守り伝えし湯のこころ　伊香保温泉　福一のよくあるお問合せ一覧

申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りさせていただいております。

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当宿は、全室FreeWi-Fi完備しております。 テレワークでのデイユース（昼間のご利用）また 滞在型でご利用頂くテレワーク等もプランをご用意しております。 またご家族での仕事＆バケーションを応援する「ワー...

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ご予約いただいておりましたお日にちに、感染症の拡大などに伴い ご来館頂けなくなられましたら、お取消しの前に お気軽にお電話にてご相談下さいませ。 秋、冬ともまた終息後にこころよくご利用頂けますよう ...

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当宿では従業員はマスクを着用しております。 お客様に置かれましては、咳等の症状があります方には着用をお願いしております。 ご来館の皆様に置かれましても、感染拡大予防のため できる限りのご配慮を頂きご協...

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皆様にご安心頂けますよう、個室の食事処確約のプランをご用意しております。 ぜひご利用下さいませ。 個室につきましては写真の例のほか、お子様連れでもご利用頂ける掘りごたつ式のお部屋など 各種のお部屋をご...

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福一ではお客様に安心・安全にお過ごし頂けますよう 従業員自身が健康管理を行い、館内衛生管理を徹底しております。 皆様に安心してご利用頂けますよう取組みを行っております。 皆様にはご不便をおかけするかと...

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各種お電話でのお問い合わせは午前9時より 午後20時までとさせて頂いております。　

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車いすのご利用は可能ですが、当館は完全なバリアフリー対応は いたしておりません為、予めご了承いただきお申込み頂いております。 ※万葉館から、千樹館へは長い階段がございます為 ご移動が難しくなります。（...

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ご宿泊前日の郵送から承ります。 ご郵送の際は、発送伝票にご宿泊日・ご氏名・ご連絡先をお書きいただき 「群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5−4　伊香保温泉福一　フロント係」までお送りください。またお送り頂き...

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ご宿泊可能です。一人旅プランなどもご用意しておりますので ぜひご利用下さい。

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　　当館では、24時間フロントが常駐しております。 　　チェックインは22時までの受付となりますがお出かけのお戻りの 　　お時間の決まりはございません。

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申し訳ございません、当館ではランドリーサービスは行っておりません

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　　当館スパ「やわらぎ」にてリラクゼーション・エステ等の各種メニューを 　　ご用意しております。 　　またお部屋へ伺うマッサージも手配可能です。

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　　プランにより異なります。 　　２食付プラン…チェックイン15時、チェックアウト11時 　　１泊朝食付、素泊りプラン…チェックイン16時、チェックアウト10時 　　お時間よりお早めにご到着頂きました場合も、...

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　　はい、可能です。4号サイズ2900円税別よりご用意いたします 　　詳細はお気軽にお電話にてお問い合わせください。

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はい、可能です。ご出発より少し前にフロントに 　　お申し付け頂きますと、お待ち時間がなくスムーズです。

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　　当館19階石段街側出口は、石段街に直結しております。 　　お気軽にお出かけ頂けます。

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　　お支払い時のクレジットカードのご利用は可能です。 　　JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース 　　UFJ・セゾン・デビットカード・PayPay　

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ご宿泊代金は、チェックアウト時にお預かりしております。

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　　お子様の基本料金 　　小学生以上　夕朝食・布団付　大人料金の70％ 　　4歳〜6歳（小学生未満）夕朝食・布団付　大人料金の50％ 　　6歳未満　夕朝食、お布団なし　6500円（税別） 　　6歳未満　お食事なし...

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添い寝の場合は、お布団・お食事のご用意がございません。 大人様のお布団をご一緒にご利用いただきます。お食事につきましても 基本的にはついていないお子様のご利用を「添い寝」と言います。

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小学生のお子様、幼児のお子様は内容が異なります。 　　小学生のお子様は、ハンバーグやフライ等を盛り込んだメインのプレートの他 　　お造り、御飯、デザート等のお子様会席仕立てとなっております。 　　幼児...

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当館では、入れ墨・タトゥーのあるお客様の大浴場のご利用は お断りしております。 ご入浴ご希望のお客様には、別途有料にて貸切風呂をご案内しております。 15名様まで一度にお入り頂ける貸切風呂「ゆらり」は湯...

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伊香保温泉は、平地に比べわずかに標高も高く、冷え込む冬などは 多少雪が降る場合がございます。 また温泉街全体は坂道が多く、お持ちのお客様はスタッドレスタイヤの 装着、またチェーンの装着をお勧め致してお...

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申し訳ございません、渋川駅までのお迎え・お送りのサービスは 伊香保温泉では基本として行っておりません。 公共交通機関で、（JR渋川駅より伊香保温泉行バス30分） 伊香保町内までお越し下さい。 伊香保町内へ...

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当館地下駐車場に、電気自動車の充電設備をご用意しております（有料） ご利用の際は前日までにお電話にでご予約をお願いいたします。

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当館は、玄関が2か所あり、一つはお車で直接お越し頂くことができない 「石段街」に隣接した石段街側玄関口となります。 カーナビ設定の際は、「伊香保香湯5-4」をご設定下さい。

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はい、無料でご利用頂ける専用駐車場がございます。 建物地下駐車場　約50台 ※お車のバレーサービスは基本的に行っておりません ※満車の場合は近隣駐車場を使う場合がございます。 　その際は、お車のカギを...

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