部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

鉄道でめぐる温泉旅（３０回以上）

愛知から広島経由で米子に普通電車で旅行しました。（１８切符で）夕食は駅前に飲食店が多くあり、そこで済ませました。駅から近く、途中コンビニで買い物もしてホテルに行きました。少し電車が遅れ、８：００〜１０：００は女性の風呂タイムで入れませんでした。これは改善してほしい。９０分ずつにして、９：００〜１０：３０は男性タイムにしてほしい。部屋や朝食はいつものスーパーホテルと同じで、納得しています。近くには、同じようなビジネスホテルが多くありました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駅から近いが

駅から近いので利用しました。
部屋は普通ですが、ユニットバスは狭く、特にトイレに座ると壁が目の前。ビジネスホテルと割り切るには他のホテルと大差ない料金。
天然温泉を謳っていますが、大浴場は男女時間帯を分けての併用なので、私の日程には都合が悪く利用していません。（評価はそのこと＋ユニットバスについてです。）
駐車場は結果的に余裕で駐められましたが、確実に駐めるためにわざわざ早めに駐車場に入れたので、3時以前は別会計になりました。この提携駐車場のシステムや駐車可能台数についての案内も、事前に詳しく知ることができず（現地に提携内容がわかるように掲示されておらず、スマホでも「詳しくはホームページをご覧下さい」のページを見られなかった。）、サービスの減点とさせていただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地抜群

米子駅からホテルの看板が目に入り、迷わず、到着できました。駅前には居酒屋、飲食店も多数あり、夕食の場所に困らず、翌日は、レンタカーを利用する予定でしたが、レンタカー会社も近くにあり大変便利でした。
スーパーホテルのチェーンは、何度利用しており、朝食、室内の広さ、備品等全国変わらない一定サービス品質を維持しており、安心して利用できます。
ただ、今回のホテルには、大浴場がありましたが、１つだけで、時間制による男女入れ替えで、遅めのチェックインの為、到着後の利用ができなかったものの、朝風呂が利用できました。、

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

がっかり

清掃なしのプランにしていたのに、不在の間に人が入った形跡があった。ゴミを捨てるでもなく、いったい何のために入室されたのか、意味がわからない。（トイレの水圧のレバーが当初より下がっていて気付いた。）客のいないすきに、無断で室内に入るのは気持ちいいものではない。大浴場は男女入れ替え制で不便。朝食の種類も少なく、出来合いの物ばかり。枕の種類は多いが、どれも薄いし掛布団は重たく息苦しかった。三泊とも男性のいびきがうるさかった。以前はもっとサービスが良かったのに、全体的に質が落ちたように思う。米子に限らず、もうスーパーホテルには泊まりません。