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女性/20代
夫婦旅行
koneさん
- 時期
- 2010年8月宿泊
- プラン
- カップルプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2010/8/14
koneさんの東京グランドホテルのクチコミ
東京観光される方にお勧めです。
駅からも近く（自分は車でしたが）、立地条件はかなりいいです。
ホテル前にファミレスがあり、コンビニも近いです。
部屋には簡易冷蔵庫がついてます。
飲み物も入っていますが、サービスではないので気をつけて。
そのまま入ってるので一瞬「飲んでもいいのか？」と思ってしまいました。
ルームキーは重厚な感じがしますが、
ドアが開けにくいように思いました。
フロントの方の対応はよかったと思いましたが
駐車場の職員が寝ていたのがかなりのマイナスポイントです。
謝罪の言葉はなく、駐車券の渡し方も粗雑でした。
東京グランドホテルからの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のスタッフの対応で、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同身を引き締めて業務に当たります。
またのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2010/8/16
