クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしかった

ビジネスホテルに宿泊することが多かったので、久しぶりに丁寧な接客をしていただけるホテルの宿泊できました。SPAもゆったりと楽しめて、朝食も混雑しておらず。とてもよいホテルでした。また宿泊したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがオークラと感じた 素晴らしいサービス　

母親の米寿祝いで宿泊しました。
ホテル内レストラン　セブンシーズでコース料理を頂きましたが
サプライズを頂きましてありがとうございました。
母親も大変喜んでおりました！
ホテルの駐車場が無料ですし、近くの千葉ポートタワーからの眺めも良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

何度も泊まった大好きなホテルでしたが今回で宿泊を終わりにします

１人や友人と何度も泊まっていた大好きなホテルでしたが、今回スタッフさんのショックな言葉でオペレーションができていない事、スタッフさんのレベル低下のため楽しめませんでした。
お部屋の希望を事前に出したのですが望めず仕方ないと思いました。が、それをチェックインの時に伝えていただくか事前に連絡が欲しかった。
海側の部屋希望で入って違うし何も聞いていなかったのでフロントに問い合わせした所
本日ご用意叶わなくて申し訳ございませんでした。とまだ一言言っていただければ仕方ない。と思えました。
こちらも前回も同じ希望を出して叶わずだったので前回スタッフさんに聞いてツインのお部屋でしたらその部屋をご用意できます。と教えていただいたので１人ですがツインで予約。
今回、フロントに問い合わせしましたら謝罪もなくいきなりプラス料金のお部屋のご案内をされました。ここまではまだよかったです。
その後にどのお部屋が海側になれますか？と聞いたところ前回泊まったシングルのお部屋でも海側があるということ。(こちらは前回ない！と言われたのに)
これは自分の伝わり方で勝手な解釈かもしれませんが女性スタッフさんの言い方がお客様の部屋のランクでは…なんだか少し嫌味に聞こえてしまい
その後は何をしても楽しく感じられませんでした。
唯一、大浴場前のスタッフのお姉さんに癒されました。
改善策としては、予約するプランに海側、駅側と記載していただきたいです。
最後にショックだったのは、朝食会場で食事していてスカートがいつの間にか汚れてしまい自分が食べていた物ではなかったのでおかしい！と思い
テーブルの裏を見たら、オムレツケチャップのようなものが(泣)
踏んだり蹴ったりでした。
癒されにきたのにお金を無駄をしたと感じました。
本当に大好きなホテルだったので残念です。
せめて海と駅側の記載だけでも改善していただけたら嬉しいです。
天下のホテルオークラの接客レベルが落ちた事
これが本当に悲しいです。
今までありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

やはりお風呂が良い

もう何度となくお風呂を目的に泊まってますが、やはりお風呂が良いです。今回は自宅から車で来ましたが、駐車場が無料ということも良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービス良い

お部屋、お風呂ともお掃除行き届いて清潔感があります。夕食は現地で予約し、ビュッフェのみでしたが大満足の内容でした。レセプション、給仕とも接客がとても親切で心地よい滞在で終わることができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

千葉の手軽な　シティホテル

何度か　伺いました　手軽な千葉のシティホテルですね
部屋もお風呂も　リニューアルが必要かな？　チェックアウトも10時で　慌しですね　大浴場も　朝は　無く　残念です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂が良い

こちらに宿泊するのは、確か4回目だと思うけど、今回は部屋も狭く、ベッドの寝心地も今一つでした。とはいえ、それを補って余りあるのが、お風呂です。欲を言えば、ジャグジーの前あたりに、整い椅子を２客おいていただけると嬉しいですが、現状でも満足できるレベルです。すでに、次の予約をいれさせていただきましたので、また、よろしくお願いいたします。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が狭い

ツインの部屋だったが、予想していたよりベッドの幅が狭くて部屋も狭かった。ちょっとがっかりでした。
ただ値段を考えると仕方ないかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場がほどよい温度でリラックスできます

最近、何回か利用させていただいてます。
一番最初の海側の景色が忘れられなくてリベンジするも駅側になってしまう。
駅側もキレイなんですけどね。
大浴場のお風呂の温度がちょうどよくてリラックスできます。
38℃なので空いてるしゆったりできるので半分大浴場入りに来ているようなものです。
お部屋も広いので、ゆったりしたり少し仕事したり自分時間を大切にできるホテルです。
まわりの環境も良いので整えるには最高のホテルです。また近いうちにきます。
今月2回泊まってますがw

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

千葉市内で泊まるならここ

モノレールに少し乗りますが、周りも静かでなので、日中の滞在があるときはお世話になっています。タクシーが捕まるときは乗っても近いのですが、混んでないときでも晴れてるならモノレールの方がいいかも。
食事は朝だけでしたが、ビュッフェはもう少し考えてもいいかも。前は無理言ってオムレツを作ってもらいましたが、それでもいいので、メインが何か欲しいかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

やはりオークラ

こちらに泊まるのは、今年二回目のです。前回はテレワークのために泊まったけど、今回は単純にホテルライフを楽しむためでした。この目的は十分楽しめました。部屋は素晴らしいし、お風呂は本当に気持ち良いです。朝ごはんも品数は少ないけど、ビジネスホテルよりは断然質が高いです。ということで、強くオススメしますので

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場が良かった！

最上階にある大浴場は清潔感もあり、ゆったり入る事が出来ました。
コロナの影響で中止していたサウナも再開しており、たくさん汗を流してリフレッシュ出来ました。
部屋も綺麗で清掃が行き届いてる感じがしましたが、部屋のシャワーヘッドは水の出方が均一では無く、交換が必要な感じがしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適でした

周囲の環境も静かで、老舗らしくお部屋にもゆとりがあり、ゆっくりと過ごすことができました。
落ち着いた感じのホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました

速めの到着でしたがチェックインできて助かりました。駅から少し距離があり、今回は大雨と重なったので少し大変でしたが、ホテルそのものは良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適な3泊4日でした。

落ち着いた雰囲気が好きで、スタッフの方も親切なので、女性一人でも安心して泊まれるホテルです。今回はポートタワーと海の見えるお部屋だったので嬉しかったです。無料でスパが利用出来るのも良いですね。
部屋の掃除も丁寧でとても綺麗でした。
海も近く、道を挟んで向かいにタリーズもあるので散歩もお勧めです。