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カズさん
- 時期
- 2018年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2018/8/23
壁が薄い？
今回ここでは初めてのことですが隣の部屋がうるさく、時々壁に何かが当たるような音が聞こえて不快でした。
ホテルのせいではないと思うが残念でした。
アパホテル＜新潟古町＞からの返信
この度はアパホテル＜新潟古町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の騒音につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は館内の巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。また頂戴したご意見はスタッフ間で共有し貴重な資料として今後の参考にさせていただきます。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
返信日：2018/8/28
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