芦別温泉スターライトホテル＆おふろcafe星遊館よくある問合(宿泊・客室)

団体でのご宿泊は可能でございますが 団体料金の設定はございませんので、あくまても個人料金となります。 また団体でご宿泊頂いた場合、会場貸切による会食についてもお受けできない場合がございます。 お電話...

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７日前〜４日前　１０％ ３日前〜２日前　３０％ １日前（前日）　５０％ 当日・無連絡キャンセル　１００％

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JTBなどの旅行会社が発行している旅行券および JCBギフトカードなどカード会社が発行している旅行券・ギフトカードは 一切ご利用頂けません。

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クレジットカード（VISA・マスター・JCB・UC・アメックス・ダイナース・銀れんなど） 電子マネー（WAON・NANACO、交通系IC・quickpay・iD・楽天edyなど) QRコード決済（ペイペイ・ラインペイ・d払い・メルペイ・楽...

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当館はベッド同士くっつけられない仕様でございます。 あらかじめご了承くださいませ。

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作務衣をご用意しています。 各サイズを宿泊者ラウンジにご用意しています。

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早めに到着された場合、おふろcafe星遊館を先にご利用頂けます。 チェックイン（お部屋へのご案内）につきましては、原則として１５時からとなっております。

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ケーキや花束の手配を有料にて承っております。 フルーツプレート　1,650円〜 ケーキ12cm　2,500円〜 花束・フラワーアレンジメント3,500円〜 など 公式ホームページまたはお電話にてお問合せくださいませ。

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フロントにて発送のお手配しております。 ヤマト運輸の発送となります。 道内だと1〜2日、道外だと2〜3日商品到着までかかる見込みです。

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当館客室はユニットバスでございます。

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当館は玄関で靴を脱いで、お履き物を履かずに寛いで頂くスタイルでございます。 大変申し訳ございませんがスリッパはご用意しておりません。 必要な場合はご持参ください。

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館内はすべて館内着でお過ごし頂けます。

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申し訳ございませんが当館にはご用意がございません。

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予約金は頂いておりません。

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可能でございます。 チェックイン時に未成年者の宿泊に対する同意書の提出を求めております。 事前にご準備願います。

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フロントにて承っております。 チェックイン日は１０時からお預かりします。 チェックアウト日は２２時までお預かりします。

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ご用意いたします。チェックイン時にお申し付けくださいませ。

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すべてのお部屋に、空気清浄機と加湿器をご用意しております。

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門限は特にございません。 お戻りが遅くなる場合は事前にフロントへお申し付けください。

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外出時にはルームキーはフロントにお預けいただきますようお願いします。

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申し訳ございませんが当館では承っておりません。 都度空き状況をご確認くださいませ。

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可能でございます。 チェックイン時にフロントへお申し出くださいませ。

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じゃらんではオンラインカード決済をご利用された場合のみ、じゃらんnet上で領収書データの表示が可能です。 ■現地でお支払いの場合 はい。フロントにて領収書の発行を行っております。チェックインの際にお申...

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チェックアウトは１０：００になります。 チェックアウト後の温泉施設のご利用については別途料金がかかります。

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バスタオル/フェイスタオル/歯ブラシ/作務衣 ※その他アニメティは、宿泊者ラウンジにてお一人様五点までお選びいただけます。

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チェックイン時間は１５時からとなります。 ただしプランによっては１５時にチェックイン頂けないプランもございます。 なお１０時より温泉施設の利用は可能でございます。

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金庫／冷蔵庫／TV／湯沸かしポット／ドライヤー／空気清浄機

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冷蔵庫は空になっております。お飲み物は入っておりません。

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全客室 Wi-Fi接続可能です。

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当館は全室禁煙となっております。 ２階喫煙所をご利用ください。

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