ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルのよくあるお問合せ一覧

南海高野線「堺東」駅から徒歩５分程の場所にございます。 �@堺東駅西口を出ますと、右手に銀座通り商店街がございますので、商店街をまっすぐ進んでください。商店街を抜けますと高速沿いの大きな道路にでますの...

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誠に申し訳ございませんが、当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングにお停め頂いております。 当ホテルとは提携外となり、料金は全額お客様負担となっておりますので駐車場にて必ず料金のご...

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チェックイン前のお荷物のお預かりは可能でございます。 フロント営業時間は朝7：00〜24：00となりますので、フロントスタッフにお声かけ下さいませ。

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チェックインのお時間が遅れる場合には、事前にご連絡をお願い致します。 なお最終チェックインが24時迄となっております。 24時を超えますとご宿泊いただけませんのでご注意ください。 ご予約はキャンセル扱い...

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全て３５�uの和洋室のツインルームとなっておりますが、1〜5名様(添い寝の幼児様含む)までご宿泊可能で、部屋料金ではなく宿泊される人数によって料金が異なります。 ３名様以上の場合には、畳スペースに布団をご...

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発払いのお荷物預かりは可能ではありますが、事前にホテルまで連絡の方お願い致します。 お荷物の大きさや量によっては、お預かりができない場合もございますので、発送前にホテルに確認をお願い致します。なお、...

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当日人数が増えられるという場合のご案内は可能でございます。 ただ人数分の追加料金をフロント価格にてご提示になりますので、お日にちによってはネットでご予約頂いた際よりもお値段が高くなってしまう場合もござ...

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前日キャンセルの場合はご宿泊代金の50％、当日キャンセルの場合は100％のキャンセル料金を申し受けております。 なお、プランにより上記記載と異なる場合はプランごとに設定しているキャンセルポリシーが適用され...

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申し訳ございませんが、コインランドリーはご用意がございません。 お洗濯をご希望のお客様は、ご予約の際に洗濯機付きのお部屋をリクエスト下さい。 ※リクエストのみの受付となり確約はできませんのでご注意くだ...

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下記のものをお貸出ししております。 ・キッチン用品（鍋・食器・まな板・カトラリー） ・アイロン ・つめきり ・栓抜き ・携帯充電器 ・卓上照明 ・加湿器 ・お風呂用椅子＆桶 チェックイン時、フロントに...

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シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・バスタオル・フェイスタオル・ドライヤー・電気ケトル・小さな冷蔵庫・ミニキッチン等の備え付けがございます。 その他 ※パジャマはございませんので、事前にご...

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小学生以上のお子様は大人と同料金を頂戴しております。 小学生未満（未就学児）のお子様は布団とタオルセットのご準備で＋3000円頂戴しております。 添い寝でも大丈夫という事あれば無料にはなりますが、タオ...

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（基本のチェックイン/アウト時間） ＰＭ１５：００〜ＡＭ１０：００ ※客室清掃の都合上、チェックイン時間を上記よりも早める事が出来かねますのでご了承下さい （ショートステイプランのチェックイン/ア...

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クロネコヤマト便であればご対応可能でございます。 ※60サイズ〜160サイズまで・冷蔵(クール)は不可 元払い・着払い・複数口がお受けできます。 お盆や年末等のお日にちは、配送遅延等が起きる場合もございま...

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本館/新館ともに入口前に喫煙スペースがございますので、お手数お掛け致しますが禁煙部屋にご宿泊のお客様はそちらで喫煙の方お願いいたします。

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新築のマンションを丸ごと一棟ホテルに改装した、コンドミニアムのようなホテルです。 全室３５平米の和洋室で、１名様〜最大５名様まで(幼児含む)宿泊可能です。2018年8月より、新館がオープンし、2棟で営業してお...

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全室に無料Wi-Fiを設置しておりまして、お部屋のホテル案内ファイルにパスワードを記載させて頂いています。 もし繋がりにくい等の不備があった場合には、フロントにお声掛け頂ければすぐに対応させて頂きます。 ...

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申し訳ございませんが、防犯・消防上の観点より宿泊者様以外の客室への立ち入りはご遠慮いただいております。

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添い寝の幼児様を含む、最大５名様まで宿泊できます。 (※消防法の関係上、5名様以上の宿泊は出来かねますのでご注意下さい） ５名様利用の場合、セミダブルベッド２台と、畳スペースの都合上布団2組となります...

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申し訳ございませんが、当ホテルにはロビーがございません。 本館/新館入口の所に待合スペースはございますので、タクシーを待たれる際や待ち合わせをされる場合は、そちらをご利用下さいませ。

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本館1階フロント前にございます。 申し訳ございませんが新館にはございませんので、新館のお客様にはお手数お掛け致します。

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タバコ・アルコール類の自動販売機はございません。 ホテルから徒歩3分ほどの所にセブンイレブンさんがございますので、恐れ入りますがそちらをご利用下さいませ。

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本館1階フロント前にございますので、ご自由にご利用くださいませ。 持ち出しはお断りさせて頂いております。 申し訳ございませんが新館にはありませんので、新館のお客様にはお手数お掛け致します。

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飲食物のお持ち込みは可能です。 各部屋にはIHのキッチンとミニサイズの冷蔵庫がございますのでご自由にご利用ください。 また、フロント前にてキッチン用品(鍋・カトラリーなど）の無料貸し出しも行っており...

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最大12時までの延長が可能となっておりまして、料金が1時間につき1000円でお受けしています。 お部屋タイプやご予約の状況によっては、延長をお受けする事が出来ない場合もございますのでご了承下さいませ。

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アパートタイプのホテルの為、大浴場は無く全室セパレート式の浴室付きとなっております。 広々とした浴室ですので、ご自宅用にゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるかと思います。 シャンプー類のご用意...

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ホテル周辺には、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートがございます。 セブンイレブン徒歩３分　　　ローソン徒歩4分　　ファミリーマート徒歩６分 フロントにて周辺マップのお渡しも行っていますので...

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申し訳ございませんが館内着(パジャマやバスローブ)のご用意がありませんので、お客様自身でご準備をお願いいたします。

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