クチコミ・評価(2/4)

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
大浴場に関するご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。一方で、ホテルの均一サービスや静かにお休みいただけた点について、コストパフォーマンスが良いとのご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、朝市や歴史ある町並みにも徒歩約5分でお出かけいただけます。和洋ビュッフェ形式の朝食を無料で提供しており、地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけます。
また、飛騨高山温泉から加温・循環ろ過された天然温泉『陣屋の湯』を完備しており、男女交代制でご利用いただけます。施設内はシンプルながらも快適にお過ごしいただけることを心掛けております。特に静寂の中でのご宿泊をお楽しみいただけた点は、お客様にリラックスしてご滞在いただけた成果だと考えております。
このたび、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気を付けいただき、次回のご宿泊を楽しみにしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/28

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は再びスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。前回のご宿泊にご満足いただけたとのことで、再度お選びいただき大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきまして気持ちよく過ごせたとのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。特に外国人のお客様への対応に関して素晴らしいとのご評価を賜り、スタッフ一同、励みになります。お客様の快適な宿泊を第一に考え、これからも変わらぬサービスを提供してまいります。
私たちのホテルは、高山駅から徒歩約3分の便利な立地にあり、観光名所である朝市や歴史ある町並みまで徒歩約5分と、大変便利な場所にございます。宿泊の際は、ぜひ高山の魅力を存分にお楽しみください。
また、私たちのホテルでは和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しており、好評をいただいております。さらに天然温泉「陣屋の湯」で日々の疲れを癒していただければ幸いです。
この度のご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回も心温まるおもてなしができるよう、準備を整えてお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/28

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、無料朝食や安定した料金設定にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。サービスへの期待に応えることができたことを、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、和洋ビュッフェ朝食を無料でご提供しており、少しでもお客様の一日の始まりを快適にお迎えいただけるよう心掛けております。今後とも安心してご利用いただけるサービスとご料金を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、高山駅から徒歩約3分、朝市や歴史ある町並みへも徒歩約5分と、観光にも便利な立地が自慢です。次回お越しになる際は、ぜひ地域の魅力ある観光地もお楽しみください。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お体に気をつけて、素晴らしい春をお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/28

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。高山でのご滞在中に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました朝食の品数や洗い場のマナーにつきまして、大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。アメニティについても、お悩みになったとのこと、大変お手数をおかけいたしました。スタッフおすすめのセットをご提案する、とのご意見はぜひ今後の参考にさせていただきます。
当ホテルのウェルカムドリンクをお気に召していただき嬉しく思います。ご自身のお夕食とともにゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄です。また、提携駐車場の件につきましては事前にご案内が不足しており、申し訳ございません。ご予約時にお声がけいただけますと、スムーズにご案内できるよう努めております。
天然温泉「陣屋の湯」をはじめ、高山の美しい町並みや周辺観光をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。当ホテルは高山駅から徒歩3分とアクセスも良く、皆様に快適な滞在をお届けできるよう心がけております。
また機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/28

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からトイレやお風呂、温泉の狭さに関するご指摘をいただき、大変申し訳ございません。施設の設計上、やむを得ない面もございますが、いただいたご意見は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。しかしながら、「ウェルカムドリンクや朝食もついてこの価格とはコスパ最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に快適でお得なご滞在を提供できるように、多彩なサービスをご用意しております。和洋ビュッフェスタイルの朝食は無料でご提供しており、地元の食材を取り入れたメニューで皆様にご満足いただけるよう努めております。また、天然温泉『陣屋の湯』は男女交代制でご利用いただけますので、ぜひ次回もごゆっくりとお楽しみください。
立地に関しましても、高山駅から徒歩約3分、朝市や歴史ある町並みまでも徒歩約5分と、観光やビジネスに大変便利な場所にございます。周辺の観光スポットもぜひお楽しみください。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/24

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、連泊の際に同じお部屋をご用意できましたことを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
お客様にご不便をおかけしないよう配慮を心掛けておりましたが、このようにお役に立てたことが私どもの励みになります。駅からも近く利便性が良いため、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。当館は高山駅から徒歩約3分という立地で、朝市や歴史ある町並みへも徒歩約5分と大変便利です。
また、私たちは和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でご提供しております。美味しい料理を心ゆくまでお楽しみください。さらに、お客様には天然温泉『陣屋の湯』で旅の疲れを癒していただけたのではないかと思っています。男女交代制を採用し、さまざまな時間帯でご利用いただけます。
お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。今後も最高のおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。今後ともスーパーホテル飛騨・高山への変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞお体をご自愛ください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/20

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ビジネスホテルでありながら、私たちのスタッフがエレベーター前までお辞儀をし、お客様に感動していただけたことは大変光栄でございます。私たちはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、真心を込めたサービスを心掛けております。若いスタッフの笑顔をお褒めいただき、彼らの努力や姿勢が実を結んだ証だと感じております。
また、アクセスについてのご評価もありがとうございました。当ホテルはJR高山駅から徒歩約3分と非常に利便性に優れた立地にございます。高山の観光スポットである朝市や歴史ある町並みも徒歩5分ほどで訪れることができ、観光の拠点としてもご利用しやすい環境となっております。
次回ご訪問の際にも、ぜひ天然温泉「陣屋の湯」にもお立ち寄りいただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。また、無料で楽しめる和洋ビュッフェ朝食もご用意しておりますので、ご堪能ください。
貴重なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/20

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、一部の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。特にベッド横に小さなゴミが溜まっていたことで不快な思いをされたと存じ、心よりお詫び申し上げます。清掃の品質はホテルの基本であり、今後は一層注意を払い、改善に努めます。また、トイレの水洗レバーが不安定だった点についても、すぐに確認し修理を進めてまいります。このような状況にも関わらず、ホテル全体にご寛容いただき、誠に有難うございます。
一方で、立地やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。特に荷物のお預かりやドリンクサービス、朝食に関してお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。また、客室の設備に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。今後とも快適さを提供できるよう努めて参ります。お客様より頂いた貴重なクチコミを元に、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿をありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/24

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのサービスの一環として週末に提供しておりますお酒をお楽しみいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご出張というお忙しい中で、少しでもリラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば、幸いでございます。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、歴史ある町並みや朝市にも歩いてすぐに訪れることができます。また、無料でご提供しております和洋ビュッフェ朝食は、多彩なメニューをご用意しており、ゲストの皆様からご好評をいただいております。さらに、天然温泉「陣屋の湯」では旅の疲れを癒していただけるよう、男女交代制でご利用いただけます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからも、快適で心地よいサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらどうぞお知らせください。
高山はまだ寒さが続く季節でございますが、温泉で心と体を温められるよう、心よりお待ちしております。次回もお越しいただける際には、ぜひ他のサービスもお楽しみください。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/18

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は当ホテルをご宿泊の際の貴重なご意見を誠にありがとうございます。フロントでの対応をお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。しかしながら、風呂の洗い場が狭く、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう今後も努力を重ねて参ります。
枕をお選びいただけるサービスにより、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お仕事の疲れが少しでも癒されたのであれば幸いです。当ホテルでは、皆様が安心してお休みいただけるよう、様々な工夫を凝らしております。次回ご利用の際にも是非お試しください。
また、朝食付きのご宿泊プランを楽しんでいただけたこと、大変喜ばしく思います。当ホテルでは、和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でご提供しており、新鮮な地元食材を使用した料理を心がけております。次回のご宿泊では、さらに多彩なお食事をお楽しみいただければと存じます。
お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。またのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/18

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のご出張が快適なものとなるよう心掛けて接客に努めております。併せて、お部屋の清潔さをお褒めいただき、感謝申し上げます。
朝食の内容についてご意見をいただき、ありがとうございます。朝食はバランスの取れた和洋ビュッフェ形式でご提供しており、特に白ごはんや生卵、納豆がお気に召されたということで、ご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより多彩なメニューをご提供できるよう努めてまいりますので、次回もご期待くださいませ。
また、当ホテルはJR高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、歴史ある町並みや朝市まで短時間でアクセス可能です。観光目的のお客様にも評判が良く、特に天然温泉「陣屋の湯」は多くのお客様にお楽しみいただいております。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。この季節、まだまだ寒さが厳しい高山の春を楽しみながら、どうぞお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/18

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ツイン部屋でゆっくりお休みいただけたとのお言葉、とても励みになります。当ホテルのツインは、少々手狭ではございますが、お客様に快適な眠りを提供できるよう設計されています。また、部屋からお風呂の混雑状況がわかるシステムをお褒めいただき、感謝いたします。当ホテルの天然温泉『陣屋の湯』は、男女交代制で多くのお客様にご満足いただいております。
朝食についても「とても美味しかった」とのありがたいご感想を頂戴し、光栄です。和洋ビュッフェスタイルでの朝食は、お客様の一日の活力となるよう心を込めてご提供しております。次回お越しの際には、また異なるメニューもお楽しみいただければ幸いです。
さらに、高山駅から徒歩約3分というアクセスの良さも、多くのお客様にご好評をいただいております。歴史ある町並みや朝市へも徒歩約5分なので、観光にも最適な立地です。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/16

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。
フロントで少々戸惑わせてしまった件に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。しかし、駐車場を事前にご予約いただいたおかげでスムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。駐車場は22台のスペースしかございませんので事前の予約制をとらせて頂いております。
朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは和洋ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。お楽しみいただけたとのことで何よりです。また、当ホテル自慢の天然温泉『陣屋の湯』もご利用いただけたようですね。洗い場がやや狭いとのご指摘も真摯に受け止め、今後の課題といたしますが、温泉そのものを楽しんでいただけたことは嬉しい限りです。
スーパーホテル飛騨・高山は高山駅から徒歩約3分とアクセスが良く、また歴史ある高山の町並みや朝市にも近く、観光にも大変便利な立地にございます。ぜひ次回も、魅力あふれる飛騨高山の観光と当ホテルでのひとときをお楽しみいただければと思います。
まだまだ寒さが厳しい季節ですが、温かいお部屋とサービスでお迎えいたします。またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/11

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ホテルの立地が高山市内の町並みを散策するのに便利だったとお聞きし、何よりでございます。私どもは、歴史ある高山の魅力をより一層お楽しみいただけるよう、その利便性を大切にしております。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたことやウエルカムドリンクのサービスにご満足いただけたとのご感想を大変嬉しく拝見いたしました。夕食のご提供はございませんが、当ホテルでは金土日ですが18時から21時までお持ち込みの食事と共にお楽しみいただけるドリンクとアルコールの無料サービスをご用意しております。ご利用いただき、助けになりましたことを何よりと存じます。
また、宿泊料金にお褒めの言葉を頂戴し感謝しております。お客様に快適且つリーズナブルにご利用いただけるよう努めておりますので、このようなご意見は私たちの励みとなります。
冬の高山は雪景色が美しく、訪れる価値のある季節です。ぜひ次回も高山を訪れ、再び私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
投稿いただきましたクチコミは私どものサービス向上に活かしてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/6

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
接客に関してお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適な時間を提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。清潔な客室や天然温泉「陣屋の湯」でのご入浴も快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。男女交代制のご利用に関しましては、ご不便をおかけしておりますが、ご理解いただき感謝申し上げます。
ご満足いただけた健康朝食は、地元の食材を使用した和洋ビュッフェ形式で、バランスの良い食事が楽しめるとご好評をいただいております。お客様に朝の活力を提供できることを重視し、今後も一層充実した内容を目指してまいります。
クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。おかげさまで高山は、ミシュラン旅行ガイドでも三つ星に選ばれた観光地で、当ホテルは駅から徒歩約3分、また朝市や歴史ある町並みにも近隣という便利な立地にあります。季節を問わず高山の魅力をお楽しみいただけることと思いますが、冬の時期は寒さが一層厳しくなりますので、どうぞ暖かくしてお過ごしください。
次回ご訪問いただく際にも、お越しを心よりお待ちしております。改めてのご宿泊、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/4

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、駐車場のご予約がスムーズに行われたとのことで、ご安心いただけて何よりです。次回は、ぜひ天然温泉「陣屋の湯」をご利用いただき、お寛ぎいただければ幸いです。男女交代制ではございますが、心も体もリフレッシュしていただけると好評をいただいております。当ホテルの温泉は、飛騨高山温泉を使用しており、多くのお客様にご愛顧いただいております。
高山駅から徒歩約3分という当ホテルの立地は、観光に便利で好評です。歴史ある町並や朝市も徒歩圏内ですので、ぜひ次回はたくさんの観光スポットもお楽しみください。和洋ビュッフェ形式の朝食も、皆様に無料で提供しておりますので、次回はぜひご利用ください。
この度は温泉や朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回ご来訪の際にはぜひお試しいただき、高山での滞在をさらに充実させてくださいませ。
クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。お体にはどうぞお気をつけください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/3/6

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の広さに関してご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルのツインルームはコンパクトな設計となっており、今回お客様には窮屈な思いをさせてしまったこと、心苦しく感じております。お客様に快適にお過ごしいただくことは私共の使命であり、この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
しかしながら、コストパフォーマンスや便利な立地にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。高山駅から徒歩約3分という立地は、多くのお客様にご好評いただいており、また、歴史ある高山市内の観光にも便利な場所に位置しております。お客様の次回のご滞在を心待ちにしつつ、お越しいただく際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度の貴重なご意見を心より感謝申し上げます。投稿いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/2/28

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。突然のご訪問にもかかわらず、私たちのホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。
大雪の中でのご到着にも関わらず、スタッフがお迎えできたことを喜ばしく思います。駅から徒歩約3分という利便性を活用していただき、迷うことなくご来館いただけたとのこと、大変安心いたしました。ただし、洗面所が狭いと感じられた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のサービス改善のための貴重なご意見として受け止め、より快適な環境作りに努めて参ります。
また、朝食をお楽しみいただけたこと、特に「漬物ステーキ」をご堪能いただけたと伺い、嬉しく存じます。健康的な和洋ビュッフェ朝食は、多くのお客様にご好評いただいております。次回はぜひ、当ホテル自慢の天然温泉『陣屋の湯』もご利用いただければと存じます。男女交代制で、日中と夜間で異なる時間帯でご利用いただけます。
急なご滞在であったにも関わらず、ホテルのグルメマップをご活用いただき、おいしい食事や街の散策を楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。高山の魅力を感じていただけたご様子に、スタッフ一同、感謝申し上げます。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝いたします。今年の冬は寒さが続いておりますが、お体にお気をつけて素晴らしい年となりますよう、お祈り申し上げます。次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日：2025/2/13

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スーパーホテル系列の安定した品質をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地に加え、豊かな自然と歴史が息づく高山での滞在をサポートするため、様々な施設をご用意しております。無料で提供される和洋ビュッフェの朝食や男女交代制の天然温泉「陣屋の湯」で、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いです。
出張でのご利用とのことですが、お仕事の疲れは癒されましたでしょうか。お客様のビジネスシーンにおいても、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。当ホテルの全客室でインターネット接続が無料でご利用いただけるため、ビジネスの合間にも快適にご利用いただけるかと存じます。
最後に、貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回高山へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
寒さ厳しい季節ですが、お体に気をつけてお過ごしください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

返信日：2025/2/1

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高山や白川郷観光についてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
高山駅から徒歩3分という立地の良さや、周辺のお土産屋さんや五平餅だんご屋さんが近く観光しやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。バスセンターが近いため、白川郷やスキー場へのアクセスも便利だったとのこと、旅の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは、ご朝食に和洋ビュッフェを無料でご提供しております。また、天然温泉「陣屋の湯」も完備しており、旅の疲れをゆっくりと癒していただける環境を整えております。次回はぜひ温泉もご利用いただき、更にリラックスした滞在をお楽しみいただければと思います。
この度のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
雪景色もまた一興ですので、ぜひ冬の高山もお楽しみくださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

返信日：2025/2/4

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂についてご満足いただけたとのこと、天然温泉『陣屋の湯』を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。温泉は男女交代制で異なる時間帯にそれぞれの方が楽しめるよう工夫しておりますので、いつでもリフレッシュいただけます。
また、ウェルカムドリンクサービスのソフトドリンクやコーヒーをお気に召していただけたようで光栄です。お部屋の二段ベッドが、お子様には特別な楽しみとなったようでなによりです。当ホテルのsスーパールームにはワイドベッドの上にロフトベッドがあり、子どもたちにとって冒険気分を味わえるとご好評をいただいております。このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
そして、お部屋の清潔さや快適さをお褒めいただいたこと、併せて感謝申し上げます。お客様に快適な滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
高山駅から徒歩3分の立地は、歴史ある町並みや朝市へのアクセスも良好です。また訪れる機会がございましたら、ぜひその魅力もお楽しみいただきたいと思います。
お忙しい中クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。次回もご家族皆さまでのご来訪を心よりお待ちしております。
寒さも一段と厳しくなって参りましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人

返信日：2025/1/31

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お部屋が狭く荷物を置くスペースが不十分であり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、ハンガーやお水の数に関しても行き届かず、快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。これらの問題は、細部に対する意識を徹底し、改善に努めます。
さらに、大浴場でのご不快な思いについては、私共も心苦しい思いでございます。ご宿泊いただく全てのお客様が快適にご利用いただけるよう、マナーに関する案内や注意喚起をより強化してまいります。
また、ハッピーアワーのドリンクについてのご提案、誠にありがとうございます。多様なご要望にお応えできるよう、ラインナップの拡充に向けて検討させていただきます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮ご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
お客様が次回お越しいただける際には、より良い体験を提供できるよう改善を図ってまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/29

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
　スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/29

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
また、当ホテルは駐車スペースが22台となっており、申し訳ありませんが全てのお客様に停めていただくことができません。そのため、事前予約制をとっております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、なにとぞご了承ください。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/25

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/25

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内のテレビについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、ｽｰﾊﾟｰﾙｰﾑの仕様につきましてもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
これらのことは設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
また、当ホテルでは、18時〜21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時〜21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
また、当ホテルは駐車スペースが22台となっており、申し訳ありませんが全てのお客様に停めていただくことができません。そのため、事前予約制をとっております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、なにとぞご了承ください
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/21

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、当館の天然温泉は洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
また、当ホテルは駐車スペースが22台となっており、申し訳ありませんが全てのお客様に停めていただくことができません。そのため、事前予約制をとっております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、なにとぞご了承ください
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/21

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/21

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駐車スペースが22台となっており、申し訳ありませんが全てのお客様に停めていただくことができません。そのため、事前予約制をとっております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、なにとぞご了承ください
また、当ホテルでは、18時〜21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時〜21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/19

天然温泉　陣屋の湯　スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮ご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
当ホテルでは、18時〜21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時〜21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/1/14