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ジュラクステイ新潟のよくあるお問合せ一覧

宿番号:369748

売れた宿1位受賞歴あり。ここだけの朝食を、真心と元気を添えて

JR新潟駅東改札を出て、万代広場方面・北側出口(旧万代口側)から徒歩5分です。佐渡汽船より車で10分。

ジュラクステイ新潟のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • カーナビで検索したが、ジュラクステイが出てこない!

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/1/7 17:49

    お手数でございますが、以下の方法をお試しください。 1 「ホテルレオパレス新潟」で検索。 (2015.6まで、上記のホテル様が運営されていました) 2 「ホテルサンルート新潟」で検索。 (ホテルサンルート...

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  • 駐車場は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/26 5:34

    自社立体駐車場は、先着入庫順(予約不可)1泊1台1000円となります。 (30台・車高155センチ以下対応) 満車・サイズオーバーの場合、近隣コインパーキングをご案内いたします。 ※入庫の可否は、当日...

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  • 駐車場は予約できますか??

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/25 22:32

    誠に恐れ入りますが、ご予約は承っておりません。 ご宿泊日当日の先着入庫順(15時〜)となります。 ※よくあるお問い合わせ一覧「駐車場は?」も併せてご参照ください。

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  • 駐車場は、何時から何時までとめられるの?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/25 22:29

    ご到着日の15時〜ご出発日の12時までおとめいただけます。 よくあるお問い合わせ「駐車場は?」も併せてご参照ください。

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  • 朝食が好評のレストラン「あけびの実」 営業時間は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2015/12/27 12:52

    朝6:30〜9:30(最終ご入店)でございます。 なお、ランチおよびディナー営業は行っておりません。 ※年末年始など、営業時間の変更がある場合がございます。

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  • ランチ・ディナーが食べたい!どうすればいい??

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2015/12/24 14:13

    誠に恐れながら、当館2F「あけびの実」は、朝食営業のみでございます。 フロントにて、外部飲食店さまのご相談・ご案内を承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。 なお、新潟駅構内に、当社直営の飲...

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  • 朝食は予約しないとダメ??

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/11/8 16:44

    ご安心ください。予約なしでも承ります。 但し、お泊りいただいている方限定となります。 チェックイン時にお申し付け頂き、1200円となります。

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  • チェックイン前に荷物を預かってほしいのだけれど…

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/24 12:02

    ご安心ください、フロントにてお預かりさせていただきます。 ※ご貴重品・コワレモノ・生モノなど、大きさ等によりお預かりできないものもございます。

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  • チェックアウト後も荷物を預かってください!

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/24 12:06

    フロントまでお持ちくださいませ。お預かりさせていただきます。 ※ご貴重品・コワレモノ・生モノなど、大きさ等によりお預かりできないものもございます。

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  • 新潟駅から行くのだけれど、ホテルはどこにあるの?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/27 12:52

    新潟駅万代口(ばんだいぐち)をでて、右方向に歩いて4分程度です。 ※道中、餃子の王将さま、第一ホテルさまのある通りを直進です。 ※ホテルサンルート新潟さま(ピンク色の大きな建物)の真向かいとなります。

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  • 今、駅の南口にいるのだけれど…(ホテルどこ?)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/24 11:28

    誠に恐れ入りますが、当館は北側(万代口)となります。 新潟駅連絡通路をお渡りいただき、万代口までお越しいただく必要がございます。 ※東側連絡通路(ビックカメラさま、COCOLO本館さまがある通路)が近いです...

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  • 車でホテルに行く方法は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/24 11:43

    まずは「新潟駅」を目指していただくことをお勧めいたします。 新潟市内は一方通行が多く恐縮ではございますが、どうぞお気をつけてお越し下さい。 ※ご注意ください※ 「新潟駅(南口)」(道路標識)は駅・線路...

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  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか??

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/24 10:49

    チェックイン: 15時 チェックアウト:11時 でございます。 早めの到着・ご滞在の時間延長は、1時間あたり¥1000円となります。 (あらかじめフロントにご相談いただけると幸いです。)

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  • バイクはとめられる?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/25 22:39

    誠におそれいりますが、当館立体駐車場は自動車のみ収容可能でございます。 バイク専用のお客様駐車場は有しておらず、また御案内もいたしかねます。 ※従業員用通用口等、当館敷地内へのバイク駐車をご希望の場合...

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  • トラック・マイクロバスはとめられますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/12/25 22:42

    誠におそれいりますが、当館立体駐車場は自家用車のみ収容可能でございます。 トラック・マイクロバスを収容可能な駐車場は有しておりません。 あらかじめご了承くださいませ。

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  • ホテルの近くに、コンビニありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/12/24 11:57

    正面玄関出て… ・左に直進、徒歩2分にサークルKサンクスさま その道向い左にローソンさま ・右に直進、徒歩2分にセブンイレブンさま …がございます。

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  • お部屋でインターネットに接続できる?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/24 10:55

    全室インターネット接続対応いたしております。(無線・有線) ※学校・お勤め先等でネットワーク設定されているPCでは接続できない場合があります。 また、技術的な対応・設定はいたしかねますのでご了承ください...

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  • 自動販売機はありますか? たばこは?? 氷は???

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/5/18 14:24

    4階に、ソフトドリンク・缶ビール・缶チュウハイ・カップめんの自動販売機がございます。 製氷機も併設しております。(氷をいれるカップもございます) たばこの販売はいたしておりません。(自動販売機もござい...

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  • 客室以外でたばこが吸えるところ、…ある?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/24 11:11

    誠に恐れながら、館外となります。 「正面エントランス出てすぐ左」と「立体駐車場脇通路」に灰皿を設置いたしております。

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  • パソコン・プリンターは借りられますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/24 14:04

    レンタルのパソコンはございませんが、ロビーにWEB閲覧用のパソコンを設置いたしております。 また、プリンターにつきましては、レンタル・設置ともにございません。 あらかじめご了承のほどお願いいたします。

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  • 空気清浄機や加湿器を貸してほしい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/25 23:05

    ご安心ください、全室に「加湿機能付き空気清浄機」を完備しております。

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  • 荷物を宅配便で、先にホテルに送りたいのですが…

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/24 13:44

    届き次第、フロントでお預かりしお客様到着時にお渡しいたします。 ※ジュラクステイからのお願い※ 宅配便の送り状に、「宿泊日」「ご宿泊者名」を記載してください。 また、着払いは承っておりません。 ご貴重...

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  • ホテルから荷物を発送したいのですが、できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/25 22:45

    クロネコヤマトの宅配サービスのお取次ぎを行っております。 フロントまでお持込みください。 発送の際の支払方法は、元払・着払ともに承ります。 送料は発送先やお荷物の大きさ・重さにより異なります。 ※元払...

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/12/24 10:42

    誠に恐れ入りますが、大浴場はございません。 お客様の室内のお風呂をご利用くださいませ。 (ゆったりめのバスタブを設置いたしております。)

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  • 浴衣(ゆかた)はある?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/24 11:00

    ワンピース状のパジャマ(前あわせでひざ丈)をご用意いたしております。 スリッパ履きや寝巻き姿での室外へのお出かけは、ご遠慮くださりますようお願いいたします。

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  • コインランドリーはありますか〜?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/24 11:14

    無料でお使いいただけるランドリーコーナーがございます。 (3階と6階。洗剤は併設の自動販売機でお買い求めくださいませ。)

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  • お部屋の水は、飲めますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/25 23:09

    ご安心ください、お召し上がりいただけます。 イオン処理された、お身体にお水でございます。

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  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/24 13:58

    前日キャンセルは20%、当日にキャンセルは80%、 連絡なくキャンセルの場合は100%のご請求となります。 お手数ではございますが、キャンセルの場合は必ず、 じゃらんnet上でのキャンセルお手続き、もし...

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  • 外貨両替できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/12/24 11:59

    誠におそれいりますが、承ることができません。

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