サンシャインシティプリンスホテルのよくあるお問合せ

ご用意しております。数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。また、安全面から、保護者様の手を借りずにベッドに登り降りできる、生後18ヵ月以上60ヵ月までのお子さまのご利用とさせていただきます。...

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ホテルロビー1階にございます。

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ご用意がございません。

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ご用意がございません。

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6階にございます。

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全ての客室でＷｉ−Ｆｉ、（ご利用の際はチェックイン時フロント係へお申し付け下さい。）ＶＰＮ対応の高速インターネットが無料でご利用になれます。

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ご用意しておりません。

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ご用意しておりません。

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承っております。ご宿泊日・ご予約のお名前（ふりがな）・ご連絡先を記載の上、下記住所宛へお送りください。 〒１７０−８４４０　東京都豊島区東池袋３−１−５サンシャインシティプリンスホテル　フロント気付 ...

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ケーキの手配を承れます（有料）。詳しくは予約時にご相談ください。

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空室の場合はご用意できます｡到着時間により金額が異なりますが、追加料金をいただいております｡

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ご宿泊前日のお取り消しは、宿泊料金の20％、当日は80％、ご連絡がなく不泊の場合は、100％をお受けいたします。※プランによりキャンセル規約が変わる場合がございますのでWebサイトより予約の際は必ずご確認くださ...

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チェックインできますのでご予約者名をお申し出ください。先にご到着のお客さまより前金をお預かりさせていただいておりますのでご了承ください。

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チェックイン時に、現金またはクレジットカードでお支払いをお願いしております。

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ご用意しておりません。お部屋は全て禁煙ルームとなっております。喫煙をされるお客さまは、1階の喫煙所をご利用ください。

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ホテル正面玄関前にバス停がございます。

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リムジンバスのホームページもしくは、ホテル内とバス停に掲載している二次元コードよりご予約と発券ができます。（ご予約のみは承っておりません。）

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交通アクセスは下記をご確認ください。 地下鉄有楽町線東池袋駅６・７番口徒歩３分／ＪＲ池袋駅東口徒歩８分／首都高 東池袋IC直結

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用意がございません。近隣施設をご利用ください。

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敷地内の「サンシャインパーキング」をご利用ください。 （首都高速道路東池袋出口から地下駐車場に直結。1,800台収容／24時間営業／30分300円) ※車高2.1mまで ご予約は承っておりません。 ホテルにて、駐車券...

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通常のプランでは、チェックイン 15:00〜、チェックアウト 11:00までとなります。 プランにより異なる場合もございますが、その場合はプラン内容に従ってご案内させていただきます。ご確認ください。 なお、フロン...

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ホテル１Ｆのベルキャプテンデスクにて無料でお預かりしております。 ※貴重品・壊れ物はお預かりをご遠慮いただいております。

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当ホテルの客室は6階〜37階までございます。 高層階をご希望されるお客様は33階以上と表記のあるお部屋をお選びください。 33〜37階のお部屋へご案内いたします。 33階以上のフロアは専用のカウンター、専用のエ...

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5歳（未就学）までです。

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添寝（未就学の5歳まで）のお子さまは無料です。ベッドをお使いになる場合は料金をいただいております。宿泊プランによりこども料金もございます。

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2019年 4月1日(月)より、当ホテルは全室禁煙となっております。 喫煙されるお客さまは１階ロビー奥の喫煙コーナーをご利用くださいますようお願いいたします。 また、ご滞在中またはご出発後に客室で喫煙(電子タバ...

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ホテルでの取り扱いはございません。 ホテル1階にコンビニ（ファミリーマート）が24時間営業でございます。 こちらをご利用ください。

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プラン名の横に　オンラインカード決済可　と入っているプランでお申し込みください。 ご予約の画面のお支払い方法を、オンラインカード決済でお支払いをお選びいただき、 お客さまのクレジットカード番号を入力い...

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ホテル1階にファミリーマートがございます。 24時間営業しておりますので、大変便利です。 東京土産も販売しておりますので、ぜひご覧ください。

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