クチコミ・評価

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、当館ご滞在中に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
夜鳴きそばに関しましては、お客様のお言葉をレストランスタッフと共有致しまして、麺の湯で時間やスープの温度管理を担当スタッフへ再度落とし込みさせて頂き、日々フロントスタッフによる検証をし改善に努めて参ります。
またサウナマットは、濡れたものや臭いが気になるものにつきましては巡回時に交換をするオペレーションとなっておりますが、管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様にまたお泊り頂ける様スタッフ一同尽力して参りますので
次回お泊りの際には挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
副支配人　中村

返信日：2024/4/23

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは無料サービスが充実しており14階には無料でご利用頂けるアイスコーナーや、お風呂上りにはマッサージチェアまでご利用頂けます。
更に朝には乳酸菌飲料もご用意しております。
お客様とまたお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。
最後になりますがお忙しい中御投稿いただき誠に有難うございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/4/23

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数多くのホテルから当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは日本三大中華街である「南京町」が隣接してると言っても過言ではないほど、すぐ横にございまして、またJR・阪神「元町駅」から徒歩五分圏内にあり、観光には最適です。
そしてホテル最上階にある大浴場は兵庫区からの運び湯でございまして、都会に居ながらも天然温泉を楽しめますので旅の疲れを癒すのには最適と存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/4/16

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉より、ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、全国のドーミーインチェーンでは、各々お時間限定ではございますが、無料サービスに力を入れておりまして、皆様にお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
いつ何時お越し頂いた際でも、館内でリラックスしてお過ごし頂けるサービスの提供に今後とも努めて参り末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、誠に嬉しく存じます。
お客様のお言葉より、ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉大浴場は、兵庫区にございます朝日温泉からの運び湯でございまして、疲労回復などの効能がございます。
都会にいながらもゆったりとお過ごしいただけるかと存じますので、お客様の日頃のお疲れの癒しにお力添え出来ましたら、幸いでございます。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また各地のドーミーインをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、館内のご案内の面やお部屋の清掃に関しまして残念な思いを
させてしまいましてこの場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
本来であれば支払い明細は御予約者ご本人へお伝えすることは可能でございますので
オペレーションを再度落とし込みさせて頂きます。
館内のご案内に関しましては、クイックチェックインというものを導入しておりまして
ご説明を簡略化させて頂いておりますが、大浴場の暗証番号等は必ずお伝えをしております。
不慣れな対応でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃や共用部の清掃に関しましても清掃スタッフだけでなくフロントスタッフ全員で
共有させて頂きまして改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にご不便なくお過ごし頂ける様に頂いたお言葉を無駄にすることがないよう
スタッフ一同日々尽力して参ります。
ドーミーイン神戸元町　中村

返信日：2024/4/23

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の距離にございまして、立地条件は抜群でございます。
またホテル周辺には、日本三大中華街で有名な南京町がございます。
ご朝食はご当地メニューをご用意いたしておりまして、兵庫県産はりま牛の牛丼をご提供いたしております。その他にも、洋食でビーフカツレツや小鉢等多数メニューをご用意いたしております。
しかしながら、お部屋の広さにつきましては、快適にご提供することができず、お客様には大変ご不快な念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘内容を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご提供し、臨機応変にご対応できる体制を整えてまいる所存でございます。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは天然温泉となっておりまして、お仕事で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から翌朝10時まで大浴場がご利用いただけますので、ご到着の遅いお時間帯でもゆったりとご利用いただけます。
夜鳴きそばはドーミーインチェーンの名物にもなっておりまして、夜21時30分から23時までレストランにてご提供いたしております。ハーフサイズの醤油ラーメンでございますので、丁度良い量となっております。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、チェックインの際にはお手続きに時間を要してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、客室内清掃及びお部屋のタバコ臭につきましても清掃が行き届いておらず、大変不快な念をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
以後、このようなが発生しないよう、スタッフへの教育を徹底し、お客様へのご対応やシステム操作の習熟度を高め、スムーズなチェックイン対応ができるよう指導してまいります。また、客室清掃や臭いにつきましても、清掃スタッフと共有を行い、清掃終了後はフロントスタッフが最終チェックを行い、隅々まで確認するよう徹底してまいる所存でございます。
お客様より頂戴しましたご指摘事項を真摯に受け止め、お客様へ快適にお過ごしいただける環境を整え、ごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
副支配人　衣奈

返信日：2024/4/14

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、多数のお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
当ホテルでは、お客様にご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスを実施しておりまして、お昼15時から深夜1時まではアイスクリームのサービスを、朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスをご提供いたしております。温泉で疲れを癒していただいた後にはアイスや乳酸菌飲料をお楽しみいただけます。
ドーミーインの名物でもある夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして、小腹が空いた時には最適の量でございます。また、おかわりも可能でございますので次回お越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにいたしております。
ご投稿いただきまして、有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/4/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの温泉は、天然温泉となっておりまして、地元兵庫県にございます「朝日温泉」からの運び湯となっております。泉質は単純温泉で筋肉や関節のこわばり等に効能がございます。
お仕事や観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。
また、お昼15時から翌朝10時まで夜通し温泉がご利用いただけますので、ゆったりとお寛ぎいただけます。
また、湯上り処にはアイスや乳酸菌飲料のサービスもご用意いたしております。
今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めてまいる所存でございます。
また神戸にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/4/13

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しましてお褒め頂き大変嬉しく存じ上げます。
最上階14階の大浴場は天然温泉でございまして兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございます。
湯上りのアイスサービスや乳酸菌飲料の無料サービスがございますので、温まったお身体を癒すのに最適だと存じます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2024/4/5

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
最上階の大浴場は、兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございまして、天然温泉でございます。
夜通し営業しておりますので、夜も朝もお時間を気にせずお楽しみ頂けます。
また、同じフロアの湯上りどころには、約1,000冊の漫画コーナーや無料のマッサージチェアもございますので併せてご利用頂ければと存じます。
またリピート宿泊して頂けるよう尽力して参りますので
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント 藤田

返信日：2024/4/5

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉より、ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
全国のドーミーインチェーンでは、各々お時間限定ではございますが、無料サービスに力を入れておりまして、皆様にお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、施設並びにサービスの更なる向上に努めて参ります故、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/3/31

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルは日本三大中華街である南京町の隣に面しており、JR・阪神「元町」駅から徒歩五分圏内にあります。
その他大浴場に関しましては関西最大級のサウナや水風呂があり、旅の疲れを癒すのには最適と存じます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　古城

返信日：2024/3/26

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の天然温泉大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の天然温泉大浴場は、兵庫区にございます朝日温泉からの運び湯でございまして、疲労回復などの効能がございます。都会にいながらもゆったりとお過ごしいただけるかと存じますので、お客様の日頃のお疲れの癒しにお力添え出来ましたのでございましたら、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、神戸にお越しの際は、当ホテルのご利用を再びご検討頂けますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン神戸元町
フロント　吉村

返信日：2024/3/15

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食には神戸グルメのビフカツや、播磨牛を使用した牛丼など、神戸を感じていただけるバイキングをご用意しておりますので、今後も当館のご利用をご検討頂く際には、是非ご朝食付きでのご予約もお待ち申し上げております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、神戸にお越しの際は、当ホテルのご利用を再びご検討頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますが、大変お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂戴しまして誠に有難うございます。
フロント一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　吉村

返信日：2024/3/15

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場とサウナに褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
しかし、ご宿泊代金につきましては、ご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
今後も、お客様にご満足頂けます様、フロント一同日々精進してまいりますので、神戸にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、大変お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　吉村

返信日：2024/3/15

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスを実施いたしておりまして
ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/3/9

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばの硬さにつきまして、お客に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。　
同じものを提供できるようスタッフに直ちに注意喚起を行い管理を徹底させていただきます。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/3/9

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場、朝食にお褒めの言葉大変光栄でございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスを実施いたしておりまして
ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/3/2

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR・阪神元町駅から徒歩5分程の場所にございまして、アクセスとしては抜群でございます。
滞在期間中、ご満足していただけたようでスタッフ一同安堵しております。
なにより当ホテル自慢の大浴場にお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで非常に幸いでございます。
一日のお疲れをお取りいただくサウナ及び水風呂の温度につきまして快適にご提供できるようにスタッフ一同大浴場内の巡回を強化し、日々温度管理を徹底しています。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント　大西

返信日：2024/2/28

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルはお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスを実施いたしておりまして
14Fの大浴場、夜鳴きそば、その他サービスにご満足頂けた様子が窺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場での件につきましては大変申し訳ありません。直ちに巡回強化やチェックイン時のインフェメーションの配布をさせて頂きます。
最後になりますがお忙しい中御投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン神戸元町　
フロント　古城

返信日：2024/2/23

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、平素はドーミーインチェーンをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルがございます神戸元町は、神戸市の中心部に一致いたしておりまして、近隣では神戸ハーバーランドやモザイク等の観光施設がございます。また、お客様の仰る通り、有馬温泉や布引ハーブ園などをお回りいただくには最適な場所かと存じます。
また、ホテルの隣には、日本三大中華街で有名な南京町がございまして、色とりどりの中華料理をお楽しみいただけるかと存じます。その他にも複数の飲食店や近くにはコンビニエンスストアもございます。今回、ご朝食をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食は、ご当地メニューをご用意いたしておりまして、はりま牛の牛丼や中華粥・小鉢等多数のメニューを取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいる所存でございます。
また神戸にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/2/19

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスを実施いたしておりまして
お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、朝5時から10時までは乳酸菌飲料をご提供いたしております。
天然温泉をご利用いただいた後に、冷たいアイスや乳酸菌飲料をお楽しみいただけます。
また、ご朝食はご当地メニューをご用意いたしておりまして、兵庫県産のはりま牛を使用した「牛丼」をご用意いたしております。その他にもお客様が仰る通り中華粥や小鉢等、多種多様なメニューをご用意いたしております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々お客様の立場になって考え行動し、サービス向上アップに努めてまいる所存でございます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただきまして、有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/2/19

天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町（2021年2月25日OPEN）からの返信

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
アクセスもJR・阪神元町駅から徒歩5分程の距離にございまして、ホテル真横には
日本三大中華街で有名な南京町がございます。また、その他にも周辺には飲食店街やコンビニエンスストアもございます。
また、当ホテルの温泉は天然温泉となっておりまして、地元兵庫県にございます「朝日温泉」からの運び湯となっております。お仕事や観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
天然温泉　浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント　衣奈

返信日：2024/2/19