トランセンダーホテル横浜のよくあるお問合せ

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。

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1時間あたり2,200円（税込）にて承ります。13時以降入室可能です。

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1時間あたり2,200円（税込）にて承ります。最長13時まで延長可能です。

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全客室で無料Wi-Fi接続が可能です。ID：tran_scender／Pass：20251101tsh をご入力下さい。

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冷蔵庫を備えております。中にあるミネラルウォーターは無料でお召し上がりいただけます。

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バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ルームウエア、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、剃刀、ヘアブラシ、コットン、綿棒をご用意しております。 また、スキンケアセット（クレンジング...

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全客室に備えております。

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ほとんどのお部屋タイプにて、浴室とトイレが別になっております。また、浴室がシャワーブースタイプの客室もございますので詳細はお部屋案内をご確認ください。

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当ホテルは全館禁煙となっております。喫煙スペースのご用意もございません。

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全34室のうち、30室が4名様以上でお泊りいただけるお部屋です。「ロフトスイート」タイプのお部屋は最大8名様のご宿泊が可能です。

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客室内に電話の備え付けはございません。レセプションへのご連絡はエレベーターホール付近にあるレセプション直通電話をご利用ください。

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ホテル駐車場はございません。

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徒歩2分の場所にセブンイレブンがございます。

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公式ウェブサイト・電話予約に限り、小学生・幼児（12歳以下）のお子様の添い寝は無料です。お子様用に寝具が必要な場合は大人と同料金にてお泊まりください。小学生のお子様で添い寝をご希望の場合、予約時に「子ど...

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チェックイン時にご精算ください。

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ご予約のキャンセルは原則として宿泊日の2日前までは無料です。宿泊日の前日のキャンセルは宿泊料金の20%、宿泊当日は80％をそれぞれ請求いたします。またキャンセルのご連絡がなく不泊の場合は、宿泊料金全額を請求...

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レセプションにてお預かりしますのでお申し出ください。なお、貴重品はお預かりできませんのでご注意ください。

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事前にホテルまでご連絡ください。貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ホテル住所宛てにお送りください。

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