投稿日:2024/3/5
綺麗ではありますが・・・
出張で利用しました。
駐車場の大きさで大抵のホテルを決めますが、近隣にはコインパークが多数あり、価格面での振れ幅も広いエリア。注釈に駐車場の提携は無いとの事ですが、せめて駐車場の情報くらいは案内できても良いのではと苦言を申します。駐車場に停めた後にチェックインを行う際も、停められたかの心配をするなど来客に対する態度もなく、隣の男性は座ったまま挨拶も無かった。接客に関しては他社を見習って欲しい。
ホテルリブマックス仙台国分町からの返信
このたびは当ホテルリブマックス仙台国分町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びくださったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
接客につきましては、近隣駐車場のご案内や接客態度を改めて指導いたします。
今後はお客様にご満足いただける様ようにサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿していただきましてありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 早川
返信日:2024/3/8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ133件
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.3 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
ホテルリブマックス仙台国分町
詳細情報・予約へ料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
合計(税込) 9,000円〜
(4,500円〜/人)
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