(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/3/31
老舗のホテルということで色々と楽しみだったのですが、良いところもあれば残念なところもあり、リピはないかな,と思いました。
到着が遅れてしまい,連絡はしてたのですが、フロントにいたスタッフの方の対応が、ちょっと今までのホテルでは経験したことのない感じの対応で、残念な気持ちになりました。泊まった日は同じフロアにスポーツ合宿系の男の子たちがたくさんで、廊下に荷物が溢れてすごい状態でしたが、騒音などはなく,静かに眠れました。朝ごはんは美味しかったし、呉名物のものも食べれて嬉しかったですが、朝食会場が変わったつくりで、玄関の風が開くたびに入ってきて寒かったし、大きな円卓テーブルなどで少人数のグループは必然と相席に…朝からの(まだ身支度も整っていない状態で)知らない人との相席は、いやな人もいるのでは(私もそうでした)。ホテルの外観はとっても素敵でお風呂も綺麗で申し分なかったですが,色々と残念なこともあり、リピはないかな,と思いました。お値段も安めなので仕方ないのかな。あと,お風呂場にドライヤー1台は少なすぎます。安いのでもいいのでもう1〜2台増やしてもらえたらと思います。
投稿日:2026/3/25
初めての呉旅行で宿泊しました。外観と朝食のレビューに惹かれて選びましたが、品数も多く、期待以上でした。ついつい食べすぎてしまいました。
内装も外観のイメージを裏切らない綺麗さです。ホテルがロケ地になった映画は未見なのですが、見てみたくなりました。
少し気になったのが、チェックインの時のフロントの方が素っ気ないように感じられた点でしょうか。お風呂の場所、朝食時間などテキパキ説明してくれましたが、続けてエレベーターはあちらです、と指さされましたので、少し戸惑いました。フロントは混んでいたようにも見えませんでしたが、お急ぎだったのかもしれません。
翌朝は、ホテルから徒歩数分の洋菓子店「エーデルワイス」のクリームパイを買って来て後でいただきました。
甘いものがお好きな方はオススメです。
投稿日:2026/3/19
呉に泊まる際にはよく利用しています。
朝食が美味しくて、ホテルに高級感もあり満足しています。
繁華街も近いので便利です。
投稿日:2026/3/2
フロントの方の対応がどの時間帯もよかった。
朝食も色んな種類があって大満足でした。
旅行中、頭痛がしていたのですが、一階にあるお風呂でゆっくりできたので夜も眠れて次の日も楽しく過ごすことができました。広島に泊まる機会がまたあればぜひ利用したいホテルです。
投稿日:2026/3/1
呉で確実に駐車出来るホテルを探し、こちらにお世話になりました。ホテル玄関前と横に駐車スペースはありますが、思ったより狭く別途現金で駐車料金を支払いスタッフに鍵を預けて駐車してもらう形でした。
外観は昔からある様なホテルの佇まいですが、部屋はモダンなロフト仕様で驚きます。荷物を拡げられるようなゆとりはあまりないですが、部屋の浴槽は広く寛げました。壁が薄いようで廊下の音や声はけっこう聞こえます。朝食は玄関正面の丸見えの場所で少し驚きましたが、コンパクトながら種類の多いビュッフェでとても美味しかったです。呉の土地柄か駐車場込みのホテルが少ない中で繁華街にも近く、ありがたかったです。
投稿日:2026/2/24
子連れ家族旅行で利用しました。ロフトの部屋は狭かったけど子どもはロフトに大喜びで楽しんでました!夕食はついてないので近くの居酒屋へ。少し歩くとたくさん飲食店があります。オフロも狭めだけど、新しい匂いがしてとても綺麗でした。男女でサウナと露天風呂が入れ替えのようです。朝食は品数も多く、味噌汁もとても美味しく、誰でも好きなものがあるぐらいのラインナップで家族みんな大満足です。泊まれて良かったです!
投稿日:2026/2/24
とても綺麗な入浴施設です。
サウナ目的で利用しましたが、室内の温度が入るたびに下がっていき最初は85℃、3度目に入室する際はなんと60℃まで下がっていました。
男女風呂は入替で、翌日はサウナなしの浴室で残念でした。
しかし高温ではいった後の夜空を眺めることのできる露天水風呂は最高ですので温度管理をどうにかした方がいいと思います。
割安料金でアルコール、サウナ、水風呂、内湯、おいしい朝食が付いていてお得な宿泊でした。
投稿日:2026/2/7
経年は否めないものの、リニューアルされた建物の高級感、圧巻のおいしい手造り惣菜の数々、リファのシャワーヘッド、何を取っても心満たされるホテルでした。
客室には、使い捨てでなく、陶器のマグカップを置いていただけたら、尚ありがたいです。
また、ぜひ伺いたいです!お世話になりました。
投稿日:2026/1/1
厳島神社にいく途中でお世話になりました。お値段がお安く 助かりました。ユニットバスが広く 快適でした。
投稿日:2025/12/22
いいホテルだと思います。
エレベーターが異常に遅いですが、それ以外は満足です。
朝食が手作り感が満載で、とてもおいしい。
投稿日:2025/12/12
初めて利用させていただきましたが、館内も落ち着いた雰囲気があり、お部屋も大変きれいで清潔感があり大満足でした。また利用したいと思います。
投稿日:2025/12/8
高級感ある良いホテルでした。部屋もきれいで特に言うこと無し。朝ごはん付きでしたが、種類も満足でき、美味しかったですよ。みそ汁にしっかり具が入っていたのも良かった。
投稿日:2025/12/7
リニューアルしたと聞き、とても楽しみにしていました!
客室は敷ふとんの下にマットレスを敷いていただいていたのが、とてもよかったです!
大浴場がまだ完成していなかったので、完成したらまた行きたいです!!!
投稿日:2025/10/13
館内も部屋もとても清潔にされており快適に過ごせました。ありがとうございます。朝食は遅くなるかタイミングで食べるものが減ります。ただ、フードロストを考えると個人的には、すべて常に用意する必要はないと思っています。何回か利用させていただきましたが、コロッケは初めて見ました。とてもおいしかったのですが、最後の一つだったので次の方に後ろめたく感じました。
投稿日:2025/9/22
リノベーションされてて綺麗では有りますが、部屋は想像していたよりも狭くて非常に難儀しました。Wベッド+簡易ベッドで歩く場所も無いほど狭かったです。安く泊まれたのでその点は良かったかなと思いますが、細かい部分で気になる事は有ります。
投稿日:2025/9/7
森沢ホテルは数回泊まって居るが、やはり良い。老舗のホテルは古いイメージが付いてるが細かい所まで手を入れてるのが判り綺麗だ。
朝食は20種類以上は有るのかな?バイキングで毎日同じ物を出さず、旨い。
呉駅からは少し遠いが、空港バス停の近くで食事する所も多い。
サービスで朝の送りもあり、助かる(タクシー代が掛からない)。
投稿日:2025/9/3
エレベーターがすごく遅く、それ以外は特に気になりませんでした。
呉の中では、いいホテルだと思います。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルご利用ありがとうございました。
エレベーターの件、改善できるよう検討いたします。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/22
築何年でしょう?豪華さはあります。
古さは否めませんが、歴史ある宿は嫌いじゃないので良いです。
こういったホテルの難点は防音です。高校生?の部活?の大会があったようで、夜中まではしゃいでいました。
気持ちはわかりますし、微笑ましいですが、こんな時には防音がしっかりしてるとイイなぁと思います。朝食も同じ理由でバタバタしてましたが、まぁそれもたまたまですので、ホテルの評価ではありません。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スポーツ団体様が宴会場をご利用していましてご迷惑おかけして申し訳ありません。
ご意見を参考にさせて頂き改善させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/22
ホテルの作りが豪華で、古いホテルですがそれを感じさせないホテルです。部屋もベットも広く、とてもきれいで、清潔感のあるホテルです。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後とも快適に過ごして頂けますようにしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/4
今回は長男の“修学旅行の振り返りツアー”として家族で宿泊。実は彼が修学旅行で泊まったホテルがここ、呉森沢ホテル。
外観も内装も立派すぎて「ほんとに小学生がこちらに泊まったの!?」と驚くほど。
二段ベッドが2つ備えられた部屋は、子ども心も親心もくすぐられる最高の空間でした。
そして朝食…これはもう、ホテル朝食の概念を超えた感動体験。この朝食が食べられただけでも長男に感謝です。笑
思い出をなぞるつもりが、未来の“また来たい”が生まれた一泊になりました。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
楽しい思い出にして頂けたみたいでうれしい限りです。
またの機会にご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/26
お部屋は壁が薄いのか、いびきや話し声が聞こえました。まぁ仕方ないでしょう。受付の年配の方々も対応はいいのですが、客から預かった車の鍵を、受付のカウンター上に置いていたのが気になりました。見えない所に置いて欲しいです。朝食は美味しかったです。
呉森沢ホテルからの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見を参考と改善させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/6/25
遅くに到着する予定なのは分かっていたので、予約時からチェックイン予定は24時としておりました。実際は23時半より前には到着し、間に合って良かったとカウンターに向かいました。
誰もいらっしゃらなかったので、置いてあったベルを鳴らしましたが誰も出て来ず。しばらくしたら後ろから、ラジオの音声と片付けをしているような音が聞こえ、振り向くとスタッフさんがいらっしゃいました。ただ、初めての私にはその方がホテルスタッフさんなのか、夜間の清掃スタッフさんなのかが分からず、もしホテルスタッフさんなら気付いて来てくださるだろうと思い、またしばらく待っていました。でもなかなか来ないので、清掃のスタッフさんだったんだな、でも絶対気付いてはいるだろうから、何かしら声かけてくれても良いのになと思いつつもう一度ベルを鳴らしたら、「はい!」と後ろにいた方がカウンターに来られたので驚きました。
まだこちらに関しては、清掃スタッフさんかもしれないと思っても、自らすぐに「チェックインしたいんですけど」と声をかけていたらなとも思いましたので少しのモヤモヤでした。
部屋の綺麗さや朝食には満足だったので、これらが余計に残念でした。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフが大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
スタッフの再教育を徹底させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/5/6
食事会場はロビーにあり、こんな場所で食べるの?という感じでした。ドアが開く度に冷たい風も入り、またパーテンションなどもなく、あれはないなと思いました。
朝食のメニューもぱっとせず、、、
また駐車場もどうなってるのか、ホテルのロビー前にぎゅうぎゅうに縦列駐車してあり、途中で車を出したくても出せない状況でした。
呉森沢ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウイークという事もあり、大変混雑いたしてまして
お客様にご迷惑おかけして申し訳ありません。
ご意見を今後のサービスに活かしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/5/8