宿番号:369656
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/9/2
以前から宿泊してみたかったので今回利用しました。無料のラーメン、アイスなどもあって楽しませていただきました。タオルが温泉のフロアに設置してあると便利かなと思いました。露天風呂も空が見えて綺麗でした。また機会があれば利用したいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/2
中華街のすく隣にあるので中華三昧でした。ベイエリアにも歩いて行ける距離なので、頑張って歩いて行きました。
お風呂や部屋の清潔感もいつもながら最高です。
どこに行っても、必ずドーミーインを利用している私としては、ホントに期待を裏切らないホテルです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/26
水族館に行き、南京町で食べ歩きをゆっくりしたいと思い子連れで利用しました。
立地もよく駐車場も停めれてよかったです。
子連れに優しいサービスもあり、風呂もさっとみんなで入れてよかったです。
朝ごはんもオムレツ、フルーツもいっぱいあって喜びました。
また利用したいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/26
初めて、話題のドーミーインに泊まりました。
場所が中華街の真横で場所もよく楽しい旅になりました。
お風呂も色々なジャンプ、リンスがあり楽しめました。
大浴場、夜鳴きそば最高でした。
また、朝食も色々な種類があり楽しめました。
機会があればまた泊まりたいなぁ。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/23
近場で泊まりたいとなり、当日に予約しました。
三宮からも10分かからないくらいで到着。南京町のすぐそばでした。
部屋はギリギリ予約だったから?かは不明ですが、とても広く、綺麗な部屋でした。
部屋に入って、トイレ、洗面所、寝室…というふうにしっかり分けられてるのがとてもよかったです。
お風呂も、混み合っておらず(女性だけかもしれませんが)大浴場も広くありました。高温サウナも気持ちよかったです。
水回りは多少汚れが大浴場ではありましたが、不特定多数の方が居るので仕方ないかな…の気持ちです。
翌日の朝ごはんもとてもおいしかったです。
混雑を避けたつもりはないですが、そこまで混雑もしておらず、美味しいものをたくさん食べられました。
チェックアウト前に部屋に清掃員の方が入ってきたのは結構戸惑いましたが……満足しておりますし、また利用したいと思います
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、数々の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お客様の仰せのとおり、当館は神戸・元町の中華街至近に位置し、三ノ宮やメリケンパークへも徒歩圏内でございます。
周辺には商店街や百貨店も揃っており、お買い物やご飲食にも大変便利な立地にございます。
チェックイン前やチェックアウト後にはお手荷物をお預かりし、ゆっくりと周辺を散策いただくことも可能でございますので、その際は何なりとお申し付けくださいませ。
しかしながら、この度の清掃に関しましては、お客様に多大なるご不快とご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であればご出発の際に直接ご説明とお詫びを申し上げるべきところ、情報共有が行き届かず、その機会を逸したことは誠に遺憾に存じます。
直ちに入室時のオペレーションならびに体制の見直しを図り、再発防止に万全を期してまいります。
そのような不手際があったにもかかわらず、「また利用したい」との寛大なお言葉を賜りましたこと、身に余る光栄に存じます。
改めまして、この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に安心してご滞在いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいる所存でございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 中村
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/22
元町中華街に隣接していて食べるところには困りません。
フロントも対応は良し、自動チェックイン機もあります。
アメニティも必要なものは揃っているので助かります。
部屋は本当に普通です。
特に可もなく不可もなしです。
冷蔵庫には無料でデザートが入っていました。
館内は館内着で移動できます。
お風呂は14階でカードキーを使い入ります。
女性は専用のコードがあるようです。
内風呂に露天風呂、サウナに水風呂もあり露天風呂には椅子や簡易ベッドもあります。
衛生的で機能的なので満足しています。
お風呂上がりにはサービスでヤクルト、アイス(数種類)があり部屋で食べれます。
夜にはサービスで夜鳴きそばが食べられるので小腹が減った時はありがたいサービスです。
朝ごはんも種類が豊富で美味しいです。
今回は果物に皮付きのメロンがありみなさんたくさん取られていました。
全体的に評価は高くまた次回も利用させていただきます。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるものを提供出来るよう精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/18
前はアイスクリームも
乳酸菌飲料も
時間が決まっていたけど
ずっと提供されてるようです
乳酸菌飲料は夕方
若いママが飲みに行こうと言っていたし
アイスクリームは夜中でも食べてる方がいました
このご時世サービス満点だと思いました
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/18
初めて利用しましたが、お部屋も新しく清潔感があり、最上階に天然温泉がありとてもよかったです。湯上りサービスも充実しています。大浴場の温泉も翌朝早朝から利用できマッサージチェアーが気持ちよくてよかったです。今回は家族で利用しましたが、室内のスリッパは清潔感はありますが、年配者には少し歩きずらかったようです。朝食はどれもおいしくいただきました。フロントの対応もよく部屋に忘れ物をしたら直接連絡があり自宅宛てに送ってもらう対応をしていただきお世話になりました。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
2度目の利用
思い立って神戸にでかけて当日ホテルを押さえました。
中華街からも近く非常に便利
暑くてホテル戻って風呂に入るのもすぐできるので
最高!アメニティ充実してるし無料アイスもマッサージチェアもあってかなり癒されました。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/21
CBさん
投稿日:2025/8/15
チェックインの15時が少し過ぎての駐車場入庫に30分以上無駄な時間を過ごしました。すでに満車だったようでそれも知らず待っていました。係の人が一台づつ言うべきです。フロントでおすすめのパーキングと言う所へ地図と案内の紙を見ながら移動しました。翌朝9:06の出庫で3000円でした。(紙には最大2500円と書いてある)
ホテル室内の湿度がかなり高いのが気になりました。14階に大浴場があるからなのでしょうか?湿度70%以上はあると思いました。ベッドがジメジメ、セットした髪がすぐ崩れる( ; ; )本当に不快でした。
良い点は皆さんの口コミ通り沢山ありますので、その点だけ気になりました。
清掃の方、フロントの方、夜鳴きそばの担当の方々、滞在中お世話になりました。次回ご縁があれば車はやめておきます。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
このたびはドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場ならびに室内環境につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。待ち時間が発生しないようスタッフへの指導を徹底するとともに、駐車料金のご案内についても確認・見直しを行ってまいります。
室内の湿度に関しましても、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。空調設備の管理体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境整備に努めてまいります。
次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
天然温泉 浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
支配人 鈴木 一弘
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/14
中華街横にホテルがあり 今回は孫も一緒に出かけ
、ホテルに戻ったり出かけたりと休憩もしながら 楽しめました、屋上の温泉もお気に入りで 朝食も中華街ならではのビーフンや杏仁豆腐など 美味しくいただくことができました。また、泊まりたいと思ってます。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/13
ドーミーインが大好きなので迷わず予約。
元町中華街はすぐ隣。
アーケード街までもすぐ。立地は最高。
肝心のお風呂は今までのドーミーインが何だった?のかというくらい広くて
びっくり。
安定のサービス。
しかし、やはり外の景色がのぞめないので連泊は迷うところ。
充分楽しめました。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/11
駅から歩いて5分ほどで、商店街や中華街も近くにあり、出張の行きかえりや合間に楽しめました。お風呂がきれいで広く、リラックスできました。朝食バイキングも、夜泣き蕎麦(間に合わなかった時の「ご麺なさい」も含め)のシステムも良かったです。暑い時期で汗が止まらず、持って来たタオルだけで足りませんでしたが、ホテルのタオルを課してくださったのが助かりました。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
夫婦で神戸旅行に来ました。2泊しましたが部屋は綺麗、トイレもキレイ、お風呂も清潔、これは珍しいです。ただ、外国人が多くてお風呂でも洗面所を譲らず、長々座り続ける方が多くてドライヤーはかけられませんでした。後ろに列が並んでても無視、化粧水塗りたくってるだけで座ってる。無料のアイスを一人で10個くらい持って帰る女の子もいました。ホテルはいいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場等にてお客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉をフロントスタッフと共有し巡回の強化に努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
子連れでベッドが広い方ホテルを探してこちらにしました。ビジネスホテルより部屋が広い方で、値段もちょっと高いです。ツインでベッドがくっつけて広く寝れたのが良かったです。建物は新しく全体的にきれいです。ただ部屋に入った時臭い匂いがしましたので、星マイナス1しました。換気が良くない気がしました。
お風呂や各種サービス、朝食など大変良く、部屋の匂いが改善できればまた利用したいホテルでした。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋にてお客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を清掃スタッフ・フロントスタッフと共有し清掃や点検の見直し、改善に努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
共立グループは何度か利用したことはありますがドーミーインは初めて利用しました。宿は綺麗でアメニティなども揃っていて素晴らしかったです。中華街には徒歩でも1分も掛からず行けました。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/10
仕事で神戸に泊まるときはいつも利用してます。掃除が行き届いた部屋、清潔で快適な大浴場、様々な食材で作られた朝食等いつも満足しています
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/10
立地も
お部屋も
お風呂も最高でした
マッサージ機で眠っていたり(いびきが聞こえたので)
中々利用出来ないのだけが
残念ですが
満足でした
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/9
元町中華街に近くて便利
テイクアウトしてもホテルが近いので
温かいまま食べれます
部屋浴槽無しシャワータイプ…狭い。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/4
アイス4種類、乳酸菌飲料、コーヒー、夜なき蕎麦、マッサージチェア、マンガなどが無料。
夜なき蕎麦は、普通の蕎麦で足りない人は大盛りを頼んでいた。
大浴場も15時から翌朝10時迄入れるし、朝食無くても近くにコンビニやカフェもあった。
似たようなホテルはあるけど、ちょっと高くてもここの方が楽しい。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/4
久し振りにお世話になりましたが
アクシデントが有りフロントに伝えたところ
即対応して下さり
チェックアウト時も丁寧な対応で恐縮でした
有り難うございました
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/2
エレベーターで客室に行くのに部屋のカードキーがないと動かないのにはびっくりしました。
お風呂の後のアイスクリーム、ヤクルトも嬉しい、マッサージチェアも無料で使える。のんびり過ごせました。
ただ場所柄外国人が多く、お風呂場の洗顔や化粧水、ヤクルトを大量に持っていく等、マナーの悪いお客もいました。
そこは少しは気分が悪くなりました。(ホテル側のせいではないですが)
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
しかしながら大浴場やお休み処にてお客様に不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉をフロントスタッフと共有し巡回の強化の努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/2
サウナは清潔感もありよかった。
駐車場の案内はだるそうだった。もうちょっと柔軟でもいいのかなと思った。
ラーメンのサービスはありがたい。
立地も良い。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、年末には年越しそば、十五夜にはゆで卵のスライスを乗せた月見そばとなっております。
また、夜鳴きそばの営業時間に間に合わなかったお客様には無料のカップ麺を提供しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
しかしながら駐車場にてお客様に不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉をスタッフと共有し改善に努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/1
とにかく立地がいいです!
元町ど真ん中!
南京町のど真ん中!
夜泣きそばのサービスも嬉しい!
とにかくお風呂がいい!
広いし
露天風呂
壺ぶろ
サウナ
水風呂
アメニティ完璧!
湯上がりサービスも満点!
夜景もみれて
漫画も読めて
マッサージ機無料で
アイスノンもアイスもある!
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/1
神戸出張は良く利用させてもらってます。
清潔感、サービス、食事等満足な点も多い。
一方で大浴場でのマナーは課題です。外国人旅行者が多い神戸なのでマナーをもう少し徹底してもらいたいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの大切なご意見として頂戴させていただきます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/24
神戸に行くたびに利用していますが,今回は6回目でした!場所もいいですし、温泉も良い、毎回は満足しています!
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の仰る通り当館は神戸・元町の中華街そばに位置しており、三ノ宮やメリケンパークも徒歩圏内となっております。
お近くに商店街や百貨店もございますので、お買い物やお食事処にも困らない立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預けし、ゆっくりと散策することも可能でございますので、その際は気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/24
今回も利用しました。いつもながら大浴場が気に入ってます。お部屋が少し狭いのが気になりますが、最近はこういうホテルも多いので仕方ないですね。ただ部屋と廊下の間に間仕切り扉があるので、外の音が入ってこないのはとてもうれしいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/23
他のドーミーインに泊まったことがありますが、特に変わりはなかったです。朝食会場が昼間はレストランになっているためか、ウェルカムドリンクがなかったのは残念でした。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/23
夫婦旅行で利用しました。フロントの接客が良いです。
部屋も広く、大浴場が非常に良かったです。
近くにコンビニ、食事する店も多く満足です。
この系列のホテル、何度か利用した事がありますが、何処のホテルも満足出来ます。
ありがとうございました!
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドーミーイン神戸元町ならび全国のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/20
初めて利用しましたが、きっかけはホテルだけど温泉があるという点でした。通常のホテルだとユニットバスでお湯を貯めて浴槽で洗うというのがほとんどですが、温泉があるとその必要がなくなります。
それだけてもすごく快適で、更に温泉地に言った気分を味わうことができました。
さらに湯上がりの無料サービスでミニアイスが食べれるのもポイントアップの一つです!
部屋もキレイで必要なアメニティも揃っています。
13時チェックアウトのプランもありがたいです。
一つだけ不満をいえば、大浴場の脱衣所が臭いところです。
改善されるとありがたいです。
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(2021年2月25日OPEN)からの返信
この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場は15時から翌朝の10時まで夜通しで営業しておりますので、夜遅くのチェックインや帰館の際も安心してご入浴いただけます
サウナは01:00から05:00の間は停止となっておりますのでご了承くださいませ。
5:00から再度オープンする際にはサウナマットを新しく敷きなおしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは無料サービスに力を入れており、コーヒーやアイスサービスの他にも乳酸菌飲料も無料で提供しております。
また、漫画コーナーやマッサージチェアもございます。
全て大浴場と同じく最上階14階に位置しており、お休み処でゆっくりと楽しんでいただければ幸いでございます。
しかしながら大浴場の脱衣所にてお客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見をフロントスタッフや清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン神戸元町
フロント 橋本
返信日:2025/7/23