呉森沢ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

浴場とサウナがオススメ!

客室やホテルのロビーが清潔でアメニティも充実していて気持ち良く過ごすことができました。また、徒歩２分で繁華街に行くことが出来たので立地がとても良かったです。
色々な居酒屋や屋台をハシゴして堪能できました。
小さな共同の浴場があり、サウナで旅の疲れを癒やす事ができました。また、２４Ｈ使用できるジムがあり、無料のドリンクバーサービスもありました。(時間制限あり)

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

タイミングが悪かったかな

学生さんの夏休み中での宿泊だった事もあり、サッカーの小学生軍団の合宿？
�@夜、大浴場へ入ろうと行ったら何十人もの子供の集団が喚きながら脱衣所で走り回っていたのを見て入る事を断念
旅の疲れを少しでも癒そうと楽しみにお風呂へ行きましたが残念…
仕方なく部屋のユニットバスを使用
�Aナイトキャップでロビーでゆっくりお酒を飲んでる時、同じフロアのジムから学生さん達が出て来て大声で走り回る始末。やはりここもゆっくり出来ないと諦めて部屋へ戻りました
�B長旅で22時過ぎには就寝に着いたのですが、枕元で隣の部屋からは、かりかりかりかりと気持ち悪い異音。天井からは走り回る足音で目が覚め時計を見たら深夜12時前。それからは妻と二人で朝まで気になり寝れませんでした
�C翌朝、ビュッフェを利用しようと学生さん達より早く行けば混まずに済むかと寝不足の状態で定刻の6時半頃に行きましたが既に学生さん達で満員御礼。第二班？が2階への広い階段で何十人も待機中。これまた妻と諦めて部屋に戻りました
�Dエレベーターが2機有りましたが1機は故障中。待たされてようやく乗り込むとカゴが揺れ沈む。一瞬大丈夫かな？と不安になりました
�Eインフォメーションは部屋にあった小さな紙のQRコードを携帯で読み取ってからの確認。年寄りには少し面倒くさい感じです。フロントへ連絡するにも自分の携帯から
�F部屋のエアコンの効きが悪く風の音が大きく息継ぎしてる感じで電気屋の職業柄フィルターを見たら埃が。中のファンも埃だらけ
今まで色んな所へ旅して来ましたが、今回は色々とタイミングが悪かったね？と妻と笑いながら帰りました
次回また利用させていただく時はタイミングが良い時を祈ってからお邪魔させていただきますので、その時は宜しくお願いします。お世話になりました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

家族旅行、綺麗なのはよかったが.....

家族旅行で宿泊
夕食無し朝食有プラン
映画撮影にも使われた伝統、歴史のある古いホテル、
まず駐車場どこに停めていいかわからない、フロントキー預かりの縦列駐車、
次の日の出発時間によって並べ替えされる
ウェルカムソフト、アルコールドリンクあるのはイイ
部屋は新しく作り替えされており
綺麗、部屋キーはオートロックのパスワードロック解除　近代的
布団と枕はペラペラで薄すぎる、安いプランだからでしょうか、過去経験したこと無いほどひどい
大浴場は綺麗、規模は大きくなくタイミング悪いと狭さを感じる3〜4人まで
サウナも綺麗だけど設定温度が100℃
ドアノブやサウナ内が高温なのでやけど注意
夕食無しプランなのでホテル近く5〜10分程の商店街地域へ
朝食は種類少な目味は○
安さ割り切りなら有
期待すると外れる

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がきれい

大人女3人で1泊利用。大浴場はコンパクトだがきれい。ただ露天から向かいの建物の窓が見えたので外から見えるのでは？と大きな疑問あり。リニューアル後とあってきれいなだけにそこは残念、早急に改善していただければと思う。
泊まった部屋は2段ベッドが大半のスペースを占めておりかなり狭く感じたが、寝泊まりするだけなら許容範囲内かと。ベッド上段は座っても天井に頭が付く位だが寝る分にはそこまで圧迫感はなし。下に降りるにはハイハイで階段まで移動し頭をぶつけないよう注意が必要だが、ロフトのような感じなので子どもは喜びそう。上段の柵あり大人ならまず転落はしないと思うので安心。
朝食バイキングは品数が多く、和食のおかずも多数あり野菜不足の心配は無用。ほとんど美味しかったがカレーはレトルトのような味がした。
全体的にコンパクトだがきれいでよかった。他にも広い部屋や小上がりのようなベッドの部屋もあるようなので、今度は広い部屋に泊まってみたい。
駐車場は屋根なしの屋外、フロントに車のキーを預けチェックイン時に900円の前払いだが、ホテル裏すぐ近くに24時間450円のコインパーキングあり。行ってから気付いたので次回は空きがあればそちらを利用しようと思う。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはん美味しい

普通に朝食美味しいし、部屋もそれなりに綺麗。また機会があれば利用したい。
歩いて行ける距離に食べ物屋もあって便利でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

愚公さんのクチコミ

　フロントは「支払いは現金かクレジットで」と言うので「キャッシュレス決済は使えるのか？」と尋ねると結局使用できた。基本的に説明がろくになく、室内電話がないため自分のスマホで部屋から問い合わせをしたところ「QRコードを見るようになっている」とのこと。（そもそもその説明が事前になく、具体的にそれがどこにあるとも言わない。いちおう部屋の片隅の暗がりにそれがあった。）アメニティはエレベーター前にあるくらいは時間の無駄だから言うべきだ。
　部屋はロフト付きをシングルユースとのことだが、ただの2段ベッド。ワクワク感はなく、下の寝床を使えば押入れで寝ているような感覚になった。（実際、押し入れで寝たことはないが。）
　小浴場は浴槽が「二人入れるか？」といったサイズで、洗い場も三つだけ。仕切りもなくパーソナルスペースもあったもんんじゃない。おまけに脱衣場のロッカーは鍵付きでもなく、貴重品ロッカーもない「お客に盗人はいない」という善意で成り立っている。（ティッシュもない）
　外観とロビーは良さげだが、駅からも遠く不便、景色もその辺の住宅街にすぎず、過度の期待を持って泊まるべきではない。（フロントの適当感が一番まずいが。あまり他の施設に宿泊しないのだろうか？）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

シンプルながらも満足

広島方面への夫婦旅行で呉に宿泊しました。シンプルなホテルだと思って選びましたが、フロントの丁寧な対応やお風呂の心地よさ、品数豊富な朝食など、期待以上に満足できるお宿でした。また機会があれば、ぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全体的に良かった

ホテルに入る前、従業員がお喋りしながら『いらっしゃいませ』って言っててでも声のトーンは変わらず通り過ぎても話続けていたのは、不快に思ったが、すぐにホテルの女将さんが指示対応しててかなり良かった
部屋も3人で十分。私は簡易ベットの方に寝ましたが、別に不快感もなく良かったです。
朝食も種類がたくさんあり食べすぎました。
また機会があれば泊まりたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒が飲めるのが良かった

屋台からも近く、ロビーでお酒も飲めるので良かった。おつまみ系がもう少しあればなお嬉しい！呉に行く時はまた、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

リニューアルして綺麗

建屋全体は色々ありますが、部屋などはしっかりリニューアルされていて良かったです。
食事はしていないのですが、食事をとった者から聞いたところ、悪くはないが肉ガッツリ系だったようです。
指定の駐車場はあまりないので、コインパーキングでも良いかもしれません。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

キャンペーンでお得だから宿泊しましたが、

新しくリニューアルして、部屋も新しいし、大浴場のお風呂も出来て、キャンペーンで朝食もついてお得価格だったので泊まりましたが、いろいろとても不便なことがあり、次は別のところに宿泊しようと思います。
朝食は、とても美味しくて、手の込んだ手作りメニューで、また食べたいのですが、、、
ホテルでのんびり過ごすことが出来ないのなら、
わざわざそちらのホテルに泊まる必要がないので

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

5

お部屋が綺麗

高級感漂うホテルです。お部屋も大変きれいでした。
エレベーター1基稼働など、サービスは全体的に不満な点が多かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

見た目は素敵なホテルでした！

老舗のホテルということで色々と楽しみだったのですが、良いところもあれば残念なところもあり、リピはないかな，と思いました。
到着が遅れてしまい，連絡はしてたのですが、フロントにいたスタッフの方の対応が、ちょっと今までのホテルでは経験したことのない感じの対応で、残念な気持ちになりました。泊まった日は同じフロアにスポーツ合宿系の男の子たちがたくさんで、廊下に荷物が溢れてすごい状態でしたが、騒音などはなく，静かに眠れました。朝ごはんは美味しかったし、呉名物のものも食べれて嬉しかったですが、朝食会場が変わったつくりで、玄関の風が開くたびに入ってきて寒かったし、大きな円卓テーブルなどで少人数のグループは必然と相席に…朝からの（まだ身支度も整っていない状態で）知らない人との相席は、いやな人もいるのでは（私もそうでした）。ホテルの外観はとっても素敵でお風呂も綺麗で申し分なかったですが，色々と残念なこともあり、リピはないかな，と思いました。お値段も安めなので仕方ないのかな。あと，お風呂場にドライヤー1台は少なすぎます。安いのでもいいのでもう1〜2台増やしてもらえたらと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

朝食が素晴らしいです

初めての呉旅行で宿泊しました。外観と朝食のレビューに惹かれて選びましたが、品数も多く、期待以上でした。ついつい食べすぎてしまいました。
内装も外観のイメージを裏切らない綺麗さです。ホテルがロケ地になった映画は未見なのですが、見てみたくなりました。
少し気になったのが、チェックインの時のフロントの方が素っ気ないように感じられた点でしょうか。お風呂の場所、朝食時間などテキパキ説明してくれましたが、続けてエレベーターはあちらです、と指さされましたので、少し戸惑いました。フロントは混んでいたようにも見えませんでしたが、お急ぎだったのかもしれません。
翌朝は、ホテルから徒歩数分の洋菓子店「エーデルワイス」のクリームパイを買って来て後でいただきました。
甘いものがお好きな方はオススメです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

街に近くて便利

街に近くてバス停も近いので利用しました。残念ながら浴場が工事中で使用できませんでした。部屋はリフレッシュされていてきれいでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

きれいなホテルでした

呉に泊まる際にはよく利用しています。
朝食が美味しくて、ホテルに高級感もあり満足しています。
繁華街も近いので便利です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

疲れがとれるお風呂

フロントの方の対応がどの時間帯もよかった。
朝食も色んな種類があって大満足でした。
旅行中、頭痛がしていたのですが、一階にあるお風呂でゆっくりできたので夜も眠れて次の日も楽しく過ごすことができました。広島に泊まる機会がまたあればぜひ利用したいホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ホテル外観と部屋のギャップ

呉で確実に駐車出来るホテルを探し、こちらにお世話になりました。ホテル玄関前と横に駐車スペースはありますが、思ったより狭く別途現金で駐車料金を支払いスタッフに鍵を預けて駐車してもらう形でした。
外観は昔からある様なホテルの佇まいですが、部屋はモダンなロフト仕様で驚きます。荷物を拡げられるようなゆとりはあまりないですが、部屋の浴槽は広く寛げました。壁が薄いようで廊下の音や声はけっこう聞こえます。朝食は玄関正面の丸見えの場所で少し驚きましたが、コンパクトながら種類の多いビュッフェでとても美味しかったです。呉の土地柄か駐車場込みのホテルが少ない中で繁華街にも近く、ありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

おしゃれな雰囲気できめ細かいサービス、満足度の高いホテルです。施設もアメニティも充実しています。朝食は素晴らしい品数と味付けでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食美味しかった！

子連れ家族旅行で利用しました。ロフトの部屋は狭かったけど子どもはロフトに大喜びで楽しんでました！夕食はついてないので近くの居酒屋へ。少し歩くとたくさん飲食店があります。オフロも狭めだけど、新しい匂いがしてとても綺麗でした。男女でサウナと露天風呂が入れ替えのようです。朝食は品数も多く、味噌汁もとても美味しく、誰でも好きなものがあるぐらいのラインナップで家族みんな大満足です。泊まれて良かったです！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

新設された温泉目的です。

とても綺麗な入浴施設です。
サウナ目的で利用しましたが、室内の温度が入るたびに下がっていき最初は85℃、3度目に入室する際はなんと60℃まで下がっていました。
男女風呂は入替で、翌日はサウナなしの浴室で残念でした。
しかし高温ではいった後の夜空を眺めることのできる露天水風呂は最高ですので温度管理をどうにかした方がいいと思います。
割安料金でアルコール、サウナ、水風呂、内湯、おいしい朝食が付いていてお得な宿泊でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

すばらしいホテルでした！

経年は否めないものの、リニューアルされた建物の高級感、圧巻のおいしい手造り惣菜の数々、リファのシャワーヘッド、何を取っても心満たされるホテルでした。
客室には、使い捨てでなく、陶器のマグカップを置いていただけたら、尚ありがたいです。
また、ぜひ伺いたいです！お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ゆっくりくつろげるホテル

厳島神社にいく途中でお世話になりました。お値段がお安く 助かりました。ユニットバスが広く 快適でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

きれいなホテルでした

いいホテルだと思います。
エレベーターが異常に遅いですが、それ以外は満足です。
朝食が手作り感が満載で、とてもおいしい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

経費削減に

ホテルは古いけど、高級感はありました。
近くに飲食店も沢山あって助かりますね。
部屋も広くて、寛げました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルでした。

初めて利用させていただきましたが、館内も落ち着いた雰囲気があり、お部屋も大変きれいで清潔感があり大満足でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

高級感ある良いホテルでした

高級感ある良いホテルでした。部屋もきれいで特に言うこと無し。朝ごはん付きでしたが、種類も満足でき、美味しかったですよ。みそ汁にしっかり具が入っていたのも良かった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

家族旅行にいいよっ！

リニューアルしたと聞き、とても楽しみにしていました！
客室は敷ふとんの下にマットレスを敷いていただいていたのが、とてもよかったです！
大浴場がまだ完成していなかったので、完成したらまた行きたいです！！！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

観光

ホテルは町中にあってとても便利な所でした。呉はまた機会があれば来てみたいです。少し駐車場が狭かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ロフトの部屋は子供連れに最適

館内も部屋もとても清潔にされており快適に過ごせました。ありがとうございます。朝食は遅くなるかタイミングで食べるものが減ります。ただ、フードロストを考えると個人的には、すべて常に用意する必要はないと思っています。何回か利用させていただきましたが、コロッケは初めて見ました。とてもおいしかったのですが、最後の一つだったので次の方に後ろめたく感じました。