七扇 nanaougi（旧：盛楽苑）のよくあるお問合せ一覧

申し訳ございません、ペット同室はお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。

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大変申し訳御座いません、当館では小学生未満のお子様はお受け入れを致しておりません。

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ここ七沢は雪はほぼ降らない地域で御座います。 基本的にチェーンやスタッドレスは必要御座いません。 ※著しい天候の悪化による大雪の際にはその限りでは御座いませんのでご了承くださいませ。

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当館では送迎は行っておりませんのでご了承下さいませ。

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無料の駐車場が約２５台御座います。

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今まで不都合があったという話は伺っておりませんが、当館施設の入浴の際には以下の事をご了承の上ご利用下さいませ。 ・泉質上大変滑りやすくなっておりますので転倒による危険が御座います。 ・冬の露天風呂は...

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当館のお湯は弱アルカリの優しいお湯で御座います。 主に美肌にとても好評を頂いております。 少しぬるめに設定致しておりますが、お風呂上がりの温熱効果でいつまでも体が温かいのが特徴です。

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温泉法に基づく天然温泉の認定を受けております。 当館に成分表も御座いますのでご覧下さいませ。

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日帰り入浴は承っておりません。

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１５：３０〜２２：００まで、露天風呂が貸切の露天風呂になります。 御予約方法は当日チェックインの際に承っております。 ※プランによりサービスとなる場合が御座います。

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大浴場 １５：００〜２３：００ ６：３０〜１０：００ ※その他の時間は清掃時間となります 露天風呂 １５：３０〜２２：００ ７：００〜１０：００ ※その他の時間は清掃時間となります

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ジュース類の自動販売機は1階の自動販売機コーナーにございます。 アルコールはルームサービスのみ販売致しております。 タバコは当館では販売しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

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アレルギーの種類にもよりますが、出来る限りは対応させて頂きます。 必ず事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。 当日の変更は不可。 ※苦手食材の変更は出来かねます。

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地の食材と四季の素材に拘り、ここでしか味わえない物、地食材のモダンガストロノミーをコンセプトに。 メニューに関しましては当館ＨＰよりご覧下さいませ。

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１９：３０時が最終で御座います。 それ以降のご到着ですと夕食をお出し出来なくなる場合が御座いますので、お時間内のご来館をお願い致します。

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◆夕食 完全２部制でご用意致しております。 チェックイン時間に応じて開始時間が異なります。 １部１７：２０開始　(１５：００〜１７：００チェックイン) ２部１９：３０開始　(１７：００〜１９：００チェ...

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夕食・朝食共に、ダイニング小夜〜ｓａｙｏ〜でご案内致しております。 お飲みものは、クラフトビール、赤白ワイン、神奈川の地酒、鹿児島の焼酎、梅酒など数多くご用意致しております。 お食事は、拘りの地の食材...

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大変申し訳御座いません、バリアフリー対応のお部屋は御座いませんのでご了承くださいませ。 お部屋は１階、２階全て階段でのご移動となっております。

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全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。お食事処へのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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ハンドタオル / バスタオル / 浴衣 / 歯ブラシ / 歯磨き粉 / 髭剃り / ヘアーブラシ / 綿棒 / コットン / ヘアゴム / 丹前 / 足袋 (冬季のみ) / シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ(半・露天風呂付客室...

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大変申し訳御座いません、当館ではまだインターネット・ｗｉｆｉの環境は御座いません。

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基本的には大丈夫ですが、当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 １時間２，０００円〜３，０００円。 ※お部屋タイプにより異なります。

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チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時となっております。 チェックアウトはプランにより異なる場合が御座います。

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