クチコミ・評価

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながらお部屋の風切り音に関しましてお客様に大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉をフロントスタッフと清掃スタッフに共有し再発防止に努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/7/24

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
南京町と隣接しております。お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
また当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/7/24

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の大浴場についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら荷物お預かりの際、お客様に大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
本来であればお荷物をお預かりする際に、荷物の部屋入れ希望があれば対応させて頂いておりますが、今回このような対応になってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉をスタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
お客様皆様に気持ちよくご利用頂ける様、尽力して参りますので誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/7/24

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
滞在期間中、ご満足していただけたようでスタッフ一同安堵しております。
ドーミーインチェーンは、全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承ください。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/7/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　　
ご滞在中は、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、徒歩圏内には南京町や神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。
また、当ホテルは天然温泉となっておりまして、観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から翌朝10時まで大浴場がご利用いただけますので、ご到着の遅いお時間帯でもゆったりとご利用いただけるかと存じます。
ご朝食につきましては、ご当地メニューとして「中華粥」や「ビーフカツレツ」「播磨牛と淡路島産玉ねぎを使用した牛丼」をご準備しており、季節によって一部メニューを変更しております。
また、全国のドーミーインチェーンではご当地メニューを取り入れている為、ご宿泊のご機会があればお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/7/11

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　　
ご滞在中は、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは天然温泉となっておりまして、観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から翌朝10時まで大浴場がご利用いただけますので、ご到着の遅いお時間帯でもゆったりとご利用いただけるかと存じます。
そして、ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/7/11

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　　
ご滞在中は、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、徒歩圏内には南京町や神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。
また、当ホテルは天然温泉となっておりまして、観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から翌朝10時まで大浴場がご利用いただけますので、ご到着の遅いお時間帯でもゆったりとご利用いただけるかと存じます。
そして、ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/7/11

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルのサービスに関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
全国のドーミーインではお部屋の冷蔵庫の中にウェルカムスイーツを用意しており、定期的にスイーツのメニューが変更されます。
そしてウェルカムスイーツ以外にも、コーヒーマシンや夜鳴きそば、湯上りの乳酸菌飲料・アイスキャンディーの無料サービスがございます。
またお客様の仰いますように、朝食では地域ごとに違うメニューを用意しており、こちらも季節ごとにメニューが変更されます。
当ホテルではご当地メニューとして「牛丼」や「ビーフカツレツ」、「中華粥」をご用意しております。
お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/7/10

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
全国のドーミーインでは、ビジネスホテルでありながら大浴場がございます。
当ホテルの大浴場は14階でございまして、神戸市兵庫区にある「朝日温泉」からの運び湯となっております。
湯上りには乳酸菌飲料・アイスキャンディーを無料で提供しております。
また平日限定ではございますが、一杯無料でお召し上がりいただけるワンドリンクサービスも行っており、ソフトドリンクだけでなくアルコール類もお楽しみいただけます。
そしてお客様の仰る通り、当ホテルは人気観光スポットである「南京町」と隣接しております。
それだけではなく、メリケンパークや三ノ宮も徒歩圏内でございますので、観光やお買い物、お食事をする際に大変便利な立地と存じます。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/7/10

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
全国のドーミーインではお客様の疲れを癒す為、様々な無料サービスを行っております。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは小腹を満たすことができるハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、おかわりも自由にして頂けます。
また湯上り処にて、朝には乳酸菌飲料、夜には数種類のアイスキャンディーの提供を行っております。
どちらのサービスに関しましてもお客様にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も施設・サービスの向上にたゆまぬ努力を重ねて参ります故、これからもご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/7/10

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、当初ご案内したお部屋の臭い、また、移動して頂きました先のお部屋に於きましても、改善が見られず備品類の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい
この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様からお言葉を頂いてからでは遅すぎることは重々承知の上で、清掃スタッフと
頂いたお言葉を共有をし再発防止に努めて参ります。
お客様皆様に快適に気持ちよくご滞在頂ける様、スタッフ一同日々尽力して参りますので
誠に勝手ではございますが次回お泊りの際、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　中村

返信日：2024/7/6

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
南京町と隣接しております。お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
また当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/7/3

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、お客様が仰いますように、徒歩圏内に南京町があります。　
また、お近くには神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。
そして、当ホテルは天然温泉となっておりまして、観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から翌朝10時まで大浴場がご利用いただけますので、ご到着の遅いお時間帯でもゆったりとご利用いただけるかと存じます。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/6/29

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
南京町と隣接しており、お近くに商店街や百貨店もございますのでお買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますのでその際は気軽にお声がけくださいませ。
朝食は兵庫県ならではのご当地メニューをご用意いたしておりまして、牛丼や小鉢等のメニューがございますのでお好きな物をお召し上がりいただけます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
いつもの夜鳴きそばでも嗜好を凝らして提供しておりますので、またご宿泊の機会がある際はぜひお召し上がりくださいませ。
当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/27

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階14階の大浴場は天然温泉でございまして兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございます。
お風呂上りには湯上りのアイスサービスや乳酸菌飲料の無料サービスがございますので、温まったお身体を癒すのに最適だと存じます。
しかしながらお部屋と朝食につきましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お部屋の広さや朝食のメニューに関しましてですが、現状すぐの解決は難しいのでお客様からの大切な意見として頂戴させていただきます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/27

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、徒歩圏内には南京町や神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。
全国のドーミーインチェーンでは、各々お時間限定ではございますが、無料サービスに力を入れておりまして、皆様にお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
今後も、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/6/22

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様が仰いますように徒歩圏内に南京町があります。また、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、神戸ハーバーランド、メリケンパークなどもございますので、アクセスとしては抜群でございます。
また、ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/6/22

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
南京町と隣接しております。お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
南京町と隣接しております。お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
朝食のメニューに関しましてですが、現状すぐの解決は難しいのでお客様からの大切な意見として頂戴させていただきます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
最上階14階の大浴場は天然温泉でございまして兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございます。
お風呂上りには湯上りのアイスサービスや乳酸菌飲料の無料サービスがございますので、温まったお身体を癒すのに最適だと存じます。
湯上り処では、無料でご利用いただけるマッサージチェアや漫画コーナー、自動販売機コーナーもございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばを提供しており、いつもの夜鳴きそばでも嗜好を凝らして提供しております。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃に関しての不備、大変申し訳ございません。
以後そのようなことがないよう清掃スタッフ及びフロントスタッフと共有、再発防止を徹底しお客様へご満足いただけるサービスを提供してまいります。
誠に勝手ではございますが、また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2024/6/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉より、当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
サウナは高温ドライサウナでございまして、サウナ室の大きさは西日本にあるドーミーインの中でも最大級でございます。
また、日毎にサウナアロマを変えており、毎日違う香りが楽しめます。
そして、お客様が「ととのう」ためのサービスに力を入れており、サウナの目の前には13℃〜15℃に保たれている強冷水風呂、室内室外共にととのい椅子をご用意しております。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/6/12

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
全国のドーミーインではお客様の疲れを癒す為、様々な無料サービスを行っております。その中でドーミーイン名物の夜鳴きそばは小腹を満たすことができるハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、おかわりも自由にして頂けます。
夜鳴きそばへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。そして、魅力的とのお言葉大変光栄でございます。
今後も、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/6/12

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が安心してお寛ぎ頂けるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤田

返信日：2024/6/12

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場、サービス、朝食に関しましてご満足頂けた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通し営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も、安心してご入浴いただけます。
また、14階にございます湯上りサービスにて夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料のご提供をおこなっております。
朝食につきましてはご当地メニューとして「中華粥」や「ビーフカツレツ」「播磨牛と淡路島産玉ねぎを使用した牛丼」をご準備しており、季節によって一部メニューを変更しております。
ドーミーインチェーンではご当地メニューを取り入れている為、ぜひ全国のドーミーインでのご宿泊の際にはご賞味いただけると幸いでございます。
お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参りますので
これからもドーミーイン神戸元町ならびに全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2024/6/12

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミイン神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食や夜鳴きそば、湯上がりアイスといったサービスにてご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
全国のドーミーインでは無料サービスがあり、湯上がりにて乳酸菌飲料・アイスキャンディの提供やハーフサイズの醤油ラーメンである夜鳴きそばの提供がございます。
またそれだけでなく当ホテルでは、大浴場の目の前にある湯上がり処にて、漫画コーナーや無料マッサージチェアを設置しており、多くのお客様に楽しんで過ごしていただけるサービスを提供しております。
朝食ではご当地の料理がバイキング形式で並び、メニューの内容も季節ごとに変更しております。当ホテル自慢の朝食にご満足いただけて大変光栄でございます。
今後も施設・サービスの向上にたゆまぬ努力を重ねて参ります故、これからもご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　村岸

返信日：2024/5/17