クチコミ・評価(3/8)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スノーボード＆ゴルフ＆温泉

温泉最高、食事も最高、去年はカニ食べ放題があったけど今年は物価高騰なのか有りませんでしたけどまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食バイキングのほうとうは最高でした。

ご当地メニューのほうとうも夕食のバイキングになっていて、おかわりもしちゃいました。他にも鶏もつもあったりとご当地メニューを堪能しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供達の就職祝で家族旅行に利用させていただきました。

２人の息子たちが無事に就職で２泊利用させていただきました。何度もリピーターとして利用していますが今回は２人とも二十歳を過ぎたため、お酒で乾杯。仕事でなかなか一緒には出掛けられなくなるので、よい時間を過ごせました。お食事に温泉に最高でした。またみんなで日程を合わせて利用させていただきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

高齢の母と家族旅行

久々にのんびりとゆったりと過ごしたいと思い、予約しました。温泉も料理もお部屋もとても良かったです。
是非また行きたいです。夕飯も美味しかったし、ほうとうを自分で作ったり、釜飯を自分で炊いたり工夫もされてたのが良かったです。朝食の焼きたてのクロワッサンとても美味しかったです。各テーブルに配って下さり嬉しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉最高

山梨の美味しいワインが沢山ありついつい飲み過ぎてしまうほど良かったです。温泉も気持ちよく美肌の湯でとてもあたたまり最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり過ごせました

山梨に用事があり利用させていただきました。食事は朝夕バイキング、温泉もよく、ゆっくり過ごすことができました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキングが良い

温泉は広くて湯加減もよいです。部屋はエコノミーでコンパクトで良い、夕食バイキングは普通で海鮮類は以前よりおちたかな、自分で作るほうとうは良かった、朝のバイキングの自分て作る海鮮丼は良かった、コスパは良いのでまた伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっとお高いが

ちょっとお高いが夕食時の釜めしなどが嬉しいね。山梨名物ほうとう・鶏モツ有り。
風呂も温泉・ワイン風呂有り。
食事とは100点を出します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

満足

大江戸の新光は3年ぶり2回目でしたが、ここの大江戸は満足しました。（以前、「はずれ」の大江戸に泊まったことあり）
お風呂でほかのおばちゃん達も「この値段で、まあまあここはいいわね」と話していました。私も全く同じ感想。
ただ、、ステーキがイマイチ過ぎる。女性の小指の大きさほどの硬めの加工肉が2つ、お皿に盛られてさらに冷たい、、、。どうせならステーキやめて別の料理にしてほしいです。晩御飯で、おいしいのは断然、ほうとう、鳥モツ煮、ぶどうゼリー、季節の料理でした。朝ごはんは値段相応で普通だったけれど、従業員のお兄さんが焼きたてクロワッサンを席に届けて回っていて、ちいさな頑張りだけれど、「まあまあいい」と人に感じさせるにはやはり、見えないどこかで頑張っている人が多いホテルなのかなとおもいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理とおもてなしが良い

泊まった部屋はエコノミー和室でしたので、窓からは隣りの建物しか見え無かったですが、夕食は石和らしい食材があり、良かったです、焼き立てのクロワッサンはおいしかった。夕食の時に係りの方が記念撮影していただけるのは、石和だけかも知れません、伊豆の大江戸よりも良いかも。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

安心の大江戸温泉

大江戸温泉らしく安定したホテルでした。
食事会場もバタバタせずゆっくりと食事ができました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり温泉

ゆったりのんびりできました　　お部屋にお布団がセットされて置かれています　広げると、すぐ寝られるので　良いです　留守の間にスタッフの方が入ってくることもありません　お部屋の中　少々乱雑でも大丈夫です　　　露天風呂も、十分に　温まれました
来年も　スキー帰りに予約したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

良いホテルです

2/10(月)から1泊、お世話になりました。今回は最寄りのワイナリー2ヶ所も訪問する事が出来たので、観光と温泉を満喫しました。
お部屋は眺望なしとなっていましたが朝夕とも美しい山並みが見えました。
お風呂は少し脱衣場が手狭ですが、お風呂自体は広くて快適です。
夕食は飲み放題を利用して、ワインを堪能させて頂きました。料理は朝夕とも種類が多く満足です。
ワイナリー巡りを続けたいので、またお伺いします。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

何度かお世話になっています

コスパが良く温泉の種類も好きなので家族でリピーターです。
今回は宿泊人数も少なめだったのか食事も2部制ではなく温泉も人が少なくゆっくり出来ました。
また機会があればお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

立派な構えの本格温泉ホテルがリーズナブルに利用できました

この価格帯での料理の良さは魅力的ですし、多種多彩なご当地ワインの飲み放題プランというもてなしスタイルも光ります。
家族でワイワイ楽しむのに最適ですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なお庭

とても大きなお庭が素敵で部屋からも見えました。
子供達が鯉や鴨に餌やりをしていて楽しんでいました！その横に足湯があってゆっくりで出来ます
夕飯、朝食バイキングもたくさん種類がありおいしかったです
店員さんも写真を撮ってくれたり、焼きたてのパンを持ってきてくれたり気配りが素敵でした！
温泉をとてもいい湯でした、また機会があれば是非利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこりあったか石和温泉

石和温泉旅館の中で総合的順位1番と言っても過言ではないです。(個人的感想)
従業員の方の真心をかんじました。
価格がリーズナブルなのに細やかなサービスがありました。
食事はバイキングですが、高齢者に配慮されカート利用できます。
手持ちスマホでの写真サービス。朝食では焼き立てクロワッサンのワゴンサービス。
どれも美味しくいただけました。
御当地メニューもありました。
お風呂も良かったです。
ぽかぽか、すべすべ。
赤ちゃん用にベビーバスもありました。
お庭には鯉や鴨がいます。
足湯もありました。
足湯用の外履きやタオルも準備されています。
カラオケやライブラリーもあり、ロビーも広くて、小さい子の遊び場もあります。
タイムサービスで売店割引販売のアナウンスがありました。
おすすめどこれがたくさんあるホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングがいい

朝夕食ともバイキングです。山梨のワインが豊富で2000円以下で飲み放題になります。夏季の花火は部屋か見えます。
日帰りバイキングも利用できます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

大きいお風呂で気持ち良かったです

大江戸温泉物語新光さんは、初めての宿泊でした。部屋は
清潔感が感じました。温泉が大好きなので大浴場を満喫することができました。朝夕のバイキング、夕食時のお酒、特に甲州ワインはとても美味しく頂きました。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れでも安心

河口湖周辺のレジャーにはよかった。富士急ハイランドや信玄餅の工場、山梨科学館などの拠点によい。ホテル内では、庭園でこいの餌がやれたり、卓球、カラオケ、漫画と様々あるので楽しく過ごせることができる。卓球やカラオケは時間による手書きの予約制なので、チェックインと同時にチェックするとよい。
夕食と朝食はバイキングで、子どもたちも満足になる。子ども椅子の配慮や、ベビーフードもあるので、小さい子がいる家庭でも安心できる。
お風呂にもベビーバスが備え付けてあるので、助かる。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

子連れに最適

簡易的なプレイルーム、漫画コーナー、予約すれば卓球カラオケありで子連れに最適。
接客はこれと言ってサービス感じる場面なかったが、過不足なく丁度良かったです。
ホテル側の問題ではないくモラルの問題だが、マナー喚起してほしい場面がありました。
お風呂の洗い場にて歯みがきしてたり、脱衣所の椅子に直で座っている外国人団体がいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高に気持ちよかったです！

大江戸温泉物語グループは初めての利用です！カムイみさかスキー場まで３０分足らずで到着でき大変便利な立地です。
立派な施設で趣きのある中庭には足湯があり、19時まではカラオケが無料で楽しめます！
夕食バイキングは釜飯、ほうとう鍋やステーキもあり満足できるものでした。アルコール類は単品でオーダーするか飲み放題にするか迷うところです。山梨ワインが多種類飲めますので、若干お高いですがプレミアム飲み放題を選択しました。
また、大浴場の規模は大きくてゆったり浸かることができました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食ワイン飲み比べとスタッフお薦めのリスト外ワインに大満足！

夕食時間ギリギリにチェックインしましたがスムーズなご案内でした。大浴場も清潔で気持ちよく温泉を楽しませていただきました。
夕飯のバイキングとワイン飲み比べ飲み放題を楽しみに宿泊しましたが、夕食内容は大変満足でした。個人的にほうとうは好きではないので食しませんでしたか、鳥のモツ煮は楽しみにしていた通りでした。特に飲み放題のワインも10種類以上実際に提供されているお料理とのマリアージュを提案しての紹介のメニュー表もありしみじみとお料理との相性を感じながらついつい飲み過ぎてしまうほどでした。
一点、指定時刻に夕食受付に行くも寒い廊下で30分ほど入口で待たされたのは美味しいビールの為の演出のためと考えることにしましたし、飲み放題でセレクト出来るワイン以外にオススメのワインをテーブルまで来て説明してサーブして下さるサービスには大満足でしたのでモヤモヤした気持ちも消えるどころか喜びと満足の気持ちに満たされました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1人でも大勢でも楽しめます。

食事は夕食も朝食もとても満足です。自制したつもりでしたが、結局食べ過ぎたようです。
お風呂は広かったです。サウナもあって楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

リーズナブルな価格で温泉旅行

駅から送迎もあり(徒歩15分)、部屋も小綺麗で、バイキングはそれなりに種類もあって郷土料理の鶏もつも楽しめ美味しかったです。人でごった返している感じでしたが、リーズナブルな価格で、温泉と食事を楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが揃っています

出張で利用です。
広々とした天然温泉に美肌の湯、サウナもあり、豊富なメニューのビュッフェ形式の美味しい夕食と朝食。
マンガ部屋にはたくさんのマンガの本もあり、庭は日本庭園風の広々したスペースが。
館内の土産屋はかなりの種類が揃い、時間によっては割引もしてもらえる。
館内には自販機もいろいろあって、すべてが揃っています。
駐車場も複数あり無料。
部屋も清掃が行き届いてます。
子供連れでも子供か楽しめるスペースが2階にあり、
自由に遊べる部屋もあります。
(ハンモックまでありました)
大満足の宿泊となりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

庭園、ロビーが優雅、接客も良い

何度か冬に利用しています。フロント奥のロビーは色々なソファーがあり水槽、ブックコーナーがあります。ロビーから出られる中庭も広く、錦鯉やカモが優雅に泳いでいます。お茶やコーヒーマシンがあれば長くいたい場所です。
食事時は従業員の方が写真はどうですか?焼きたてパンはどうですか?と丁寧に勧めてくれました。冬場は晴天率も高く、富士五湖や信州、秩父方面への起点、中継点としても便利な立地です。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

いいお湯でした

建物の古さは感じますが、清掃が行き届いて綺麗でした。バイキングの食器を自分で片付けるシステムの宿は初めてで、フードコートみたいでした。食事は金額の割にはいい方だと思います。
またお世話になりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの山々に満足

久々の夫婦での旅行、土曜一泊で周りは子連れの客が多かった。今回、満足したのは�@温泉と�A部屋からの甲斐駒ヶ岳、農鳥岳などの風景だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感あるホテル

入れ替え制の大浴場がどちらも広く適温で良かった。大浴場入り口にスリッパを入れる袋があり清潔感に配慮されていた。レストラン・清掃スタッフは元気で礼儀正しかった。部屋の鍵が2つあって良かった。室内の洗面台の紙コップは清潔感があり良かった。食事は、もう一味工夫が欲しい。