山の人で秋は混雑するというので、冬に連泊したいと思ってる。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/12
何度もリピしています
今回は、洋室で綺麗でした
隣の日帰り温泉とホテルの温泉と何度も入りました
お湯がとても良いと思います
是非、また泊まりたいと思う宿です
お世話になりました
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館温泉とあぽん西浜を利用し、喜んでいただき嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/6/14
投稿日:2026/6/12
バイクソロツーリングで利用させていただきました。
バイク駐車スペースは、ホテル裏側の屋根軒下に駐車させていただきありがたかったです。
ツインの洋室だったので、広かったです。
隣の定食屋さんは18時ラストオーダーだったので、近くにある道の駅とコンビニで食料を調達しました。
次回は食事付きプランで利用したいです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館での御食事ですが
展望レストランにて海を眺めながらお食事をお召し上がれます。
次回は是非御食事付きでのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/6/14
投稿日:2026/5/27
最新ではないけどゆっくり過ごせて大満足。鳥海山も目の前で絶景!
カレンダーで見ることの多い鳥海山。残雪の残る鳥海山を見たくて5月に決定。予約後に旅行ガイドにも載ってる宿だったことが判明。ホテルは決して最新ではないですが落ち着いて過ごすことができ、夕食・朝食どちらもとてもおいしかったです。「多分美味しいから」と思い特別食にはしなかったのですがホント、味も量も大満足でした。奥さんとはまた泊まりたいね、と話しました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
御食事の面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/4/28
父母、小学生低学年と幼児連れで泊まりました。
とてもリーズナブルだったのでどうかな?と思っていましたが口コミ通りの満足できるお宿でした!
お料理が食べきれないくらいで、小学生用の料理もかなりのボリュームでした!!どれも美味しかったです!
温泉も隣の温泉施設へ連絡通路を通って行けたのでとても楽でした!
温泉の温度は幼児には少し熱いようでした。
また行く機会があれば利用したいです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/5/18
投稿日:2026/4/26
某ポイントキャーンペーン目当てで利用しました。
隣接した日帰り温泉も利用できるのでのんびり温泉が楽しめました。
また利用したいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館温泉・隣接する施設「あぽん西浜」を満喫していただき大変嬉しく思います。
より一層御客様方から喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/24
案内された部屋が布団だったので、ベッドの部屋を希望したところ、すぐに対応して頂き、部屋を変えてくれたので大変助かりました。2Fの大浴場もゆったり入れて大満足でした。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
接客や温泉のご感想をいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からの声を励みに満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/3/25
投稿日:2026/3/10
お湯が最高でした!地元のお母さんたちが続々と来てました。みんな知り合いっぽかったです。近かったら毎日でも来たいと思う最高の泉質でした。ホテルも静かで清潔でした。またリピートします。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館温泉を満喫していただき大変嬉しく思います。
より一層御客様方から喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/3/10
投稿日:2026/2/23
お世話になりました。2月なのにとても温かい日になりました。今回一番驚いたのが夕食です。とても新鮮な魚介類が並び大変満足しました。また遊佐町のお土産ありがとうございました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
御食事の面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/23
気になってたので利用しました。
部屋は和室で遠目に海が見えました。
温泉は館内と隣の日帰り施設を利用できたので楽しめました。
食事は朝食が好みでした。
また利用したいです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/1/22
建物はおそらく古いですが清潔感があり、何より温泉が素晴らしいです。詳細検索で濁り湯に引っかからないので登録された方がいいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館温泉を満喫していただき大変嬉しく思います。
御客様から頂きました内容はスタッフ一同で共有し
御客様方から喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/10
温泉も良く館内も清潔で、お土産も品揃えが良く満足です。家内とまた来ようね!と話しました。
酒田の観光スポットにも近く、楽しい旅行になり感謝しております。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
様々な面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も清潔で快適な施設を提供できるよう日々の手入れに努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/4
年末の家族旅行で、妻と小学生・幼児の娘2人と宿泊しました。
食事はソフトドリンクバーがあり子供達が喜んでいました!料理も美味しかった。
温泉は隣の日帰り温泉も利用でき、泉質も良くとても満足しました。
ホテル1階にはジオパークの展示もあり、子連れでも楽しめる宿かと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
温泉・お食事も満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/25
ホテルは海沿いの静かな場所にあり、レストランからは海が見えます。
フグしゃぶコースは食べ応えがあり美味しかった。
隣に日帰り施設がありそちらも入浴できます。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
御食事の面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/21
3回目の利用になります。
接客や料理とも変わらず良かったと思います。
個人的にはシングルの洋室もあればなあと思いました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
御食事・接客のご感想をいただき大変有難く思います。
お客様から頂いたご意見を取り入れつつ、お客様満足度をあげられるよう努めてまいります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち致しております。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/19
初めて遊楽里さんに宿泊させていただきました 電車の関係で中途半端な時間に到着なので送迎について電話で相談したところとても気持ちのいい対応をしてもらい、当日も早めに着いたのにチェックインさせていただきました お陰でゆっくり温泉を楽しんだり日帰り温泉の食事処で食事できました 本当にありがとうございました 次は2人で泊まりに行きます。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2025/12/20