西表島ジャングルホテルパイヌマヤのよくあるお問合せ一覧

はい、可能です。15時頃ツアーが終わり、その後4時10分〜15分くらいにホテルを出発、大原港まで送迎いたします。石垣への到着は6時以降になるとお考えください。当日、石垣空港より飛行機に搭乗する場合は注意が必要...

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島内の移動手段については、レンタカーが基本となります。 タクシーは台数が少ないので、その場で捕まえるのは困難です。事前予約が必要ですが、夜、早朝の利用はできません。 路線バスについても、本数が少ないの...

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西表島大原港→ジャングルホテルパイヌマヤまで(所要時間約３０分)の無料送迎バスがございます（一日３本）全便定刻での運航となっており、ご予約が必要です。 上原港からの送迎はございませんので、必ず大原港まで...

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ジャングルホテルパイヌマヤ→大原港まで(所要時間約３０分)の無料送迎をご用意いたしております（１日３本）。全便定刻での運行となっており、ご予約が必要となります。 https://www.painumaya.com/access/ ※上...

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ナイトツアーでは、西表島の夜の雰囲気を味わって頂きます。 夜の暗さ・月の明るさ・満天の星空・・・ 静寂の中に響く生き物たちの声。 季節やその日の気象条件にもよりますが、夜活動している動物たちの様子をの...

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パイヌマヤでは、ホテル専属ガイドが大自然を案内する“自然体験プログラム”を催行しております。 カヌーとトレッキング・キャニオニング、ナイトツアーetc. これらを組み合わせて、自然を肌で感じることができる...

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大変申し訳ございませんが、現在ペットご同伴での宿泊はご遠慮頂いております。

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ホテル周辺にはコンビニ等ありませんので、必要なものはお持込ください。

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島内に銀行はありませんが、車で25分のところ(大原港近く)に郵便局があります。

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ホテルから徒歩５分のところに、“高那ビーチ”があります。 朝は日の出、夕方は夕焼け空がキレイです。

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当ホテルは、全室ベランダ通路を含め禁煙となっていますが、 館内２ヶ所の喫煙スペースを設けております。 ご協力をお願いいたします。

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フロントにて貴重品お預かり致します。 自然体験プログラム参加の際など、責任を持ってお預かりします。

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敷地内には、十分な駐車スペース(無料)があります。 レンタカーのお客様も安心してご来館ください。

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「ご宿泊者のお名前・チェックイン日」をご記入の上、ホテル宛にお送りくださいませ。お荷物は責任を持ってお預かりいたします。 ※離島になりますので、お荷物到着にかなりの時間がかかる場合がございますので、２...

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ホテルフロントにて、ヤマト運輸の着払いで荷物宅配を承っております。 発送伝票もフロントにてご用意しております。 郵便物も受け付けております。

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ございます。洗濯機400円、乾燥機400円です。 洗剤は、環境に配慮するため、設置してある無添加の洗剤(無料)をご利用ください。

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現在施設内３キャリア（au・DOCOMO・Softbank）使用可能です。 ※公衆電話・お部屋の電話機がご利用頂けます(有料)。

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基本的には、雨が降ってもツアーは催行します。 ※但し、降水量・川の増水具合、又カミナリ・強風等 予報や現地の状況に応じてガイドの判断で中止する場合があります。

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チェックインの日に１日のツアーに参加したい →石垣港8:00のフェリーに乗船していただけば、大原港に9：00にお迎えに参ります。事前予約が必要です。 チェックアウトの日に１日のツアーに参加したい →9時半まで...

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当ホテルの自然体験プログラムに参加されるほとんどの方が、初めてカヌーに乗る方です。 専属ガイドが基本から丁寧にレクチャーしますので、初めての方でもすぐ乗って頂けます。 一番不安な点は、転覆するかどう...

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基本的に濡れることを前提で準備しておいてください。 もちろん滝つぼで泳いだり、川で飛び込んだりするのはお客様の判断に任せておりますが、 カヌーを使用する場合、乗り降りの際に少なくともヒザ下が濡れますし...

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