ホテル嵐山のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ありがとうございました

◎…部屋も風呂も広々としており大変使いやすかったです。
　　景色も良く、渡月橋を上から見たことはなかったので新鮮な眺めでした。
　　そしてなにより、スタッフの方の対応が明るくハキハキとしており
　　とても気持ちよかったです。
△…天井が高い部屋だったのですが、
　　そこまでは掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
　　（掃除もしづらいとは思うのですが…スミマセン）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

過不足なし

ロケーションは、渡月橋から嵐山天竜寺の方を見渡せ、窓からの景色は抜群です。
難点は、エレベーターがないことくらいでしょうか。バリアフリーを求める方はお気をつけください。近隣の温泉施設の割引券もあり、現在は、インバウンドがない影響で、お風呂はゆったり浸かれますよ。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝の景色は最高

嵐山で格安のホテルを探して泊まりました。思ったより、部屋が狭かったかなあ、夜遅く着いたので景色はわからなかったけど、朝起きて窓からの景色が気持ちよく、朝食もゆっくり食べれました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

渡月橋が近い

窓からの景色もよく、阪急の駅も近く、場所はとてもよかったです。
ホテルは少し古かったですが、まぁこんなもんかなって感じでした。
嵐山は虫が多いので窓に虫がたくさん…
でもホテル内はきれいでした。
廊下はクーラーがないのか暑かったです。
階段のみなので真夏は大変かも…
朝ごはんが終わってテラスでお茶を飲みましたがそちらも景色がよかったです。
ほっとできる場所でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

暑さのあまり急に避暑に

家があまりにも暑くて(笑)､急に思い立って近場のホテルに涼みに行くだけのつもりで利用させて頂きましたが､お部屋も川を見下ろせる良い感じのところをご用意くださいましたし､何よりスタッフの方々のご対応がとても親切かつ柔軟で､如何にもなパフォーマンスやマニュアル通りの慇懃さ等は無く､まさに｢おもてなし｣の心のあるお宿だと思いました｡
京都の旅館やホテルでなんとなくイヤな思いをされた事のある方には､良い意味でちょっと認識を改めさせられるような感じのところだと思います｡
ただ、こじんまりしたホテルなのでエレベーターが無く､そういった設備が不可欠な方には不自由を感じるかもしれません｡
近くにとても素敵な日帰り温泉施設があり(ここのスタッフの方もすごく感じの良い方でした)､その割引券もフロントで貰う事が出来ます｡

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりくつろげました

接客態度が良く,安心して逗留出来ましたが、駐車場が少し離れているのが残念でした。
渡月橋に近く朝の散歩にはいい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

渡月橋の風が自然の癒し

何かを集中するにも、リラックスするにも、最高の清潔感のあるホテルでした。朝も散歩に嵐山公園に行けます。二分のところに、ふふのゆがありそれが、とても肌触りがよく、ツルツルスベスベになりました。コンビニも近く、又来たい！と、思いました。朝食も、満足でご飯を二杯頂きました。欲を言うならば、牛乳や、オレンジジュースが、あれば完璧かなと、思います。浴衣の着替えも代えてくださり、よい旅になりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんが美味しいです

綺麗なお部屋で、窓から渡月橋が見られて良い眺めでした。
階段しかないので、体が不自由な方や高齢者にはオススメしづらいです。
ユニットバスは平均的な大きさ・造りですが、近くの温泉が半額で利用できました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

嵐山観光に

金曜日から土曜日にかけての6月中旬の利用です．
インバウンドが全くない状況で，非常事態宣言は解除されたとはいえ観光客は少ない状況でした．
宿泊者も少ないようで予約時には朝食をお願いしていましたが，最終的には人数が少なく提供業者が断わってきたとのことでコンビニで適当に買ってきました．
夕食はまだまだ休業しているところが多く，最終的にホテルのフロントの方に紹介していただきました．そのお店は居酒屋さんでしたが，料理がおいしくリーズナブルなお値段で満足できました．
宿泊業界は非常に厳しい状況のようですが，その中で安い料金で提供していただいて本当にありがとうございます．

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの方の対応がマル

嵐山で駐車場が無料というホテルは少ないと思います。
それだけでもメリットがありますのに、チェックアウト後もお昼まで車を置かせて頂けました。
エレベーターはありませんが、部屋は清潔感があり、駐車の仕方などをフロントの方が丁寧に教えて下さって、スムーズに駐車することができました。
数分で渡月橋ですし、迷っている方は是非一度お泊まりになってみて下さい。
またお伺いいたします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

京都を感じられる場所でした。

今回は観光ではなかったのでゆっくりはできませんでしたが、部屋も綺麗に清掃してあり部屋から渡月橋もみれて京都を感じられました。
スタッフの対応も良かったです。
京都らしいアメニティもあり満足でした。
傘も貸して頂き助かりました。
ひとつ気になった点は喫煙フロアーでしたが、廊下がタバコ臭かったところです。
部屋は全然気になりませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

接客丁寧で安心できました

お部屋清潔感あり、部屋から渡月橋が見える良いところでした。エレベーターないのでちょっと大変ですが、お値段が安いので問題ありません。色々観光の事聞きましたが1つ1つ丁寧に対応いただきありがとうございました。
1つお湯ポットの中にお水が入ったままで少し嫌な匂いがして、使うのを渋ってしまいました。そこだけ残念でした。それ以外はとても綺麗なお部屋です。
ぜひまた利用させてください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感ありました

駅や渡月橋のすぐ近くで散策に便利でした。フロント横に観光雑誌も取り揃えてあり参考になりました。朝食の和定食がとても美味しかったです。おかずの味付けや魚の焼き具合が良かったです。今回利用しませんでしたがレンタサイクルもありました。帯をクッションにリメイクしてあり、なるほどなーと参考になりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

渡月橋を望むシンプル・モダンな宿

桂川沿いの絶好地なのにずいぶん料金が安いのは外湯のためでしょうか。嵐山のレストランは６時に閉店するので夕食の準備は必要です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が綺麗で広かった。

4階の部屋に一人で泊まりましたが、一人料金でツインのお部屋を用意してくれました。
近くに温泉もあり、出張で利用しましたが、ゆっくりくつろぐことができました。
4階までエレベーターがなく階段で登り降りが、少し疲れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

そこそこ広い部屋

この値段でこの広さの部屋は期待していませんでした。また部屋、バス等も清潔で満足です。お風呂も近く（歩いて2分）に温泉があり500円で利用できるのでいいですね。朝食は和食で普通ですが不満はありません。渡月橋、天龍寺等の観光施設まで歩いて行けるので立地条件は良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり接客は大切ですね、有難う御座いました。

女性の方が受付にて、館内説明と
朝食の準備をなさって下さいました。
接客がいいと最後まで気持ち良く
また来たいと感じたお宿でした。
有難う御座いました。
素敵な年末でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

渡月橋が見える素敵なお部屋でした

突然思い立って、そうだ、京都へ行こう。のノリで格安弾丸ひとり旅で利用させていただきました。
遅い時間の到着にも関わらず、遅くなるとお電話した際にも快く対応していただきました。
チェックアウトの時間は伝え忘れ…かな？
早い時間に出るつもりだったので問題ありませんでしたが。
お部屋は最上階の4階で、エレベーターがなく階段なのがちょっとだけ大変ですが、渡月橋が綺麗に見えて、お部屋の広さも1〜2人なら全く問題なしです。
困ることは一つもありませんでしたが、ユニットがちょっと冬場は寒いかな…
この価格で十分すぎる満足度です。
また利用したい！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色最高

まず、なんと言っても渡月橋の目の前なので景色が綺麗です。部屋も綺麗でとても居心地が良かったです。朝食は少し量が多いと思いましたが、とても美味しかったです。また、近くの風風の湯も最高でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客ていねいでおいしい朝食

朝9時過ぎに到着。玄関前の駐車場を利用でき嵐山散策へ。午後2時にチェックイン。預けた荷物は部屋に運んで頂いてありました。近くの風風の湯は割引券を頂き一人500円(平日は1000円、土日は1200円なので半額以下)で利用でき、温泉にゆったりつかることができました。夕食はお薦めの居酒屋でおいしく頂きました。2階の部屋からも渡月橋が見られ、京都観光の気分を味わえました。朝食も美味しく7時から頂けたので、観光にも早く行くことができありがたかったです。食後のドリンクサービスも嬉しかったです。また行きたいと思える宿になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

よかった

土曜日の宿泊、安い料金で取れました。渡月橋を見えるいい場所です。
えれべーたないことは不便で、スタッフ親切で荷物は紺くれましたが。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

嵐山公園を見る必要があって宿とったので、おあつらえ向きのロケーションでありがたかったです。接客が落ち着いていて丁寧。朝ごはんも美味しかったです。ホテル内はユニットバスのみですが、100mほど先にある銭湯のサービス券をもらえて500円で入れます。癒されるのでオススメ。タオルはホテルのものを持ち出して大丈夫です。(フロントの方に確認済み) 念のためですが、もちろんチェックアウトの時にタオル持ち帰ってはダメですよ。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

渡月橋近く便利

部屋から渡月橋が見えて綺麗でした。お部屋も広くて清潔で快適です。お風呂は小さめでしたが、徒歩２分の外湯の温泉を紹介して貰ったのでそちらを利用しました。今回の旅行は雨が凄く、嵐山散策が思ったように出来なかったので、次回リベンジする際にも利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

嵐山の観光にはお勧め

　渡月橋には徒歩2〜3分です。嵐山モンキーパークまで2〜3分、嵐山の駅まで10分以内だと思います。立地条件は最高だと思います。エレベーターがないので、足の悪い方はちょっと…　　　こじんまりとしたアットホームなホテルでした。4階で、渡月橋がきれいに見えました。
　朝ごはんはとってもおいしい和食でした。タケノコの味付けは最高です。宿泊の方の中には朝食後にテラスで珈琲を楽しんでいました。食後の珈琲はとてもおいしかったです。（食後のサービスでした）

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近くて便利、閑散期は利用したい。

場所は駅から近くて便利。コンビニには近いけれど、小さなお店で一軒しかないため、そこが品切れならそれまで、というところは不便であるし、夜暮れてしまうと周辺には何も無い。朝、窓から誰もいない渡月橋が見えて、とても珍しい光景は楽しいと思った。部屋は清潔で、ツインルームのシングル素泊まりでこの価格なら嬉しい。が、冷蔵庫の冷えが余り良くなくて、強くしたかったがやり方がわからなかった。バストイレは普通であるが、近くの風風の湯を半額利用できるのは大変良かった。初めて利用したがゆっくりできた。ホテル建物に階段しかないので、２階ならいいが、それより上の階ならちょっと大変だと思う。着いてから朝食を頼もうとしたら、申込み時刻は過ぎているとのことだった。次回は朝食付のプランにしたいと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

抜群のロケーション

部屋から嵐山・渡月橋を眺めることができる。窓のフェンスで嵐山は少し見にくいかも。駅からも徒歩数分とアクセスも良い。値段も高くなく、泊まりで嵐山観光する際にはオススメのホテル。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

フロントマンに感謝します！

時間外にも関わらず、駐車させて下さりありがとうございました。
おかげさまで嵐山を楽しめました。。
京都市内に5泊する旅の初日で、ベッドの寝ごこちが最高で、旅好きの私たちに最高のスタートになりました。
渡月橋の近くですが静かでゆっくりできました。近くの温泉も割引で利用でき、サウナもありすっきりしました。
朝食のご飯(お米)がおいしく、完食しました。鮭の塩焼きの大きさにびっくりでした。
お世話になりました。また宿泊させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

普通

出張先まで近いから、泊まりました。フロント方優しいです。いい場所です。
予算ない方の旅行でも、いいかも。周辺夜何もないけど

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

景色がいいですね

朝早く起きて、窓の外を見ると、渡月橋が誰も歩いていない風景を見ることができました。こんな清々しい場所なんだと嵐山はいつも外国人観光客で混み合っているので、貴重な時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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嵐山に行きたくて

京都は何回か訪れてますが嵐山は今回が初めて。
テレビでよく見るから１度は行きたい。と
今回こちらに宿泊を決めました。
渡月橋のすぐ近くでロケーションも最高でした。
次回はもっとゆっくり時間をかけて散策したいです。