リッチモンドホテル秋田駅前のよくあるお問合せ

緊急時は自動アナウンスや、ホテルスタッフがお客さまをご案内いたします。ご自身の判断で動かず、スタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。

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当ホテルに女性専用のお部屋・フロアはございません。

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部屋の場所や階数により異なりますが、もしも高層階をご希望の場合は、ホテルまでお電話にてご連絡くださいませ。 ただし、ご予約状況によって承れない場合がございます。予めご了承くださいませ。 TEL: 018-884-0...

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全客室に備え付けております。ご自由にご利用くださいませ。

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水道水はお飲みいただけます。 全客室に備え付けているケトルでお湯を沸かす際も、客室の水道水をご利用くださいませ。

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シングルルームとコンフォートツインルームにはデスクがございます。 コンパクトツインルームとスタンダードツインルームにはデスクはございませんが、1〜2名で使用出来るようなテーブルをご用意しておりますのでご...

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私どものホテルでは、エコへの取り組みのため、ご連泊のお客さまには3つの清掃メニューからお選びいただいております。 お部屋には入らない「清掃不要」、お部屋に入りタオル交換とゴミ捨て・布団のお直し（シーツ...

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すべてのお部屋にドライヤーが備わっております。

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お部屋にハンガー（ピンチ付・ピンチなし）のご用意がございます。

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オートロックでございます。内鍵もございます。

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朝食や夕食のお持ち帰りは、お断りしております。 何卒ご了承くださいませ。

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お部屋に消臭スプレーのご用意がございます。

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機械を使った強力な消臭をすることができます。 お部屋に滞在しながらの消臭はいたしかねますので、事前にお申し付けくださいますようお願いいたします。 なお、消臭を行いましても、室内のにおいを完全に消すこと...

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恐れ入りますが、ホテルへご相談ください。 (TEL：018-884-0055)

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女性の方にはメイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液を、男性用には洗顔料、オールインワンクリーム、整髪料などをご用意しております。 お部屋にアメニティ類は置いておりませんので、1階ロビーのアメニティコーナー...

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すべてのお部屋に加湿機能付空気清浄機をご用意しております。

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ルームキーを失くしてしまった場合は、フロントスタッフへお申し出ください。

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内線番号は9番でございます。 ご滞在中お困りごと、ご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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ルームキーはお持ち歩きいただけます。 夜12時を過ぎますと入口のドアにカギを掛けておりますが、ルームキーをセンサーにかざすことで開錠できます。 外出先での紛失が不安な場合など、フロントにてお預かりもいた...

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私どものホテルの全てのツインルームは（ユニバーサルツインルーム1室を除く）、2台のベッドがくっついているタイプでございます。 ただし、ベッドとベッドの間には、2枚分の掛布団を挟み込んでベッドメイクをして...

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ルームキーを複数ご利用の場合、チェックインの際にお申し付けくださいませ。 また、精算機でご精算いただいた場合、精算機からご利用分のルームキーを発行することができます。 ご不明な点がございましたら、スタ...

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お部屋のお電話は内線のみご利用いただけます。 外線・国際電話はご利用いただけませんので、予めご了承くださいませ。

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■バスアメニティ POLA最高峰のブランド「IUGEN」のシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ、ドライヤー、タオル類 ■客室備品 個別空調設備（冷・暖・送風 客室にて切替自由）、テレビ、シ...

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すべてのお部屋に電気ケトルが備わっております。 水道水は飲料水としてご利用いただけます。

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ご利用いただけます。 有料コンテンツ NETFLIX、hulu、prime video、Disney+、DAZN、U-NEXT、ｄアニメストア 無料コンテンツ（一部コンテンツ内には有料サービスもございます。） YouTube、TVer、ABEMA、TUN...

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貸し出しを行っております。 数に限りがございます。 ご要望の場合は、フロント（内線9）までご連絡くださいませ。

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全室窓の開閉ができます。

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エアコンは部屋毎に設置しており、温度調節も各客室にて設定いただけます。

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