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男性/40代
一人旅
ブライトンさん
- 時期
- 2012年10月宿泊
- プラン
- 長期滞在必見！★3泊以上限定★連泊プラン（素泊り）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/10/8
ブライトンさんの西鉄リゾートイン那覇のクチコミ
ロビー、廊下、部屋の全てが清潔で、いい香りがしました。清潔感は今迄に泊まったホテルの中でもトップクラス。ただ、ちょうど開催中の祭の開始時間などをフロントに聞いたが、分からないとの事。有名な祭の基本情報なのに、がっかり。
西鉄リゾートイン那覇(西鉄イングループ） 落合からの返信
ブライトン様
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
全てが清潔で今迄に泊まったホテルの中でもトップクラスとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。これからも清潔感を維持できるよう努め、ご利用いただく全てのお客様に清潔だと感じていただけるようなホテルを目指します。
しかしながら、開催中の祭り（那覇まつり(大綱挽)のことでしょうか？）の情報を、対応したスタッフがお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。
地元での祭りの情報などは事前に収集しておりますが、周知が足りず、ブライトン様をがっかりさせることになってしまい、ホテルスタッフとして誠に恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが二度と起きないよう、情報の周知を徹底していきます。
お忙しい中、貴重なご投稿感謝いたします。
ありがとうございます。
返信日：2012/10/10
