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男性/50代
夫婦旅行
しげぞうさん
- 時期
- 2014年9月宿泊
- プラン
- ◆◆【コンフォートスタンダード】寺泊魚の市通りまで車で30分★朝食＆コーヒー無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/9/23
清潔でした
部屋や施設は清潔感があり、良かったです。ベッドが柔らかく、腰が痛くなったことが残念でした。もっとベッドを固くしてほしいです。
コンフォートホテル燕三条からの返信
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、寝姿勢に合わせて体の重さを分散するポケットコイルマットレスを導入しております。しかしながら、快眠を提供するはずが、お客様の腰を痛めてしまうという結果に至ってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後も様々なお客様に翌朝すっきりお目覚めいただけるよう、試行錯誤を重ねて参ります。またお近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
返信日：2014/9/25
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