天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町のクチコミ・評価

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安定の充実したサービス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日頃よりドーミーインブランドとして大切にしている快適さやおもてなしを感じていただけましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
また、当館は南京町が目と鼻の先という立地も多くのお客様にご好評いただいております。散策やお食事など、神戸らしいひとときを気軽にお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
これからも立地の魅力に甘んじることなく、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また神戸へお越しの際は、ぜひドーミーイン神戸元町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/2/15

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、強風時の風切り音により、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。本来であれば、客室は一日の疲れを癒し、安心してお休みいただくための空間であるべきところ、ご迷惑をおかけする結果となりましたことを大変心苦しく存じております。
お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/2/15

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
駅からの距離や大浴場の広さ、湯上がりのアイスや夜鳴きそばといった点をお褒めいただき、大変ありがたく存じます。
今後もお客様にくつろいでいただける環境を維持できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
神戸にお越しの際はまた当館をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご朝食のお召し上がりありがとうございます。ご朝食は兵庫県ならではのご当地メニューをご用意いたしておりまして、はりま牛の牛丼や小鉢のメニューをご用意いたしております。
お好きな物をお好きなだけお召し上がりいただけるため皆様から大変好評でございます。
いただいた「朝食への挑戦を続けてください」という励ましの言葉は私どもの力となります。 今後もお客様の期待に添えるよう、献立の工夫や品質の維持に努めてまいります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
博物館へ徒歩でお出かけいただけたことや、中華街でのご夕食をお愉しみいただけた旨、夜鳴きそばもお喜びいただけたことを大変うれしく拝見いたしました。
当館の立地や価格についてお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
今後も変わらぬご満足を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際はぜひご検討いただければ幸いです。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
洗濯機や各種の無料サービス、広めの浴場・サウナをお気に召していただけたとのこと、
当館が提供するサービスにご満足頂けた様子を伺うことができ、ご滞在中は、お客様にご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、お風呂場に放置されたタオルやシャンプーセットのために残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘は直ちに共有し、浴場の巡回強化や利用マナーを促す表示の改善などで対応してまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回お越しの際もどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
コンパクトながら工夫をこらした客室や清潔感を感じていただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。
南京町や餃子苑へのアクセス、夜鳴きそばや大浴場をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同安心いたしました。
また、お客様の仰る通り当館は南京町も近く、神戸・三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう清掃や備品の点検を徹底し、より良い環境作りに努めてまいります。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は神戸ルミナリエご来訪の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
元町駅や南京町、メリケンパークへ徒歩でお出かけいただけたとのことで、当館の立地がご旅行のお役に立てたことを何よりうれしく存じます。
お荷物のお預かりや館内のドリンク、夜鳴きそばなどのサービス、並びにスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもドーミーイン神戸元町ならびに全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。　
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや温泉、朝食、また湯上がりのサービスや夜鳴きそばについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も安定して快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度もドーミーイン神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧賜っておりますこと、心より御礼申し上げます。
「最高に満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食につきまして、種類や味わいにご満足いただけたとのこと、私どもが力を入れている部分でございますので何よりの励みでございます。
これからも“泊まる楽しみ”を感じていただけるよう、品質の維持向上に努めてまいります。
次回のご来館の際も、変わらぬ安心とご満足をお届けできますようお迎えいたします。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/2/11

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ティッシュボックスの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
お使いの際に紙がちぎれる状態は本来あってはならないことで、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、スタッフにて詰め具合や蓋の調整方法を見直し、客室点検時の確認を強化いたします。
温浴やサウナを快適にご利用いただけているとのお言葉を励みに、今後もより良い環境作りに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
また朝食に関しましてのご提案ありがとうございます。
お客様からのご意見として頂戴させて頂きます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/2/7

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/2/7

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/2/7

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
乳児様をお連れでのご滞在とのこと、お部屋の広さや大浴場・サウナにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご宿泊当日は多くのお客様にご利用いただいており、マッサージ機をご利用いただけなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。
また機会がございましたら、ご家族皆様でお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/2/5

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
また、当館自慢の大浴場につきましても、神戸の街中での温泉やサウナ、露天風呂をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばにつきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
加えて、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今後も「また利用したい」と思っていただけるご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町
支配人　鈴木　一弘

返信日：2026/2/5

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はご宿泊並びにご評価を賜り、誠にありがとうございます。
当館の大浴場やサウナ、眺望をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し幸いでございます。
また、ご朝食のお召し上がりありがとうございます。ご朝食は兵庫県ならではのご当地メニューをご用意いたしておりまして、はりま牛の牛丼や小鉢のメニューをご用意いたしております。
お好きな物をお好きなだけお召し上がりいただけるため皆様から大変好評でございます。
頂戴したお褒めの言葉を糧に、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
皆様に更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やアイス、朝風呂のひとときやヤクルトで非日常をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばに間に合わなかった件は心苦しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、今後も快適な時間を提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度は出張でのご利用、誠にありがとうございました。
当館の天然温泉大浴場は、兵庫区にございます朝日温泉からの運び湯でございまして、疲労回復などの効能がございます。
都会にいながらもゆったりとお過ごしいただけるかと存じますので、お客様の日頃のお疲れの癒しにお力添え出来ましたら、幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、神戸へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館の価格設定や朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、サービス内容や品質管理の見直しに努めてまいります。
また機会がございましたら率直なご意見をお聞かせいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や夜鳴きそば、湯上がりのアイスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
デラックスルームもお寛ぎいただけたようで幸いです。
今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/2/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは21：30〜23：00まで毎日営業しております。
大盛りサービスの他にも、半熟煮卵のスライスもトッピング可能でございます。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/1/25

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/1/25

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます。
サウナは01：00から05：00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5：00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　橋本

返信日：2026/1/25

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
大浴場や無料アイスをお褒めいただき、光栄に存じます。
いただいたご感想を励みに、細やかな配慮を心がけながらよりご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/1/20

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばの時間に合わせてお越しいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地や大浴場、ReFaシャワー、朝食やスタッフの対応をお褒めいただき光栄です。
今後も心地よい時間を提供できるよう精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2026/1/20