天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町のクチコミ・評価

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
南京町が目の前という立地の便利さをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、館内1階のカフェや、充実した無料サービスについてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/18

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインをご愛顧いただき、また毎月ご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
夜鳴きそばや湯上がりのアイスをはじめ、浴場のシェービングクリーム、客室のエアコン設備など、細かなサービスにもお気づきいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、神戸元町につきましても、スタッフの対面でのご案内や客室の清潔感、広さ、パジャマのサイズ、マッサージ機など、たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、これからも安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。
今後とも全国のドーミーインならびにドーミーイン神戸元町をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/16

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、また嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
淡路島へ向かわれる途中のご宿泊先として当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。天然温泉の大浴場でもお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また、夜鳴きそばも美味しくお召し上がりいただけたとのことで嬉しく拝読いたしました。小腹が空いた際のひとときに、少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
次回神戸へお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/16

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、朝晩ともにゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。清潔感や動線の良さにもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、お部屋からの神戸の山並みや、お食事・お買い物の利便性にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清潔さやサービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/16

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場やサウナでごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
一方で、スタッフの接客につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、笑顔やおもてなしの気持ちが十分に伝わる接客ができていなかったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたお声をスタッフ全員で共有し、より気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/16

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは21：30〜23：00まで毎日営業しております。
大盛りサービスの他にも、半熟煮卵のスライスもトッピング可能でございます。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく「安定のドーミーイン」とご期待いただき、安心してチェックインしていただいたにもかかわらず、客室の清掃・確認が行き届かず、ご不快な思いとご不信を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
便座が開いた状態であったことや、床に綿棒の袋が残されていたこと、シャワールーム内の備品の配置についても、客室清掃後の最終確認が適切に行われていれば防ぐことができた事象であり、弁解の余地もございません。
また、フロントへお申し出いただいた際には、お部屋の変更をご提案させていただいたものの、そのままご滞在いただくこととなり、重ねて申し訳なく存じます。
そのような中でも、夜鳴きそばや大浴場、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたサービスがあっただけに、今回の客室清掃の不備につきましては、私どもも大変残念に感じております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの共有と指導を行うとともに、清掃後の最終確認を徹底し、安心してお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、今回のようなご不快な思いをお掛けすることのないよう、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/18

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
「良い旅になりました」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
次回神戸へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/12

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
しかしながら、お部屋の便座の設定に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
内線でのご連絡や予約時のお問い合わせ欄等にご記載頂ければ事前に対応することも可能ですのでご検討のほどよろしくお願い致します。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/10

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/8/10

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、湯上がりのアイスで気持ちよくクールダウンしていただき、夜鳴きそばも美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際は、ぜひドーミーイン神戸元町をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/6

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館を拠点に中華街での観光を満喫されたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、施設やスタッフの対応にもご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用します」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
また神戸へお越しの際は、ぜひドーミーイン神戸元町をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできます日を楽しみにしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/8/6

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/7/31

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/7/31

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/7/31

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を広く快適にお過ごしいただけたことに加え、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夜鳴きそばや朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
「また、泊まりたいです」とのお言葉をいただけましたことを大変光栄に存じます。今後もより快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/7/29

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

ご両家のお顔合わせという大切な機会に、ドーミーイン神戸元町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での3泊のご滞在に加え、ご子息様にもご宿泊いただき、ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋をお隣同士でご用意したことがお役に立ち、皆様でたくさんお話しされるかけがえのない時間のお手伝いができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えない部分もあったかと存じますが、それ以上に快適にお過ごしいただき、思い出に残るご滞在となりましたことを何より嬉しく思います。
これからも、お客様の大切な節目に寄り添えるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ご両家の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、また神戸へお越しの際にはぜひご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
統括支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/7/29

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきまして、「すごくよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館の立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。南京町での食べ歩きをはじめ、メリケンパークやアトアなど神戸観光もお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
「また行きたいホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。今後も快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際は、ぜひドーミーイン神戸元町をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　サルマ

返信日：2026/7/26

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。南京町をはじめ、周辺の観光やお食事、お買い物など神戸でのご滞在を満喫されたご様子を拝見し、何よりでございます。
また、ホテル駐車場が満車のため近隣の駐車場をご案内いたしましたが、お役に立てたようで安心いたしました。スタッフの対応や天然温泉、湯上がりサービスのアイス、夜鳴きそばにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。長時間の運転のお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。次回ご宿泊の際には、ぜひ当館自慢の朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
また神戸へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　サルマ

返信日：2026/7/24

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2日間のライブ遠征という大切なご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お荷物のお預かりをご希望の際、お部屋のご準備が整っていたためご案内でき、猛暑の中で少しでもお役に立てたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、ライブ後のお疲れを天然温泉で癒していただき、翌日はお身体が軽く感じられたとのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また神戸でライブやご旅行の機会がございましたら、ぜひドーミーイン神戸元町をご利用くださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　サルマ

返信日：2026/7/26

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
短い期間に何度もご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
立地や接客、館内サービス、夜鳴きそばまで数多くのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。夜鳴きそばのゆで卵を抜くご希望を覚えていたことを喜んでいただけたことや、お部屋のご移動の際の対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
また、フロントでのお客様同士の明るい雰囲気や、スタッフの接客にも目を向けていただき、「充実という言葉がぴったりの素敵なホテル」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。
これからもお客様に笑顔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。今後ともドーミーイン神戸元町をよろしくお願いいたします。
ドーミーイン神戸元町
フロント　サルマ

返信日：2026/7/24

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
中華街や元町商店街、大丸など散策に便利な立地がご旅行の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。
ルミナリエや六甲、異人館巡りの際も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　サルマ

返信日：2026/7/24