宿番号:372538
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
bmwさん
投稿日:2024/10/22
フロントの男性の対応がマズイ、チェックインで順番待ちで並んでいるにもかかわらず前の客が済んでも知らん振りで、しばらくしてチェックインですか?と聞かれ唖然!!
できれば二度と泊まりたくないホテル。
ABホテル小牧からの返信
bmw様
この度はABホテル小牧をご利用頂き誠に有難うございます。
心より御礼申し上げます。
この度は大変不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様の貴重なご指摘を受け、接客指導を見直す機会を頂きました。
今後、より接客指導に力をいれ、スタッフ一同精進して参ります。
そしてより一層サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、
また、小牧市近辺にお越しの際はABホテル小牧をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/7
つばささん
投稿日:2024/10/22
こちらのABホテルは初めて利用しました。
周りに飲食店やコンビニもあり便利でした。
フロントスタッフの方がハキハキとお話されるので、聞きやすかったし気分もよかったです。
訳あって大浴場利用出来なかったけど、次機会があれば入りたいと思います。
ABホテル小牧からの返信
つばさ様
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお言葉を大きな励みとし、スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるホテルをめざし、邁進してまいります。
またお越しいただいた際は、ぜひ大浴場で旅の疲れを癒して下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/7
あらさん
投稿日:2024/10/21
団体で宿泊させていただきました。
夕食は付いてないのですが、徒歩圏内で行けるご飯屋さんが多く、コンビニも近くにありとても助かりました。
大浴場付きとのことで楽しみにしてましたが、想像してた大浴場とはちょっと違った。
洗う所(シャワー)が3つ、4つで人が多いと入浴するまで時間がかかりそうだったので、結局部屋の浴槽でお風呂済ませましたが、シャワーの水圧がかなり良かったのでそこはいい点でしたね。
喫煙部屋でしたが空気清浄機などは見当たらなかったけど匂いは気になりませんでした。
ベッドは普通に寝心地は良くぐっすり寝れました。
朝食バイキング付きでとても楽しみにしてましたが、おかずの種類は少ないかな。味は普通でした。
でも宿泊するには満足でしたので、次回もまたこちらを利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
ABホテル小牧からの返信
あら様
この度は、ABホテル小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場のご利用につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
狭い浴場ではありますが、手足が伸ばせてゆっくりと浸かることができますので、またお泊り頂ける際には、是非ご利用くださいませ。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/7
RIICHIさん
投稿日:2024/10/9
朝食の内容が貧素に感じる。一つ一つの品の質が大量販売のものをつかっているようで味気なく感じた。料金が安いことを考えれば納得なのであれば、もうひとひねり考えていただきたい。
ABホテル小牧からの返信
RIICHI様
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の期待にお応えできますよう、サービス向上に努めて参りたいと思いますので、
次回も小牧にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/7
しんさん
投稿日:2024/9/25
ビジネスにおいて、お酒を飲むことになり当日に予約。
きれいな部屋であり、大浴場も利用できて満足です。
安価に泊まれたのでコスパは最強でしたが、朝食だけは品数少なく残念でした。けれども宿泊代金を考慮すれば文句を言える立場ではないです。
今回みたいな安価に宿泊できれば、飲んだ時には積極的に利用したいです。
ABホテル小牧からの返信
しん様
この度はABホテル小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご満足いただけた様子を伺うことができ、大変うれしく思います。
当ホテルの近隣には、飲食店が多く、お酒を飲んだ後お泊まりいただくのに便利かと思います。
また近くにお越しの際は、是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/7
さとみさん
投稿日:2024/9/21
小牧空港から朝早い便で出る予定だったため、宿泊しました。
駐車場があまり大きくなく、満車でしたが別の駐車場を案内していただき停めることができました。
部屋は普通に綺麗でした。
朝食は出発の時間が早く食べることができませんでしが、いい匂いがしていて次回利用する際は食べてみたいなと思いました。
ABホテル小牧からの返信
さとみ様
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
第2第3駐車場へのご案内の場合、少し移動が必要となるため、ご面倒をおかけしてしまったと思います。
朝食は、当ホテル自慢のサービスの一つです。
次回ご利用いただける際には、是非ともゆっくりとお召しあがりくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/5
いけちゃんさん
投稿日:2024/9/21
部屋が綺麗で広くてサイコーの旅行になりました。
しっかりと体を休めることができました。
また、利用したいです!!
ABホテル小牧からの返信
いけちゃん様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お疲れの中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変うれしく思います。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は、
是非ABホテル小牧をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/1
あるぷす一万尺さん
投稿日:2024/9/18
ビジネスホテルとしてコスパ良し.車であれば便利な立地.寝具も快適,難点とすればユニットバスのトイレが古いタイプで,座るたびに排水してうるさいことくらい.小牧での定宿になりそう.
ABホテル小牧からの返信
あるぷす一万尺様
この度はABホテル小牧をご利用いただき誠に有難うございます。
車での利用時、小牧インター近くというアクセスが私共の強みの一つです。また、価格やサービスに関するお言葉でご満足いただけたご様子は、私共スタッフの励みともなり、今後もより一層サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/1
ふうくんさん
投稿日:2024/9/3
全体的にとても清潔です。朝食駐車場ともに無料サービスですし、いうことありません。
お風呂が若干狭いですが料金を考えれば問題ないです。
ABホテル小牧からの返信
ふうくん様
この度はABホテル小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご満足いただけたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/1
ママちゃんさん
投稿日:2024/8/28
利用する度、朝食のメニューが減っていることが気になっていました。せめて、生卵、ヨーグルトはなくして欲しくないです。
サービスと言えば納得ですが、以前と余りにも減っているため見直しを期待します。
便利な立地に有るため今後も利用させていただくためのわがままです。
ABホテル小牧からの返信
ママちゃん様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
この度は、朝食につきましてご意見を頂き感謝申し上げます。
生卵ですが、夏の間はご提供を控えさせていただいておりました。
少しでも、お客様のご期待にお応えできますよう努めて参りますので、
近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/11/1
キネさん
投稿日:2024/8/28
東京在住で、江南市に用事があって自家用車利用で、夫婦でツインルームに宿泊しました。
第2駐車場がやや離れた所に有るものの、駐車台数が多いので車での旅行には便利なので予約しました。
ホテル敷地内の第1駐車場に止めましたが、平日夕方5時ごろで、ほぼ満車。
何とか駐車できましたが、1台分のスペースが狭いので苦労しました。
第2駐車場の1台分のスペースは見ていないので分かりません。
ビジネスホテルとしては標準的、車使用の現場作業関係の人が多いようです。
ABホテル小牧からの返信
キネ様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
小牧ICにも近く、お車でお越しの方には交通アクセスが私共の強みでもあり、ご意見有難く感謝申し上げます。
しかしながら、第一駐車場が早い時間帯に満車となり、駐車スペースでご不便をお掛けしてしまったこと、大変心苦しく思っております。
今後もこちら方面にお越しの際はぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/10/29
ひとちんさん
投稿日:2024/8/22
小牧市に就職した息子に会いに行き子供達は息子のアパートで泊まって、私達は楽に泊まれました。
大浴場もあって朝食もいただいたのに安くて良かったです。部屋がちょっと狭かったかな〜
2泊して2日目は犬山城行けて良かったです
夜ご飯は近くのお店は歩いて行ける場所だったから良かったです。
ABホテル小牧からの返信
ひとちん様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは近隣に飲食店も多く、観光するにも便利な場所となりますので、楽しいひと時をお過ごしいただけたことと思います。
お部屋の広さにつきましては、少し窮屈な思いをさせてしまいまして心苦しくおもいますが、
またお子様に会いに小牧にいらした時は、ぜひABホテル小牧をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/9/23
川嶋さん
投稿日:2024/8/14
いいホテルですが、朝8.00から8.30過ぎまで、朝食会場にて、朝食を頂きましたが、満室のせいか、おかずがすぐ無くなります。忙しいかも知れませんが、おかずの補充早目でお願いします。
ABホテル小牧からの返信
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましては、ご満足いただけるサービスの提供をできず、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって忙しい朝に、お待たせすることないよう早めの補充を心掛けるよう努めてまいります。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/23
エアウルフさん
投稿日:2024/8/14
お盆休みは、どこに行っても混雑していて暑いし却って疲れてしまいます。
ホテルでのんびりと暑さから逃れて体力充電です。
近くには、行きつけの飲食店もありますし何不自由することなく過ごすことができます。
オープン以来、利用していますが快適です。
ABホテル小牧からの返信
エアウルフ様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今年の夏は特に猛暑続きで、外で過ごす事がなかなか厳しいですね。
ホテルではゆっくりと快適にお過ごしいただけた様子に、大変嬉しく思いました。
オープン以来ご利用いただいてるとの事ですが、今後もご期待に沿えるように、スッタフ一同
サービスの向上に努めて参りますので、近くにお越しの際は、ぜひABホテル小牧をご利用くださいませ。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/9/23
ひーひさん
投稿日:2024/8/13
概ね普通です。
朝食はおかずの種類が少なくご飯を食べるのに工夫が必要でした。
卵類が何かあると助かります。
トイレがベッドの足もと前のため使用するのに気を使います。
ABホテル小牧からの返信
ひーひ 様
この度は数あるホテルの中より、ABホテル小牧をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
朝食についての具体的なご感想感謝いたします。
卵について、夏場は暑い中ご提供を控えさせていただいておりました。
10月からは生卵のご提供を始める予定です。
また、おかずの種類についてもご指摘頂いた内容を検討し種類を選び工夫できるよう
今後心掛けて参ります。
的確なご感想ありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるようと努めて参りますので、よろしければ
こちら方面にお越しの際は、ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/9/22
のざさん
投稿日:2024/7/22
可もなく不可もなく。
料金的には普通です。
浴場と朝食は非常によかったです。
また利用します。
ABホテル小牧からの返信
のざ様
この度は、数あるホテルからABホテル小牧をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、浴場や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
次回はより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/8/4
ひでちゃんマンさん
投稿日:2024/7/15
早くに予約したので割安で宿泊できました。
駐車場無料で大浴場があり朝食無料なので予約しました。
部屋は小さいですが、清潔でした。
困ったのは、2人で宿泊しましたが、枕が通常の枕と高さ調節用の補助枕の1セットしかないことです。2人分用意するべきです。
バスタオルとタオルは1セットづつ2人分ありますが、大浴場に持っていくと洗面台のタオルはなくなります。洗面台用をもう1枚用意するだけで印象は変わるのにもったいないなと思いました。
ABホテル小牧からの返信
ひでちゃんマン様
この度は数あるホテルの中から、私どもABホテル小牧を早い時期からお選びいただき誠にありがとうございます。駐車場や大浴場、朝食に関してそして清掃に関するご意見いただき、誠にありがとうございます。
枕に関して、ご希望のお客様にはもう1セットお貸し出しさせていただくよう、フロントでご用意しております。また、タオルについてもフロントでご要望の方にはお渡しさせていただいております。ご案内がわかりにくく、不足しておりました事について改善の余地があることを認識し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。今後もご期待に応えられるよう努力いたします。
この度はご投稿でお知らせいただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、スタッフ一同で取り組んでまいりますので、次回のご滞在をお楽しみにしていただければ幸いです。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/8/4
ケンケンさん
投稿日:2024/7/9
副支配人さんの対応がとても良くて楽しく過ごせました。初めての場所なので食事する場所も分からず困っていて副支配人さんに尋ねると近くのお店を紹介して貰い行って来ました。鉄板焼きのお店でとても美味しかったです。朝夕の行ってらっしゃい、帰って来た時のお帰りなさいの挨拶がとても気持ちいい耳触りで感じ良く過ごせました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。
ABホテル小牧からの返信
ケンケン様
この度は私共ABホテル小牧をご利用いただきまして有難うございます。
ご投稿いただいた口コミ、誠にありがとうございます。お仕事から離れホテルご滞在中の一時、少しでも快適にお寛ぎいただけたご様子、また私どものサービスがご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/8/4
琳琳さん
投稿日:2024/7/8
いい感じに自由にのんびり出来るホテルです。
お部屋も余り狭さを感じなく、本当に丁度いいサイズ。
1人で連絡をするのですが自分の部屋て感じです。
お風呂もゆったり入れてとても綺麗です。
朝食もご飯系もパンも両方食べれるのでOK。
出張には持ってこいです。
ABホテル小牧からの返信
琳琳様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービス向上にスタッフ一同
日々努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/8/2
スナフキンの娘さん
投稿日:2024/7/5
以前利用時に空気清浄機が2台に成り喜んでいましたが…
今回、当日予約にもかかわらず2台置いて下さいました
2台でなくても良いです
朝食、偶然かリクエストに答えてくださったのか大好きなビリ辛こんにゃく沢山頂きました
お部屋もとても良かったです
ABホテル小牧からの返信
スナフキンの娘様
この度はABホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食では、大好きな物を召し上がっていただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう努力をしてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/8/2
やすくんさん
投稿日:2024/7/1
2泊(連泊)しました。
チェックイン時、部屋には2泊分のタオルやネマキが既に
用意されており、また、連泊時は部屋に入る・入らないとか
清掃に関してこうなります といった自分専用の案内文もあり
わかり易かったです(他ではフロントで口頭で説明が大半)
またお世話になりたいと思います。
ABホテル小牧からの返信
やすくん様
この度はABホテル小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただける施設管理とサービス向上に努めて参りますので、今後ともABホテル小牧をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/7/17
グリーンさん
投稿日:2024/6/21
ユニバーサルツインに泊まりました。
お部屋広く、高齢の母にはちょうど良かったです。また、男女別の大浴場があるのが、嬉しい。インターから近く便利なので又使わせてもらいたいと思います。
ABホテル小牧からの返信
グリーン様
この度はABホテル小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
是非とも、また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/7/17
pipiさん
投稿日:2024/6/16
利用は…二度は…無いです。客を招く心遣いが…残念でした。旅の楽しかった思い出が悲しくなるので…忘れます。
ABホテル小牧からの返信
pipi様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不満の残る滞在となってしまいご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をスタッフ間で共有し、今後いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、お客様の立場に立ったサービス向上に努めて参る所存でございます。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。
お忙しい中、コメントをご投稿いただき誠に有難うございました。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/6/23
とっかず大将さん
投稿日:2024/6/11
初めて使用させていただきました。接客対応がとてもよかったです。
他の機会も利用させていただきます。
ABホテル小牧からの返信
とっかず大将様
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、お客様の言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き、有難うございました。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/6/13
ママちゃんさん
投稿日:2024/5/16
ちょっと熱めのお湯ですが、大浴場有りはホッとします。食事処も徒歩圏内、朝食サービスでコスパ最高です。
また、デラックスダブルは圧迫感の無い広さで大満足、次も予約入れてます。
ABホテル小牧からの返信
ママちゃん様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食等施設に対しご満足下さったご様子が伺えて、嬉しく思います。
また、デラックスルームは私共のオススメするプランの一つで、お気に召して下さったことも大変嬉しいです。今後は接客サービスにもより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
こちら方面にお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/5/26
すずこさん
投稿日:2024/5/15
スタッフさんが、効率よく且つ丁寧に説明してくださりました。喫煙室から禁煙部屋への変更も快く対応くださいました。
大浴場はイメージより小さいですが、温度が最高で1日2回毎日入りました!朝食もこの金額でしっかり朝ごはんが食べられることはありがたいです。お味噌汁、わかめが美味しかったです。小牧駅までタクシー移動ですが、次回も必ずこちらを利用します!
周辺にもコンビニや薬局、飲食店があるので、困りませんでした。
目の前にあるステーキ屋さんおすすめです!
ABホテル小牧からの返信
すずこ様
この度はABホテル小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのひと時、皆様でお楽しみいただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
朝食や施設に関するご感想や、ホテル周辺に関する貴重なご意見、そして私どもスタッフへのお褒めのお言葉、今後の励みとなり感謝申し上げます。
現状に満足せず、今後もホテルでの時間をごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またご家族での楽しいご旅行の一つとしてお立ち寄りいただけるよう、こちら方面にお越しの際はぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/5/26
ゆりさん
投稿日:2024/5/14
ホテルに長居したり、しない限り、泊まるだけならコスパ良く泊まれて充分です。
今回は、大浴場に疲れて行く体力が無かったので、次回は利用したいと思います。
ABホテル小牧からの返信
ゆり様
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回お越しの際にはぜひ大浴場をご利用いただき、少しでもお疲れを癒すことができれば嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきまして誠に有難うございました。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/5/21
いーわんさん
投稿日:2024/5/14
お風呂の扉をはいるなり、お風呂はここだけですよね?!って声かけられ、どう言う事で話を聞くと家のお風呂よりは大きいけど。これはねーて、浴室の扉を開けてなるほどーでした。俗によくある家族風呂サイズでした。値段相応かな?!ビジネスホテルだしという感じでした。
ABホテル小牧からの返信
いーわん様
この度はABホテル小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう設備やサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧 フロント
返信日:2024/5/18
とんちゃんさん
投稿日:2024/5/13
行き当たりばったりの旅で当日の夕方予約して伺いました。夜チェックインして周りには食事するお店もあり近くにコンビニもありと立地条件もよく、お風呂も少し狭いけど足をのばして入れて1日の疲れがとれました。この条件でのコスパ最高でした。
ABホテル小牧からの返信
とんちゃん様
この度は数あるホテルの中より、私どもABホテル小牧をご利用下さり、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地条件やコスパなどお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
こちら方面にお越しの際は、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/5/18
にゃんこ先生さん
投稿日:2024/5/13
初めて宿泊しました
GW連休で5連泊させていただきました。
場所は通り沿いで分かりやすく駐車場は第一から第三まであります。
フロントは女性の方が対応良かったです。
ECOプランで部屋着が4日間同じなのは。。。。(有料で借りられるみたいです)
私達が宿泊した部屋は狭めでした。
清潔さはうーーーん(汗)窓際のカビと天井隅の蜘蛛の巣が気になりました(汗)
お風呂は男湯よりも女湯の方が狭めです。
朝食は普通でしたGW中は限定クラムチャウダーがありGWを過ぎると通常の品数が少なくなったのには驚きました。納豆が消えるなんて(泣)そこまで多くない品数を減らすのはどうかと思いました。
5連泊をしたのでコインランドリーを使わせていただきましたが、じゃらんの写真とは全く違う古いセパレートタイプの洗濯機と乾燥機でしてかなり驚きました。
写真は実際の物に変えた方がいいです!
周辺には少し歩くと飲食店が何店かあるので不便はしないと思います。ただコンビニは遠いです。
分かって宿泊するならコスパ良いと感じました。
実際に宿泊してみないと分からない事などあるのでいい経験が出来たと思います。
これから宿泊を考えてらっしゃる方々の少しでも参考になれば幸いです。
ABホテル小牧からの返信
にゃんこ先生
この度はABホテル小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋では窓際のカビと天井隅の蜘蛛の巣に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
直ちにチェックを行い、更なる衛生管理を今一度徹底して参る所存でございます。
今後もお客様のご要望に着実にお応えし、お客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができるよう努めて参ります。
こちら方面にお越しの際は、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル小牧
フロント
返信日:2024/5/18